さて、あなたはXboxOne^{(Xbox One)}ビデオゲームコンソールとそれを定期的にプレイするものを所有しています。また、Xbox Liveで、ヘッドフォンやその他の使いたいものを介して、自分の声で他の人とコミュニケーションをとることが好きです。どういうわけか、誰もがあなたの声を聞くことができますが、あなたはそれらを聞くことができません。最初に頭に浮かぶのは、デバイスが動作を停止したかどうかです。たぶん最善の策は外に出て新しいマイクを入手することですが、時間とお金を節約できるより良いオプションをお勧めしたいと思います。

私たちはこのような問題にたくさん遭遇しました、そしてあなたは何を知っていますか？それらの大部分は簡単に修正できます。問題が完全に手に負えない場合を除いて、新しいマイクやヘッドセットに投資する必要はありません。この場合、問題は単純な修正であると考えられるので、それが実際に当てはまるかどうかを確認するために、問題に取り掛かりましょう。

XboxOneマイクまたはヘッドセットが機能しない

ゲーム^(Game)またはパーティーチャット^{(Party Chat)}中にXboxLiveで他のゲーマーや友人から音声や音声を聞くことができない場合は、次の提案を試してください。

1. マイクを抜くか再起動します
2. マイクはミュートされていますか？
3. マイクオフ？
4. ヘッドセットをテストする
5. コントローラをプロファイルに再度関連付けます。

関係するプロセスをもう少し詳しく見てみましょう。

1]マイクを抜くか再起動します

場合によっては、マイクを抜いてからもう一度差し込むだけで十分な場合があります。ワイヤレスマイクを使用している場合は、オフにしてからもう一度オンにします。これらの方法がどれほど効果的であるかに驚かれることでしょうが、ほとんどの人はそれを知りません。

2]マイクはミュートされていますか？

ミュートの横にあるオレンジ色のLEDライトが点灯しているかどうかを確認します。^(LED)そのような場合は、マイクのミュートを解除してください。Microsoftは、 ^(Microsoft)Xbox Oneでマイクがミュートされていることをより明確にする必要があるため、XboxSeriesXで大きな^{(Xbox Series X)}変更が加えられることを期待しましょう。

3]マイクオフ？

ヘッドセットにマイクオフスイッチがある場合は、オフになっているかどうかを確認することをお勧めします。そうでない場合は、ソフトウェアを介してこれを確認する必要があります。

^(Press)ガイドボタンを押し、[システム]に移動し、歯車^(Systems)の記号> Audio]を選択してから、トグルスイッチを見て、マイクがオンかオフかを確認します。スイッチをクリック^(Click)してマイクをオンにしてから、もう一度友達とのコミュニケーションを試みてください。

4]ヘッドセットをテスト^(Test)します（インターネット接続が必要です）

ここで行う必要があるのは、パーティーチャットを開始することですが、自分自身とチャットする必要があります。まず、Xbox Liveアカウントにサインインしてから、コントローラーのXboxボタンを押して^(Xbox)ガイド^(Guide)を起動してください。そこから、 [マルチプレイヤー]に移動し、[^{(Multiplayer)}パーティの開始]^{(Start Party)}を選択します。

パーティーチャットでマイクがミュートされていないことを確認するには、このセクション内のミュートオプションをオフまたはオンにするように設計されているコントローラーのYキーを押します。次に、マイクに向かって話し、すべてが正しく機能しているかどうかをテストします。

そうである場合は、ゲーマーの写真の周りにリングが表示されるはずです。これは、マイクが正常に機能していることを示しています。

5]コントローラーをプロファイルに再度関連付け^{(Re-associate)}ます

最後のステップは、コントローラーをXbox^(Xbox)プロファイルに再度関連付けることです。そこから、コントローラーのXboxボタンを押してから、 ^(Xbox)System > Settings > Kinectとデバイス]>[デバイス^(Devices)とアクセサリ]に移動します。次に、[割り当て^(Assigned)先]セクションで、ゲーマータグ^(Gamertag)を選択してください。

関連記事^{(Related read)}：XboxOneでゲームをプレイするときに音声や音声が聞こえない^{(No Audio or Sound when playing games on Xbox One)}。

Can't hear game sound or other gamers on Xbox One

ОK, so you own an Xbox One video game console and its something you play on a regular basis. You also like to communicate with others on Xbox Live with your voice via a headphone or whatever else you prefer to use. For some reason, everyone is able to hear your voice, but you’re unable to hear them. The first thing that comes to mind is whether or not the device has stopped working. Maybe the best bet is to go out and get a new mic but we’d like to recommend a better option that could save you time and money.

We’ve come across a ton of issues like this one, and you know what? The majority of them are simple to fix. No need to invest in a new mic or headset unless the issue is completely out of your hands. In this case, we believe the problem is a simple fix, so let’s get down to it in order to see if that is indeed the case.

Xbox One Mic or Headset not working

If you are unable to hear audio or sound from other gamers or friends over Xbox Live during a Game or Party Chat, try these suggestions:

1. Unplug or restart the Mic
2. Is the Mic muted?
3. Mic off?
4. Test the Headset
5. Re-associate your controller with your profile.

Let s see the process involved in a bit more detail.

1] Unplug or restart the Mic

Sometimes, a simple unplugging of the mic, then plugging it in again is all one needs to do. If you’re using a wireless mic, then turn it off and turn it on again. You’d be surprised how effective these methods are, but most folks have no idea.

2] Is the Mic muted?

Check if the orange LED light next to the mute is on. If such is the case, then simply unmute the mic. Microsoft needs to make it more apparent when mics are muted on the Xbox One, so let’s hope the company makes some huge changes with the Xbox Series X.

3] Mic off?

If your headset has a mic-off switch, we suggest checking if it’s turned off. If it doesn’t, then we need to check on this via software.

Press the guide button, navigate to Systems, select the cog symbol > Audio, then look at the toggle switch to see if the mic is on or off. Click on the switch to turn on the mic then try to communicate with friends once more.

4] Test the headset (requires internet connection)

What we need to do here, is start a party chat, but one with yourself. So first thing, please sign in to your Xbox Live account, then press the Xbox button on your controller to fire up the Guide. From there, navigate to Multiplayer, then select Start Party.

To make sure your mic is not muted in the party chat, press Y on the controller, which is designed to turn off or on the mute option from within this section. Now, speak into the microphone to test if everything is working properly.

If it is, then you should see bring ring around your gamer-pic, which is a sign the mic is working just fine.

5] Re-associate your controller with your profile

The final step, then, is to re-associate the controller with the Xbox profile. From there, press the Xbox button on your controller, then navigate to System > Settings > Kinect & devices > Devices & accessories. Now, under the section of Assigned to, please select your Gamertag.

Related read: No Audio or Sound when playing games on Xbox One.

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