保留中のトランザクションSteamエラーを修正する6つの方法

Steamは、間違いなくビデオゲームの世界をリードするベンダーの1つです。毎日、ますます多くの人々がお気に入りのゲームを購入するにつれて、プラットフォーム上で何千ものトランザクションが発生します。ただし、これらのトランザクションは、すべてのユーザーにとって正確にスムーズであるとは限りません。特定のタイトルを購入するのに苦労しているのに購入を完了できない場合は、Steamで保留中のトランザクションエラーを修正し、(fix the pending transaction error on Steam)問題なくゲームを再開する方法を先読みしてください。

保留中のトランザクションSteamエラーを修正

保留中のトランザクションSteamエラーを修正する方法(How to Fix Pending Transaction Steam Error)

Steamトランザクションが保留になっているのはなぜですか?(Why is My Steam Transaction Pending?)

支払いと購入に関しては、Steamは信じられないほど安全で信頼できるという評判があります。したがって、取引に苦労していることに気付いた場合は、エラーの原因が自分の側にある可能性が高くなります。

Steamで保留中のトランザクションエラーを引き起こす最も一般的な問題の2つは、接続性の悪さと支払いの不完全さです。さらに、Steamサーバーの問題が原因でエラーが発生し、すべての支払いが停止する可能性があります。問題の性質に関係なく(Regardless)、以下に説明する手順は、プロセスをガイドし、Steamで支払い機能を取り戻すのに役立ちます。

方法1:Steamサーバーのステータスを確認する(Method 1: Confirm the Status of Steam Servers)

Steamの販売は、ユーザーにとっては驚くべきものですが、会社のサーバーに非常に負担をかける可能性があります。このようなセール中、またはアクティビティの多い時間帯にゲームを購入した場合は、Steamサーバーの速度が遅いことが原因である可能性があります。 

このような状況では、あなたができる最善のことはしばらく待つことです。サーバーの機能が遅く、トランザクションに影響を与えている可能性があります。忍耐力が苦手な場合は、非公式のSteamステータスWebサイトで(unofficial Steam Status website.)Steamサーバーのステータスを確認できます。ここで、すべてのサーバーが正常に機能していることを示しているかどうかに注意してください。もしそうなら、あなたは行ってもいいです。Steamで保留中のトランザクションの原因として貧弱なサーバーを排除することができます。

すべてのサーバーが正常かどうかを確認します|  保留中のトランザクションSteamエラーを修正

方法2:購入履歴で保留中のトランザクションをすべてキャンセルする(Method 2: Cancel all Pending Transactions in Purchase History)

15〜20分経ってもトランザクションが保留中の場合は、Steamの購入履歴メニューに移動して、すべてのトランザクションをクリアします。ここから、現在の取引をキャンセルして再試行するか、保留中のすべての取引をキャンセルして新しい支払いの余地を開くことができます。

1.ブラウザで、Steam(head to)(Steam)公式Webサイトにアクセスし、資格情報を使用してログインします。

2.初めてログインする場合は、メールで送信されるコードを入力して、二重認証プロセスを完了する必要がある場合があります。(complete the double authentication process)

3. Steamのログインページが表示されたら、右上隅にあるユーザー名の横にある小さな矢印(small arrow next )クリックします。(click )

ユーザー名の横にある小さな矢印をクリックします

4.表示されるオプションのリストから、[アカウントの詳細]をクリックします。(click on ‘Account details.’)

表示されるオプションから、アカウントの詳細をクリックします

5.アカウントの詳細内の最初のパネルは、 (Account Details)「保存と購入の履歴」(‘Store and Purchase History.’)である必要があります。このパネルの右側にいくつかのオプションが表示されます。[購入履歴の表示]をクリックし(Click on ‘View purchase history’)て続行します。

購入履歴の表示をクリックします

6.これにより、Steamを介したすべてのトランザクションのリストが表示されます。「タイプ」列の「購入待ち」の場合、トランザクションは不完全です。(A transaction is incomplete if it is ‘Pending Purchase’ in the Type column.)

7.不完全な取引を(incomplete transaction)クリック( Click )して、購入のサポートを受けます。

保留中の購入をクリックして、さらにオプションを開きます|  保留中のトランザクションSteamエラーを修正

8.ゲームの購入オプションで、[トランザクションのキャンセル]をクリックします(click on ‘Cancel transaction)。これにより、トランザクションがキャンセルされ、支払い方法に基づいて、ソースまたはSteamウォレットに直接金額が払い戻されます。

また読む:(Also Read: )Steamのダウンロードを速くする4つの方法(4 Ways to Make Steam Download Faster)

方法3:SteamWebサイトから購入してみてください(Method 3: Try Purchasing through Steam Website)

購入がキャンセルされた場合、再試行を余儀なくされる可能性があります。今回は、PCでSteamアプリケーションを使用するのではなく(Steam)、Webサイトから購入を完了してみてください(, try completing the purchase from the website)。Webサイトのバージョンでは、同じインターフェイスで信頼性が向上します。

方法4:すべてのVPNおよびプロキシサービスを無効にする(Method 4: Disable All VPN and Proxy Services)

Steamはセキュリティとプライバシーを非常に重要視しており、すべての不正行為は即座にブロックされます。VPNサービスの使用は違法ではありませんが、Steamは偽のIPアドレスを介した購入を許可していません。PCでVPN(VPN)またはプロキシサービスを使用している場合は、それらをオフにして、もう一度購入してみてください。

方法5:別の支払い方法を試して保留中の取引を修正する(Method 5: Try Different Payment Method to Fix Pending Transaction)

最善の努力にもかかわらずSteam(Steam)アプリケーションが保留中のトランザクションエラーを表示し続ける場合、エラーはおそらくお支払い方法にあります。銀行がダウンしているか、アカウントの資金がブロックされている可能性があります。このような状況では、銀行(try contacting your bank)またはウォレットサービスに連絡して、別の支払い方法でゲームを購入してみてください。

方法6:Steamサポートに連絡する(Method 6: Contact Steam Support)

すべての方法が試され、 Steam(Steam)で保留中のトランザクションエラーがまだ残っている場合、唯一のオプションはカスタマーサポートサービスに連絡することです。(contact customer support services.)アカウントが混乱し、支払いサービスに問題が発生している可能性があります。Steamは最もユーザーフレンドリーなカスタマーケアサービスの1つであり、修正が見つかるとすぐに返信します。

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Steamで保留中のトランザクションは、特に購入した新しいゲームをプレイすることを熱心に楽しみにしている場合、イライラする可能性があります。ただし、上記の手順を実行すると、ゲームを簡単に再開できるはずです。 

このガイドがお役に立てば、保留中のトランザクションSteamエラーを修正(fix the pending transaction Steam error)できたことを願っています。この記事に関してまだ質問がある場合は、コメントセクションでお気軽に質問してください。



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私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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