解決済み:PCで問題が発生したため、再起動する必要があります
PCを起動して、突然このBSOD(ブルー(Blue)スクリーンオブデス)エラーメッセージ「PCで問題が発生したため、再起動する必要があります」が表示された場合は、このエラーの修正方法を説明しますので、ご安心ください。(How)Windows 10に更新またはアップグレードした場合、ドライバーが破損しているか、古くなっているか、互換性がないために、このエラーメッセージが表示される場合があります。
PCで問題が発生し、再起動する必要がありました。エラー情報を収集しているところです。再起動します。PC /コンピュータ(Computer)で処理できない問題が発生したため、再起動する必要があります。オンラインでエラーを検索できます。
また、電源障害、システムファイルの破損、ウイルスまたはマルウェア、メモリセクターの不良など、このBSOD(BSOD)エラーに直面する可能性のある他の理由があります。2台のコンピューターが同じ環境と構成を持っていないため、ユーザーごとに異なる原因があります。 。だから、時間を無駄にすることなく、あなたのPCを修正する方法が問題に遭遇し、以下にリストされたチュートリアルの助けを借りて再起動する必要があるのを見てみましょう。
[解決済み]PCで問題が発生し、再起動する必要がありました
PCをセーフモード(Safe Mode)で起動できる場合は、上記の問題の解決策が異なりますが、PCにアクセスできない場合は、「PCで問題が発生し、再起動する必要があります」エラーの修正方法が異なります。どちらの場合に該当するかに応じて、以下の方法に従う必要があります。
オプション1:Windowsをセーフモードで起動できる場合(Options 1: If you can start Windows in Safe Mode)
まず、PCに正常にアクセスできるかどうかを確認します。そうでない場合は、PCをセーフモード(start your PC into safe mode)で起動 し、以下の方法を使用してエラーのトラブルシューティングを行います。
何か問題が発生した場合に備えて、必ず 復元ポイントを作成してください。(create a restore point)
方法1.1:メモリダンプ設定を変更する(Method 1.1: Modify Memory Dump Setting)
1.スタートメニュー(Start Menu)の検索バー からコントロールパネルを検索し、それをクリックして(control panel)コントロールパネルを開きます。(Control Panel.)
2. [システムとセキュリティ(System and Security)]をクリックしてから、[システム]をクリックします。(System.)
3.次に、左側のメニューから[システムの詳細設定(Advanced system settings)]をクリックします。
4.[システムのプロパティ]ウィンドウの[起動と回復(Startup and Recovery)]の下にある[設定]をクリックします。(Settings)
5. [システム障害]で、[自動的に再起動する]のチェックを(Automatically restart)外し( uncheck)、 [デバッグ情報の書き込み(Write)]から[メモリダンプの完了(Complete memory dump)]を選択します。
6. [ OK ]、[適用]、[OK]の順にクリックします。
方法1.2:EssentialWindowsドライバーを更新する(Method 1.2: Update Essential Windows Drivers)
場合によっては、「PCで問題が発生し、再起動する必要があります(Your PC ran into a problem and needed to restar)」というエラーが、古い、破損した、または互換性のないドライバが原因で発生する可能性があります。また、この問題を修正するには、重要なデバイスドライバーのいくつかを更新またはアンインストールする必要があります。したがって、最初に、このガイドを使用してPCをセーフモードで起動(Start)してから、以下のガイドに従って、次のドライバーを更新してください。
- ディスプレイアダプタドライバ
- ワイヤレスアダプタドライバ
- イーサネットアダプタドライバ
注:上記のいずれかのドライバーを更新したら、PCを再起動して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、同じ手順に従って他のデバイスのドライバーを更新し、PCを再起動します。「PCで問題が発生し、再起動する必要があります」というエラーの原因を見つけたら、その特定のデバイスドライバーをアンインストールしてから、製造元のWebサイトからドライバーを更新する必要があります。
1.Windowsキー+Rを押してから、 devicemgmt.mscと入力し、Enterキーを押して(devicemgmt.msc)デバイスマネージャー(Device Manager.)を開きます。
2. [ディスプレイアダプター]を展開し、ビデオアダプターを右クリックして、[( right-click on your Video adapter)ドライバーの更新(Update Driver.)]を選択します。
3.「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索(Search automatically for updated driver software)する」を選択し、プロセスを終了させます。
4.上記の手順で問題が解決する場合は、未解決の場合は続行します。
5.もう一度[ドライバーの更新(Update Driver)]を選択しますが、今度は次の画面で[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探します]を選択します。(Browse my computer for driver software.)」
6.次に、[コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します]を選択します。(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)
7.最後に、リストから互換性のあるドライバーを選択し、 [(select the compatible driver)次へ]をクリックします。(Next.)
8. PCを再起動して、変更を保存します。
次に、上記の方法に従って、 ワイヤレスアダプタ(Wireless Adapter)とイーサネットアダプタ(Ethernet Adapter)のドライバを更新します。
エラーが続く場合は、次のドライバーをアンインストールする必要があります。
- ディスプレイアダプタドライバ
- ワイヤレスアダプタドライバ
- イーサネットアダプタドライバ
注:上記のいずれかのドライバーをアンインストールしたら、PCを再起動して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。解決しない場合は、以下の手順に従って他のデバイスのドライバーをアンインストールし、PCを再起動してください。 。「PCで問題が発生し、再起動する必要があります」というエラーの原因を見つけたら、その特定のデバイスドライバーをアンインストールしてから、製造元のWebサイトからドライバーを更新する必要があります。
1.Windowsキー+Rを押してから、 devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押して(devmgmt.msc)デバイスマネージャー(Device Manager.)を開きます。
2. [ネットワークアダプタ]を展開し、(Network Adapter)ワイヤレスアダプタ(Wireless adapter)を右クリックして[アンインストール]を選択します。(Uninstall.)
3. [アンインストール](Uninstall)をクリックしてアクションを確認し、アンインストールを続行します。
4.終了したら、インストールされているプログラムから関連するプログラムをすべて削除してください。
5. PCを再起動して、変更を保存します。システムが再起動すると、Windowsはその特定のデバイスのデフォルトドライバーを自動的にインストールします。(Windows will automatically install the default driver for that particular device.)
方法1.3:CheckDiskとDISMコマンドを実行する(Method 1.3: Run Check Disk and DISM Command)
「PCで問題が発生し、再起動が必要です」というエラーは、 (Your PC ran into a problem and needed to restart)Windowsまたはシステムファイルの破損が原因で発生する可能性があります。このエラーを修正するには、展開イメージのサービス(Deployment Image Servicing)と管理(Management)(DISM.exe)を実行してWindowsイメージ(.wim)をサービスする必要があります。 。
1.コマンドプロンプト(Command Prompt)を開きます。ユーザーは、「cmd」を検索してEnterキーを押すことにより、この手順を実行できます。
2.次に、cmdに次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
chkdsk C: /f /r /x
注:(Note:) Windowsが現在インストールされているドライブ文字を使用してください。(Make)また、上記のコマンドC:は、ディスクをチェックするドライブです。/fは、ドライブに関連するエラーを修正する権限をchkdskに与えるフラグを表し、/ rは、chkdskに不良セクタを検索させ、リカバリを実行させます。 xは、プロセスを開始する前にドライブをマウント解除するようにチェックディスクに指示します。
3.上記のプロセスが完了するのを待ち(Wait)、完了したらPCを再起動します。
4.もう一度(Again)cmdを開き、次のコマンドを入力して、それぞれの後にEnterキーを押します。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. DISMコマンドを実行して、終了するのを待ちます。
6. PCを再起動して変更を保存し、PCを修正(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)できるかどうかを確認します。問題が発生し、エラーを再起動する必要があります。
方法1.4:システムの復元を実行する(Method 1.4: Perform a System Restore)
システムの復元(System Restore)は、常にエラーの解決に役立ちます。したがって、システムの復元(System Restore)は間違いなくこのエラーの修正に役立ちます。したがって、時間を無駄にすることなく、システムの復元を実行( run system restore)してPCを修正すると、問題が発生し、エラーを再起動する必要があります。(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)
方法1.5:WindowsUpdateを確認する(Method 1.5: Check for Windows Updates)
1.WindowsWindows Key + Iを押してから、[更新とセキュリティ]を選択します。(Update & Security.)
2.左側から、メニューでWindowsUpdateをクリックします。(Windows Update.)
3.次に、[更新の確認(Check for updates)]ボタンをクリックして、利用可能な更新を確認します。
4.保留中の更新がある場合は、[更新のダウンロードとインストール(Download & Install updates.)]をクリックします。
5.アップデートがダウンロードされたら、それらをインストールすると、Windowsが最新の状態になります。
オプション2:PCにアクセスできない場合
PCを正常に起動できない場合、またはセーフモードで起動できない場合は、(Mode)以下の方法に従ってPCを修正する必要があります。問題が発生し、エラーが発生した場合は再起動する必要があります。(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)
方法2.1:自動修復を実行する(Method 2.1: Run Automatic Repair)
1. Windows 10(Windows 10)ブータブルインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。
2. CDまたはDVDから起動するために任意のキーを押す(Press)ように求められたら、続行するには任意のキーを押します。
3.言語設定を選択し、[次へ(Next)]をクリックします。左下の[コンピューターの修復]をクリックします。(Click Repair)
4.オプション画面を選択したら、[トラブルシューティング(Troubleshoot)]をクリックします。
5. [トラブルシューティング(Troubleshoot)]画面で、[詳細設定]オプション(Advanced option)をクリックします。
6. [詳細(Advanced)オプション]画面で、[自動修復]または[スタートアップ修復(Automatic Repair or Startup Repair)]をクリックします。
Windows Automatic/Startup Repairsが完了するまで待ちます。
8.再起動(Restart)すると、正常に修正されました。PCで問題が発生し、エラーを再起動する必要があります( Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error,) 。そうでない場合は、続行します。
また読む:自動修復を修正する方法はあなたのPCを修復できませんでした。(Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)
方法2.2:システムの復元を実行する(Method 2.2: Perform a System restore)
1. WindowsインストールメディアまたはRecovery Drive/System Repair Disc言語設定(anguage preferences)を選択して、[次へ]をクリックします
2.下部にある[コンピューターの修復]をクリックします。( Repair)
3.次に、[トラブルシューティング](Troubleshoot)、[詳細オプション]の順に選択します。(Advanced Options.)
4.最後に、「システムの復元(System Restore)」をクリックし、画面の指示に従って復元を完了します。
5. PCを再起動すると、PCを修正できる場合があります。問題が発生し、エラーを再起動する必要があります。
方法2.3:AHCIモードを有効にする(Method 2.3: Enable AHCI Mode)
Advanced Host Controller Interface(AHCI)は、シリアルATA(Serial ATA)(SATA)ホストバスアダプターを指定するIntelの技術標準です。時間を無駄にすることなく、Windows10でAHCIモード(Enable AHCI Mode in Windows 10)を有効にする方法を見てみましょう。
方法2.4:BCDを再構築する(Method 2.4: Rebuild BCD)
1.上記の方法を使用して、Windowsインストールディスクを使用してコマンドプロンプトを開きます。
2.次に、次のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bootrec.exe /rebuildBcd
3.上記のコマンドが失敗した場合は、cmdに次のコマンドを入力します。
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
4.最後に、cmdを終了し、Windowsを再起動します。
5.この方法は、PCで問題が発生し、エラーを再起動する必要があることを修正している(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error) ようですが、うまくいかない場合は続行してください。
方法2.5:Windowsレジストリを修復する(Method 2.5: Repair Windows Registry)
1.インストールメディアまたはリカバリメディア( installation or recovery media)を入力し、そこから起動します。
2.言語設定( language preferences)を選択し、[次へ]をクリックします。
3.言語を選択した後、 Shift + F10を押してコマンドプロンプトを表示します。
4.コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します。
cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (change your drive letter accordingly)
5.ここで、次のように入力してファイルをメモ帳で開きます:SrtTrail.txt
6. CTRL + Oを押し、ファイルの種類から[すべてのファイル]を選択して(All files) C:\windows\system32に移動し、 [ CMD ]を右クリックして[管理者として実行]を選択します。(administrator.)
7. cmdに次のコマンドを入力します:cd C:\windows\system32\config
8.デフォルト(Default)、ソフトウェア(Software)、SAM、システム(System)、およびセキュリティ(Security)ファイルの名前を.bakに変更して、これらのファイルをバックアップします。
9.これを行うには、次のコマンドを入力します。
(a)DEFAULT DEFAULT.bakの名前を変更します((a) rename DEFAULT DEFAULT.bak)
(b)SAM SAM.bakの名前を変更します((b) rename SAM SAM.bak)
(c)SECURITY SECURITY.bakの名前を変更します((c) rename SECURITY SECURITY.bak)
(d)SOFTWARE SOFTWARE.bakの名前((d) rename SOFTWARE SOFTWARE.bak)
を変更します(e)SYSTEMSYSTEM.bakの名前を変更します((e) rename SYSTEM SYSTEM.bak)
10.ここで、cmdに次のコマンドを入力します。
copy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config
11. PCを再起動して、Windowsを起動できるかどうかを確認します。
方法2.6:Windowsイメージを修復する(Method 2.6: Repair Windows Image)
1.コマンドプロンプト(Command Prompt)を開きます。ユーザーは、「cmd」を検索してEnterキー(Enter)を押すことにより、この手順を実行できます。ここで、次のコマンドを入力します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. Enterキーを押して上記のコマンドを実行し、プロセスが完了するのを待ちます。通常、15〜20分かかります。
注:(NOTE:)上記のコマンドが機能しない場合は、次のコマンドを試してください: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windowsまたはDism Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.プロセスが完了したら、PCを再起動します。
4.すべてのWindowsドライバーを再インストールし、 PCを修正して問題が発生し、エラーが再起動します。(Fix Your PC ran into a problem and restart error.)
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これで、PCの修正方法(How)を正常に学習できました。問題が発生し、エラーを再開する必要があります(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error)が、このチュートリアルに関する質問がまだある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。
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