DNSサーバーがWindows11/10で利用できない可能性があります

インターネット接続で問題が発生し、Windowsネットワーク診断トラブルシューティング(Windows Network Diagnostic Troubleshooter)でDNSサーバーが利用できない可能性がある(Your DNS Server might be unavailable)というメッセージが表示される場合は、次の解決策を使用してください。Wi-Fiルーターを再起動すると問題が解決する場合もありますが、他の解決策も試す必要がある場合があります。

DNSサーバーが利用できない可能性があります

DNSサーバー(DNS Server)が応答しない」とはどういう意味(Mean)ですか?

DNSサーバー(DNS Server)は、ブラウザに入力したドメイン名をIPアドレスに解決する役割を果たします。次に、デバイスがそのWebサイトにアクセスするために使用します。

最終的に解決するのは、ルーターまたはコンピューターサーバーの場合があります。「 DNS サーバーが(Server)応答し(Responding—then)ていません」というエラーが表示された場合は、Webサイトにアクセスしたときに、コンピューターまたはデバイスがドメイン名を解決するための適切なDNSサーバーアドレスを見つけられなかったことを意味します。

DNSサーバーの問題は何でもあり得ます。オフになっているか、IPの競合、DNSエラー、構成の問題、またはコンピューター上のソフトウェアがDNSサーバーの設定やルーターの設定を上書きしているか、ウイルスやマルウェアなどの問題によって無効になっている可能性があります。

DNSサーバー(DNS Server)が利用できない可能性があります

開始する前に、「pingステータス」を確認し、別のブラウザを使用してみてください。パケット損失の問題に直面した場合、またはどのブラウザもWebサイトを開くことができない場合は、これらの解決策に従う必要があります。

  1. DNSキャッシュをフラッシュする
  2. GooglePublicDNSを使用する
  3. VPN/antivirus/firewallソフトウェアを無効にする
  4. プロキシを無効にする
  5. ルーターのリセット
  6. TCP/IPをリセット
  7. 別のブラウザに切り替えます
  8. ブラウザでセキュアDNSを変更する
  9. コンピュータをセーフモードで起動します
  10. 二次接続を無効にします。

1]DNSキャッシュをフラッシュする

DNSキャッシュは、 (DNS Cache)Windowsが(Windows)DNSサーバーをバイパスし、経験に基づいてWebサイトのIPに直接アクセスするのに役立ちます。ただし、随時更新する必要があるため、IPが変更された場合は、新しいIPを取得できるため、期待どおりに閲覧できます。

Windows OSを長期間使用している場合は、Windows DNSキャッシュをフラッシュすること(flushing the Windows DNS cache)で、インターネット接続に関連するほとんどの問題を修正できることをご存知かもしれません。一部のWebサイトが開いている場合と開いていない場合に役立ちます。したがって、管理者権限でコマンドプロンプトを開き(open Command Prompt with administrator privilege)、このコマンドを実行します-

ipconfig /flushdns

ジョブが完了すると、DNSリゾルバーキャッシュが正常にフラッシュ(Successfully flushed DNS Resolver Cache)されたというメッセージが表示されます。

CMDウィンドウ  で次のコマンドを実行してIPアドレスを更新することもできます。

ipconfig /release ipconfig /renew

これがうまくいくかどうかを確認してください。

2] GooglePublicDNSを使用する

パブリックDNSは、インターネット上(Internet)の誰もがDNSクエリを解決するために使用できるDNSサーバーです。(DNS)パブリックDNS(Public DNS)サーバーは無料で、ダウンせず動的に更新されるため信頼性が高く、IP解決が失敗することはありません。

現在DNS(DNS)サーバーに問題がある場合は、DNS設定を変更してください(change your DNS settings)。一時的にGooglePublicDNSサービスに切り替える(switch to Google Public DNS service)ことができます。開始するには、Win + Rを押し、ncpa.cplと入力して、Enterボタンを押します。アクティブなネットワークプロファイルを右クリックして、[プロパティ(Properties)]を選択します。Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)があります。これは、[プロパティ(Properties)]ボタンをクリックする前に選択する必要があります。

DNSサーバーが利用できない可能性があります

その後、[次のDNSサーバーアドレスを使用する](Use the following DNS server addresses)を選択し、次のアドレスを入力します-

  • 優先DNSサーバー:8.8.8.8
  • 代替DNSサーバー:8.8.4.4

IPv6を使用する場合; これらを使用する必要があります-

  • 優先DNS(Preferred DNS)サーバー:2001:4860:4860 :: 8888
  • 代替DNS(Alternate DNS)サーバー:2001:4860:4860 :: 8844

設定を保存して、問題が発生していないかどうかを確認します。

Cloudflareなど(Public DNS Servers such as Cloudflare.)の多くのパブリックDNSサーバーがあります。DNSで提供される機能に基づいて使用することもできます。

3] Disable VPN/antivirus/firewallソフトウェアを無効にする

最近VPN(any VPN)、ウイルス対策プログラム、またはファイアウォールソフトウェアをインストールした場合は、それを無効にしてみてください。このようなソフトウェアは問題を引き起こすことが知られている場合があるため、この可能性を排除する必要があります。

4]プロキシを無効にする

多くのユーザーがWindows10で(Windows 10)プロキシ(Proxy)サーバー設定を使用しています。DNSサーバー設定が構成されているシナリオはたくさんあります。構成された名前解決サーバーが応答しない場合、Windows10ユーザーは設定を変更するか無効にする必要があります。

システムでプロキシサーバー(Proxy server)を使用している場合は、プロキシサーバーを無効にして、問題が発生しているかどうかを確認する必要があります。そのためには、Win +IWindows設定(Windows Settings)パネルを開きます。その後、 [ネットワークとインターネット(Network & Internet)] >[プロキシ](Proxy)に移動します。ここで、[設定を自動的に検出する(Automatically detect settings)]オプションのみがオンになっていることを確認します。他のオプションがオンになっている場合は、そのボタンを切り替えて無効にする必要があります。

最近、一部のマルウェアまたはアドウェアがシステムを攻撃した場合は、ローカルエリア接続(Local Area Connection)LAN)設定で別のオプションを開く必要があります。そのためには、タスクバーの検索ボックスまたはCortanaで(Cortana)インターネットオプション(Internet Options)を検索します。[インターネットの(Internet)プロパティ(Properties)]ウィンドウを開いた後、[接続(Connections )]タブに切り替えて、 [ LANの設定(LAN settings)]をクリックします。次に、[ LANにプロキシサーバーを使用する(Use a proxy server for your LAN.)]オプションの横にあるチェックボックスをオフにします。

そうでない場合は、この設定を無効にして変更を保存します。

5]ルーターをリセット

Wi-FiルーターがWindows10でこのようなインターネット接続の問題を引き起こすことがあります。他の解決策が機能しない場合は、一度リセットしてみてください。ただし、その前に、ルータの背面にある電源ボタンを押すか、プラグを抜くことで、再起動できます。

Wi-Fiルーターによってリセット方法はいろいろありますので、メーカーのマニュアルで確認できます。どちら(Whichever)のルーターを使用する場合でも、すべてのIPアドレスをもう一度入力する必要があります。

6] TCP/IPをリセットします

破損したTCP/IPを修正するには、リセットが最適なオプションです。TCP/IPスタックに関連するすべての重要なキーとファイルがクリアされるため、すべてを最初から開始できます。TCP / IPをリセットするには、管理者特権のコマンドプロンプト(Command Prompt)を開き、次のコマンドを実行します-

netsh int ip reset resettcpip.txt

このアクションを完了するには、コンピューターを再起動する必要があります。

7]別のブラウザに切り替えます

現在のブラウザで正しく閲覧できない場合は、別のブラウザに切り替えることができます。ChromeEdge、またはFirefoxを使用できます。ブラウザの設定ミスやオペレーティングシステムの問題により、ブラウザがDNSサーバー(DNS Server)と通信できない可能性があります。

 さらに確認するために、ブラウザをリセットし、(reset the browser)シークレットモード( use incognito mode)を使用してWebサイトにアクセスすることもできます。

8]ブラウザでセキュアDNSを変更する

安全なDNSブラウザ

ほとんどのブラウザは、ブラウザ内から安全なDNSを構成する方法を提供します。ChromeMicrosoftEdgeは、 (Microsoft Edge)DNSCloudflareまたはGoogleDNSに変更できるセキュリティ(Security)設定でこれを提供します(Google DNS)。すでに別の設定になっている場合は、自動オプションを選択してから再試行してください。

ブラウザを再起動する必要がある場合があります。

9]コンピュータをセーフモードで起動します

Windows 10のネットワークを使用したセーフモードでは(Safe Mode with networking in Windows 10)、問題のトラブルシューティングを行うことができます。このモードでは、PCは最低限必要な機能とドライバーで起動します。同じブラウザでインターネットに接続して閲覧できる場合は、ブラウザの問題を絞り込みます。

10]二次接続を無効にする

イーサネット(Ethernet)またはWifiの両方を使用してインターネットに接続している場合、または接続をブリッジしている場合は、切断して1つの接続のみに接続してみてください。つまり、接続の1つにDNSの問題があり、もう1つは正常に機能している可能性があります。ただし、1つを無効にしない限り、どの接続を維持し、どの接続を無効にするかを判断することはできません。

DNSエラーは、多くのインターネットユーザーが直面する一般的な問題の1つです。あらゆる種類の問題を引き起こすのは主にISPですが、ルーターもそれを行います。(ISP)ISPの問題を見つける最も簡単な方法の1つは、 ISPに接続して、直接質問することです。

投稿が洞察に満ちていて、提案がWindows10PCでDNSサーバーが利用できない問題を解決するのに役立つことを願っています。

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About the author

私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。



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