お使いのAndroidスマートフォンは、スマートフォンがネットワークの範囲内にあり、アクティブなセルラー プランがあり、技術的な問題が発生していない限り、すべての着信を受信する必要があります。携帯電話で不在着信が(missing calls on your phone)ある場合は、これらの 1 つまたは複数が故障している可能性があります。それらのトラブルシューティングと修正方法を紹介します。
電話で電話を受けられない最も一般的な理由は、ネットワーク信号の問題です。その他の原因には、セルラー プランの期限切れ、電話番号のブロックなどがあります。
Androidフォンを再起動します
Android のマイナーな不具合により、電話が着信できない場合があります。この問題に対処する簡単な方法は、電話を再起動する(reboot your phone)ことです。そうすることで、携帯電話のすべての機能がオフになり、再ロードされ、技術的な問題が解決される可能性があります。
(Make)電話を再起動する前に、保存していない作業を保存してください。そうしないと、データが失われる危険があります
。
- 電話機
の電源ボタンを長押しします。(Power)
- メニューで再起動を選択します。
(Turn Off Airplane Mode)Android フォンの(Your Android Phone)機内モードをオフにする
(Airplane mode)Androidフォンで電話を受けるには、機内モードを無効にする必要があります。これは、機内モード(Airplane mode)では携帯電話がセルラー ネットワークから切断されたままになるためです。
機内(Airplane)モードを
オフに切り替えて、問題を解決できます。
- (Pull)携帯電話の画面を上から下に
引きます。
- (Select Airplane)オプションが有効になっている場合は、機内モードを選択します。
ネットワークカバレッジエリア(Network Coverage Area)にいることを確認してください
電話の着信と発信を行うには、携帯電話が通信事業者のサービスエリア内にある必要があります。ネットワーク信号がない(you don’t have network signals)場所にいる場合、それが原因で電話がかかってきません。
この問題を解決する唯一の方法は、モバイル ネットワーク信号が利用できる場所に移動することです。自宅のテラスや高い場所に行って、信号が受信できるかどうかを確認してください。この場合、カバレッジが有効なエリアに行くことを除いて、携帯電話でできることはあまりありません.
Android フォンの(Your Android Phone)サイレント モード(Disturb Mode)を無効にする
(Do Not Disturb blocks all notifications)おやすみモードは、 Android(Android)スマートフォンで着信アラートを含むすべての通知をブロックします。電話機で着信コールを正常に受信するには、
DNDモードを無効にしておく必要があります。
- Androidフォン
で設定(Settings)を起動します。
- [(Head)設定](Settings)メニューの[サウンド(Sounds)とVibration > Do [おやすみモード(Disturb)] に移動します。
- [おやすみモード] トグルをオフにします。
携帯電話のプランが有効かどうかを確認する
電話の問題を解決するだけでなく、現在の携帯電話の通話プランが有効かどうかを確認してください。期限切れまたは非アクティブなプランでは、電話で電話をかけたり受けたりすることはできません。
これを確認する 1 つの方法は、キャリアに連絡して、プランの詳細を確認してもらうことです。プランの更新が予定されている場合は、それを行って着信通話を再開することをお勧めします。
キャリアの Web サイトにアクセスするか、ソーシャル メディアで連絡するか、別の電話から電話をかけることで、キャリアと連絡を取ることができます。
Android のモバイルデータをオンにする
Androidフォンで通話の受信に問題が発生した場合は、携帯電話のデータ モード(toggling on your phone’s data mode)を切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- Androidスマートフォンで [設定] を開きます。
- [Wi-Fi(Select Wi-Fi)とNetwork > SIMとネットワーク(Network)] を選択します。
- モバイルデータオプションをオンにします。
電話番号(Phone Number)をブロックしているかどうかを確認する
特定の電話番号から電話を受けない場合は、電話でその番号をブロックしている可能性があります。Androidは、ブロック リスト内の番号からのすべての通話とテキスト メッセージを制限します。
この場合、ブロック リストを確認し、着信したい
番号のブロックを解除してください。(unblock the number)
- Androidフォンで(Android)電話(Phone)アプリを開きます。
- 画面の右上隅にある 3 つのドットを選択し、[設定] を選択します。
- [ブロックされた番号] をタップします。
- ブロックされた番号のリストを確認します。リストの番号の横にある [X] をタップすると、番号のブロックを解除できます。
Android フォンを更新する
Android のシステム バグにより、電話を受けられない場合があります。これらの問題を自分で修正することはできませんが、ソフトウェアの更新を実行して問題を解決できる可能性があります。
Android スマートフォンの更新は(update an Android phone)、すばやく簡単に無料で行うことができます。アップデート(Just)をダウンロードするときは、安定した Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。
- Androidスマートフォンで [設定] を開きます。
- [設定] で [システム] (Navigate)System > Systemアップデート](Settings)に移動します。
- 電話機がソフトウェアの更新を確認できるようにします。
- (Select Download)[ダウンロードして今すぐインストール(Install)] を選択して、更新プログラムをインストールします。
- 電話を再起動します。
SIMカードをAndroid携帯に再挿入します(SIM Card Into Your Android Phone)
携帯電話で通話が受信されない理由の 1 つは、SIM カードが正しく挿入されていないこと(your SIM card isn’t properly inserted)です。カードが緩んでいるか、正しく取り付けられていない場合、
端末はSIMカードを認識できません。
カードを取り出して携帯電話に再挿入することで、これを修正できます。
- 携帯電話からSIMカード トレイを取り出します。
- トレイから SIM カードを取り出します。
- SIMカードをトレイに正しく戻します
。(SIM)
- トレイを電話機に押し戻します。
- (Wait)スマートフォンがSIMカード
を認識するまで待ちます。
(Reset Network Settings)Android フォンの(Your Android Phone)ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定に誤りがあるか、不適切に構成されていると、電話が着信しない場合があります。これを修正する簡単な方法の 1 つは、ネットワーク設定をリセットすることです。これにより、すべてのカスタム構成が消去され、ネットワークを最初からセットアップできるようになります。
- Androidフォン
で設定(Settings)を起動します。
- Select System > Reset[設定]で(Settings)[システム] > [オプションのリセット] を選択します。
- [Wi-Fi(Reset Wi-Fi)、モバイル(mobile)、Bluetoothをリセット] を選択します。
- ドロップダウン メニューからSIMカードを選択し、[設定のリセット(Reset)] を選択します。
- 設定のリセットが完了したら、電話機を再起動します。
Android 通話の問題(Troubleshoot Android Call Issues)をトラブルシューティングするいくつかの方法(Ways)
重要な通話を逃すと、かなりのコストがかかる可能性があるため、Android デバイスの通話関連の問題(fix your Android device’s call-related issues)をできるだけ早く修正したいと考えています。上記の方法を使用して、キャリアの問題、SIMカードの問題、およびその他のソフトウェアのバグを解決し、モバイル デバイスで通話の発信と受信を開始できるはずです。幸運を!
How to Fix an Android Phone Not Receiving Calls
Yoυr Android phone shоuld receivе all incoming calls as long as your phone is within network coverage, has an active cellular plan, and doesn’t suffer from any technical glitches. If you’re missing calls on your phone, one or more of these may be faulty. We’ll show you how to troubleshoot and fix them.
The most common reason you can’t receive calls on your phone is network signal issues. Other causes include an expired cellular plan, a blocked phone number, and more.
Restart Your Android Phone
Android’s minor glitches can cause your phone not to receive calls. An easy way to deal with this issue is to reboot your phone. Doing so turns off all of your phone’s features and reloads them, giving technical problems a chance to resolve.
Make sure you save your unsaved work before rebooting your phone, or you risk losing your data.
- Press and hold down the Power button on your phone.
- Select Restart in the menu.
Turn Off Airplane Mode on Your Android Phone
Airplane mode must be disabled to receive calls on your Android phone. This is because Airplane mode keeps your phone disconnected from your cellular network.
You can toggle off Airplane mode to resolve your issue.
- Pull down from the top of your phone’s screen.
- Select Airplane mode if the option is enabled.
Ensure You’re in the Network Coverage Area
Your phone must be in your carrier’s coverage area to receive incoming calls and make outgoing calls. If you’re someplace where you don’t have network signals, that’s the reason you aren’t getting calls.
The only way to fix this issue is to move to a location where a mobile network signal is available. You can try going to your home’s terrace or a high location to see if you get a signal there. There really isn’t much you can do on your phone in this case except for going to a coverage-enabled area.
Disable Do Not Disturb Mode on Your Android Phone
Do Not Disturb blocks all notifications, including call alerts, on your Android phone. You must keep DND mode disabled to successfully receive incoming calls on your phone.
- Launch Settings on your Android phone.
- Head into Sounds & Vibration > Do Not Disturb in the Settings menu.
- Turn off the Do Not Disturb toggle.
Check if Your Cellular Plan Is Active
In addition to fixing issues with your phone, check to see if your current cellular calling plan is active. An expired or inactive plan won’t let you make or receive calls on your phone.
One way to check that is to contact your carrier and let them review your plan details. If your plan is due for renewal, you may want to do that to resume your incoming calls.
You can get in touch with your carrier by visiting your carrier’s website, contacting them on social media, or calling them from another phone.
Turn On Android’s Mobile Data
When you experience issues receiving calls on your Android phone, it’s worth toggling on your phone’s data mode to see if that resolves the issue.
- Open Settings on your Android phone.
- Select Wi-Fi & Network > SIM & Network.
- Turn on the Mobile data option.
Check if You’ve Blocked the Phone Number
If you aren’t receiving calls from a specific phone number, you may have blocked that number on your phone. Android restricts all calls and text messages from the numbers in your block list.
In this case, review your block list and unblock the number you want to receive calls from.
- Open the Phone app on your Android phone.
- Select the three dots in your screen’s top-right corner and choose Settings.
- Tap Blocked numbers.
- Review your blocked number list. You can unblock a number by tapping X next to that number on the list.
Update Your Android Phone
Android’s system bugs can sometimes cause you to not receive calls. While you can’t fix these issues yourself, you can run a software update to potentially resolve your problems.
It’s quick, easy, and free to update an Android phone. Just make sure you’re connected to a stable Wi-Fi network when downloading the updates.
- Open Settings on your Android phone.
- Navigate to System > System updates in Settings.
- Allow your phone to check for the software updates.
- Select Download & Install Now to install the updates.
- Restart your phone.
Reinsert Your SIM Card Into Your Android Phone
One reason you aren’t receiving calls on your phone is that your SIM card isn’t properly inserted. Your phone can’t recognize your SIM card if the card is loose or improperly installed.
You can fix that by ejecting and reinserting the card into your phone.
- Bring the SIM card tray out of your phone.
- Remove the SIM card from the tray.
- Place the SIM card properly back on the tray.
- Push the tray back into your phone.
- Wait for your phone to recognize your SIM card.
Reset Network Settings on Your Android Phone
Faulty or improperly configured network settings can cause your phone not to receive calls. One quick way to fix this is to reset your network settings, which erases all your custom configurations and lets you set up your networks from scratch.
- Launch Settings on your Android phone.
- Select System > Reset options in Settings.
- Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
- Select your SIM card from the drop-down menu and choose Reset settings.
- Restart your phone when you’ve finished resetting the settings.
Several Ways to Troubleshoot Android Call Issues
Missing out on important calls can cost you quite a bit, so you want to fix your Android device’s call-related issues as soon as possible. Using the methods outlined above, you should be able to resolve your carrier issues, SIM card problems, and other software bugs to then start making and receiving calls on your mobile device. Good luck!