要求されたURLをWindowsPCで取得できませんでした

インターネットを閲覧するとさまざまなエラーが発生する可能性があり、そのほとんどはインターネット接続の問題に要約されます。Webページを開こうとすると、ブラウザから次のエラーメッセージがスローされることがあります。

The requested URL could not be retrieved

要求されたURLを取得できませんでした

このエラーメッセージが表示されると、ブラウザでWebサイトが開きません。現在このエラーメッセージに直面している場合は、この短いガイドでエラーを取り除くための最良の方法が示されているため、適切な場所にいます。

要求されたURLを取得できませんでした

エラーメッセージのトラブルシューティングでは、次の方法を採用します。ただし、その前にCtrl+F5キーを使用してWebページをハードリフレッシュし、それが役立つかどうかを確認してください。

  1. ルーターまたはモデムを再起動します。
  2. ウイルス対策を一時的に無効にします。
  3. Windowsファイアウォール(Windows Firewall)を一時的に無効にします。
  4. プロキシ接続を無効にします。
  5. コマンドプロンプト(Command Prompt)でIP接続を更新します。

上記の解決策を進める方法がわかりませんか?この問題のステップバイステップガイドを順を追って説明しながら、以下のセクションをお読みください。

1]ルーターまたはモデムを再起動します

まず、インターネットモデルまたはルーターを再起動する必要があります。

エラーはモデムまたはルーターのバグまたはグリッチが原因である可能性があるため、接続を再起動するとこの問題が修正されます。簡単に再起動すると、これらのエラーがフラッシュされ、接続が復旧して実行されます。

2]ウイルス対策を一時的(Temporarily)に無効にします

ウイルス対策ソフトウェアは、コンピュータのセキュリティにとって重要なソフトウェアです。しかし、それはソフトウェアであり、おそらくいくつかの間違いを犯すでしょう。たとえば、誤検知が発生してインターネット接続がブロックされる可能性があります。

この問題をチェックメイトし、アンチウイルスが原因ではないことを確認するには、一時的に無効にして、接続が確立されるかどうかを確認します。

ウイルス対策を無効にするとエラーメッセージが解決する場合は、ウイルス対策の設定を確認する必要があります。または、このソリューションが機能しない場合は、アンチウイルスを再度アクティブにして、次の修正に進みます。

3] Windowsファイアウォールを(Windows Firewall)一時的(Temporarily)に無効にする

ファイアウォールを無効にする

アンチウイルスがインターネット接続を妨害するのと同じように、Windowsファイアウォール(Firewall)も妨害する可能性があります。一時的に無効にし(disable it temporarily)て、問題が解決するかどうかを確認する方法を説明します。

まず、Windowsキーを押して、(Windows)ファイアウォール(Firewall)を検索し ます。検索リストから[ WindowsDefenderFirewall]をクリックして、開きます。左側のペインで、[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフ(Turn Windows Defender Firewall on or off)にする]というオプションを選択します。

次の画面で、[Windows Defenderファイアウォールをオフにする(非推奨)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) ]オプションを選択します。プライベート(Private)ネットワーク設定とパブリック(Public)ネットワーク設定の両方でこれを行います。[ (Click)OK ]ボタンをクリックして 、設定を保存します。

ファイアウォール(Firewall)を無効にして、エラーを再作成してみてください。問題のトラブルシューティングを行った後は、WindowsDefenderファイアウォール(Windows Defender Firewall)を有効にすることを忘れないでください。(Remember)

4]プロキシ接続を無効にする

Windows key + Iの組み合わせを押して、Windows設定(Windows Settings)を起動します。ここで、  [ネットワークとインターネット(Network & Internet)]に移動し、左側のペインで[プロキシ(Proxy)]をクリックします。

[設定を自動的に検出する(Automatically detect settings)]オプションの横にあるスイッチをオフにして、 [手動プロキシ(Manual proxy setup)設定]まで下にスクロールし ます。ここで、 [プロキシサーバーを使用する(Use a proxy server)]オプションを無効にします。

最後に、[設定](Settings)ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。

Firefoxユーザーは、Tools > Options > Advanced > Network:接続> Settingsをさらに開き、[プロキシなし]を選択できます。

5]コマンドプロンプト(Command Prompt)でIP接続を更新します(Renew)

Windows + Xキーの組み合わせを 押して、 コマンドプロンプト(管理者)(Command Prompt (Admin))を選択します。コマンドプロンプト(Command Prompt)で次のコマンドを実行します。コマンドの各行の後で必ずENTER(ENTER)キーを押してください。

ipconfig /release
ipconfig /renew

上記のコマンドは、新しいIPアドレスを割り当て、発生している接続の問題を解決します。

何も役に立たない場合は、別のブラウザを使用して確認してください。または、現在のブラウザ(refresh your current browser)を更新してから再試行してください。

このエラーが引き続き発生する場合は、ホスト(Host)またはサーバー(Server)が正しく構成されていないか、アクセスが意図的に拒否されている可能性があります。この場合、VPN(use a VPN)を使用して、それが役立つかどうかを確認してください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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