Steamは、店舗に行ってビデオゲームを購入する代わりに、PCゲームのデジタルバージョンをすばやくインストールできるデジタル配信プラットフォームです。Steamは世界中のゲーマーによって使用されていますが、ゲーマーはSteamエラーコード118または138を経験することがあります。表示されるエラーメッセージは次のとおりです。

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

Steamエラーコード118とは何ですか？

Steamエラーコード118は、ユーザーがValveのストアフロントと通信していないか、Valveのサーバーがアクセスできるようにアクセスを許可していないことを示しています。ルーターの再起動は、最初に試すべきことです。

Steamエラーコード138はどういう意味ですか？

Steamエラーコード138は、Webページの読み込みに失敗したか、サーバーを読み込めないため、ユーザーがSteamsサーバーにアクセスできないことを意味します。Steamは、強力なインターネット接続を必要とするゲームプラットフォームです。

Steamエラーコード118^{(Steam Error Code 118)}または138を修正する方法

スチーム118または138を固定するには、以下の解決策に従ってください。

1. ファイアウォールを介したSteamを有効にする
2. ルータを再起動します
3. すべてのサードパーティアプリケーションを無効にする
4. コンピューターをスキャンしてウイルスを検出する

1]ファイアウォールを介してSteamを有効にする

エラーコード118の背後にある理由は、 Windows Defender Firewallの機能により、Windowsファイアウォール^{(Windows Firewall)}がソフトウェアとSteamサーバーとの接続をブロックしている可能性があるためです。これは、常にそうであるとは限りませんが、潜在的に有害なソフトウェアをコンピューターから自動的にブロックするためです。 。

以下の手順に従って、SteamがWindowsファイアウォールを通過できるようにします。

検索バーに「WindowsDefenderFirewall」と入力し、Enterキーを押します。^{(Windows Defender Firewall)}

WindowsDefenderファイアウォール^{(Windows Defender Firewall)}を表示する開いたパネルが表示されます。クリックして。

WindowsDefenderファイアウォール^{(Windows Defender Firewall)}ウィンドウがポップアップ表示されます。

左側のウィンドウで[ WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する]^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)}オプションをクリックします。

[設定の変更^{(Change settings)}]オプションをクリックします。

次に、リストを下にスクロールして、Steamクライアントのプライベート^(Private)オプションとパブリックオプションの両方をチェックします。^(Public)

[適用]オプション^{(Apply option)}をクリックして、問題が続くかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、以下の他の解決策に従ってください。

2]ルーターを再起動します

インターネットの速度が遅い場合、Steamはサーバーまたはデータベースへの接続に問題がある可能性があります。ルーターをリセットすると、接続速度が向上します。

以下の手順に従って、ルーターをリセットします。

最初のステップは、ルータからコードを抜くことです。

5分間待っ^(Wait)てから、コードを接続し直します。

^(Wait)インターネットアクセスが許可されるまで待ってから、 Steamを起動します^(Steam)

3]すべてのサードパーティアプリケーションを無効にする

Win + R keysを同時に押して、[実行^(Run)]ダイアログボックスを開きます。

[実行^(Run)]ダイアログボックスにmsconfigと入力^(msconfi)し、Enterキーを押します。

[システム構成^{(System Configuration)}]ウィンドウが開き、[サービス^(Services)]タブをクリックして、[すべてのMicrosoftサービス^{(Hide all Microsoft Services)}を非表示にする]オプションのチェックを外します。

[すべて無効にする]オプション^{(Disable all option)}をクリックしてから、[スタートアップ^(Startup)]タブをクリックします。

[タスクマネージャーを開く^{(Open Task Manager.)}]オプションをクリックします。

タスクマネージャ^{(Task Manager)}ウィンドウが開きます。

リストされたアプリケーションをクリックします。

ウィンドウの右下にある[無効にする]ボタンをクリックして、起動時に自動的に起動しないようにします。^(Disable)

このプロセスを繰り返して、リスト上のすべてのアプリケーションを無効にします。

コンピューターを再起動し、Steamクライアントのみを実行します。

問題が解決するかどうかを確認します。含まれている場合は、問題が再発するまで一度に1つずつ有効にすることができます。このようにして、問題を単一のサービスまたはアプリケーションに簡単に切り分けて、永続的に無効にすることができます。

問題が解決しない場合は、以下の他の解決策を試してください。

4]コンピューターをスキャンしてウイルスを検出します

コンピューターにウイルスやマルウェアが存在する場合、Steamクライアントが正しく機能しなくなり、サーバーへの接続中に問題が発生する可能性があります。この問題を修正するための解決策は、コンピューターをスキャンしてウイルスを検出することです。

このチュートリアルがSteamエラーの修正に役立つことを願っています。

関連^(Related)：SteamはSteamサーバーへの接続に問題があります^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)}。

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118  or 138, follow the solutions below.

1. Enable Steam through Firewall
2. Restart the router
3. Disable all third-party applications
4. Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows  Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Related: Steam is having trouble connecting to Steam servers.

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