SkypeがWindowsで開いたり、動作したり、音声通話やビデオ通話を行ったりしない
これで、Skype for Windows 11/10が機能しなくなったり、電話をかけたりできなくなり、気が狂ってしまいます。数日前にアプリが動作している証拠があるにもかかわらず、この最新の問題の背後にある問題は何でしょうか?Skype for Windowsの発売以来、そして今日に至るまで、多くの人々がこれらの問題に遭遇しています。私の個人的な意見では、それはまだ通常のバージョンのSkypeに匹敵するものではありませんが、ギャップは縮まりつつあります。
Skypeが開いていないか機能していない
現在、通話の問題が発生している場合は、次の症状が発生している可能性があります。
すべてが接続され、ステータスは「利用可能」で、マイクとカメラの両方が機能していますが、音声通話とビデオ通話を行うことはできません。さらに、オンラインで他の人に表示されているにもかかわらず、彼らが電話をかけるたびに、あなたはそれを受け取っていないだけです。
Skypeは音声通話やビデオ通話を行っていません
Skypeが機能しない場合は、次の提案を試してください。
- マイク(Check Microphone)とカメラの権限を確認する
- Skypeアプリをリセットする
- WindowsDefender(Check Windows Defender)ファイアウォールの設定を確認する
- Windows用のSkypeアプリを再インストールします。
1]マイク(Check Microphone)とカメラの許可を確認します
プライバシー設定が適切かどうかを確認します。スタートメニュー(Start Menu)を開き、[Settings > Privacy]を選択します。
[マイク]に移動して[アプリにマイク(Let apps use my Microphone)を使用させる]を有効にしてから、[カメラ]に移動して[アプリにカメラハードウェアを使用(Let apps use my camera hardware)させる]を有効にします。
読む(Read): Skypeは開くたびにインストールされます。
2]Skypeアプリをリセットします
SkypeforWindows(Skype)をリセットします(Windows)。
- Windows 10: [スタート]メニューを起動し、[(Start Menu)設定(Settings)]をクリックします。[(Click)アプリ(Apps)]をクリックし、 Skypeを見つけて、アプリケーションのリストからクリックします。[詳細設定]オプションを選択し、[(Select Advanced)リセット(Reset)]をクリックして工場出荷時の設定に戻します。
- Windows 11:[Settings > Apps > Appsと機能]> Locate Skype > Clickの検索]>3つのドットをクリック>[> Advancedオプション]>[Repair/Reset]をクリックします。
関連(Related): Skypeが動作を停止しまし(Skype has stopped working)た。
3] WindowsDefender(Check Windows Defender)ファイアウォールの設定を確認します
さらに、Skypeが(Skype)WindowsDefenderファイアウォールの通過を許可されているかどうかを確認できます。これを行うには、Settings > UpdateとSecurity > Windows Defender]>[WindowsDefender]に移動します。「 WindowsDefenderセキュリティセンターを開く」というオプションをクリックして、「(Click)ファイアウォール(Firewall)とネットワーク保護」に移動します。
[ファイアウォールを通過するアプリを許可する](Allow an app through firewall)まで下にスクロールし、Skypeを許可されたアプリとして設定します(まだ行っていない場合)。
4]Windows用Skypeアプリを再インストールします
Skype for Windowsをアンインストールして再インストールします:
- Windows 10:[スタート]メニューを起動し、 (Start Menu)Settings > Apps]を開いて、 Skypeアプリを検索します。アプリを右クリックして、[アンインストール(Uninstall)]を選択します。
- Windows 11:[Settings > Apps > Appsと機能]> Locate Skype > Clickの検索]>3つのドットを> Clickアンインストール(Uninstall)]をクリックします。
次に、 Microsoft (Windows)Store(Microsoft Store)を起動して検索し、再度ダウンロードして、SkypeforWindows(Skype)を再インストールします。
完了したら、コンピューターを再起動してから、SkypeforWindows(Skype)を再度起動します(Windows)。これですべてが正常に機能するはずですが、何らかの理由で問題が解決しない場合は、デスクトップバージョンのSkype(Desktop version of Skype)に切り替えることをお勧めします。
さらに、現時点で発生している問題に過度にうんざりしている場合は、Skypeの代替案を確認することができます。(alternatives to Skype)代替案は素晴らしいですが、大規模なユーザーベースを持っていない可能性があります。
関連記事:(Related reads:)
- Skypeオーディオまたはマイクが機能しない(Skype Audio or Microphone not working)
- Skypeにはビデオもオーディオもありません(No video, No Audio on Skype)。
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