Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正

ドキュメントやファイルを印刷しようとしたときに「印刷スプーラーサービスが実行されていません(The print spooler service is not running)」というエラーメッセージが表示された場合は、Windows 10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正する方法を説明する(how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue)ので、心配しないでください。このエラーが発生した後、印刷スプーラーサービスを開始しようとしても、数秒後に自動的に停止することに気付くでしょう。印刷スプーラーサービスがWindows10(Windows 10)でクラッシュし続けるようです。しかし、問題を修正する前に、この印刷(Print)スプーラーが実際に何であるかを確認しましょう。

Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正

プリントスプーラーとは何ですか?(What is Print Spooler?)

印刷(Print)スプーラーは、ユーザーがプリンターに送信するすべての印刷ジョブの管理に役立つWindowsオペレーティングシステムに付属するユーティリティプログラムです。印刷スプーラーは、Windowsがプリンターと対話するのに役立ち、キュー内の印刷ジョブを注文します。印刷スプーラーサービスが実行されていない場合、プリンターは機能しません。

修正WindowsがローカルコンピューターでPrintSpoolerサービスを開始できなかった

今、あなたはこのエラーの背後にある原因は何であるか疑問に思うかもしれませんか?この問題に直面する理由はたくさんありますが、主な原因は、古くて互換性のないプリンタドライバのようです。通常、印刷スプーラサービスが機能しなくなっても、ポップアップしたり、エラーや警告メッセージが表示されたりすることはありません。ただし、この場合、エラーメッセージのポップアップが表示されるので、時間を無駄にすることなく、以下のトラブルシューティングガイドを使用して、印刷スプーラーが自動的に停止し続ける問題を修正する方法を見てみましょう。(Fix Print Spooler Keeps Stopping)

(Fix Print Spooler Keeps)Windows10で(Windows 10)印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正

 何か問題が発生した場合に備えて、必ず 復元ポイントを作成してください。(create a restore point)

方法1:スプールフォルダからコンテンツを削除する(Method 1: Delete content from the Spool folder)

このアプローチを使用すると、 PRINTERSおよびdriversフォルダー内のすべてのコンテンツを削除する必要があります。この方法は、Windows10からWindowsXPまでのすべてのWindowsOS(Windows 10)機能(Windows XP)ます(Windows OS)。このアプローチを使用して解決するための手順は次のとおりです。

1.ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開き、次のパスに移動します:C:\Windows\System32\spool

2.「 drivers(drivers)」フォルダをダブルクリックして、その下のすべてのファイルとフォルダを削除します(delete all files & folders)

スプールフォルダに移動し、その中のすべてのファイルとフォルダを削除します

3.同様に、PRINTERSフォルダからすべてのコンテンツを削除してから、「 (delete all contents from the PRINTERS folder)PrintSpooler」サービスを再起動する必要があります。

4.次に、システムを再起動して変更を保存します。

方法2:PrintSpoolerサービスを再起動します(Method 2: Restart your Print Spooler service)

このアプローチでは、印刷スプーラー(Print Spooler) サービス(Services)を再起動する必要があります。これを行うための手順は次のとおりです–

1.Windowsキー+Rを押してから、「services.msc」(引用符なし)と入力し、 Enterキーを押して[(Enter)サービス(Services)]ウィンドウを開きます。

サービスウィンドウ

2.下にスクロールして、 Print Spooler( Print Spooler)サービスを探し 、それを選択します。

下にスクロールしてPrintSpoolerサービスを探し、それを選択します

3. Print Spooler(Print Spooler)サービスを右クリックし、[再起動]を選択します。(Restart.)

4.プリンタが動作しているかどうかを確認します。プリンターが機能している場合、これは、Windows10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.)を修正できたことを意味 します。

方法3:印刷スプーラーサービスを自動に設定する(Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic)

1.キーボードショートカットキーの組み合わせであるWindows key + Rを使用して、実行アプリケーションを開きます。

2.「services.msc」と入力し、 Enterキーを押して[(Enter)サービス(Services)]ウィンドウを開きます。

そこでservices.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます

3. [印刷スプーラ]を右クリック(Right-click Print Spooler)して、[プロパティ]を選択します。(Properties.)

[印刷スプーラー]を右クリックして、[プロパティ]を選択します

4.ドロップダウンリストから「スタートアップの種類(Startup type)」を「自動」に変更し、「(Automatic)Apply > OK」をクリックします。

プリントスプーラの起動タイプを自動に変更します

Windows 10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue,)を修正できるかどうかを確認します。 修正できない場合は、次の方法に進みます。

方法4:印刷スプーラーの回復オプションを変更する(Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options)

プリントスプーラ(Print Spooler)のリカバリ設定が適切に構成されていない場合、障害が発生した場合、プリントスプーラは自動的に再起動しません。手順が次のとおりであることを回復するには–

1.Windowsキー+Rを押してから、 service.mscと入力し、Enterキーを押します。

そこでservices.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます

2. [印刷スプーラ(Print Spooler)]を右クリックして、[プロパティ]を選択します。(Properties.)

[印刷スプーラー]を右クリックして、[プロパティ]を選択します

3. [リカバリ]タブに切り替えて、[(Recovery tab)最初の障害]、[2番目の障害]、および[後続の障害(First failure, Second failure, & Subsequent failures)]がそれぞれのドロップダウンから[サービスの再起動]に(Restart the Service)設定されていることを確認します。

最初の失敗、2番目の失敗、およびその後の失敗を設定して、サービスを再起動します

4.次に、[適用]、[OK]の順にクリックします。

方法5:プリンタードライバーを更新する(Method 5: Update your Printer driver)

1.Windowsキー+Rを押してから、「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。

サービスウィンドウ

2. Print Spoolerサービス(Print Spooler service)を見つけて右クリックし、[停止(Stop)]を選択します。

プリントスプーラサービス停止

Windows Key + Rを押してから、printui.exe /s /t2と入力し、Enterキーを押します。

4. [プリンタサーバーのプロパティ](Printer Server Properties)ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します。

5.次に、プリンタを削除し、ドライバも削除するための確認を求められたら、[はい]を選択します。(remove the driver as well, select yes.)

プリントサーバーのプロパティからプリンタを削除する

6.ここで、services.mscに再度移動し、Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します(Start.)

Print Spooler serviceを右クリックして、Startを選択します。

7.次に、プリンタの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールします。

たとえば(For example)、HPプリンターをお持ちの場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページ(HP Software and Drivers Downloads page)にアクセスする必要があります。HPプリンター用の最新のドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

 8.それでも印刷スプーラーが停止し続ける( fix Print Spooler Keeps Stopping)問題を修正できない 場合は、プリンターに付属のプリンターソフトウェアを使用できます。通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンタを検出し、プリンタがオフラインで表示される原因となっている問題を修正できます。

たとえば、(For example,)HPPrintおよびScanDoctor(HP Print and Scan Doctor)を使用して、 HPプリンター(HP Printer)に関する問題を修正できます。

方法6:spoolsv.exeの所有権を取得する(Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe)

1.ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開き、次のパスに移動します:C:\Windows\System32

2.次に、「 spoolsv.exe(spoolsv.exe) 」を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。(Properties.)

System32の下のspoolsv.exeを右クリックし、[プロパティ]を選択します

3.「セキュリティ(Security)」タブに切り替えます。

4.[グループ名とユーザー名]でユーザーアカウントを選択(choose your user account)し、[詳細(Advanced)設定]ボタンをクリックします。

spoolsvの[プロパティ]ウィンドウからユーザーアカウントを選択し、[詳細設定]ボタンをクリックします

5.現在の所有者の横にある[変更(Change)]をクリックします。

現在の所有者の横にある[変更]をクリックします

6. [ユーザーまたはグループの選択](Select User or Group)ウィンドウで、下部にある[詳細設定]ボタン( Advanced button)をクリックします。

[ユーザーまたはグループの選択]ウィンドウで、[詳細設定]ボタンをクリックします

7.次に、[今すぐ検索]をクリックし、ユーザー(Find Now)アカウントを選択して(select your user account)、[OK]をクリックします。

[今すぐ検索]をクリックし、ユーザーアカウントを選択して、[OK]をクリックします

8.次のウィンドウでもう一度[ OK(OK) ]をクリックします。

9.spoolsv.exeの[セキュリティの詳細設定]ウィンドウが表示されます。[( Advanced Security Settings window of spoolsv.exe)適用]、[OK(Apply followed by OK.) ]の順にクリックします。

[適用]をクリックし、spoolsv.exeの[セキュリティの詳細設定]ウィンドウで[OK]をクリックします

10.spoolsv.exeの[プロパティ]ウィンドウで、(spoolsv.exe Properties window)ユーザーアカウント(your user account)(手順7で選択したもの)を選択し、[ 編集]ボタンをクリックします。(Edit button.)

ユーザーアカウントを選択し、[編集]ボタンをクリックします

11.「フルコントロール(Full control)」にチェックマークを付け、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。

[フルコントロール]にチェックマークを付け、[適用]、[OK]の順にクリックします

12. Print Spoolerサービスを再起動します(Restart Print Spooler service)Run > services.msc ] > Print Spooler ])。

Print Spooler serviceを右クリックして、Startを選択します。

13.システムを再起動して変更を適用し、Windows10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue)を修正できるかどうかを確認します 。

方法7:レジストリから不要なキーを削除する(Method 7: Delete unnecessary key from Registry)

注:(Note:)問題が発生した場合に備えて、必ずレジストリをバックアップしてください(back up your Registry)。そうすれば、このバックアップを使用してレジストリを簡単に復元できます。

1.Windowsキー+Rを押し、regeditと入力し、 Enterキーを押して(Enter)レジストリエディタ(Registry Editor)を開きます。

Windowsキー+Rを押してから、regeditと入力し、Enterキーを押します。

2.次に、次のレジストリキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers

3.プロバイダー(Providers)の下に、 LanManPrintServices と InternetPrintProvider の2つのデフォルトのサブキーがあり ます(LanMan Print Services)(Internet Print Provider.)

プロバイダーの下には、LanManPrintServicesとInternetPrintProviderの2つのデフォルトのサブキーがあります。

4.上記の2つのサブキーはデフォルトであり、削除しないでください。(should not be deleted.)

5.上記のサブキーとは別に、プロバイダーの下にある他のキーを削除します。

6.この場合、PrintingServicesである追加のサブキーがあります。

7. Printing Services(Printing Services)を右クリックし 、[削除](Delete.)を選択します。

印刷サービスを右クリックし、[削除]を選択します

8.レジストリエディタを閉じて、(Registry Editor)印刷スプーラ(Restart Print Spooler)サービスを再起動します。

方法8:プリンタードライバーを再インストールします(Method 8: Reinstall your Printer Drivers)

1.WindowsWindows Key + Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、 Enterキーを押して[(Enter)デバイスとプリンター(Devices and Printers.)]を開きます。

[実行]にコントロールプリンターと入力し、Enterキーを押します

2.プリンタを右クリックして(Right-click on your printer)、コンテキストメニューから[デバイスの削除(Remove device)]を選択します。

プリンタを右クリックして、[デバイスの削除]を選択します

3.確認ダイアログボックス( confirm dialog box )が表示されたら、 [はい( Yes.)]をクリックします。

[このプリンタを削除してもよろしいですか?]画面で、[はい]を選択して確認します

4.デバイスが正常に削除されたら、プリンタの製造元のWebサイトから最新のドライバをダウンロードします(download the latest drivers from your printer manufacturer’s website)

5.次に、PCを再起動し、システムが再起動したら、Windows Key + Rを押してから、コントロールプリンター(control printers)と入力し、Enterキーを押します。

注:プリンターがUSBイーサネット(Ethernet)、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください(Make)

6. [デバイス(Device)プリンタ]ウィンドウの下にある[(Printers)プリンタの追加(Add a printer)]ボタンをクリックします。

[プリンタの追加]ボタンをクリックします

7.Windowsは自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して[次へ]をクリックします。(Next.)

Windowsは自動的にプリンターを検出します

8.プリンタをデフォルトとして設定(Set your printer as default)し、[完了]をクリックします(Finish.)

プリンタをデフォルトとして設定し、[完了]をクリックします

方法9:マルウェア対策でPCをスキャンする(Method 9: Scan your PC with Anti-Malware)

マルウェア(Malware)は、印刷サービスで多大な問題を引き起こす可能性があります。システムファイルが破損したり、レジストリの値が変更されたりする可能性があります。マルウェアによって問題が発生する可能性は無限大です。そのため、マルウェア(Malware)バイトやその他のマルウェア対策アプリケーションなどのアプリケーションをダウンロードしてインストールし、システム内のマルウェアをスキャンすることをお勧めします。PCをスキャンしてマルウェアを検出すると、PrintSpoolerの停止の問題が修正される場合があります。( fix the Print Spooler stopping issue.)

1.CCleaner   &  Malwarebytesをダウンロードしてインストールし(CCleaner)ます。(Malwarebytes.)

2. Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) を実行し、システムをスキャンして有害なファイルを探します。

Malwarebytes Anti-Malwareを実行したら、[今すぐスキャン]をクリックします

3.マルウェアが見つかった場合、マルウェアは自動的に削除されます。

 4.次にCCleaner( CCleaner)を実行 し、[クリーナー]セクションの[ Windows ]タブで、次のクリーニング対象の選択肢を確認することをお勧めします。

ccleanerクリーナー設定

5.適切なポイントがチェックされていることを確認 したら、[ Run Cleaner ]をクリック して、CCleanerにコースを実行させます。

6.システムをクリーンアップするには、[レジストリ]タブ(Registry tab)をさらに選択し、以下がチェックされていることを確認します。

レジストリクリーナー

7. [問題のスキャン]を選択し、 (Issue)CCleanerに(CCleaner)スキャン(Scan)を許可してから、[選択した問題の修正(Fix Selected Issues.)]をクリックします 。

8.CCleanerが「レジストリにバックアップの変更を加えますか?(Do you want backup changes to the registry?)」を選択します。

9.バックアップが完了したら、[選択したすべての問題を修正(Fix All Selected Issues)]を選択します。

10. PCを再起動して、変更を保存します。

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この記事がお役に立てば幸いです。Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10)問題を簡単に修正できますが、このチュートリアルについてまだ質問がある場合は、コメントセクションでお気軽にお問い合わせください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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