Spotifyエラーコード13または7を修正する方法
時々あなたは世界からの脱出を望みます、そして音楽はあなたが必要とするそのドアでありえます。Spotifyは、ミレニアル世代が採用した最も有名な音楽的エスケープの1つです。だから、あなたが現実のダンジョンを離れて、原理ではなく、興味をそそるビート、魅惑的な歌詞、そしてソウルフルなボーカルで動作する音楽の領域に入るのを妨げるエラー。これらのエラーのうち2つをトラブルシューティングし、 Spotifyエラーコード13および7(Spotify Error Code 13 and 7)を修正する方法を確認します。
Spotifyエラーコード13とは何ですか?
Spotifyをインストールしようとすると、多くのWindowsユーザーに次のエラーメッセージが表示されます。
The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.
(Error Code: 13)
このエラーが表示された場合、 Spotify(Spotify)アプリをシステムにインストールすることはできません。このエラーには複数の異なる理由が考えられますが、そのうちの2つが最も一般的であり、これについては後で説明します。
Spotifyエラーコード13を修正
これは通常、互換性の問題とサードパーティのウイルス対策の2つの問題が原因で発生するエラーです。これらは、 Spotifyエラーコード13(Spotify Error Code 13)を修正するためにできることです。
- ウイルス対策をオフにする
- 互換性トラブルシューターを実行する
- 古いSpotifyファイルを削除する
- Spotifyをセーフモードでインストールする
それらについて詳しく話しましょう。
必要なファイルを作成できなかったため、インストーラーは(Installer)Spotifyをインストールできません
1]ウイルス対策をオフにします
サードパーティのアンチウイルスが干渉する可能性があり、Spotifyインストールパッケージをウイルスとして誤って検出し、コンピュータへのインストールを阻止する可能性があります。したがって、使用しているサードパーティのウイルス対策を無効にして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
Spotifyをインストールした後は、オンにする必要があります。そうしないと、コンピューターがマルウェアやウイルスに対して脆弱になります。
2]互換性トラブルシューティングを実行します
プログラムがお使いのOSと互換性がない場合、このエラーが表示されることがあります。したがって、互換性(Compatibility)のトラブルシューティングを実行して、問題が修正されているかどうかを確認する必要があります。これを行うには、指定された手順に従います。
- SpotifySetup.exe を右クリックして 、[プロパティ]を選択し ます。(Properties.)
- [互換性 (Compatibility )]タブに移動し、 [互換性トラブルシューティングの実行(Run compatibility troubleshooter.)]をクリックします。
次に、画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行し、エラーを修正します。
3]古いSpotifyフォルダを削除する
古いSpotifyフォルダーがある場合、新しいアプリのインストールの邪魔になる可能性があります。したがって、アプリをインストールする前にフォルダーを削除する必要があります。
そのためには、 Win + E ファイルエクスプローラー (File Explorer )を 開き、次の場所に移動します。
C:Users <username> AppDataLocalSpotify
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify
次に、両方の場所からSpotify(Spotify)フォルダーを削除します。
最後に、アプリケーションを再インストールしてみてください。
4]Spotifyをセーフモードでインストールする
問題が解決しない場合は、サードパーティのアプリがSpotifyの(Spotify)インストール(Installation)を妨害している可能性があります。そのため、 Spotifyをセーフモードでインストールし(install Spotify in Safe Mode)、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
うまくいけば、あなたは与えられた解決策の助けを借りてSpotify(Spotify)エラーを修正することができます。
Spotifyエラーコード7とは何ですか?
次は、Spotifyエラーコード7(Spotify Error Code 7)です。このエラーメッセージは、 サービスが一時的に利用できない(Service is temporarily unavailable)ことを意味します。このエラーは、Android、iOS、およびSpotifyアプリをサポートするその他のプラットフォームで発生する可能性があります。
Spotifyエラーコード7を修正
この問題には多くの理由がありますが、まず、Spotifyがダウンしているかどうかを確認する必要があります。ウェブサイトをダウンまたは非検出(website down or not detector)(website down or not detector)サービスを使用して、サービスの現在のステータスを知ることができます。Spotifyがダウンしている場合、できることはそれが修正されるのを待つことだけです。これには通常2〜3時間かかります。
これらは、 Spotifyエラーコード7(Spotify Error Code 7)を修正するためにできることです。
- VPNを無効にする
- 閲覧データとキャッシュをクリアする
- ルーターを再起動します
それらについて詳しく話しましょう。
サービスは一時的に利用できません
1]VPNを無効にする
コンピューターにVPN(VPN)またはプロキシ(Proxy)サーバーが構成されている場合、このエラーが発生する可能性があります。そのため、 Spotify(Spotify)を起動する前にサービスを無効にすることをお勧めします。VPNではなくプロキシサーバー(Proxy Server)を使用している場合は、所定の手順を確認してサービスを無効にすることができます。
- Win + R.実行 (Run )を 起動 します。
- 「inetcpl.cpl」と入力してEnterキーを押します。(inetcpl.cpl” and hit Enter.)
- [接続 (Connections )]に移動し、 [ LAN設定](LAN Settings.)をクリックします 。
- 「 LANにプロキシサーバーを使用する (Use a proxy server for your LAN” )」のチェックを外し、「 OK 」をクリックします 。
最後に、システムを再起動し、Spotifyを使用して再試行します。
2]ブラウジングデータとキャッシュをクリアする
Spotify Webを使用していて、この問題が発生している場合は、[データ(Browsing Data)の参照とキャッシュ](Cache)をクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。ブラウザごとに、閲覧データとキャッシュをクリアするための手順が異なります。(Every)
3]ルーターを再起動します
ルーターの不具合によりネットワークプロファイルにエラーが発生する場合があるため、このエラーが発生する可能性があります。ルーターを再起動すると、エラーの修正に役立ちます。そのため、デバイスをプラグアウトし、4〜5分待ってからプラグインして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
うまくいけば、これらのソリューションでSpotify(Spotify)エラーを修正することができます。
次を読む: (Read Next: )
- SpotifyがWindowsコンピューターのSSDまたはHDDを強制終了しないようにする
- SpotifyはWindowsPCでクラッシュし続けます。(Spotify keeps crashing on Windows PC.)
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