Windows 11/10デバイスの電源を入れたときに、黒い背景に2101：ストレージデバイスの検出エラー(2101: Detection error on Storage Device)というメッセージが表示された場合、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、エラーの潜在的な原因を特定し、この問題を正常に解決するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。
この問題が発生したとき。次のメッセージが表示されます。
2101: Detection error on Storage Device
Press Esc to continue.
指示どおりにEsc(Esc)キーを押すと、同じエラー画面でスタックする前に、起動シーケンスが再起動します。
(Bear)場合によっては、メッセージの最初の行にSSDまたはHDDが指定されて(HDD)いる(SSD)ことや、表示されている番号が異なる場合があることに注意してください。それ(Nevertheless)にもかかわらず、この投稿で提示された解決策が適用されます。
原因(Causes)
- このエラーを引き起こす可能性のある最も一般的なシナリオは、ラップトップバッテリーまたはCMOSバッテリーによって保存された一時的な情報です。これは通常、予期しないコンピューターのクラッシュ後に発生します。
- この問題は、ハードドライブとマザーボードのコネクタスロット間の接続不良が原因でも発生する可能性があります。
- このエラーメッセージは、チップセットドライバ(Chipset Driver)とIntelRSTドライバ間の非互換性の結果である可能性もあります。
- SSDまたはHDDが(HDD)ハイバネーション(Hibernation) モードでスタックしています。これは通常、電源または電力の全損失に寄与する別の要因がある場合に発生します。これが発生すると、ストレージデバイスが自動的に回復できなくなる可能性があります。
修正2101：ストレージデバイスでの(Storage Device)検出(Detection)エラー
この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- ノートパソコンのバッテリーを取り外して再度挿入します
- CMOSバッテリーをリセット
- SSD/HDDドライバーを更新する
- SSD/HDDMOBOにしっかりと接続されていることを確認します
- ドライブを取り付け直します
- ドライブを休止状態から手動でウェイクアップします
- UEFIモードを有効にする
- BIOSを更新する
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]ラップトップバッテリーを取り外して再度挿入します(Remove)
ラップトップのバッテリーを取り外す前に、ラップトップが電源コンセントに接続されている場合は、プラグを抜いて電源ケーブルを外してください。
ノートパソコンのバッテリーを取り外すこの手順は、メーカーによって異なります。通常、バッテリーベイのラッチスイッチを反対側にスライドさせ、バッテリーが解放されるまでその位置を保持します。
(Wait)バッテリーを取り出してから1分待ってから、バッテリーを元に戻し、ラップトップを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
2]CMOSバッテリーをリセットします
これには、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合があります。
以下をせよ：
- コンピュータの電源を切り、電源からプラグを抜きます。追加の対策として、背面のPSUスイッチの電源をオフにします。
- 電源が完全に切断されたら、静的リストバンドを装備し（可能な場合）、スライドカバーを取り外します。
注：(Note:) 静電気をフレームに接地し、静電気の放電によってPCコンポーネントが損傷するという不快な状況を回避するために、静電気のリストバンドを装備することをお勧めします。 - マザーボード全体を確認したら、CMOSバッテリーを特定します–通常、マザーボードは(– Usually)SATA / ATIスロットの近くにあります。あなたがそれを見るとき、それをそのスロットから取り除くためにあなたの指の爪または非導電性の鋭い物体を使ってください。
- 取り外したら、1分待ってからスロットに戻します。
- 次に、カバーを元に戻し、電源ケーブルを電源コンセントに接続し、PSU電源スイッチをオンに戻します。その後、コンピュータを再度起動します。
エラーが続く場合は、次の解決策を試してください。
3] SSD/HDDドライバーを更新します
この修正を適用するには、OS SSD/HDDを取り外し、セカンダリストレージとして正常なPCに接続する必要があります（そこから起動しないでください）。ドライブの製造元によっては、ファームウェアユーティリティをダウンロードし、ユーティリティをインストールして起動し、それを使用してドライブドライバを更新する必要があります。
完了したら、ドライブを切断し、元のシステムに再接続します。PCを起動し、2101：ストレージデバイスの検出エラー(2101: Detection error on Storage Device)が再度表示されるかどうかを確認します。もしそうなら、次の解決策を試してください。
4] Ensure SSD/HDDMOBOにしっかりと接続されていることを確認します
これには、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合があります。
以下をせよ：
- シャットダウン(Shut)して、PCを電源コンセントから抜きます。
オプション：(Optional:) 静電気(Equip)によってコンピューターの内部が損傷する可能性を回避するために、静電気防止用リストストラップを装着し、フレームに接地してください。 - PCの側面または背面カバーを開き、問題のあるHDDを見つけます。HDDが2台ある場合は、オペレーティングシステムを保存しているHDDに注目していることを確認してください。(HDDs)
- 次に、HDDポートとマザーボードポートの両方からデータと電源コネクタを取り外します。
- HDDが正常に切断されたら、両側の接続ポートを清掃し、予備がある場合は関連するケーブルを交換します。
- HDDを適切なケーブルで再接続し、接続がしっかりしていることを確認したら、ケースを元に戻し、PCを電源コンセントに接続して、問題が解決したかどうかを確認します。
次に、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。
5]ドライブを取り付け直します
2本のキーボードネジを外し、キーボードを取り外して、 miniSata(RE-SEAT)ドライブを取り付け直します。ボードを押さえるネジが1本あります。取り外して、再度挿入します。すべてを元に戻し(Screw)ます。
デバイスによっては、デバイスのハードウェアメンテナンスマニュアル(Hardware Maintenance Manual)が必要になります。このために、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合もあります。
6 ]ドライブを休止状態から手動で(] Manually)ウェイクアップします
このソリューションでは、BIOSにアクセスし、 (BIOS)SATA統合を互換モードに変更する必要があります。これは、ドライブをウェイクアップする目的で使用されます。
これを実行してドライブが休止状態を終了したら、BIOSに戻り、 (BIOS)SATAの使用法をAHCIに戻す必要があります。
以下をせよ：
- コンピュータのBIOS(Boot into BIOS)を起動します。
- BIOS設定に入ったら、[デバイス]に移動し、[ (Devices)SATAコントローラーモードオプション](SATA Controller Mode Option )を[互換性( Compatible)] に変更し ます。
注：(Note:) 特定の構成では、この設定オプションが [詳細(Advanced)設定 ]タブにある場合があります。
- 現在のBIOS(BIOS)構成を保存します。
- コンピュータを再起動します。
エラーが再発しない場合は、BIOSを再度起動し、デフォルトのIDE構成(IDE Configuration)メニューをAHCIに戻します（(AHCI –)通常はIDEコントローラー(IDE Controller) または SATA構成(SATA Configuration)メニューから）。完了したら、コンピュータを再起動します。
7]UEFIモードを有効にする
このソリューションでは、デフォルトのブートモードをレガシファーストモードからUEFIファーストモード(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode)に切り替える必要があります。このオプションはモデルによって異なりますが、メインBIOSメニューの[スタートアップオプション]にある可能性があります。(Startup)
8]BIOSを更新します
このソリューションでは、システムのBIOS(updating the BIOS) と ファームウェアを更新する必要があります 。
OEM(OEMs)のツールを使用するのが最も簡単な方法です。すべてのOEMメーカーには、 (OEM)BIOS、ファームウェア、およびドライバーを簡単に更新するのに役立つユーティリティがあります。あなたのものを検索して、公式サイトからのみダウンロードしてください。これは、 BIOS(BIOS)を更新するための最も安全な方法です。
- デル(Dell)のラップトップを お持ちの場合は、 Dell.comにアクセスするか、 (Dell.com)DellUpdateUtilityを使用できます 。
- ASUSユーザーは、 ASUSサポートサイトからMyASUSBIOSアップデートユーティリティを ダウンロードできます。
- ACERユーザーは ここに行く(go here)ことができます。シリアルNumber/SNIDモデル(Model)で製品を検索し、BIOS/Firmwareを選択して、ダウンロードするファイルの[ダウンロード(Download)]リンクをクリックします。
- Lenovoユーザーは、 Lenovo SystemUpdateToolを使用できます。
- HPユーザーは、バンドルされているHPSupportAssistantを使用できます(HP Support Assistant)。
BIOS/firmwareの手動更新が完了すると、ストレージドライブのエラーが修正されます。
これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くはずです！
Fix 2101: Detection error on Storage Device on Windows 11/10
Іf when you turn on your Windows 11/10 device and you see on a black background the message 2101: Detection error on Storage Device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes of the error, as well as offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.
When you encounter this issue. you’ll receive the following message;
2101: Detection error on Storage Device
Press Esc to continue.
Upon pressing the Esc key as instructed, the booting sequence simply restarts before getting stuck at the same error screen.
Bear in mind that in some cases, the first line of the message will specify SSD or HDD as the case may be and that the number indicated may vary. Nevertheless, the solutions presented in this post applies.
Causes
- The most popular scenario that might end up causing this error is temporary information stored by your laptop battery or CMOS battery. This typically occurs after an unexpected computer crash.
- The issue can also occur due to a bad connection between the hard drive and the connector slot on your motherboard.
- This error message might also be the result of an incompatibility between the Chipset Driver and the Intel RST driver.
- The SSD or HDD is being stuck in Hibernation mode. This typically happens if there’s a power source or another factor contributed to the total loss of power. When this happens, there’s a chance that your storage device will be unable to recover automatically.
Fix 2101: Detection error on Storage Device
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.
- Remove and reinsert laptop battery
- Reset CMOS battery
- Update SSD/HDD driver
- Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
- Reseat the drive
- Manually wake drive from hibernation
- Enable UEFI mode
- Update BIOS
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Remove and reinsert laptop battery
Before you proceed to remove the laptop battery, if your laptop is plugged into a power outlet, unplug it and disconnect the power cable.
This procedure to remove laptop battery varies across different manufacturers – it typically involves sliding the latch switch on the battery bay to the opposite side and holding in that position until the battery is released.
Wait for a full minute after you take out the battery, then insert it back in and restart your laptop to see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.
2] Reset CMOS battery
You may require the services of a hardware technician for this.
Do the following:
- Turn off your computer and unplug it from the power sources. As an extra measure, turn off the power from your PSU switch on the back.
- After the power is completely cut, equip yourself with a static wristband (if possible) and remove the slide cover.
Note: Equipping yourself with a static wristband is preferred in order to ground yourself to the frame and avoid unpleasant situations where static electricity discharges end up producing damage to your PC components. - Once you see your entire motherboard, identify the CMOS battery – Usually, it’s located near your SATA / ATI slots. When you see it, use your fingernail or a non-conductive sharp object to remove it from it’s slot.
- After you remove it, wait for a full minute before inserting it back into the slot.
- Next, put the cover back on, connect the power cable back to the power outlet and flick the PSU power switch back ON before booting your computer again.
If the error persists, try the next solution.
3] Update SSD/HDD driver
In order to apply this fix, you need to remove the OS SSD/HDD and connect it to a healthy PC as secondary storage (don’t boot from it). Now depending on your drive manufacturer, you’ll need to download the firmware utility, install and launch the utility and use that to update the drive drivers.
Once done, disconnect the drive and reconnect it on the original system. Boot your PC and see if the 2101: Detection error on Storage Device appears again. If so, try the next solution.
4] Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
You may require the services of a hardware technician for this.
Do the following:
- Shut down and Unplug your PC from the power outlet.
Optional: Equip yourself with an anti-static wrist strap and ground yourself to the frame in order to avoid instances where static electricity can cause damage to the internals of your computer. - Open the side or back cover of your PC and locate the problematic HDD. If you have two HDDs, make sure you’re focusing on the one that’s storing your operating system.
- Next, remove the data and the power connectors from both the HDD and motherboard ports.
- Once the HDD is successfully disconnected, clean the connection ports on both sides and change the involved cables if you have spares.
- After you reconnect the HDD with the appropriate cables and you ensure that the connection is solid, put the case back, connect your PC to the power outlet and see if the issue is now resolved.
Now, check if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.
5] Re-seat the drive
Remove the two keyboard screws and remove the keyboard and RE-SEAT the miniSata drive. There is one screw holding the board down. Remove it, re-insert it in. Screw everything back up.
Depending on your device, you will need the Hardware Maintenance Manual for your device. You may also require the services of a hardware technician for this.
6] Manually wake drive from hibernation
This solution requires you to access your BIOS and change the SATA integration to compatibility mode – this will serve the purpose of waking up the drive back up.
After you do this and your drive exits hibernation, you’ll need to go back into your BIOS and change the usage of SATA back to AHCI.
Do the following:
- Boot into BIOS on your computer.
- Once you are inside your BIOS settings, navigate to Devices and change the SATA Controller Mode Option to Compatible.
Note: With certain configurations, you might find this setting option under the Advanced tab.
- Save your current BIOS configuration.
- Reboot your computer.
If the error doesn’t reappear, boot into BIOS again and change the default IDE Configuration menu back to AHCI – Typically from the IDE Controller or SATA Configuration menu. Once done, reboot your computer.
7] Enable UEFI mode
This solution requires you to switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode. This option varies across different models, but chances are you’ll find it under Startup options in the main BIOS menu.
8] Update BIOS
This solution requires you updating the BIOS and firmware on your system.
Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.
- If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
- ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
- ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
- Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
- HP users can use the bundled HP Support Assistant.
Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the storage drive error should be fixed.
Any of these solutions should work for you!
