Spotifyエラーコード13または7を修正する方法

時々あなたは世界からの脱出を望みます、そして音楽はあなたが必要とするそのドアでありえます。Spotifyは、ミレニアル世代が採用した最も有名な音楽的エスケープの1つです。だから、あなたが現実のダンジョンを離れて、原理ではなく、興味をそそるビート、魅惑的な歌詞、そしてソウルフルなボーカルで動作する音楽の領域に入るのを妨げるエラー。これらのエラーのうち2つをトラブルシューティングし、 Spotifyエラーコード13および7(Spotify Error Code 13 and 7)を修正する方法を確認します。

Spotifyエラーコード13または7

Spotifyエラーコード13とは何ですか?

Spotifyをインストールしようとすると、多くのWindowsユーザーに次のエラーメッセージが表示されます。

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.

(Error Code: 13)

このエラーが表示された場合、 Spotify(Spotify)アプリをシステムにインストールすることはできません。このエラーには複数の異なる理由が考えられますが、そのうちの2つが最も一般的であり、これについては後で説明します。

Spotifyエラーコード13を修正

これは通常、互換性の問題とサードパーティのウイルス対策の2つの問題が原因で発生するエラーです。これらは、 Spotifyエラーコード13(Spotify Error Code 13)を修正するためにできることです。

  1. ウイルス対策をオフにする
  2. 互換性トラブルシューターを実行する
  3. 古いSpotifyファイルを削除する
  4. Spotifyをセーフモードでインストールする

それらについて詳しく話しましょう。

必要なファイルを作成できなかったため、インストーラー(Installer)Spotifyをインストールできません

1]ウイルス対策をオフにします

サードパーティのアンチウイルスが干渉する可能性があり、Spotifyインストールパッケージをウイルスとして誤って検出し、コンピュータへのインストールを阻止する可能性があります。したがって、使用しているサードパーティのウイルス対策を無効にして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

Spotifyをインストールした後は、オンにする必要があります。そうしないと、コンピューターがマルウェアやウイルスに対して脆弱になります。

2]互換性トラブルシューティングを実行します

プログラムがお使いのOSと互換性がない場合、このエラーが表示されることがあります。したがって、互換性(Compatibility)のトラブルシューティングを実行して、問題が修正されているかどうかを確認する必要があります。これを行うには、指定された手順に従います。

  1. SpotifySetup.exe を右クリックして 、[プロパティ]を選択し ます。(Properties.)
  2. [互換性 (Compatibility )]タブに移動し、  [互換性トラブルシューティングの実行(Run compatibility troubleshooter.)]をクリックします。

次に、画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行し、エラーを修正します。

3]古いSpotifyフォルダを削除する

古いSpotifyフォルダーがある場合、新しいアプリのインストールの邪魔になる可能性があります。したがって、アプリをインストールする前にフォルダーを削除する必要があります。

そのためには、  Win + E ファイルエクスプローラー (File Explorer )を 開き、次の場所に移動します。

C:Users <username> AppDataLocalSpotify

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

次に、両方の場所からSpotify(Spotify)フォルダーを削除します。

最後に、アプリケーションを再インストールしてみてください。

4]Spotifyをセーフモードでインストールする

問題が解決しない場合は、サードパーティのアプリがSpotifyの(Spotify)インストール(Installation)を妨害している可能性があります。そのため、 Spotifyをセーフモードでインストールし(install Spotify in Safe Mode)、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

うまくいけば、あなたは与えられた解決策の助けを借りてSpotify(Spotify)エラーを修正することができます。

Spotifyエラーコード7とは何ですか?

次は、Spotifyエラーコード7(Spotify Error Code 7)です。このエラーメッセージは、 サービスが一時的に利用できない(Service is temporarily unavailable)ことを意味します。このエラーは、Android、iOS、およびSpotifyアプリをサポートするその他のプラットフォームで発生する可能性があります。

Spotifyエラーコード7を修正

この問題には多くの理由がありますが、まず、Spotifyがダウンしているかどうかを確認する必要があります。ウェブサイトをダウンまたは非検出(website down or not detector)(website down or not detector)サービスを使用して、サービスの現在のステータスを知ることができます。Spotifyがダウンしている場合、できることはそれが修正されるのを待つことだけです。これには通常2〜3時間かかります。

これらは、 Spotifyエラーコード7(Spotify Error Code 7)を修正するためにできることです。

  1. VPNを無効にする
  2. 閲覧データとキャッシュをクリアする
  3. ルーターを再起動します

それらについて詳しく話しましょう。

サービスは一時的に利用できません

1]VPNを無効にする

コンピューターにVPN(VPN)またはプロキシ(Proxy)サーバーが構成されている場合、このエラーが発生する可能性があります。そのため、 Spotify(Spotify)を起動する前にサービスを無効にすることをお勧めします。VPNではなくプロキシサーバー(Proxy Server)を使用している場合は、所定の手順を確認してサービスを無効にすることができます。

  1. Win + R.実行 (Run )を 起動 します。
  2. inetcpl.cpl」と入力してEnterキーを押します。(inetcpl.cpl” and hit Enter.)
  3. [接続 (Connections )]に移動し、  [ LAN設定](LAN Settings.)をクリックします 。
  4. 「 LANにプロキシサーバーを使用する (Use a proxy server for your LAN” )」のチェックを外し、「 OK 」をクリックします 。

最後に、システムを再起動し、Spotifyを使用して再試行します。

2]ブラウジングデータとキャッシュをクリアする

Spotify Webを使用していて、この問題が発生している場合は、[データ(Browsing Data)の参照とキャッシュ](Cache)をクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。ブラウザごとに、閲覧データとキャッシュをクリアするための手順が異なります。(Every)

3]ルーターを再起動します

ルーターの不具合によりネットワークプロファイルにエラーが発生する場合があるため、このエラーが発生する可能性があります。ルーターを再起動すると、エラーの修正に役立ちます。そのため、デバイスをプラグアウトし、4〜5分待ってからプラグインして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

うまくいけば、これらのソリューションでSpotify(Spotify)エラーを修正することができます。

次を読む: (Read Next: )

  1. SpotifyがWindowsコンピューターのSSDまたはHDDを強制終了しないようにする 
  2. SpotifyはWindowsPCでクラッシュし続けます。(Spotify keeps crashing on Windows PC.)



About the author

私はモバイル業界で 10 年以上の経験を持つ電話エンジニアで、スマートフォンの修理とアップグレードを専門としています。私の仕事には、電話ファームウェアの開発と保守、Apple デバイス用のイメージの開発、Firefox OS プロジェクトでの作業が含まれます。ソフトウェア開発、ハードウェア エンジニアリング、画像処理、Firefox OS 開発のスキルを活かして、複雑な問題を解決し、あらゆるデバイスで機能するシンプルなソリューションに変えることができます。



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