Windows 10でスタックした印刷ジョブをキャンセルまたは削除する：Windows10での^{(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)} 印刷ジョブは非常に難しい場合があります。印刷キューが間に詰まり、印刷ジョブをキャンセルしたり、キューから削除したりする方法がない場合があるため、プリンタは非常にイライラすることがあります。印刷キューを機能させてドキュメントの印刷を再開するには、以下で説明する方法がWindows10で非常に役立ちます。

Windows10でスタックした印刷ジョブを削除する6つの方法^{(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)}

 何か問題が発生した場合に備えて、必ず 復元ポイントを作成してください。^{(create a restore point)}

方法1： ^{(Method 1: )}印刷キューを手動でクリアする^{(Manually Clear Print Queue)}

コマンド^(Command)プロンプトを使用して、スタックした印刷ジョブを削除できる印刷スプーラーを停止および開始できます。プロセスを実行するには、次の手順に従う必要があります。

1. [スタート^{(Start )}]ボタンをクリックするか、Windowsキーを押します。^{(Windows key.)}

2.検索に「コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}」と入力 します。

3.コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}を右クリックし、[管理者として実行^{(Run as Administrator)}]を選択します。

4.コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}の新しいウィンドウが開き、net stop^{(net stop spooler )} spoolerと入力して、キーボードのEnterキー^(Enter)を押します。

5.スタートメニュー、デスクトップ、またはツールバーからシステムでファイルエクスプローラーを開きます。または、 ^{(File Explorer)}Windows キー^(key) +  Eを押すこともできます。

6.ファイルエクスプローラウィンドウでアドレスバーを見つけ、 ^{(address bar )}C:\Windows\System32\Spool\Printers と入力して、キーボードのEnterキーを押します。

7.新しいフォルダが開きます。CtrlキーとAキーを押してから、キーボードのDeleteキーを押して、そのフォルダ内のすべてのファイルを選択します。

8.フォルダを閉じてコマンドプロンプト^{(Command Prompt)}に戻り、net start^{(net start spooler )} spoolerと入力して、キーボードのEnterキー^{(Enter )}を押します。

9.これは、スタックした印刷ジョブを正しく機能させる方法です。

方法2：コマンドプロンプト（CMD）を使用してスタックした印刷ジョブをキャンセルする^{(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))}

コマンド^(Command)プロンプトを使用して、スタックした印刷ジョブを削除できるPrintersフォルダーの内容を削除できます。^(Printers)これは、スタックした印刷ジョブを削除する最も簡単な方法の1つです。プロセスを実行するには、次の手順に従う必要があります。

1.WindowsWindows Key + Xコマンドプロンプト（管理者）^{(Command Prompt (Admin).)}を選択します。

2.次のコマンドをcmdに入力し、 Enterキー^(Enter)を押します。

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

3.これにより、Windows10でスタックした印刷ジョブ^{(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)}が正常にキャンセルまたは削除されます。

方法3：services.mscを使用してスタックした印刷ジョブを削除する^{(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)}

1.WindowsWindows Key + R実行^(Run)]ダイアログボックスを開き、 services.mscと入力してEnterキーを押します。

2.サービスウィンドウで、 Print Spooler^{(Print Spooler)}サービスを右クリックし、[停止^(Stop)]を選択します。これを実行するには、管理者モード^{(Administrator-mode)}でログインする必要があります。

3.スタートメニュー、デスクトップ、またはツールバーからシステムでファイルエクスプローラーを開きます。また、 ^{(File Explorer)}Windowsキー^{(Windows key)} +  Eを押すこともできます。

4.ファイルエクスプローラウィンドウでアドレスバーを見つけ、 ^{(address bar )}C:\Windows\System32\Spool\Printers と入力して、キーボードのEnterキーを押します。

5.新しいフォルダが開きます。CtrlキーとAキーを押してから、キーボードのDeleteキーを押して、そのフォルダ内のすべてのファイルを選択します。

6.フォルダを閉じてサービスウィンドウに戻り、もう一度Print Spoolerサービスを選択し、それを右クリックして[開始]^(Start)を選択します。

この方法は、Windows 10でスタックした印刷ジョブを正常にキャンセルまたは削除し^{(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10)}ますが、それでもスタックした場合は、次の方法に従います。

方法4：デバイスとプリンターを使用してスタックした印刷ジョブを削除する^{(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)}

スプーラをクリアして再起動しても機能せず、印刷ジョブでスタックしている場合は、スタックしているドキュメントを特定してクリアすることができます。場合によっては、1つのドキュメントで問題全体が発生することがあります。印刷できない1つのドキュメントは、キュー全体をブロックします。また、すべての印刷ドキュメントをキャンセルしてから、再度印刷に転送する必要がある場合もあります。ドキュメントの印刷プロセスをキャンセルまたは再開するには、次の手順に従います。

1. Windowsキー^{(Windows Key)}を押して検索を表示し、「コントロール」と入力して^(Control)コントロールパネル^{(Control Panel.)}をクリックします。

2. [ハードウェア^(Hardware)とサウンド^(Sound)]をクリックしてから、[デバイスとプリンター^{(Devices and Printers)}]をクリックします。

3.新しいウィンドウで、コンピューターに接続されているすべてのプリンターを確認できます。

4.スタックしているプリンタを右クリックして、[印刷内容を表示]を選択します^{(See what’s printing)}。

5.新しいウィンドウに、キューに存在するすべてのドキュメントのリストが表示されます。

6.リストの最初のドキュメントを選択し、それを右クリックして、リストから[再起動^{(Restart )}]を選択します。

7.プリンタからノイズが発生して動作を開始した場合は、ここで完了です。

8.それでもプリンタが動かなくなった場合は、もう一度ドキュメントを右クリックして[^{(right-click)}キャンセル]を選択します。^(Cancel.)

9.それでも問題が解決しない場合は、プリンタウィンドウで[プリンタ]をクリックし、 [^(Printer)すべてのドキュメントをキャンセル^{(Cancel All Documents)}]を選択します。

この後、印刷キュー内のすべてのドキュメントが消え、プリンターにコマンドを再度与えることができ、正常に動作するはずです。

方法5：プリンターのドライバーを更新して、スタックした印刷ジョブを削除します^{(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)}

スプーラをクリアして、印刷キューからドキュメントをキャンセルまたは再起動しても機能しない場合は、プリンタのドライバを更新して、 Windows10でスタックした^{(Windows 10)}印刷^(Print)ジョブを削除してみてください。ドライバを更新するには、次の手順に従います。

1.Windowsキー+Xを押してから、デバイスマネージャーを選択します。^{( Device Manager.)}

2. [印刷^(Print)キュー]を展開してから、ドライバーを更新するプリンターを選択します。

3.選択したプリンターを右クリックし、[^(Printer)ドライバーの更新^{(Update driver.)}]を選択します。

4.[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。^{(Search automatically for updated driver software.)}

5.Windowsは、ご使用のプリンターで使用可能な最新のドライバーを自動的にインストールします。

最新のプリンタドライバを手動でインストールする^{(Manually Install the Latest Printer Drivers)}

1.Windowsキー+Rを押してから、「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。

2. Print Spoolerサービス^{(Print Spooler service)}を見つけて右クリックし、[停止^(Stop)]を選択します。

Windows Key + Rを押してから、printui.exe /s /t2と入力し、Enterキーを押します。

4. [プリンタサーバーのプロパティ]^{(Printer Server Properties)}ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します。

5.次に、プリンターを取り外し、ドライバーも取り外すための確認を求められたら、[はい]を選択します。^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.ここで、services.mscに再度移動し、Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します。^(Start.)

7.次に、プリンタの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールします。

たとえば^{(For example)}、HPプリンターをお持ちの場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページ^{(HP Software and Drivers Downloads page)}にアクセスする必要があります。HPプリンター用の最新のドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

 8. Windows 10でスタックした印刷ジョブをキャンセルまたは削除^{( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)}できない 場合は、プリンターに付属のプリンターソフトウェアを使用できます。通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンタを検出し、プリンタがオフラインで表示される原因となっている問題を修正できます。

たとえば、^{(For example,)}HPPrintおよびScanDoctor^{(HP Print and Scan Doctor)}を使用して、 HPプリンター^{(HP Printer)}に関する問題を修正できます。

方法6：プリンタードライバーを再インストールします^{(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)}

1.WindowsWindows Key + Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、 Enterキーを押して[^(Enter)デバイスとプリンター^{(Devices and Printers.)}]を開きます。

2.プリンタを右クリックして^{(Right-click on your printer)}、コンテキストメニューから[デバイスの削除^{(Remove device)}]を選択します。

3.確認ダイアログボックス^{( confirm dialog box )}が表示されたら、 [はい^{( Yes.)}]をクリックします。

4.デバイスが正常に削除されたら、プリンターの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)}。

5.次に、PCを再起動し、システムが再起動したら、Windows Key + Rを押してから、コントロールプリンター^{(control printers)}と入力し、Enterキーを押します。

注：プリンターがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。^(Make)

6. [デバイス^(Device)とプリンタ]ウィンドウの下^(Printers)にある[プリンタの追加^{(Add a printer)}]ボタンをクリックします。

7.Windowsは自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して[次へ]をクリックします。^(Next.)

8.プリンタをデフォルトとして設定^{(Set your printer as default)}し、[完了]をクリックします。^(Finish.)

このようにしてドライバを更新し、その後、ドキュメントの印刷をもう一度試すことができます。

おすすめされた：^{(Recommended:)}

• Windows10でPCからマルウェアを削除する方法^{(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)}
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この記事がお役に立てば幸いです。Windows10でスタックした印刷ジョブを簡単に キャンセルまたは削除^{( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10)}できるようになりましたが、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽にお問い合わせください。

6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10

Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10: Printing job in windows 10 can be really demanding. Printers can turn out to be really frustrating as sometimes the printing queue gets stuck in between and there is no way either to cancel or delete the print job from the queue. To get the printing queue working and start printing your documents again the methods explained below can be really helpful in Windows 10.

6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Manually Clear Print Queue

Command prompt can be used to stop and start the print spooler which can remove the stuck print job. To perform the process following steps should be followed:

1.Click the Start button or press the Windows key.

2.Type Command Prompt in the Search.

3.Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.

4.A new window of Command Prompt will open, type net stop spooler and then press Enter on the keyboard.

5.Open File Explorer on your system from the start menu, desktop or toolbar, alternatively you can press Windows key + E.

6.Locate the address bar in the file explorer window, and type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press enter on the keyboard.

7.A new folder will open, select all the files in that folder by pressing Ctrl and A then pressing the delete key on the keyboard.

8.Close the folder and return to Command Prompt then type net start spooler and press Enter on the keyboard.

9.This is how you can make the stuck print job to work properly.

Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD)

Command prompt can be used to delete the content of the Printers folder which can remove the stuck print job. This is one of the quickest ways to remove the stuck print job. To perform the process following steps should be followed.

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

3.This will successfully Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.

Method 3: Delete the stuck print job using services.msc

1.Press Windows Key + R to open Run dialog box then type services.msc and hit Enter.

2.In the services window, right-click on Print Spooler service and select “Stop”. In order to perform this, you have to be logged in as Administrator-mode.

3.Open File Explorer on your system from the start menu, desktop or toolbar, you can also press Windows key + E.

4.Locate the address bar in the file explorer window, and type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press enter on the keyboard.

5.A new folder will open, select all the files in that folder by pressing Ctrl and A then pressing the delete key on the keyboard.

6.Close the folder return to the services window and again select the Print Spooler service, right click on it and select Start.

This method will successfully Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10, but if you still stuck then follow the next method.

Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers

If clearing the spooler and restarting it again is not working and you are still stuck with your print job then you can identify the document which is stuck and get it clear. Sometimes, a single document creates the whole problem. One document which is not able to be print will block the whole queue. Also, sometimes you might need to cancel all the printing documents and then forward them to printing again. To cancel or restart the printing process of a document you can follow these steps.

1.Press Windows Key to bring up search then type Control an click on Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Devices and Printers.

3.In the new window, you can see all the printers which are connected to your computer.

4.Right click on the printer which is stuck and select See what’s printing.

5.In the new window, a list of all documents which are present in the queue will be present.

6.Select the first document in the list then right-click on it and select Restart from the list.

7.If the printer makes noise and starts to work then you are done here.

8.If the printer is still stuck then again right-click on the document and select Cancel.

9.If the problem still persists then in the printer window click on Printer and select Cancel All Documents.

After this, all documents in the print queue should disappear and you can give a command to the printer again and it should work fine.

Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver

If clearing the spooler and canceling or restarting the document from the printing queue does not works then you can try to update the printer’s driver to delete a stuck Print job in Windows 10. To update the driver follow these steps.

1.Press Windows key + X then select Device Manager.

2.Expand Print queues then select the printer for which you want to update the drivers.

3.Right-click on the selected Printer and select Update driver.

4.Select Search automatically for updated driver software.

5.Windows will automatically install the latest drivers available for your printer.

Manually Install the Latest Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to cancel or remove a stuck print job in Windows 10 then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 6: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

This is how you can update the driver and after this, you can try to print the documents once again.

Recommended:

• How to Remove Malware from your PC in Windows 10
• Set Daily Bing Image As Wallpaper On Windows 10
• Restore Old Desktop Icons in Windows 10
• Fix Spacebar Not Working on Windows 10

I hope this article was helpful and you can now easily Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10, but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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