Rokuが問題を再起動し続ける問題を修正

インターネットの助けを借りて、ネットワークケーブルやUSBドライブを接続しなくても、スマートTVで無料および有料のビデオコンテンツを視聴できるようになりました。同じものに複数のアプリケーションを使用できますが、Rokuはその1つです。Rokuがフリーズし続ける、またはRokuが再起動し続ける場合は、これらの問題を解決するのに役立つRokuトラブルシューティングソリューションのリストをまとめました。だから、もっと学ぶために読み続けてください。

Rokuが問題を再起動し続ける問題を修正する方法
(How to Fix Roku Keeps Restarting Issue )

Rokuは、ユーザーがさまざまなオンラインソースからメディアコンテンツをストリーミングできるようにするハードウェアデジタルメディアプラットフォームです。この素晴らしい発明は、効率的で耐久性があります。ここでは、前述の問題を取り除くのに役立つ簡単なトラブルシューティング手法をいくつか紹介します。

まず、ハードウェア関連の修正から始めましょう。

方法1：ヘッドフォンのプラグを抜く(Method 1: Unplug Headphones)

ヘッドホンがリモコンに接続されていると、Rokuがランダムに再起動し続けることがあります。修正方法は次のとおりです。

1.Rokuの電源を約30秒間切断(Disconnect) します。(your Roku)

2.次に、ヘッドホン(unplug the headphones)をリモートから取り外します。

3.バッテリーを取り外し、(Remove the batteries) 30秒間脇に置きます。

4.バッテリーを挿入し、(Insert the batteries)Rokuを再起動します（この記事の方法7(Method 7)を参照） 。

5.更新を確認し(Check for updates )（以下の方法6(Method 6)を参照）、この問題はこれまでに修正されているはずです。

方法2：HDMIケーブルを交換する(Method 2: Replace HDMI cable)

多くの場合、HDMIケーブルの不具合により、 Rokuが再起動し続ける問題が発生する可能性があります。

1.HDMIケーブルをRokuデバイスの別のポートに接続します。(different port)

2.HDMIケーブルを新しいものと交換します。(Replace)

HDMIケーブル。 Rokuが問題を再起動し続ける問題を修正

これは奇妙に見えるかもしれませんが、多くのユーザーはそれが役立つことが証明されたことを確認しています。

また読む：(Also Read:) 同軸ケーブルをHDMIに変換する方法(How to Convert Coaxial Cable to HDMI)

方法3：構成の変更を元に戻す(Method 3: Undo Changes in Configuration)

構成を変更したり、新しいアプリケーションを追加したりすると、 Rokuがクラッシュしたり、Rokuが再起動またはフリーズの問題を継続したりする可能性があります。

1.Rokuで行った変更を一覧(List the changes)表示します。

2.それぞれ(Undo each)を1つずつ元に戻します。

方法4：Rokuから不要なチャネルを削除する(Method 4: Remove Unwanted Channels from Roku)

過度のメモリ使用により、Rokuが再起動およびフリーズを頻繁に繰り返す可能性があることが確認されています。特定のチャネルを長期間使用していない場合は、それらをアンインストール(consider uninstalling)してメモリスペースを解放し、上記の問題を修正することを検討してください。

家

星

3.画面に表示されているオプションのリストから[チャンネルの削除]を選択します。(Remove channel)

4.表示されるプロンプト(prompt)で削除を確認します。

Rokuから不要なチャンネルを削除する

方法5：インターネット接続を確認する(Method 5: Check Your Internet Connectivity)

ネットワーク接続が安定していないか、必要なレベルまたは速度になっていない場合、Rokuはフリーズまたは再起動を続けます。したがって(Hence)、次のことを確認することをお勧めします。

  • 適切な帯域幅制限を備えた(adequate bandwidth limit.)安定した高速(stable and quick)Wi-Fi接続を 利用します。
  • これが機能する場合は、Rokuで使用するためにWi-Fi接続を再構成することを検討してください。(reconfiguring the Wi-Fi connection)
  • signal strength/speedが最適でない場合は、代わりにイーサネットケーブル(Ethernet cable)を介してRokuを接続してください。

イーサネットケーブルの修正Rokuが問題を再起動し続ける

(Read)Rokuストリーミングデバイスへのワイヤレス接続を改善するためのヒントに関する(Tips for improving wireless connection to Roku Streaming device)Rokuのトラブルシューティングソリューションについては、こちらをお読みください。

ここで、 Roku(Roku)がフリーズし続け、Rokuが問題を再起動し続ける問題を修正するためのソフトウェア関連のトラブルシューティング方法について説明します。

また読む：(Also Read: )Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

方法6：Rokuソフトウェアを更新する(Method 6: Update Roku Software)

すべてのアプリケーションの場合と同様に、Rokuがエラーのない方法で機能するには、定期的な更新が重要です。Rokuが最新バージョンに更新されていない場合は、次の手順に従って更新してください。

家

2.次に、以下に示すように、[システム]>[システムアップデート]を選択(System)します(System update)。現在のバージョン( current version)が更新日時とともに画面に表示されます。

Rokuデバイスを更新する

3.利用可能な更新がある場合はそれを確認するには、[今すぐ確認](Check Now)を選択します。

4. Rokuは自動的に最新バージョンに更新され、(update)再起動(reboot)します。

方法7：Rokuを再起動します(Method 7: Restart Roku)

Rokuの再起動プロセスは、コンピューターの再起動プロセスと似ています。システムをオンからオフ(OFF)に切り替えて再起動し、再度オンにすると、上記の問題を解決するのに役立ちます。

注：(Note:)RokuTVとRoku4を除き、他のバージョンのRoku(Roku)には(Roku 4)ON / OFF(Roku TVs)ON/OFF switchがありません。

リモートを使用してRokuデバイスを再起動するには、以下の手順に従います。

家

2.次に、以下に示すように、 [システムの再起動(System restart)](Restart) >[再起動]を選択します。

3. Rokuプレーヤーをオフにしてから再度オンにするために、再起動を確認する(confirm restart to turn your Roku player off and then on again)ように求められます。同じことを確認してください。

Rokuを再起動します

4.Rokuがオフ(OFF)になります。電源がオン(ON.)になるまで待ちます。

5.ホームページ(Home page)に移動して、ストリーミングを開始します。

FrozenRokuを再起動する手順(Steps to Restart Frozen Roku )

ネットワーク接続が不十分なため、Rokuがフリーズする可能性があります。したがって(Therefore)、指定された手順に従って、凍結されたRokuを再起動します。

家

2.上向き矢印(Upward arrow)を1回押します。

3.次に、巻き戻し(Rewind)ボタンを2回押します。

4.最後に、早送り(Fast Forward)ボタンを2回押します。

FrozenRokuを再起動します

Rokuが再起動します。完全に再起動するのを待ってから、 (Wait)Rokuがまだフリーズしているか、正常に動作しているかどうかを確認します。

方法8：Rokuをファクトリリセット(Method 8: Factory Reset Roku)

場合によっては、Rokuは、通常のパフォーマンスを復元するために、デバイスの再起動やネットワーク接続とリモートのリセットなど、マイナーなトラブルシューティングが必要になることがあります。これが機能しない場合は、Rokuをファクトリーリセット(Factory Reset Roku)して以前のデータをすべて削除し、新しくインストールされたバグのないデータに置き換える必要があります。

注：(Note:)ファクトリーリセット(Factory Reset)後、デバイスは以前に保存されたすべてのデータを再インストールする必要があります。

Rokuをソフトリセットする方法（ファクトリーリセット）

ガイド「Rokuをハードおよびソフトリセットする方法」(How to Hard & Soft Reset Roku)で説明されているように、ファクトリリセットの[設定]オプションまたはRokuの[リセット](Settings)キー(Roku)を(Reset key)使用して、ハードリセットを実行できます。

方法9：Rokuサポートに連絡する(Method 9: Contact Roku Support)

上記のいずれの方法でもこの問題が修正されていない場合は、 RokuサポートWebページ(Roku Support Webpage)からRokuサポートに連絡(Roku)してみてください。ユーザーに24時間年中無休のサービスを提供します。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Rokuが再起動またはフリーズする(fix Roku keeps restarting or freezing)問題を修正できました。どの方法が最も効果的かをお知らせください。この記事に関する質問の提案がある場合は、下のコメントセクションに自由にドロップしてください。



真綾 山田

About the author

私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。


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