DirectX診断ツールの問題をトラブルシューティングする方法

最新バージョンのWindowsのすべてに含まれている(Windows)DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)dxdiag.exe )について知っている人はあまりいません。これを使用すると、ビデオゲームやオーディオおよびビデオプレーヤー(audio and video players)などのマルチメディアアプリケーションで使用されるハードウェアで発生する可能性のある問題の原因を特定できます。このチュートリアルでは、DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)を起動する方法と、問題のトラブルシューティングが必要な場合に役立つ情報を収集するためにそれを使用する方法を学習します。

注:このガイドは、 (NOTE:)Windows 10、Windows 7、およびWindows8.1に適用されます。

DirectXとは何ですか?

Wikipediaによると、「Microsoft DirectXは、Microsoftプラットフォームでマルチメディア、特にゲームプログラミングとビデオに関連するタスクを処理するためのアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)のコレクションです」("Microsoft DirectX is a collection of application programming interfaces (APIs) for handling tasks related to multimedia, especially game programming and video, on Microsoft platforms")

DirectXは通常、 (DirectX)WindowsおよびXboxゲーム(Windows and Xbox games)の開発に使用されます。したがって、ビデオゲームに安定性とパフォーマンスの問題(stability and performance issues)がある場合、DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)は問題の原因を理解するのに役立ちます。ゲーム会社は、プレーヤーがゲームのサポートを必要とする場合にDirectX診断ツールを推奨しています。(DirectX Diagnostic Tool)

DirectXについて詳しく知りたい場合は、ウィキペディア(Wikipedia)詳細な記事があり(detailed article about it)ます。

DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)を起動する方法

DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)の起動は、「C:WindowsSystem32dxdiag.exe」にある実行可能ファイルを使用してのみ実行できます。幸い、検索を使用して開始することもできます。たとえば、Windows 7では、 (Windows 7)[スタート]メニュー(Start Menu)を開き、検索ボックスに「 (search box)dxdiag 」と入力します。次に、dxdiag.exeの検索結果をクリックします。

DirectX診断ツール、dxdiag、Windows

Windows 10では、タスクバーのCortana検索ボックスに(search box)dxdiagと入力し、 (dxdiag)dxdiagの検索結果をクリックまたはタップします。

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Windows 8.1をインストールしている場合は、状況が少し異なります。スタート(Start)画面に移動し、dxdiagと入力して、 (dxdiag)dxdiag検索結果をクリックまたはタップします。

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すべてのWindowsオペレーティングシステムでは、[(Windows)実行]ウィンドウを使用して(Run window)dxdiagコマンドを入力することにより、このツールを起動することもできます。

デジタル署名されたドライバーをチェックする

DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)を初めて起動すると、小さなウィンドウがポップアップ表示されます。ドライバーがMicrosoftによってデジタル署名され、MicrosoftのWindows HardwareQualityLabsによって承認されているかどうかを確認する(Microsoft)許可(Microsoft)求め(Windows Hardware Quality Labs)ます。[はい](Yes)を押すことをお勧めします。

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DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)を起動するときは、少なくとも4つのタブ([システム(System)] 、 [表示(Display)] 、 [サウンド(Sound)] 、 [入力(Input)])が必要です。

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一部のタブは、名前に番号が追加されて複数回表示される場合があります。これは、DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)が同様の機能を持つデバイス用の複数のドライバーを検出したことを意味します。たとえば、1台のコンピューターに2台のモニターがあるため、「ディスプレイ1(Display 1)」と「ディスプレイ2(Display 2)」という2つのタブが表示されます。また、サウンドを再生できるデバイスも見つかりました。ディスクリートのCreative Sound Blasterサウンドカード、スピーカー付きのAcerモニター(Acer monitor)、マザーボード上のサウンドチップ、 (sound chip)HDMIポートを介してサウンドを送信できるAMDビデオ(AMD video)カードです。したがって、サウンドに関連する4つのタブがあり、各サウンドデバイスに1つずつあります。

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[システム(System)]タブの下部にある[ WHQLデジタル署名の確認("Check for WHQL digital signatures")]ボックスが表示されます。ツールがすべてのドライバーがデジタル署名されているかどうかを評価する許可を求めたときに[はい](Yes)を押した場合、このボックスは既にオンになっています。いつでもチェックまたはチェックを外すことができます。Windows 7などの古いバージョンのWindowsでは(Windows)、64ビットオペレーティングシステム(operating system)がインストールされている場合、DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)が最初に起動し、PCにインストールされている32ビットドライバーをチェックします。したがって、システムには64ビットドライバーがあるため、ツールは十分な情報を表示しません。「64ビットDxDiagの実行」を("Run 64-bit DxDiag")押します表示されたらボタン。ツールの64ビットバージョンが起動して、ドライバーとハードウェア構成(hardware configuration)を再評価します。

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Windows 10では(Windows 10)DirectX診断ツールが(DirectX Diagnostic Tool)コンピューターまたはデバイス(computer or device)にインストールされている64ビットドライバーを起動するたびに自動的にチェックするため、このボタンは表示されません。

DxDiagから一般的なシステム情報を取得する方法(system information)

[システム(System)]という名前のタブには、名前、使用しているオペレーティングシステム(operating system)のバージョン、マザーボード([システムの製造元(System Manufacturer)]フィールドと[システムモデル(System Model)]フィールドに表示)、BIOSの種類とバージョン(BIOS type and version)、プロセッサなど、コンピューターまたはデバイス(computer or device)の基本情報が表示されます。 、RAMの容量と、(RAM and information)ページファイル(page file)およびインストールされているDirectXバージョン(DirectX version)に関する情報。

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システム表示情報(system display information)の取得方法

ビデオカード(video card)とモニターに関する情報は、 [表示(Display)]タブに表示されます。ここでは、使用しているビデオカード(video card)の名前、その製造元、チップタイプ(chip type)、おおよその合計メモリ、現在の解像度、接続されているモニター、使用している画面解像度(screen resolution)、および詳細情報を確認できます。インストールされているドライバー(バージョン、日付など(date etc))。

[ DirectX機能](DirectX Features)セクションでは、最も重要なDirectX機能のどれが有効になっているかを確認できます。

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[メモ](Notes)セクションには、最終的に特定された問題が表示されます。この情報は、 Windowsシステム(Windows system)の問題のトラブルシューティングに使用できます。

システムサウンド情報を取得する方法

Windowsコンピュータまたはデバイスで使用可能な(Windows computer or device)オーディオ出力(audio output)オプションに関する情報は、[サウンド(Sound)]タブにあります。各デバイスの名前と製造元、および(name and manufacturer)日付やバージョン(date and version)などのドライバー関連情報が含まれています。最終的なデバイスの問題は、[メモ](Notes)フィールドに一覧表示されます。

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システム入力情報を取得する方法

[入力(Input)]タブには、接続されているすべての入力デバイス(キーボード、マウス、ゲームパッド(gaming pad)、マイクなどのデバイス)に関する情報が表示されます。

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各タイプの入力デバイスを展開すると、[入力関連デバイス(Input Related Devices)]セクションで、各デバイスに関する詳細情報(使用されている正確なドライバーファイル(driver file)、バージョンなど)を確認できます。

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結論

Windowsが提供する他のトラブルシューティングツールの中でも、DirectX診断ツールは、(DirectX Diagnostic Tool)ビデオカード(video card)、サウンドカード、または入力デバイスに問題があるかどうかを特定するのに役立つ非常に便利なツールです。ゲームのプレイ中や映画の視聴中にパフォーマンスの問題が発生した場合は、このツールを使用して理由を確認することをお勧めします。このツールがどのように役立ったかに関する他のヒントを私たちと共有することを躊躇しないでください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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