Skypeでウェブカメラの問題を解決するためにできる11のこと

(Are)Skypeの使用中にWebカメラに問題があります?あなたが話している人の声は聞こえますが、彼らはあなたを見ることができませんか?それとも、彼らが見ることができるのはぼやけた線や灰色の画像だけですか?コンピューターの(Whether)USBポート(USB port)に接続された外部Webカメラを使用する場合でも、ノートブックの組み込みWebカメラに依存する場合でも、 Skypeが目的のWebカメラを正しく使用するためにできることはたくさんあります。ビデオチャット(video chat)SkypeのWebカメラの問題をトラブルシューティングするためにできることは次のとおりです。

1.Skype(Skype)のビデオ設定ですべてが正しく構成されていることを確認します

SkypeのWebカメラに関連するほとんどの問題は、ビデオ設定(Video settings)から解決できます。Skypeで、 [ツール]メニューを開き、[(Tools)オプション(Options…)]をクリックまたはタップします。Skypeの設定を開くより速い方法は、 Windows + ,"キーを同時に押すことです。

Skype、ビデオ、設定、ウェブカメラ

Skypeのオプション(Options)が開いたら、ウィンドウの左側にある[全般(General)]タブの[ビデオ設定(Video settings)]をクリックまたはタップします。ウィンドウの右側に、下のスクリーンショットのように、Webカメラからのビデオフィードが表示されます。(video feed)

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画像が表示されず、コンピュータにビデオキャプチャデバイス(video capture device)がある場合、またはPCに接続されている他のビデオデバイスがある場合、SkypeはそれらもWebカメラであると見なす可能性があります。場合によっては、Skypeが間違ったデバイスをデフォルトのWebカメラ(default webcam)として設定することがあります。Webカメラを使用していることを確認するには、 [ビデオ設定](Video settings)ウィンドウの上部に[Webカメラの選択]というドロップダウンリストがあるかどうかを確認します。(Select webcam)その場合は、リストを開いて正しいWebカメラを選択してください。数秒後、Webカメラからのビデオフィードが表示されます。(video feed)

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また、Webカメラに詳細な構成を可能にするドライバーがある場合、Skypeは(Skype)Webカメラ設定(Webcam settings)と呼ばれるボタンを表示する必要があります。クリック/タップすると、Webカメラのドライバー設定が開き、明るさ、コントラスト、色相、彩度、その他の同様の設定を変更できます。これらの設定がすべて正しく設定されていることを確認してください。(Make)

次に、この記事の次のセクションの指示に従います。

2.オーディオ設定が正しく設定されていることを確認します

ほとんどのWebカメラにはマイクも組み込まれており、Skypeでビデオを使用している場合でも、サウンドの問題が発生することがあります。この領域でもすべて問題がないことを確認するには、Skypeの[オプション(Options)]ウィンドウで、 [全般]タブに移動し、[(General)オーディオ設定(Audio settings)]を開きます。ウィンドウの右側に、Skypeが使用するように構成されているマイクとスピーカーが表示されます。

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(Make sure)正しいマイクが選択されていることを確認してください。たとえば、Webカメラに組み込まれているマイクを使用する場合は、Webカメラと同じ名前を付ける必要があります。ヘッドホンでマイクを使用する場合、または外部マイクを使用する場合は、マイク(サウンドカードのモデル名)の(Microphone (Your sound card's model name))ような名前を付ける必要があります。正しいものを選択して、声に出して言ってください。そうすると、マイクの音量スライダー(volume slider)が部分的に緑色に変わり、音が検出されたことを知らせます。まったく緑色にならない場合は、選択したマイクが機能していない可能性があります。

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ウェブカメラとは関係ありませんが、適切なスピーカーやヘッドホンが設定されていることを確認しても問題ありません。マイク(Microphone)セクションのすぐ下で、使用するマイクを選択できるはずです。

3.無料のテストコール(test call)を発信して、Webカメラのマイクが正しく機能することを確認します

必要な構成を行うと、[オーディオ設定(Audio settings)]パネルの下部に、[無料のテスト通話を("Make a free test call")行う]というリンクが表示されます。必須ではありませんが、クリック/タップすると、Skypeが通話を開始し、マイクを使用して発言を録音し、再生します。自分の声が聞こえる場合は、Webカメラのマイクが正しく設定されていることを意味します。

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すべてが希望どおりに設定されたら、[保存](Save)を押して変更を適用します。

4.最新バージョンのSkype(Skype)を使用していることを確認してください

当たり前のように思えるかもしれませんが、 Skype(Skype)の最新バージョンを使用していることを確認することが重要です。このプラットフォームは急速に進化しており、非常に古いバージョンのSkypeを使用すると、物事がスムーズに機能しなくなります。Microsoftは、 (Microsoft)Skypeの新しいアップデートを定期的かつかなり速いペースで提供しています。古いバージョンのSkypeには厄介なバグがあり、特定の機能が非推奨になり、Skypeインフラストラクチャ(Skype infrastructure)が急速に変化するため、ユーザーはアプリを最新の状態に保つ必要があります。デスクトップ版のSkypeで、"Help -> Check for Updates"移動してSkypeあなたが最新バージョンを持っているかどうかを教えてくれます。

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Skypeの最新バージョンは、公式Webサイトからいつでもダウンロードできます。Skypeをダウンロードします(Download Skype)

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ご覧のとおり、Skypeは、 (Skype)WindowsまたはLinux(Windows or Linux)を搭載したコンピューターから、あらゆる種類のスマートフォン、タブレット、Xboxコンソール、ウェアラブル、そしてスマートTVまで、あらゆる種類のデバイスで利用できます。

5.ウェブカメラに干渉する可能性のある他のアプリを閉じます

Webカメラは通常、ビデオを要求する複数のアプリにビデオフィードを提供することはできません。これは、ビデオ通話に(video call)Skypeを使用する場合、Webカメラを排他的に使用できる必要があることを意味します。場合によっては、Skypeが障壁に遭遇することがあります(Skype)。Skypeへの制御を許可しない別のアプリによってWebカメラがすでに使用されている場合、Skype(Skype)Webカメラを使用できません。この状況を回避するには、Webカメラを使用する他のアプリがWindowsコンピューターで開いていないことを確認してください。(Windows computer)たとえば、ビデオ通話(video call)を実行できる他のチャットアプリの使用は避けてください。

6. Webカメラがオンになっていて、自分の方を向いていることを確認します

地元のパブで仲間と非常に長い夜を過ごした後のように、これが起こる可能性があるので、笑わないでください。🙂ウェブカメラが自分の方を向いていることを確認し、オンになっていることも確認する必要があります。Skype通話(Skype call)中は、ビデオボタン(video button)が有効になっていることを確認してください。

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この記事の次のページを読んで、SkypeのWebカメラで発生した問題のトラブルシューティングを行うために実行できるその他のことを確認してください。その他の考えられる原因のいくつかは、USB接続の不良、インターネット接続の不良、またはドライバーの不良です。



About the author

私は Windows 10 の技術者であり、長年にわたって個人や企業が新しいオペレーティング システムを活用できるよう支援してきました。外観をカスタマイズしたり、さまざまなユーザー向けにアプリケーションをパーソナライズする方法など、Microsoft Office に関する豊富な知識があります。さらに、Explorer アプリを使用して、コンピューター上のファイルやフォルダーを探索および検索する方法も知っています。



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