Googleは、特にアルゴリズムを更新するときに、多くのGMBビジネスリスティングを一時停止します。一時停止されたリストは、ビジネスオーナーにとってビジネスの大きな損失を意味します。残念ながら、Googleはあなたのリストが一時停止された理由をあなたに決して教えません。
(Google My Business)品質の問題によりGoogleマイビジネスが停止
レビューをリクエストすることはできますが、Googleのサポートがクエリに応答することはめったにありません。そのような状況では、予防は治療よりもはるかに優れています。リスティングを元に戻すのは非常に難しいため、GMBアカウントが停止されるのを防ぐために、この記事を一読することをお勧めします。
GMBソフト(GMB Soft)サスペンションとハード(Hard)サスペンション
Googleマイビジネス(Google My Business)アカウントの停止には、ソフト停止とハード(Hard)停止の2種類があります。ソフトサスペンションの場合、GMBホームページに一時停止されたラベルが表示され、詳細を変更することはできません。ただし、リストはGoogle検索に残り、店舗の場所がある場合は、Googleマップ(Google Maps)でそのリストに移動することもできます。ハードサスペンションの場合、リストはGoogle(Google)検索とGoogleマップ(Google Maps)から完全に削除されます。
- GMBレビューを偽造しないでください
- あなた(Make)の会社の住所に他の確認済みの会社がリストされていないことを確認してください
- あなたのウェブサイトのアドレスをあなたのビジネスのGMBリストのアドレスと同じにしてください
- オンライン引用の住所と電話番号は、 GMB(GMB)リストの住所と電話番号と同じにしてください。
- GMBプロファイル情報に不要な変更を加えないでください
- サービスエリアビジネスに住所を使用しないでください
- Webサイトに転送URLを使用しないでください
- 商号に不要なキーワードを追加しないでください
- GMBリストの住所としてバーチャルオフィスの住所を記載しないでください
Googleマイビジネス(Prevent Google My Business)の掲載停止を防ぐ
次のようにして、 GMB(GMB)アカウントの停止を防ぐことができます。
1]GMBレビューを偽造しないでください
Googleは最近、偽のレビューは違法であることを明らかにしました。これは、レビューを偽造すると、 GMB(GMB)アカウントが強制的に停止されるだけでなく、法的な問題も発生することを意味します。問題は、ほとんどのユーザーが、十分に賢ければ偽のレビューを回避できると考えていることですが、Googleは多くのデータ、場所、インタラクションを監視し、偽のレビューを正確に把握しています。
顧客に肯定的なレビューを与えるように説得することをお勧めしますが、提供したことのないビジネスのレビューを作成しようとしないでください。
2]他の確認済みのビジネスがあなたのビジネスアドレスにリストされていないことを確認してください(Make)
Googleでは、複数の企業が同じ住所を使用できるのは、企業ごとに別々の区画がある場合のみです。完璧な例は、コワーキングプライベートオフィスです。ただし、同じ住所から2つの事業を営むことは許可されていません。
別の会社があなたの会社の住所のリストを誤って確認した場合は、その会社に連絡してリストを変更することができます。それ以外の場合は、 Google(Google)に報告できます。
3]あなた(Keep)のウェブサイトのアドレスをあなたのビジネスのGMBリストのアドレスと同じにしてください
Googleビジネスに関連付けられているすべてのアカウントには、ビジネスライセンスとまったく同じ住所と電話番号を使用する必要があります。つまり、アドレスはドメインのメールアカウント、ウェブサイト、GMBリストで同じである必要があります。別の住所または電話番号は明確なフラグです。
4]オンライン引用の住所と電話番号は、 GMBリストの住所と電話番号と同じにしてください。(Keep)
Googleは、 (Google)GMBリストの権限を判断したビジネスのオンライン引用をチェックします。アドレスはオンラインプラットフォームによって多少異なる場合がありますが、まったく異なる場所にある場合、Googleは(Google)GMBアカウントをソフト停止する可能性があります。この場合、ビジネスライセンスを作成する必要があります。
5] GMB(GMB)プロファイル情報に不要な変更を加えないでください
正直なところ理由はわかりませんが、アカウントの所有者が会社の住所、ウェブサイト、プライマリカテゴリ、電話番号などの情報を変更しようとすると、ほとんどのアカウントが停止されます。したがって、この情報を長期間並べ替えることをお勧めします。GMBビジネスアカウントを作成します。
6]サービスエリアビジネスに住所を使用しないでください
サービスエリア事業とは、お客様の所在地を訪問してサービスを提供する事業です。Googleは、アルゴリズムを混乱させるため、ビジネスオーナーがサービスエリアのビジネスリスティングに物理アドレスを使用することを望んでいません。
単純なロジックは、クライアントが実際に店舗の場所またはビジネスの場所にアクセスした場合にのみ、ビジネスの物理アドレスを使用することです。
7] Webサイトに転送URLを使用しないでください
転送URLとは、WebサイトのURLが別のWebサイトにリダイレクトされることを意味します。これは主に、 GMB(GMB)プロファイルにリストした後にWebサイトを変更するために使用する場合に発生します。Googleは通常、ドメインのメールIDを使用してビジネスを確認します。このリストを変更すると、Googleはソフト停止を課し、ビジネスライセンスを要求する場合があります。
GMBプロファイルの詳細を変更すると、 GMBアカウントが停止される可能性があるため、ユーザーはWebサイトのURLをリダイレクトしようとします。しかし、Googleのチームがそれを見つけた場合、それは確実にあなたのアカウントを停止します。
8]会社名に不要なキーワードを追加しないでください
GMBリストをより適切にランク付けするために、ビジネスオーナーは、ビジネスの場所または特性を余剰キーワードとしてビジネス名に追加する傾向があります。例えば。「YellowTrailsMedia」の代わりに「YellowTrailsMediaPune」と書く。Googleは、そのような変更の背後にある目的を理解しています。
Googleがあなたの会社名に不要なキーワードを見つけた場合、それはソフトな停止につながり、ビジネスライセンスが要求されます。商号はビジネスライセンスと同じである必要があります。そうでない場合、Google検索とGoogleマップのリストは削除されます。
9] GMB(GMB)リストの住所としてバーチャルオフィスの住所を記載しないでください
バーチャルオフィスとは、オフィスが実際には存在せず、専門家として訪問することもない、最高の場所で借りた住所です。あなたは単に彼らの住所をあなたの会社の住所として使用するための合理的な月額家賃を支払うだけであり、時には彼らはあなたのメールを送受信することができます。
Googleはこの慣行を嫌い、あなたの会社の住所が仮想住所であることが判明した場合、それはあなたのアカウントのハードな停止につながります。
Googleマイビジネス(Request Google My Business)のリスティングの復元をリクエストする
上記のすべての要件を満たしていることを確認したら、回復をリクエストできます。これらのリンクはあなたを助けます：
この記事が、GMBアカウントの停止と回復の防止に役立つことを願っています。
Google My Business suspended due to quality issues
Google suspends a lot of GMB business lіstings, especially whеn it updateѕ the algorithm. A suspended listing means a huge loss in business for the business owner. Unfortunatelу, Google never tells you the reason your listing wаѕ ѕuspended.
Google My Business suspended due to quality issues
While you can request a review, Google’s support rarely responds to queries. In such a situation, prevention is way better than cure. Since it would be very difficult to get your listing back, we would advise you to read through this article to prevent any possible suspension of your GMB account.
GMB Soft suspension and Hard suspension
There are two types of suspensions of Google My Business accounts: Soft suspension and Hard suspension. In case of a soft suspension, you would notice a suspended label on the GMB homepage and you wouldn’t be able to change any details. However, the listing will remain in Google search and if it has a store location, you can also navigate to it on Google Maps. In case of hard suspension, the listing is totally removed from Google search and Google Maps.
- Never fake GMB reviews
- Make sure no other verified business is listed at your business address
- Keep the address on your website the same as that on your business’s GMB listing
- Keep the address and phone number on online citations same as that on your GMB listing
- Don’t make unnecessary changes to the GMB profile information
- Don’t use a physical address for a service area business
- Don’t use forwarding URL for your website
- Don’t add unnecessary keywords to your business name
- Don’t mention a virtual office address as your address on the GMB listing
Prevent Google My Business listing suspension
You could prevent the suspension of your GMB accounts as follows:
1] Never fake GMB reviews
Google has recently clarified that faking reviews is illegal. It means that faking reviews wouldn’t just lead to a hard suspension of your GMB account, but also legal trouble. The problem is that most users think they can get away with faking reviews if they are smart enough, but Google monitors a lot of your data, location, and interactions, and knows exactly when you fake reviews.
It is advisable to convince your customers into giving positive reviews, but never try building reviews for the business you never provided.
2] Make sure no other verified business is listed at your business address
Google allows multiple businesses to use the same address only if there are separate cubicles for different businesses. A perfect example is a co-working private office. However, you are not allowed to run two businesses from the same address.
In case another business has falsely verified their listing for your business address, you can contact them to modify their listing. Else, you could report it to Google.
3] Keep the address on your website the same as that on your business’s GMB listing
You need to use the exact same address and phone number as on your business license for all accounts associated with Google business. This means the address should be the same for your domain email account, the website, and the GMB listing. A different address or phone number is a clear flag.
4] Keep the address and phone number on online citations same as that on your GMB listing
Google checks online citations of your business you judge the authority of your GMB listing. While the address may vary a little across online platforms, if it is at a wholly different location, Google might render a soft suspension on your GMB account. In this case, you would have to produce a business license.
5] Don’t make unnecessary changes to the GMB profile information
We honestly don’t know the reason, but most accounts are suspended when the account owner tries changing information like business address, website, primary category, phone number, etc. Thus, it is advisable to sort this information for the long-term before creating your GMB business account.
6] Don’t use a physical address for a service area business
A service area business is a business in which you visit the customer’s location to provide services. Google doesn’t want business owners to use a physical address for service area business listings since that would mess the algorithm.
The simple logic is to use a physical address for your business only if your clients actually visit your store location or business location.
7] Don’t use forwarding URL for your website
A forwarding URL means your website URL redirects to another website. This happens mostly when you use to change the website after listing it on your GMB profile. Google usually verifies your business using the domain email ID, and if you modify this listing, Google might impose a soft suspension and ask for your business license.
Changing details in a GMB profile can cause the suspension of their GMB accounts, and thus users try redirecting the website URL. But if the team at Google finds it, it will surely suspend your account.
8] Don’t add unnecessary keywords to your business name
In order to rank their GMB listings better, business owners tend to add the location or trait of their business as a surplus keyword to their business name. Eg. Writing “Yellow Trails Media Pune” instead of “Yellow Trails Media.” Google understands the purpose behind such modifications.
If Google spots an unnecessary keyword in your business name, it would lead to a soft suspension and a business license would be demanded. The business name needs to be the same as on the business license, else your listing would be removed for Google search and Google maps.
9] Don’t mention a virtual office address as your address on the GMB listing
A virtual office is an address you have rented at a premier location, where neither your office actually exists, nor do you visit as a professional. You simply pay a reasonable monthly rent for using their address as your business address and at times they can receive and forward your mails.
Google hates this practice and if your business address is found to be a virtual address, it leads to a hard suspension of your account.
Request Google My Business listing reinstatement
Once you have ensured that you have met all the above requirements, you can request reinstatement. These links will help you:
We hope this article helps you in preventing the suspension of, and reinstatement of your GMB account.
