新しいDell^(Dell)ノートパソコンで直面し始めた3番目の問題は、ウルトラブックに付属のAC電源アダプタまたは充電器を使用しているにもかかわらず、充電時にこのメッセージボックスが頻繁に表示されることでした。

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

これは私の以前のDellXPS^{(Dell XPS)}デスクトップでは決して起こらず、実際にはかなり面倒でした。インターネット^(Internet)で少し調べてみると、これは多くの人が直面している問題であることがわかりました。この問題は、新しいDellマシンで解決されたとの意見もありました。しかし、新しいウルトラブックでこのメッセージがまだ表示されていたため、そうではないようです。

AC電源アダプターのタイプを判別できません

アダプターは機能し、正常に充電されました。その後、主電源を数時間遮断してから再び充電を開始すると、このメッセージが表示されました。同様に、スリープ^(Sleep)からマシンを再開した後、私はこのメッセージを頻繁に見るようになりました。時々、電源をオフにしてからオンにするだけで、このエラーボックスが表示されることがありました。

これは実際にはかなりイライラしました。システムを解決した直後^(Just)に、起動のたびにIntel Rapid Start Technologyが有効になっているエラーが表示されず、画面の明るさ^{(screen brightness flickering)}がちらつく問題が発生しました。このエラーが表示され始めました。

さて、あなたもこのメッセージを見ているなら、ここにあなたがすることができるいくつかのことがあります。

1]ノートパソコンから電源コードを取り出し、挿入しながら少しひねって再接続します。^{(reconnect it with force twisting it a bit)}必要に応じて、壁のコンセントからプラグを抜き、プラグを再度挿入します。これは実際に私の問題を解決しました。最初はコードがしっかりと正しく挿入されていても、エラーが発生していました。しかし、これを行うと、エラーボックスが消えました。しかし、それでは、このカントが今の解決策です、それはできますか？私はこれをずっとやり続けることはできません！

なぜこれが起こるのですか？^{(Why does this happen?)}

デル^(Dell)は、AC電源アダプタのタイプを認識または判別できない場合、このように対応します。このシナリオでは、次のことがわかります。

システムの動作が遅くなっています
バッテリーが充電されないか、ゆっくり充電されます。

あなたができることはあなたのバッテリーの健康状態をチェックすることです。また、ACアダプタ^{(AC Adapter)}が正常に機能しているかどうかを確認してください。

2]メッセージが引き続き問題になり、バッターの状態が良好で、正しいAC電源アダプターを使用していることが確実な場合は、BIOSでアダプターの警告を無効にする^{(disable the Adapter Warnings in BIOS)}ことができます。BIOSに慣れていない場合は、これを行わないことをお勧めします。BIOS設定に慣れている場合は、 Windows 8を再起動し、再起動中にF2キーを押してBIOSを起動します。

デルアダプタの警告

ここで、[詳細^(Advanced)設定]タブを選択し、キーボードを使用して[アダプターの警告^{(Adapter Warnings)}]に移動します。無効^(Disabled)に設定します。設定を保存して終了します。

ご覧のとおり、これらは正確な解決策ではなく、単なる回避策です。新しいDellノートパソコンの3つの問題！何を言うべきかわからない！最初の2つのケースでは、問題を引き起こしていたのはアドオンのIntelまたはDellプログラムでした。^(Dell)新しいデル^(Dell)で他の問題が発生しないことを願っています。

問題をエスカレーションしたい場合は、デルサポートセンターにアクセスすることを検討してください。^{(Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.)}

The AC power adapter type cannot be determined in Dell

The third problem I started facing on my nеw Dell laptop was that every now and then, in spite of usіng the AC power adapter or charger which came along with the ultrabook, I frequently got to see this message box, when chаrging.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

This never happened on my earlier Dell XPS desktop, and was actually pretty annoying! On searching a bit on the Internet I found that this was an issue many were facing. Some said that this issue was now resolved in the newer Dell machines. But it doesn’t look to be the case, as I was still seeing this message on my new ultrabook.

The AC power adapter type cannot be determined

The adapter worked and charged fine. Then when I shut off the main power supply for a couple of hours and then start charging again, I got to see this message. Similarly, after having resumed the machine from Sleep, I got to see this message frequently. Sometimes, simply turning the power off and then turning it on made me see this error box.

This was pretty frustrating actually. Just when I had resolved the Your system does not appear to have Intel Rapid Start Technology enabled error on every start-up and the screen brightness flickering issue, I started seeing this error!

Well, if you too are seeing this message, here are a few things you could do.

1] Take out the power cord from the laptop and reconnect it with force twisting it a bit while inserting it. If need be also unplug it from the wall socket and reinsert the plug. This actually solved my problem. Even when my cord was inserted tightly and properly initially itself, I used to see the error. But doing this, made the error box go away. But then, this cant is the solution now, can it!? I can’t keep doing this all the time!

Why does this happen?

Dell reacts this way if it is not able to recognize or determine the AC power adapter type. In this scenario, you will find that:

Your system is operating slower
The battery will not charge or will charge slowly.

What you can do is check the health of your Battery. Also, check if your AC Adapter is functioning fine.

2] If the message continues to trouble you and you are sure that your batter health is good and that you are using the correct AC power adapter, then you may if you wish disable the Adapter Warnings in BIOS. IF you are not familiar with BIOS, I suggest you do not do this. If you are comfortable with BIOS settings then restart your Windows 8 and during restart, press the F2 key, to boot into BIOS.

dell adapter warning

Once here, select the Advanced tab and navigate with the help of the keyboard to Adapter Warnings. Set it to Disabled. Save the settings and Exit.

So you see, these are not exactly solutions – just workarounds! Three problems with my new Dell laptop! Not sure what to say! In the first two cases, it was the addon Intel or Dell programs that were causing issues. Let us hope I do not face any other problems with my new Dell!

Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.

明美高橋

About the author

私は経験豊富なソフトウェアエンジニアであり、ユーザーアカウント、家族の安全、Google Chrome テクノロジの開発と管理に 10 年以上の経験があります。私は数学とコンピュータサイエンスの強力な基礎を持っており、それを使用して自分のスキルを明確かつ簡潔に説明しています。

AC電源アダプタのタイプはDellでは判別できません

AC電源アダプターのタイプを判別できません

The AC power adapter type cannot be determined in Dell