システムの復元が機能しない、失敗した、正常に完了しなかった
システムの復元(System Restore)機能は、Windowsオペレーティングシステムで非常に便利な機能であり、場合によっては実際の命を救うことができます。ただし、何らかの理由で、システムの復元(System Restore)がWindows11/10またはWindows8/7で機能しWindows 11/10おらWindows 8/7、(a)システムの復元(System Restore)ポイントが自動的に作成されていない場合、(b)作成できない場合システムの復元ポイントを手動で、または(c)システムの復元(System Restore)が失敗し、正常に完了せず、コンピューターを復元できない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してみてください。
システムの復元が機能しない
システムの復元ポイントを手動で作成できない場合でも、自動復元ポイント(Automatic Restore Points)が引き続き作成される可能性は十分にありますが、問題が発生するのは、手動で作成しようとした場合のみです。
次のエラーメッセージも表示される場合があります。(The following Error Messages may also pop up:)
- システムの復元に失敗しました。
- システムの復元(System Restore)が正常に完了しませんでした
- エラー0x80070005:システムの復元(Restore)はファイルにアクセスできませんでした。ウイルス対策プログラムを一時的(Temporary)に無効にして、再試行してください。
- エラー0x800423F3:ライターで一時的なエラーが発生しました。バックアッププロセスを再試行すると、エラーが再発しない場合があります。
- 次の理由により、シャドウコピーを作成できませんでした。ライターで一時的なエラーが発生しました(0x800423F3)
- システムの復元(System Restore)は正常に完了しませんでした。コンピュータのシステムファイルと設定は変更されていません。
- システムの復元ができない、ファイルまたはディレクトリが破損していて読み取り不能(0x80070570)
- システムの復元(System Restore)は、復元ポイントからディレクトリの元のコピーを抽出できませんでした。
- 次の理由により、復元ポイントを作成できませんでした:ボリュームシャドウコピーサービス(Shadow Copy Services)(VSS)でエラーが検出されました。
関連(Related): Rstrui.exeが動作していないか認識されていません(Rstrui.exe not working or recognized)。
システムの復元(System Restore)が正常に完了しませんでした
いずれの場合も、1つ以上の手順を順不同で試して、何かが役立つかどうかを確認できます。
- システムの復元ポイントを手動で作成する
- セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
- セーフモードで起動して作成します
- システムファイルチェッカーを実行する
- 修復システムイメージ
- ChkDskを実行する
- システムの復元(System Restore)が有効になっていることを確認します
- 使用可能なディスク容量を確認してください
- サービスのステータスを確認する
- イベントログを確認する
- 管理者に相談してください
- リポジトリをリセットします。
1.システムの復元ポイントを手動で作成します
システムの復元ポイントを手動で作成し、表示されるエラーメッセージ(Error Message)を メモしてください。入手できない場合は、作成されているかどうかを確認してください。
2.セキュリティソフトウェアを一時的に無効にします
ウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを無効にしてから、システムの復元ポイントを作成してみてください。
3.セーフモードで(Safe Mode)起動(Boot)して作成します
セーフモードで起動し、システムの復元ポイントを作成するか、以前の復元ポイントに復元するかを確認します。多くの場合、Microsoft以外のサービスまたはドライバーは、システムの復元(System Restore)の適切な機能を妨げる可能性があります。または、クリーンブート(Clean Boot)を実行して、システムの復元を機能させることができるかどうかを確認することもできます。
4.システムファイルチェッカーを実行します
システムファイルチェッカーを実行します。つまり、管理者特権のコマンドプロンプトからsfc /scannow完了時に再起動して、今すぐお試しください。(Reboot)
5.システムイメージを修復します
DISMを実行して、破損したWindowsシステムイメージを修復します(repair a corrupted Windows System Image)。
6.ChkDskを実行します
管理者特権のコマンドプロンプトを開いて、CheckDiskを実行(Check Disk)します。chkdsk chkdsk /f /rと入力し、 Enterキー(Enter)を押します。プロセスを完了させてから、再試行してください。
7.システムの復元(System Restore)が有効になっていることを確認します
システムの復元を有効にするドライブで、システムの復元が有効(System Restore is enabled)に(System Restore)なっていることを確認します。[コンピューター(Computer)] >[Properties > System Protection]を右クリックします。保護(Check Protection)設定を確認してください。復元ポイントを保存するには、システム保護(Protection)がオンになっている各ハードディスクに少なくとも300MBの空き容量が必要です。
8.使用可能なディスク容量を確認します
(Make)システムの復元(System Restore)が有効になっているすべてのドライブに十分なディスク容量があることを確認してください
9.サービスのステータスを確認します
(Type Services.msc)[スタート]メニューの検索ボックス(Start Menu Search Box)に「 Services.msc 」と入力し、Enterキー(Enter)を押します。次のサービスの構成が次のとおりであることを確認してください。(Make)
- ボリュームシャドウコピー–起動(Shadow Copy – Startup)タイプ:手動–サービス(Manual – Service)ステータス:実行中
- タスクスケジューラ–スタートアップ(Task Scheduler – Startup)の種類:自動–サービス(Automatic – Service)ステータス:実行中
- Microsoftソフトウェアシャドウコピープロバイダーサービス–起動(Microsoft Software Shadow Copy Provider Service – Startup)タイプ:手動–サービス(Manual – Service)ステータス:実行中
実行されていない場合は、[開始(Start)]ボタンを押してサービスを開始します。
10.イベントログを確認します
検索ボックス(Search Box)eventvwr.msc /s
に 入力し、Enterキー(Enter)を押して、イベントビューア(Event Viewer)を開きます。[アプリケーション(Applications)とサービスのログ(Services Logs)]をダブルクリックして、イベントの説明または問題の原因を評価できるかどうかを確認します。
11.管理者に相談してください
[システムの復元]がグレー表示されて(System Restore is grayed out)いるか、 [システムの復元]タブがない(System Restore tab is missing)場合、またはシステムの復元がシステム管理者の(System Restore is disabled by your system administrator)メッセージによって無効になっている場合は、この投稿を参照してください。
システムの復元を無効にしているかどうかを(System Restore)システム管理者(system administrator)に確認し、無効にしている場合は、システムの復元を再度有効にするように依頼してください。
12.リポジトリをリセットします
リポジトリ(Repository)をリセットします。これを行うには、次の手順に従います。
- (Boot)ネットワークを使用せずにセーフモードで(Safe Mode)起動し、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次に
net stop winmgmt
、Enterキーを押して入力します。 - これにより、 Windows ManagementInstrumentationService(Windows Management Instrumentation Service)が停止します
- 次に、C:WindowsSystem32wbemに移動し、リポジトリ(repository)フォルダーの名前をrepositoryoldに変更します。(repositoryold)
- 再起動。
もう一度(Again)管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力してEnterキーを押します。
net stop winmgmt
次に、次のように入力してEnterキーを押します。
winmgmt /resetRepository
再起動して、(Restart)システムの復元ポイント(System Restore Point)を手動で作成できるかどうかを確認します。
何かが役立つことを願っています。
何も役に立たない場合は、無料のバックアップソフトウェアを使用するか、Windows11/10/8の更新またはリセットまたはWindows7の修復インストールを行ってください。
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