専用のWebカメラを搭載したWindows11/10ラップトップまたはデスクトップを使用していて、カメラが見つかりません^{(We can’t find your camera)}などのエラーが発生した場合は、この投稿に従って、提案のいずれかが役立つかどうかを確認してください。ほとんどの場合、この問題の原因はWebカメラまたはドライバーです。ただし、場合によっては、別の問題が発生することもあります。

完全なエラーメッセージは次のようになります。

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

エラーコードは0xA00F4244または0x200F4244である可能性があります。

Windows 11/10 カメラ^(Camera)アプリを開こうとしたときに表示されます。ただし、コンピューターにカメラがインストールされている場合は、このチュートリアルに従って解決する必要があります。

カメラが見つかりません– 0xA00F4244（0xC00DABE0）

この問題に対するそのようなワンクリックの解決策はありません、そしてあなたはこれらの解決策のどれがあなたのために働くかを見なければならないでしょう。ただし、外部カメラを使用している場合は、カメラがPCに接続されていることを確認してください。

• Webカメラが正しくインストールされているかどうかを確認してください
• Webカメラドライバーを更新します
• Webカメラドライバーをアンインストールして再インストールします
• ロールバックウェブカメラドライバー
• 古いウェブカメラドライバーを検出する
• アンチウイルスを確認してください

これらのいくつかについては、管理者アカウントが必要になります。

1]ウェブカメラが正しくインストールされているかどうかを確認します^(Check)

これはおそらく最初に確認する必要があることです。WebカメラのUSB^(USB)ポートが正しく機能していることを確認してください。コンピュータのUSBポートを変更してみて、それが役立つかどうかを確認してください。

2]Webカメラドライバーを更新します

Webカメラを初めて設定する場合は、正しく実行するためにドライバーをインストールする必要があります。Webカメラに対応するドライバーが見つかります。Webカメラドライバーを既にインストールしているのにこの問題が発生する場合は、ドライバーを更新する時期かもしれません。無料のDriverUpdaterソフトウェア^{(free Driver Updater software)}を使用するか、次のようにデバイスドライバーを手動で更新することができます。

Windows 11/10ユーザーは、 Win+Xデバイスマネージャー^{(Device Manager)}エントリをクリックする必要があります。次にカメラデバイスを見つけます。イメージングデバイス^{(Imaging Device)}である必要があります。そのドライバーを右クリックし、[ドライバーの^{(Right-click)}更新^{(Update driver )}]オプションをクリックします。次に、[更新されたドライバーソフトウェアオプションを自動的に検索^{(Search automatically for updated driver software)}する]というオプションを選択します。その後、プロセス全体を完了するのにそれほど時間はかからないはずです。

3] Webカメラドライバーをアンインストールして、再インストールします

ドライバーの更新中に問題が発生した場合は、Webカメラドライバーをアンインストールする必要があります。これを行うには、Device Manager >を開き、デバイスを右クリックして、[プロパティ]を選択し、[^(Properties)ドライバ^{(Driver )}]タブに切り替えて、 [デバイスのアンインストール^{(Uninstall Device )}]ボタンをクリックします。

コンピューターを再起動し、デバイスマネージャー^{(Device Manager)}を再度開いて、[Action > Scan for hardware changes]をクリックします。

4]ロールバックウェブカメラドライバー

新しいアップデートをインストールした後にWebカメラが機能しなくなった場合は、アップデートをアンインストールして、古いバージョンにロールバックする必要があります。デバイスマネージャ^{(Device Manager )}を開き、デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択し、[^{(Properties )}ドライバ^{(Driver )}]タブに切り替え、 [ドライバのロールバック^{(Roll Back Driver)}]ボタンをクリックし、次のウィンドウで[はい^(Yes)]を選択する必要があります。その後、PCを再起動して、動作しているかどうかを確認する必要があります。

5]古いウェブカメラドライバーを検出する

WebカメラがWindows7^{(Windows 7)}より前に設計されている場合、Windows 11/10しない可能性があります。これを見つけるには、次の後続の手順に従います-

Device Manager >を開き、右クリックのコンテキストメニューからデバイスとプロパティを選択し、[^(Properties)ドライバ^{(Driver )}]タブに切り替えて、 [ドライバの詳細^{(Driver details)}]を選択します。画面にいくつかのドライバ^(Driver)ファイルが表示されます。次に、 stream.sys^{(stream.sys )}ファイルがあるかどうかを確認します。リストにそのようなファイルが表示されている場合は、WebカメラがWindows 11/10で動作しない可能性があります。その場合は、新しいものを購入する必要があります。

6]アンチウイルスを確認します

ウイルス対策ソフトウェアによって、WebカメラがPCで実行されない場合があります。その場合、問題の原因がアンチウイルスであるかどうかを確認するために、アンチウイルスを無効にする必要がある場合があります。

ここで何かが問題の解決に役立つことを願っています。

デバイスマネージャ^{(Device Manager)}でカメラが見つからないのはなぜですか？

見つからない場合は、カメラ^(Camera)が無効になっていないか確認する必要があります。これは、デバイスマネージャ^{(Device Manager)}で確認できます。

• Win + Xを開いて[電源]メニューを開き、[^(Power)デバイス^(Device)マネージャ]をクリックします。
• デバイスマネージャで、[^{(Device Manager)}表示^(View)]メニューをクリックし、[非表示^{(Show Hidden)}のデバイスを表示]をクリックします
• カメラがまだそこにあるかどうかを確認し、ある場合は右クリックして有効にします。

これで、それを見つけようとすると、カメラを使用できるようになります。

関連記事^{(Related read)}：現在、カメラロールにアクセスできません。

We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

If you are using a Windows 11/10 laptop or desktop with a dedicated webcam аnd you have an error like We can’t find your camera, follow this post and see if any of the suggestions help you. In most cases, the cause of this problem is your webcam or the drivers. However, sometimes, there can be another problem as well.

The full error message reads like this:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

The error code could be 0xA00F4244 or 0x200F4244.

This error appears when you do not have a webcam, and you try to open the Windows 11/10 Camera app. However, if you have a camera installed on your computer, you may need to follow this tutorial to get it solved.

We can’t find your camera – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

There is no such one-click solution to this problem, and you will have to see which of these solutions work for you. However, make sure that the camera is connected to the PC if you are using an external camera.

• Check your webcam if it is installed correctly
• Update the webcam driver
• Uninstall the webcam driver and reinstall it
• Rollback webcam driver
• Detect outdated webcam driver
• Check your antivirus

For some of these will need an administrator account.

1] Check your webcam if it is installed correctly

This is probably the first thing you need to check. Make sure your webcam’s USB port is working properly. Try changing the USB port of your computer and see if that helps.

2] Update the webcam driver

If you are settings up your webcam for the first time, you need to install a driver to run it properly. You should find the corresponding driver for your webcam. If you have already installed your webcam driver but still receive this issue, maybe it is time to update your driver. You can either use a free Driver Updater software, or you may manually update the Device Driver as follows:

Windows 11/10 users should press Win+X and click on the Device Manager entry in the list. Locate the camera device next. It should be an Imaging Device. Right-click on that driver and click on the Update driver option. Next, select the option that says Search automatically for updated driver software option. It should not take a lot of time after that to finish the whole process.

3] Uninstall the webcam driver and reinstall it

If you face any issues during the driver updating, you might need to uninstall the webcam driver. To do this, open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Uninstall Device button.

Restart your computer and then open Device Manager again and click on Action > Scan for hardware changes.

4] Rollback webcam driver

If your webcam has stopped working after installing a new update, you should uninstall the update and roll back to the older version. You will have to open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Roll Back Driver button > select Yes on the next window. After that, you need to restart your PC to check whether it is working or not.

5] Detect outdated webcam driver

If your webcam is designed before Windows 7, it might not work with Windows 11/10. To find this out, follow these subsequent steps-

Open Device Manager > select the device and Properties from the right-click context-menu > switch to Driver tab > select Driver details. You will find some Driver files on your screen. Now check whether you have any stream.sys file or not. If you see such a file in the list, your webcam may not work with Windows 11/10. In that case, you need to buy a new one.

6] Check your antivirus

Sometimes the antivirus software can block your webcam from running with your PC. In that case, you may need to disable your antivirus to check whether it is the antivirus that is causing the problem or not.

I hope something here helps you fix the problem.

Why can’t I find the camera in Device Manager?

If you are not able to find it, then you need to check if the Camera has been disabled. This can be found through the Device Manager.

• Open Win + X to open the Power menu, and then click on Device manager.
• In the Device Manager, click  the View menu, and then on Show Hidden devices
• Check if you’re camera is still there, if yes, right-click on it, and then enable it.

Now when you try to find it, you should be able to use the camera.

Related read: We Can’t Get To The Camera Roll Right Now.

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