Windows 10アップデートのダウンロード中にエラーが発生しましたか？^{(Did you come across any errors while downloading Windows 10 update?)}これは、 Windows7^{(Windows 7)}でもかなり一般的な問題です。今日、私たちは、試行錯誤された方法の助けを借りて、 Windows10の更新^{(Windows 10)}エラー0x80070002^{(error 0x80070002)}を修正します。エラーコード0x80070002Windows7^{(Error Code 0x80070002)}および10は、特にWindows ^{(Windows 7)}Update^{(Windows update)}ファイルがデータベースから失われた場合、またはデバイス上の上記のファイルがデータベースの指示と一致しない場合に発生します。このエラーが発生した場合、次のメッセージが画面に表示されることがあります。

• Windowsは新しい更新プログラムを検索できませんでした。^{(Windows could not search for new updates. )}
• PCの新しいアップデートを確認中にエラーが発生しました。^{(An error occurred while checking for new updates for your PC. )}
• 見つかったエラー：コード80070002。^{(Error(s) found: code 80070002. )}
• WindowsUpdateで不明なエラーが発生しました。エラーコード0x80070002^{(Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002 )}

エラー0x80070002Windows10を修正する方法^{(How To Fix Error 0x80070002 Windows 10)}

0x80070002エラーの根本的な原因は次のとおりです。

• 障害のあるドライバー
• WindowsUpdateファイル^{(Windows update)}がありません
• WindowsUpdateに関する問題
• 破損したアプリケーション

80244001、80244022などの他のエラーコードがあり、WindowsUpdateの問題を示しています^(Windows)。上記のコードは異なる場合がありますが、それを解決するためのソリューションはほとんど同じです。この問題を修正するには、以下のいずれかの方法に従ってください。^(Follow)

方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

Windowsには、マイナーな問題を修正するためのトラブルシューティング機能が組み込まれています。最初にWindowsトラブルシューティングを実行して、 ^{(Windows troubleshooter)}Windows10更新エラーコード0x80070002^{(error code 0x80070002)}を次のように修正することをお勧めします。

1. Windows + I keys同時に押して、設定^(Settings)を起動します。

2.図のように、[更新とセキュリティ^{(Update & Security)}]タイルをクリックします。

3.左側のペインの[トラブルシューティング^{(Troubleshoot )}]メニューに移動します。

4. Windows Updateのトラブルシューティングを選択し、以下で強調表示されている[トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。^{(Run the troubleshooter)}

5.トラブルシューティングツールが問題を検出して修正するのを待ちます。プロセスが完了したら、PCを^{(your PC)}再起動^(restart) します。

また読む：^{(Also Read:)}  Windows10でアラームを設定する方法

方法2：日付と時刻の設定を同期する^{(Method 2: Synchronize Date and Time Settings)}

この問題の日時^{(time and date)}を同期する必要があるのはなぜか疑問に思われるかもしれません。しかし、多くのユーザーがこのソリューションは機能したと言っているので、同じようにすることをお勧めします。

1.タスクバー^(Taskbar)の右端から日時^{( time and date)}を右クリックします。

2.リストから[Adjust date/time]オプションを選択します。

3.指定されたオプションのトグルをオンにします。^(On)

• 時刻を自動設定^{(Set time automatically)}
• タイムゾーンを自動的に設定^{(Set time zone automatically)}

ここで、Windowsの更新を再試行してください。

また読む：^{(Also Read:)} WindowsUpdateエラー0x800704c7を修正する^{(Fix Windows Update Error 0x800704c7)}

方法3：レジストリエディタを変更する^{(Method 3: Modify Registry Editor)}

レジストリエディタ^{(Registry Editor)}を変更することによって行われた変更は永続的であるため、与えられた指示に注意深く従ってください。

注：^(Note:)メソッドを処理する前に、デバイスの言語が^{(device language)}英語（米国）^{(English (United States))}に設定されていることを確認してください。

1. Windows + R キー^(keys)を同時に押して、[実行^{(Run )}]ダイアログボックスを起動します。

2. regeditと入力し、 Enterキーを押して^{(Enter key)}レジストリエディタ^{(Registry Editor)}を開きます。

3. [はい]をクリックして、^(Yes)ユーザーアカウント制御^{(User Account Control)}プロンプトを確認します。

4.次のパス^(path)に移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.

注：^(Note:)OSUpgradeフォルダー^{(OSUpgrade folder )}が存在しない場合は、所定の手順に従ってください。それ以外の場合は、ステップ5^{(Step 5)}にスキップしてOSUpgradeキーを編集できます。

4A。WindowsUpdateを右クリックします。以下に示すようにNew > DWORD（32ビット）値]^{(DWORD (32-bit) value)}を選択します。

4B。「値の名前：^{(Value name:)} 」をAllowOSUpgradeとして値を入力し、「値のデータ：^{(Value data:)} 」を1として設定します。

4C。[ベース^{(Base )}]で[ 16進数^{(Hexadecimal)}]を選択し、[ OK ]をクリックします

5.または、OSUpgradeキーを選択します。

6.以下に示すように、空の領域^{( empty area)}を右クリックして、[新規^(New)] > [ DWORD（32ビット）値]をクリックします。^{(DWORD (32-bit) Value)}

7.図のように、新しく作成した値^(value)を右クリックして、[変更...^(Modify…) ]オプションを選択します。

8.値の名前をAllowOSUpgradeとして設定し、値のデータを1として設定します。

9. Baseで^(Base)Hexadecimalを選択し、 OKをクリックします。

10.最後に、PCを^{(your PC)}再起動^(restart) します。

方法4：Windows Defenderファイアウォールを無効にする（非推奨）^{(Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))}

WindowsDefenderまたはバックグラウンドで実行されているサードパーティのウイルス対策ソフトウェア^{(antivirus software)}もこの問題を引き起こす可能性があります。以下の手順に従って修正し、Windows Defenderを一時的に無効にして、 Windows7および10でエラーコード0x80070002^{(Error Code 0x80070002)}を修正します。

1.方法1^{(Method 1)}に示すように、 [設定]^(Settings) >[更新とセキュリティ^{(Update & Security )}]に移動します。

2.左側のペインから[ Windowsセキュリティ]を選択し、右側のペインで[^{(Windows Security)}ウイルスと脅威の保護]^{(Virus & threat protection)}を選択します。

3. [ Windowsのセキュリティ]ウィンドウで、[^{(Windows Security)}ウイルスと脅威の保護設定^{(Virus & threat protection settings)}]の下の[設定の管理^{(Manage settings )}]をクリックします

4.リアルタイム保護の^{(Real-time protection)}ためにトグルバーをオフ^(Off)にします。

5.[はい]^(Yes)をクリックして確認します。

また読む： WindowsDefender^{(Also Read:)}ファイアウォール^{(Windows Defender Firewall)}でプログラム^{(Block or Unblock Programs)}をブロックまたはブロック解除する方法

方法5：WindowsUpdateをロールバックする^{(Method 5: Rollback Windows Update)}

場合によっては、Windowsが更新されたファイルを正常に抽出できないことがあります。更新エラー0x80070002Windows10^{(error 0x80070002)} を修正するには、次のようにWindowsUpdateをロールバックすることをお勧めします^{(Windows update)}。^{(Windows 10)}

1.前に示したように、 [設定]^(Settings) >[更新とセキュリティ^{(Update & Security)}]に移動します。

2. Windows Updateで、以下に示すように、[更新履歴の表示^{(View update history)}]をクリックします。

3.図のように、[更新のアンインストール^{(Uninstall updates)}]オプションをクリックします。

4. Microsoft Windowsの最新の更新プログラム^{(latest update)}（KB5007289など^(KB5007289)）を選択し、強調表示されている[アンインストール^(Uninstall)]ボタンをクリックします。

5.最後に、WindowsPCを^{(your Windows PC)}再起動^(restart) します。

方法6：SFCおよびDISMスキャンを実行する^{(Method 6: Run SFC and DISM Scans)}

破損したシステムファイルは、Windows7^{(Windows Update)}または10デスクトップ/ラップトップのWindowsUpdateにも影響を与える可能性があります。以下の手順に従って、システムファイルを検出、修復、復元^{(restore system)}し、組み込みの修復ツールを使用して更新エラー0x80070002Windows10を解決します。^{(error 0x80070002)}

1.  Windowsキー^{(Windows key)}を押し、 コマンドプロンプトと入力して、[^{(Command Prompt)}管理者として実行^{(Run as administrator)} ]をクリックし ます。

2. ユーザーアカウント制御^{(User Account Control)} プロンプト で [はい]をクリックします。^(Yes)

3. sfc /scannowと入力し、 Enterキーを押して、^{(Enter key)}システムファイルチェッカー^{(System File Checker)}スキャンを実行します。

注：^(Note:) システムスキャンが開始され、完了するまでに数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。

スキャンが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます。

• Windows Resource Protectionは、整合性違反を検出しませんでした。^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resource Protectionは、要求された操作を実行できませんでした。^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部を修正できませんでした。^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4.スキャンが終了したら、  PCを^{(your PC)}再起動^(restart) します。

5.ここでも、 管理者としてコマンドプロンプトを^{(Command Prompt as administrator)} 起動し、指定されたコマンドを次々に実行します。

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

注：^(Note:)DISMコマンドを正しく実行するには、インターネット接続^{(internet connection)}が機能し ている必要があります。

また読む：^{(Also Read:)}WindowsUpdateエラー80072ee2^{(Fix Windows Update Error 80072ee2)}を修正する方法

方法7：WindowsUpdateサービスを変更する^{(Method 7: Modify Windows Update Service)}

多くの場合、更新が失敗し、いくつかのファイルを見逃す可能性があります。このようなシナリオでは、 Windows 10^{(Windows 10)}の更新エラー0x80070002^{(error 0x80070002)}を解決するために、これらのインストールファイルを削除または名前変更する必要があります。

注：^(Note:)これらのファイルを変更するには、更新サービスをバックグラウンドで実行できないようにする必要があります。

手順I：WindowsUpdateサービスを無効にする^{(Step I: Disable Windows Update Service)}

1. Windows + R keys実行^(Run)]ダイアログボックスを起動します。

2. services.mscと入力し、 Enterキーを押して[^(Enter)サービス]^(Services)ウィンドウを起動します。

3.^(Update)下にスクロールして、WindowsUpdateサービスを見つけます^(Windows) 。以下に示すように、それを右クリックして、コンテキストメニュー^{(context menu)}から[プロパティ^(Properties)]を選択します。

4. [全般]タブで、 [^{(General tab,)}スタートアップの種類：^{(Startup type:)} ]から [自動^(Automatic)]を選択し ます。

5.サービスステータス^{(Service status)}が実行中^(Running)の場合は、 [停止^(Stop)]をクリックします。

6. [適用]^(Apply)をクリックして変更を保存し、[ OK ]をクリックして終了します。

ステップII：ソフトウェア配布フォルダーを削除する^{(Step II: Delete Software Distribution Folder)}

1. Windows + E キー^(keys)を同時に押して、ファイルエクスプローラーを開きます。^{(File Explorer.)}

2. Windows OSがインストールされているC:\Windows Windowsvizディレクトリ^{(viz directory)}に移動します。

3A。SoftwareDistributionフォルダーを選択し、 Del キー^(key)を押して フォルダーを削除します。

注：^(Note:)管理者^{(administrator)}として編集するように求められた場合は、パスワード^(password)を入力してEnterキー^(Enter)を押します。

3B。または、F2キー^{(F2 key)}を押して名前を変更^(Rename)し、さらに進みます。

手順III：WindowsUpdateサービスを再度有効にする^{(Step III: Re-enable Windows Update Service)}

1.手順Iの指示に従って、[^{(Step I)}サービス] ^(Services )ウィンドウを開きます。 

2. Windows Update^{(Windows Update )}サービスを右クリックし、以下に示すように[開始]を選択します。^(Start)

3.デバイスを再起動して、 ^(Restart)Windowsの更新を再試行します。

また読む：^{(Also Read:)}アクセス^{(Fix Access)}を修正する方法は拒否されたWindows 10^{(Denied Windows 10)}

方法8：Winsockカタログをリセットする^{(Method 8: Reset Winsock Catalog)}

Winsock Catalogは、 ^{(Winsock Catalog)}Windowsネットワークソフトウェアとネットワークサービス^{(Windows network software and network services)}の間で通信するためのインターフェイスです。このインターフェイスをリセットすると、 Windows7^{(Windows 7)}および10で更新エラーコード0x80070002^{(error code 0x80070002)}を修正するのに役立ちます。

1.管理者として^{(as administrator)}コマンドプロンプト^{(Command Prompt)} を起動します。

2. netsh winsock resetと入力し、Enterキー^{(Enter key)}を押して実行し、WindowsSocketsCatalogをリセットします^{(Windows Sockets Catalog)}。

3.プロセスが完了したら、PCを^{(your PC)}再起動します。^(Restart)

よくある質問（FAQ）^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1。デバイスドライバーを更新すると、更新の問題を解決するのに役立ちますか？^{(Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?)}

回答 はい、デバイスドライバーを更新すると、 ^{(Ans. Yes)}Windows10の更新^{(Windows 10)}エラー0x80070002^{(error 0x80070002)}の問題を解決するのに役立つ可能性があります。これを行うには、Windows10で^{(Windows 10)}デバイスドライバー^{(Update Device Drivers)}を更新する方法^(How)に関するガイドをお読みください。

Q2。PCの電源を入れ直すと、アップデートの問題は解決しますか？^{(Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?)}

回答 ^(Ans.) はい、^(Yes,) 電源を^{(power cycling)}入れ直すと、Windows7および10の更新エラーコード0x80070002が解決される場合があります。次の簡単な手順でコンピューターの^{(error code 0x80070002)}電源^{(power cycle)}を入れ直すことができます。

• ^{(Turn off)}PCとルーターの電源を切ります。
• 電源^(Disconnect)を抜いて外します。
• 数分間、電源^(Power)ボタンを押し続けます^{(press –)}。
• ^(Reconnect)電源を再接続します。
• 5〜6^{(Switch on)}分後にコンピューターの電源を入れます。

おすすめされた：^{(Recommended:)}

• ^{(Fix Computer Did)}時間データ^{(No Time Data)}が利用できなかったためにコンピューターが再同期しなかった問題^(Resync)を修正
• Windows10で^{(Windows 10)}外付けハードドライブ^{(Eject External Hard Drive)}を取り出す方法
• Netflixで発散していますか？
• Windows10の^{(Fix Windows 10)} タッチスクリーン^{(Touchscreen)}が機能しない問題を修正する方法

このガイドが、Windows10の更新^{(fix Windows 10 update)} エラーコード0x80070002を^{(error code 0x80070002 )}効果的に修正するのに役立つことを願っています。下記のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお問い合わせください。^(Feel)

How to Fix Error 0x80070002 Windows 10

Did you come across any errors while downloading Windows 10 update? This is a fairly common problem in Windows 7 also. Today, we will fix update error 0x80070002 on Windows 10 with the help of tried and tested methods. Error Code 0x80070002 Windows 7 & 10 occurs especially when the Windows update file goes missing from the database or the said file on the device mismatches with the database instructions. The following messages may appear on your screen if your face this error:

• Windows could not search for new updates.
• An error occurred while checking for new updates for your PC.
• Error(s) found: code 80070002.
• Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Here are the root causes for 0x80070002 error:

• Faulty drivers
• Missing Windows update files
• Issues with Windows update
• Corrupt applications

There are other error codes such as 80244001, 80244022, and a few more, indicating Windows update issue. The said code may vary, but the solutions to resolve it are almost identical. Follow any of the methods listed below to fix this issue.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

Windows offers an in-built troubleshooter to rectify minor issues. It is advisable to run the Windows troubleshooter first to fix Windows 10 update error code 0x80070002 as follows:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu in the left pane.

4. Select Windows Update troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted below.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: How to Set Alarms in Windows 10

Method 2: Synchronize Date and Time Settings

You might wonder why we should synchronize time and date for this issue. But, many users said that this solution worked, and hence, it is advised to do the same.

1. Right-click on the time and date from the right-end of the Taskbar.

2. Select the Adjust date/time option from the list.

3. Switch On the toggle for the given options:

• Set time automatically
• Set time zone automatically

Now, try updating Windows again.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x800704c7

Method 3: Modify Registry Editor

Follow the given instructions carefully since any changes made by modifying Registry Editor will be permanent.

Note: Before processing the method, ensure that the device language is set to English (United States).

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch Run dialog box.

2. Type regedit and hit Enter key to open Registry Editor.

3. Click Yes to confirm the User Account Control prompt.

4. Navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.

Note: If the OSUpgrade folder is not present follow given steps. Else, you can skip to Step 5 to edit OSUpgrade key.

4A. Right-click on WindowsUpdate. Choose New > DWORD (32-bit) value as depicted below.

4B. Type the values with Value name: as AllowOSUpgrade and set Value data: as 1.

4C. Choose Hexadecimal under Base and click on OK

5. Or, Choose the OSUpgrade key.

6. Right-click on the empty area and click New > DWORD (32-bit) Value as illustrated below.

7. Right-click on the newly created value and choose Modify… option, as shown.

8. Set the Value name as AllowOSUpgrade and Value data as 1.

9. Choose Hexadecimal in Base and click OK.

10. Lastly, restart your PC.

Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended)

Windows Defender or third-party antivirus software running in the background may also cause this issue. Follow the below steps to fix to disable Windows Defender temporarily to fix Error Code 0x80070002 on Windows 7 & 10 :

1. Go to the Settings > Update & Security as shown in Method 1.

2. Select Windows Security from the left pane and Virus & threat protection on the right pane.

3. In the Windows Security window, click on Manage settings under Virus & threat protection settings

4. Switch Off the toggle bar for Real-time protection.

5. Click Yes to confirm.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 5: Rollback Windows Update

Sometimes, Windows might fail to extract the updated files successfully. To fix update error 0x80070002 Windows 10, it is advised to roll back Windows update as follows:

1. Navigate to Settings > Update & Security as shown previously.

2. In Windows Update, click on View update history, as depicted below.

3. Click on Uninstall updates option as shown.

4. Choose the latest update of Microsoft Windows (For example, KB5007289) and click on Uninstall button shown highlighted.

5. Finally, restart your Windows PC.

Method 6: Run SFC and DISM Scans

Damaged system files may also affect the Windows Update on your Windows 7 or 10 desktop/laptop. Follow the below steps to detect, repair, and restore system files and solve the update error 0x80070002 Windows 10 using in-built repair tools:

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 7: Modify Windows Update Service

Often, the update might fail and miss out on a few files. In such scenarios, you have to delete or rename these installation files to resolve Windows 10 update error 0x80070002.

Note: The update service must be disabled from running in the background to modify these files.

Step I: Disable Windows Update Service

1. Launch Run dialog box by pressing Windows + R keys.

2. Type services.msc and hit Enter to launch Services window.

3. Scroll down to locate the Windows Update service. Right-click on it and choose Properties from the context menu, as depicted below.

4. In the General tab, select Startup type: to Automatic.

5. Click on Stop if the Service status is Running.

6. Click Apply to save changes and then OK to exit.

Step II: Delete Software Distribution Folder

1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.

2. Go to C:\Windows viz directory where Windows OS is installed.

3A. Choose the SoftwareDistribution folder and press the Del key to delete the folder.

Note: If prompted to edit as an administrator, then enter the password and hit Enter.

3B. Alternatively, Rename it by pressing F2 key and proceed further.

Step III: Re-enable Windows Update Service

1. Open Services window as instructed in Step I. 

2. Right-click on Windows Update service and choose Start as illustrated below.

3. Restart your device and try updating Windows again.

Also Read: How to Fix Access is Denied Windows 10

Method 8: Reset Winsock Catalog

Winsock Catalog is an interface to communicate between Windows network software and network services. Resetting this interface would help in fixing update error code 0x80070002 on Windows 7 & 10.

1. Launch Command Prompt as administrator as ealier.

2. Type netsh winsock reset and hit the Enter key to execute to reset Windows Sockets Catalog.

3. Restart your PC once the process is complete.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?

Ans. Yes, updating your device drivers could help in resolving the update error 0x80070002 issue in Windows 10. Read our guide on How to Update Device Drivers on Windows 10 to do so.

Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?

Ans. Yes, power cycling might resolve the update error code 0x80070002 in Windows 7 and 10. You can power cycle your computer through these simple steps:

• Turn off the PC and the router.
• Disconnect the power source by unplugging it.
• For a few minutes, press – hold the Power button.
• Reconnect the power supply.
• Switch on the computer after 5-6 minutes.

Recommended:

• Fix Computer Did Not Resync Because No Time Data was Available
• How to Eject External Hard Drive on Windows 10
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We hope this guide helped you fix Windows 10 update error code 0x80070002 effectively. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via comments section below.

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