Microsoft OneDriveサービスは市場で最高のクラウドサービスの1つですが、ユーザーはファイルの同期時に問題に直面することがあります。OneDrive同期の問題と問題(OneDrive sync problems & issues)に直面している場合、この投稿は、OneDriveがサーバーに接続できない(OneDrive cannot connect to the server)、OneDriveが同期しない、デスクトップクライアントとクラウドドライブ間でファイルを同期できない、クライアントがないなどの問題のトラブルシューティングに取り組むことができるいくつかの方法を示しています接続、写真のアップロードなど。
Windows11/10でOneDrive同期の問題を修正する方法
Windows11/10上の新しいOneDriveパーソナルクライアントとの同期の問題をトラブルシューティングして修正する方法を見てみましょう。
- ファイルのサイズが10GB未満であることを確認してください
- WindowsUpdateを確認する
- 一時停止した場合は、同期プロセスを再開します
- OneDriveアカウントをWindowsに接続します
- OneDriveのセットアップを完了する
- 同期するすべてのフォルダが選択されていることを確認します
- Officeファイルには注意エラーメッセージが必要です
- ファイルパスが長すぎるかどうかを確認してください
- 同じ名前の重複するファイルまたはフォルダがそこに存在するかどうかを確認します
- (Check)システムの使用可能なディスク容量を確認してください
- PCをOneDriveからリンク解除し、再度同期します
- OneDriveを手動でリセットする
- OneDriveトラブルシューティングを使用する
- OneDriveには注意エラーメッセージが必要です
- OneDriveアイテムを同期できない、(Be Synced)または同期(Cant Sync)できない
- 同期中にファイルに遅延が発生します。
それらを詳しく見てみましょう。
1]ファイルのサイズが10GB未満であることを確認してください
サイズが10GBを超えるファイルは、OneDriveと同期できません。サイズが10GBを超え、ファイルの同期が必要な場合は、同じためにZIPフォルダーを作成できます。ZIPフォルダーを作成するには、ファイルまたはファイルのグループを右クリックして（それらを一緒に選択した後）、[送信]> [圧縮（zip）フォルダー]を選択します。
2]WindowsUpdateを確認します
Windowsが最新かどうかを確認します。そうでない場合は、更新してください。これを行うには、 Windows(Windows)検索バーで「更新の確認」を検索し、WindowsUpdateを開きます(Windows Update)。更新されているかどうかのステータスが表示されます。そうでない場合は、必要なことを行います。
3]一時停止した場合は、同期プロセスを再開します(Restart)
(Right-click)画面の右下隅にある通知領域にあるOneDriveクラウドの白いアイコンを右クリックします。アイコンがそこに表示されない場合は、上向きの矢印をクリックする必要があります。その後、アイコンが表示されます。それでも表示されない場合は、OneDriveクライアントが実行されていない可能性があります。「終了」をクリックします(Click)
Windowsサーチを使用してOneDriveを検索し、開きます。クラウド(Cloud)のクレデンシャルを入力し、OneDriveforCloud(OneDrive)に接続します。すべてのファイルが再同期されます。
関連(Related)：OneDriveが変更の処理でスタックする問題を(OneDrive stuck on Processing Changes)修正しました。
4] OneDriveアカウントをWindowsに接続(Connect)します
- [スタート(Start)]に移動し、[設定]ページを開く歯車のような記号をクリックします。
- [(Click)アカウント]をクリックし、[メールとアプリ(App)のアカウント]オプションを選択します。
- 「アカウントを追加(Add)する」オプションがあります。プロンプトで[次へ]をクリックし続け、それに応じてアカウントを追加します。
5]OneDriveのセットアップを完了します
OneDriveフォルダーに500MBを超えるデータがあり、セットアップがまだ完了していない場合、ステータスが「サインイン」であるにもかかわらず、すべてのファイルが表示されない場合があります。
これを解決するには、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開きます。OneDriveフォルダーをクリックし(Click)て、セットアップを再開します。同期するすべてのフォルダがチェックされていることを確認してください。
関連(Related)：fix OneDrive errors on Windows 11/10方法。
6]同期するすべてのフォルダが選択されていることを確認します(Verify)
これを行うには、クラウド用の白いOneDriveアイコンを右クリックし、[(OneDrive)設定(Settings)]をクリックします。[アカウント]タブを選択(Select)し、[フォルダの選択]をクリックします。選択したフォルダを同期したい場合は、それに応じて選択してください。[OK](Click OK)をクリックします。
7] Officeファイルには注意エラーメッセージが必要です
場合によっては、Officeアップロードキャッシュシステムが(Office Upload)OneDriveデスクトップクライアントに干渉している可能性があります。Officeのアップロードをオフにしてください。(OFF)問題を特定するためにオフ(OFF)にすることができます。
これを行うには、前の手順と同様に、通知領域にある白いOneDriveforcloudアイコンを右クリックします。(OneDrive)[設定]をクリックして、[ (Click Settings)Office ]タブを選択します。
[ Office2016(Office)を使用して開いているOfficeファイルを同期する]チェックボックスをオフにします。
8]ファイルパスが長すぎるかどうかを確認します(Check)
ファイルパスの最大許容文字数は400文字です。を超えると、同期に問題が発生する可能性があります。このような場合は、不要なサブフォルダを省略し、ターゲットの場所をルートディレクトリにできるだけ近づけるようにしてください。
9]同じ名前の重複したファイルまたはフォルダがそこに存在するかどうかを確認します(Check)
複数のPCを使用して同じクラウドドライブと同期し、複数のPCが場所と同じアドレスでパスを共有しようとすると、競合が発生します。この問題に対処するために、任意の1つのデバイスでパス名を変更できます。
10]システムの使用可能なディスク容量を確認します(Check)
システムで使用可能なディスク容量を確認し、OneDriveオンラインサイトで使用されているディスク容量と比較します。システムの容量が不足している場合、ファイルは同期されません。スペースが不足している場合は、次の手順を試してください。
- (Delete)一時ファイルを削除します。[(Click)スタート](Start)をクリックしてから、歯車のような記号をクリックすると、設定ページが開きます。[ストレージ]タブを選択し、[このPC]をダブルクリックします。一時ファイルのオプションを開き、「以前のバージョンのWindows」と表示されているボックスを除くすべてのチェックボックスをオンにして、それらを削除します。
- (Delete)ダウンロードしたファイルを削除します。ファイルエクスプローラーで、[ダウンロード(Downloads)]を開きます。ファイルが必要かどうかを確認し、残りを削除します。
- (Empty)ごみ箱を空にします。不要なファイルを完全に削除します。
- 使用されなくなったアプリケーションをアンインストールします。
- ファイルを外付けハードドライブに移動(Move)して、システムにスペースを確保します。
システムのスペースを解放した後、OneDriveクライアントを再起動できます。ただし、ファイルを削除して軽減してもシステムに十分なスペースがない場合は、ファイルをOneDriveと選択的に同期できます。
11] OneDriveからPCのリンクを解除(Unlink)し、再度同期します
(Right-click)通知領域の白いOneDriveアイコンを右クリックし、設定をクリックします。[(Click)アカウント(Accounts)]タブで[このPCのリンクを解除する]をクリックします。
読む(Read)：Windows 11/10でOneDrive同期を停止、再開、または一時停止する方法
12]OneDriveを手動でリセットする
他のすべてが失敗した場合、OneDriveクライアントを手動でリセットできます。ただし、これは時間のかかるプロセスです。システムは高速インターネット接続に接続する必要があります。
OneDrive(reset OneDrive)をリセットするには、実行(Run)ウィンドウで次のコマンドを入力し、 Enterキー(Enter)を押します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
理想的には、すべてのファイルを再度同期する必要があります。ただし、OneDriveセットアップの再開に失敗した場合は、次の手順に進みます。
[実行(Run)]ボックスで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキー(Enter)を押します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
これにより、クライアントが手動で起動するはずです。
13]OneDriveトラブルシューティングを使用する
OneDriveトラブルシューティングを実行し、それが役立つかどうかを確認します。
14] OneDriveには注意エラーメッセージが必要です
おそらく、OneDriveスペースがいっぱいです。一部のファイルを削除するか、スペースを購入するか、代替のクラウドストレージサービスを使用してください。
15] OneDriveアイテムを同期できない、(Be Synced)または同期(Cant Sync)できない
OneDriveアプリを再起動して、を参照してください。それでも問題が解決しない場合は、 OneDrive(OneDrive)をリセットして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。それ以外の場合は、ファイルパス(File Path)を短くして参照してください。つまり、ファイルを深いフォルダー構造内に配置しないでください。ファイルをルートのOneDriveフォルダーの近くに配置します。
(1)16]同期中にファイルに遅延が発生する(File)
同期を一時停止してから再開し、を確認してください。
OneDrive > Settings > Network]タブを開き、[アップロード(Upload)とダウンロードの速度を制限しない]を選択します。
上記の手順は網羅的であり、OneDriveの同期に関する問題を解決する必要があります。(The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.)
これらの投稿は、次の場合に役立ちます。(These posts will help you if:)
- OneDriveフォルダーにファイルを保存することはできません
- OneDriveにはCPU使用率の高い問題があります。
How to fix OneDrive sync issues on Windows 11/10
While Microsoft OneDrive service is among the best cloud service in the mаrket, users at times may face problems when syncing their files. If you are facing OneDrive sync problems & issues, then this post shows some ways you could go about troubleshooting issues like – OneDrive cannot connect to the server, OneDrive not syncing, unable to sync files between the desktop client and cloud drive, the client not connecting, uploading photographs, etc.
How to fix OneDrive sync issues on Windows 11/10
Let us see how to troubleshoot and fix sync issues with the new OneDrive personal client on Windows 11/10:
- Ensure that the size of the file is less than 10GB
- Check for Windows Updates
- Restart the sync process if it paused
- Connect the OneDrive account to Windows
- Complete setting up of OneDrive
- Verify that all folders you wanted to sync are selected
- An Office file needs your attention error message
- Check if the file path is too long
- Check if a duplicate file or folder with the same name is present there
- Check available disk space on the system
- Unlink the PC from OneDrive and sync again
- Reset OneDrive manually
- Use the OneDrive Troubleshooter
- OneDrive needs your attention error message
- OneDrive Items Can’t Be Synced or Cant Sync Now
- File experiencing delays while syncing.
Let us see them in detail.
1] Ensure that the size of the file is less than 10GB
Files larger than 10GB in size cannot be synced with OneDrive. If the size is more than 10GB and syncing the file is necessary, a ZIP folder could be created for the same. To create a ZIP folder, right-click the file or group of files (after selecting them together) and select send to > compressed (zipped) folder.
2] Check for Windows Updates
Check if the Windows is up to date. If not, update it. To do so, search for “check for updates” on the Windows search bar and open Windows Update. It will show the status whether updated or not. If not, do the needful.
3] Restart the sync process if it paused
Right-click on the white icon for OneDrive cloud in the notification area at the right bottom corner of the screen. If the icon doesn’t appear there, you might need to click the upward-pointing arrow after which the icon could appear. If it still doesn’t appear, then the OneDrive client might not be running. Click on ‘Exit’
Search for OneDrive using Windows search and open it. Enter your cloud credentials and connect to OneDrive for Cloud. It will re-sync all the files.
Related: Fix OneDrive stuck on Processing Changes.
4] Connect the OneDrive account to Windows
- Go to Start and click the gear-like symbol that would open the ‘Settings’ page.
- Click on ‘Accounts’ and then select the option ‘Email and App accounts’.
- You would find an option to ‘Add an account’. Keep clicking next through the prompts and add the account accordingly.
5] Complete setting up of OneDrive
In case you have more than 500MB of data in your OneDrive folder, and the setup has not finished yet, it might not show all your files despite the status being ‘signed in’.
To resolve this, open File Explorer. Click the OneDrive folder and initiate the setup again. Make sure all folders you wish to sync are checked.
Related: How to fix OneDrive errors on Windows 11/10.
6] Verify that all folders you wanted to sync are selected
To do this, right-click on the white OneDrive for cloud icon and click Settings. Select the accounts tab and click ‘Chose Folders’. In case you wish to sync selected folders, choose them accordingly. Click OK.
7] An Office file needs your attention error message
Sometimes, the Office Upload cache system might be interfering with the OneDrive desktop client. Turn OFF the Office upload! It could be turned OFF to isolate the issue.
To do this, right-click on the white OneDrive for cloud icon in the notifications area as in previous steps. Click Settings and select the Office tab.
Uncheck the ‘Use Office 2016 to sync Office files that I open’ checkbox.
8] Check if the file path is too long
The maximum allowed character limit for the file path is 400 characters. If it exceeds, it might create issues with syncing. In such a case, try to omit unnecessary sub-folders and try to bring the target locations as close as possible to the root directory.
9] Check if a duplicate file or folder with the same name is present there
If you use multiple PC’s to sync with the same cloud drive, and more than one is trying to share a path with the same address as the location, it will create a conflict. The path name could be changed on any one device to counter the problem.
10] Check available disk space on the system
Check the available disk space on your system and compare it with the utilized disk space on the OneDrive online site. If the system is short of space, the files won’t sync. If you are short of space, try the following steps:
- Delete temporary files. Click on Start and then on the gear-like symbol which will open the settings page. Select the storage tab and double click on ‘This PC’. Open the option for temporary files and check all the boxes except the one which says ‘previous version of windows’ and deletes them.
- Delete downloaded files. In the file explorer, open Downloads. Check if any file is necessary and delete the rest.
- Empty the recycle bin. Delete the unnecessary files permanently.
- Uninstall applications that are not in use anymore.
- Move files to an external hard drive to make space on the system.
After easing the space on the system, the OneDrive client could be re-initiated. But in case deleting and mitigating files does not make enough space on the system, you could sync files with OneDrive selectively.
11] Unlink the PC from OneDrive and sync again
Right-click on the white OneDrive icon in the notifications area and click on settings. Click on ‘Unlink this PC’ in the Accounts tab.
Read: How to Stop, Resume or Pause OneDrive Syncing in Windows 11/10
12] Reset OneDrive manually
If everything else fails, the OneDrive client could be reset manually. However, it is a time-consuming process. The system needs to be connected to a high-speed internet connection.
To reset OneDrive type the following command in a Run window and hit Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Ideally, it should sync all the files again. However, if the OneDrive setup fails to start again, proceed to the next step.
In the Run box, copy-paste the following command and hit Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
This should start the client manually.
13] Use the OneDrive Troubleshooter
Run the OneDrive troubleshooter and see if it helps you.
14] OneDrive needs your attention error message
Probably your OneDrive space is full. Either delete some files, buy space or use an alternative cloud storage service.
15] OneDrive Items Can’t Be Synced or Cant Sync Now
Restart the OneDrive app and see. If it doesn’t help, you need to reset OneDrive and see if that helps. Else shorten the File Path and see; that is don’t locate your files within a deep folder structure – place them closer to the root OneDrive folder.
16] File experiencing delays while syncing
Pause and then restart the syncing and see.
Else, open OneDrive > Settings > Network tab > and select Don’t limit Upload and download rates.
The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.
These posts will help you if:
- You cannot save files in OneDrive folder
- OneDrive has high CPU usage problems.
