CD/DVDドライブがディスクを読み取れない問題を修正
Fix CD/DVD Drive not able to read discs: 最近Windows 10にアップグレードした場合、 (Windows 10)CD/DVD driveが検出されない、またはCD/DVD driveがディスクを読み取れないという奇妙な問題に直面している可能性があります。今日は問題を修正する予定なので、適切な場所にいます。ドライブがディスクを読み取れないことは、多くのWindows 10ユーザーが直面しなければならない一般的な問題であるため、問題を解決できる多くの修正があります。
これで、デバイスマネージャで(device manager)CD/DVD drive感嘆符(exclamation mark)なしで表示されたり、黄色の感嘆符(exclamation mark)が次のエラーメッセージのいずれかで表示されたりする可能性があります。
The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31) Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19) Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39) A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32) Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)
主な問題は、ドライバーの競合(driver conflict i.e)が原因であると思われます。つまり、ドライバーが破損しているか、新しいバージョンのWindowsと互換性がなくなっています。いずれにせよ、時間(time let)を無駄にすることなく、以下のトラブルシューティングガイドを使用して、Fix CD/DVD Driveがディスクを読み取れない問題を実際に修正する方法を見てみましょう。
Fix CD/DVD Driveがディスクを読み取れない問題を修正
高度な手順を試す前に、まずいくつかの基本的なトラブルシューティング手順に従うことができます。
- まず、アクセスしようとしているディスクが別のPCで使用できるかどうかを確認します。PCではなくディスクに問題がある可能性があります。
- (Make)ディスクの種類(disc type)が、ディスクを作成しているコンピューターとディスクを再生しているコンピューター(CD-R、DVD+Rなど)の両方と互換性があることを確認してください。
- 内部ソフトウェアを使用するのではなく、ディスク(Disc)を書き込むために別のソフトウェアをインストールしてみてください。ディスク書き込みソフトウェア(disc burning software)で内容を確認できるかどうかを確認してください。
- ディスクドライブ(Disc drive)をクリーニングしてから、ディスクを再度挿入します。
(Make)何か(case something)問題が発生 した場合に備えて、必ず復元ポイント(restore point)を作成してください。
方法1:レジストリの修正(Method 1: Registry Fix)
1.WindowsWindows key + R tを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
2. regeditと入力し、Enterキーを押します。
3.次のレジストリキー(registry key)を見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
4.atapiキーの下に新しいキーController0を(Controller0)作成(atapi)します。
4. Controller0キーを選択し、新しいDWORDEnumDevice1を作成します。(EnumDevice1.)
5.値を0(デフォルト)から1( 0(default) to 1)に変更し、[OK]をクリックします。
6.コンピュータを再起動します。
方法2:UpperFiltersとLowerFiltersを削除する(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)
1.WindowsWindows key + R実行]ダイアログ(Run dialogue)ボックスを開きます。
2. [実行]ダイアログボックスに(Run dialogue)regeditと入力し、Enterキー(Enter)を押します。
3.次に、次のレジストリキー(registry key)に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4.右側のペインでUpperFiltersとLowerFiltersを検索します。
注:(Note:)これらのエントリが見つからない場合は、次の方法を試してください。
5.これらのエントリを両方とも削除します。(Delete)UpperFilters.bakまたはLowerFilters.bak(UpperFilters.bak or LowerFilters.bak)を削除していないことを確認してください。指定したエントリのみを削除してください。
6.レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動します。(restart the computer.)
これにより、Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue が修正される可能性がありますが、そうでない場合は続行します。
Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers
1.Windowsキー+Rを押してから、 devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します。
CD/DVD drive and select右クリックして、[プロパティ]を選択します。( Properties.)
3. [ドライバー]タブに切り替えて、[ドライバーのロールバック]をクリックします。(Roll Back Driver.)
4.ドライバーがロールバックされるのを待ってから、DeviceManagerを閉じます(Device Manager)。
5. PCを再起動して、変更を保存します。
Method 4: Reinstall CD/DVD Drive
1.WindowsWindows key + R実行]ダイアログ(Run dialogue)ボックスを開きます。
2. devmgmt.msc(devmgmt.msc)と入力し、Enterキーを押します。
3. [デバイスマネージャ]で、[ expand DVD/CD-ROMCDおよびDVDデバイス(CD and DVD devices)を右クリックして、[アンインストール]をクリックします。(Uninstall.)
4.再起動して変更を保存すると、Windowsは(Windows)DVD/CD-ROMのデフォルトドライバを自動的にインストールします。
5. PCが再起動すると、デバイスはWindows(Windows)によって自動的に追加されます。
方法5:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)
1.WindowsWindows key + R実行]ダイアログ(Run dialogue)ボックスを開きます。
2.「control」と入力し、Enterキーを押します。
3.検索ボックス内に「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティング(troubleshooter)」をクリックします。(Troubleshooting.)'
4. [ハードウェアとサウンド(Hardware and Sound)]項目で、[デバイス(Configure a device)の構成]をクリックし、[次へ]をクリックします。
5.問題が見つかった場合は、[この修正を適用する]をクリックします。(Apply this fix.)'
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