Office 365ユーザーは、Outlookを介してパーソナライズされたまたはカスタムの電子メールアドレスを取得できます。メールIDの作成中に、いくつかの問題が発生する可能性があります。この記事では、 Outlook(Outlook)でパーソナライズされた電子メールを設定するときに発生する一般的な問題と解決策のいくつかを紹介します。
パーソナライズされたまたはカスタムの電子メールアドレスを使用すると、ビジネスの連絡先ページに専門的なタッチを与えることができます。@ hotmail.comまたは@outlook.comの電子メールIDを使用する代わりに、@yourbusiness.comのような電子メールを使用できます。
Outlookでパーソナライズされた電子メールを設定する際の問題
Office 365 HomeまたはPersonalサブスクリプションをお持ちの場合、このようなカスタム電子メールアドレス(create such a custom email address)を作成するのは非常に簡単です。しかし、よくある間違いのために、人々はさまざまな問題に直面することがよくあります。ここに最も一般的な問題のいくつかをリストしているので、仕事を終えることができない場合は、このガイドに従うことができます。
Outlookが私のドメインを見つけることができません
これはおそらく、新しい電子メールアドレスを設定するときに人々が受ける最も一般的な問題です。Outlookがドメインの取得または検証に失敗する理由はたくさんありますが、最も一般的な原因はドメイン登録事業者です。
OutlookはGoDaddy(GoDaddy)ドメインにのみ接続できます。つまり、 Google Domains(Google Domains)、BigRock、Namecheapなど、他の会社に登録されているドメインを検証することはできません。このサービスを使用する場合は、最初にドメインを現在のレジストラからGoDaddyに移管する必要があります。(GoDaddy)
ドメインがGoDaddy(GoDaddy)によって管理されていないようです
Outlookがセットアッププロセス中にこのエラーメッセージを表示する主な理由は2つあります。まず(First)、GoDaddyサービスがダウンしています。次に、ドメインにデフォルトのNSまたはNameServer(Name Server)レコードを使用していません。GoDaddyのサービスが稼働していることを100％確信している場合は、2番目の理由に集中する必要があります。
ほとんどのユーザーは、ドメインとホスティングに別々の会社を使用してWebサイトを構築しています。たとえば、人々はGoDaddyを使用してドメインを購入し、Linode、DigitalOcean、SiteGroundなどを使用してホスティングを購入します。ドメインをホスティングにマッピングする際には、ホスティング会社から提供されたNSレコードを入力する必要があります。これが最も一般的な方法です。これが、Outlookがこのエラーメッセージを表示する主な理由の1つです。
そのDNS(DNS)を変更した場合は、ネームサーバーがGoDaddyによって管理されていないことを意味します。その場合は、デフォルトのGoDaddyNSレコードを引き続き使用する必要があります。
または、すべてのデフォルトのネームサーバーを含むDNS(DNS)レコードのテンプレートを作成し、それをドメインに適用することもできます。
ドメインはまだ構成中です。これには最大24時間かかる場合があります
Outlookは、 DNS(DNS)伝播を完了するのに約24時間かかる場合があります。24時間のタイムラインが終了してもこのメッセージが表示される場合は、これを取り除くための解決策を次に示します。
デフォルトのGoDaddyネームサーバーを使用してドメインを検証し、メールアドレスを正常に作成した後にDNSレコードを変更すると表示されます。
アカウントの設定中にOutlookが追加したすべての(Outlook)DNSレコードを保持する必要があります。なんらかの理由で1つでも削除すると、エラーが発生する可能性があります。
申し訳ありません(Sorry)が、そのアドレスはすでに使用されています。別の名前を選択してください(Please)
このエラーメッセージは、別のプロバイダーでパーソナライズされた電子メールアドレスを使用していて、 Outlook(Outlook)で同じ名前を取得しようとしている場合に表示されます。たとえば、GSuiteで(GSuite)[メールで保護された]メールアドレスを持っていて、 Outlookで同じメールアドレスを取得しようとしているとします。
その場合、最初にGSuiteのすべての(GSuite)DNSレコードを削除する必要があります。その後、Outlookでその電子メールアドレスを作成できます。すでにMicrosoft(Microsoft)アカウントのエイリアスである電子メールアドレスを追加しようとすると、同じ問題が発生します。この時点で、最初にそのエイリアスを削除してから、電子メールIDを作成する必要があります。
パーソナライズされたメールアドレスを削除できません
スペルを間違えた場合、または何らかの理由でカスタマイズされたメールアドレスを削除したい場合は、次の方法で行うことができます。それでも(Nonetheless)、カスタマイズされた電子メールアドレスを削除しようとすると、多くの人がエラーを受け取ることがよくあります。エイリアス設定が原因で発生します。
パーソナライズされた電子メールアドレスを削除する前に、エイリアスから削除する必要があります。そのためには、このページにアクセスし(visit this page)て削除してください。
メールは送信できますが、メールが届きません
これは、パーソナライズされた電子メールアドレスに関するもう1つの一般的な問題です。ドメインに接続している間、Outlookはいくつかの(Outlook)DNSレコードをアカウントに追加します。それらを削除または変更した場合、この問題が発生する可能性があります。電子メールを送信できる場合がありますが、受信トレイで何も受信できません。
すべてのデフォルトのDNS(DNS)レコードをGoDaddyアカウントに追加する必要があるため、解決策は簡単です。
Gmailは私のメールをスパム(Spam)フォルダに送信します
Gmailは、組み込みのアルゴリズムのおかげで、スパムメールのフィルタリングに関して厳格です。パーソナライズされたメールアドレスからGmailアカウントにメールを送信しているが、それがスパム(Spam)フォルダに届いている場合は、次の解決策があります。
具体的には、パーソナライズされた電子メールアドレスのすべてのデフォルトDNSレコード（特にSPFレコード）を追加する必要があります。(SPF)
これらは、これまでに直面した可能性のある最も一般的な問題の一部です。他に問題が発生した場合はお知らせください。
Problems setting up custom domain email with Outlook
Office 365 users can get personalized or custom email address via Outlook. While creating an emaіl ID, you might encоunter some issuеs. In this articlе, you will find some of the common problems and solutions that appear while setting up personаlized email with Outlook.
A personalized or custom email address lets you give a professional touch to your business’s contact page. Instead of using @hotmail.com or @outlook.com email ID, you can have your email like @yourbusiness.com.
Problems setting up personalized email with Outlook
It is quite easy to create such a custom email address if you have Office 365 Home or Personal subscription. However, people often face various issues due to some common mistakes. If you are not able to finish the job, you can follow this guide as we have listed some of the most common issues here.
Outlook cannot find my domain
It is probably the most common issue that people get while setting up a new email address. There can be many reasons why Outlook fails to fetch or validate your domain, but the most common cause is the domain registrar.
Outlook can connect only GoDaddy domains. In other words, it cannot validate a domain that is registered with some other company like Google Domains, BigRock, Namecheap, etc. It means you need to transfer your domain from the current registrar to GoDaddy first if you want to use this service.
Your domain does not appear to be managed by GoDaddy
There are mainly two reasons why Outlook shows this error message during the setup process. First, the GoDaddy service is down. Second, you are not using the default NS or Name Server records for your domain. If you are 100% sure that GoDaddy’s service is up and running, you should concentrate on the second reason.
Most users use separate companies for domain and hosting to build the website. For example, people use GoDaddy to purchase the domain and Linode, DigitalOcean, SiteGround, etc. to buy the hosting. While mapping the domain to the hosting, you need to enter the NS records provided by your hosting company – it is the most common practice. That is one of the primary reasons why Outlook shows this error message.
If you have changed that DNS, it means that your nameservers aren’t managed by GoDaddy anymore. In that case, you need to keep using the default GoDaddy NS records.
Alternatively, you can create a template of DNS records containing all the default nameservers and apply that to your domain.
Your domain is still being configured, This can take up to 24 hours
Outlook might take around 24 hours to complete the DNS propagation. If the 24 hours timeline is over and you are still getting this message, here is a solution to get rid of that.
It appears when you use the default GoDaddy nameservers to validate your domain, and you change DNS records after successfully creating the email address.
You need to keep all DNS records that Outlook added while setting up your account. If you remove even one of them due to any reason, there is a chance of getting such error.
Sorry, that address is already in use, Please choose a different name
This error message appears when you have a personalized email address with a different provider, and you are trying to get the same name with Outlook. For example, let’s assume that you have [email protected] email address with GSuite, and you are trying to get the same email address with Outlook.
In that case, you need to remove all the DNS records of GSuite first. After that, you can create that email address with Outlook. The same problem occurs when you try to add an email address, which is already an alias on your Microsoft account. At this moment, you need to remove that alias first and then try to create the email ID.
Unable to remove the personalized email address
If you have made a spelling mistake or you want to remove a customized email address due to any reason, here is how you can do that. Nonetheless, many people often get some error while trying to delete a customized email address. It happens because of the alias setting.
Before trying to remove a personalized email address, you need to remove it from the aliases. For that, visit this page and remove it.
I can send an email, but I cannot receive any mail
It is another common problem with the personalized email address. While connecting the domain, Outlook adds some DNS records to your account. In case you remove or change them, there is a chance of getting this issue – you may be able to send an email, but you cannot receive anything in your inbox.
The solution is straightforward, as you need to add all the default DNS records to your GoDaddy account.
Gmail sends my mail to the Spam folder
Gmail is stringent in terms of filtering spam email – thanks to their in-built algorithm. If you’re sending an email from your personalized email address to your Gmail account, but it is landing on the Spam folder, here is a solution.
To be specific, you need to add all the default DNS records (especially the SPF record) for the personalized email address.
These are some of the most common issues that you might have faced so far. Do let us know if you are getting some other problems.
