ネットワークエラー:ネットワークドライブにアクセスできません、エラー0x80004005
一部のWindows 11/10ユーザーは、共有ネットワークハードドライブなどのネットワーク経由で共有リソースを使用しようとして失敗したときに、エラーコード0x80004005(error code 0x80004005)を伴うエラーメッセージ「ネットワークドライブにアクセスできません」が表示される場合があります。(Unable to access Network drive)この投稿は、 SMB1の有効化を含まない、この問題に対する最も適切な解決策を提供します。SMBv1は非常に安全でないプロトコルであり、 Microsoftがこの機能を廃止したことを考える(SMBv1)と、使用すべきではないためです。
この問題が発生すると、上記と同様のエラープロンプトが表示され、次の完全なエラーメッセージが表示されます。
Network Error
Windows cannot access \\Computerl
Check the spelling of the name. Otherwise, there might be a problem with your network. To try to identify and resolve network problems, click Diagnose.Error code: 0x80004005
Unspecified error
かなりの数の要因がエラーにつながる可能性があります。たとえば、ネットワーク権限が不十分またはまったくない、不適切にインストールされたネットワークドライバ、または破損したWindowsレジストリ。
ネットワーク(Network)ドライブエラー0x80004005にアクセスできません
この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- IPV6を無効にする
- (Allow Full Permissions)共有ドライブ/フォルダの完全なアクセス許可を許可する
- NetBIOSが有効になっていることを確認します
- (Make)ネットワーク検出(Network Discovery)が有効になっていることを確認します
- Disable/Uninstall 3rdサードパーティのセキュリティソフトウェアを無効化/アンインストールします(該当する場合)
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]IPV6を無効にする
このソリューションでは、IPv6を無効にして、ネットワークドライブにアクセスできないというエラー0x80004005(Unable to access Network drive error 0x80004005)の問題が解決されているかどうかを確認する必要があります。
2]共有ドライブ/フォルダの完全なアクセス許可を許可する(Allow Full Permissions)
共有フォルダーまたはドライブのネットワーク共有権限が不適切なため、 Windows 11/10のネットワーク上のコンピューターにアクセスできない場合があります。この場合、allow/grant full permissions on the shared drive/folder.
3]NetBIOSが有効になっていることを確認します
NetBIOSを使用すると、ネットワーク接続されたコンピューターでリソースを共有できます。これが機能していないか、有効になっていない場合は、エラーが発生している可能性があります。したがって、WindowsコンピュータでNetBIOSが有効になっていることを確認してください。(NetBIOS is enabled)
4]ネットワーク検出(Network Discovery)が有効になっていることを(Make)確認します
このソリューションでは、プライベートネットワークでネットワーク検出(Private Network)がオンになっ(Network Discovery is turned on)ていることと、自動セットアップチェックボックスが有効になっていることを確認する必要があります。また、ファイルとプリンターの共有をオンにする(Turn on file and printer sharing)(Turn on file and printer sharing)も有効になっていることを確認します。また、すべてのネットワークで(All Networks)パスワードで保護されたネットワーク共有をオフにする(Turn off password-protected network sharing)が有効になっていることを確認します。
5 ]サードパーティのセキュリティソフトウェアを] Disable/Uninstall 3rd
Windows 11/10コンピューターにサードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされている場合、ファイル共有は(File)Windowsファイアウォール(Windows Firewall)を使用するサードパーティのセキュリティソフトウェアによって管理されていることが判明したため、このエラーが発生する可能性があります。この場合、サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にするか、セキュリティソフトウェアファイアウォールを介したファイル共有を許可できます。これは、インストールしたセキュリティソフトウェアによって大きく異なります。取扱説明書を参照してください。
ただし、前述の2つのアクションを実行しても問題が解決しない場合は、専用の削除ツール(removal tool)を使用してPCからすべてのサードパーティのセキュリティソフトウェアを削除し、セキュリティソフトウェアに関連するすべてのファイルを削除する必要があります。
セキュリティソフトウェアをアンインストールするとこのエラーが修正された場合は、同じウイルス対策ソフトウェアを再度インストールするか、別のAVソフトウェアに切り替えるか、 (alternative AV software)Windows10ネイティブAVプログラムであるWindowsDefenderを使用することをお勧めします(Windows Defender)。
これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くはずです!
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