QRコード^{(QR code)}には、良い面と悪い面の両方の歴史があります。一部の人々や企業はそれらを愛し、それらを頻繁に使用しますが、他の人々はそれらを嫌ったり、危険だと思ったりします。どちら^(Regardless)の側にいても、Windows 10を使用している場合、およびブルースクリーン（BSOD）が発生するという不幸がある場合は、スキャンして見つけることができるQRコード^{(QR code)}が提供されていることがわかります。死のブルースクリーンの原因と問題の解決方法。このガイドでは、Windows 10 BSODのQRコードを使用して、問題の修正^{(Windows 10)}に^(BSODs)役立つ^{(QR code)}有用な情報を取得する方法を説明します。

注：^(NOTE:)この記事で共有されている機能は、アニバーサリーアップデート^{(Anniversary Update)}を適用したWindows10またはWindows10 Insider^{(Windows 10 Insider Preview)} PreviewBuild14367以降にのみ適用されます。2016年8月2^{(August 2)}日より、すべてのWindows10^{(Windows 10)}ユーザー^{(Windows 10)}がWindows10AnniversaryUpdate^{(Anniversary Update)}を無料で利用できるようになります。

Windows10のブルースクリーンの概要

少し前に、マイクロソフト^(Microsoft)が死のブルースクリーンに新しい「機能」を導入することを知りました。しかし、これまで私たちはそれらがどのように役立つかについてあまりよく調べていませんでしたが、私たちの編集長^{(chief editor)}はそれらのために起こり得る悪いことについての記事を書きました。ここで見つけることができます： Windows10BSODにQRコードを^{(Windows 10)} 含める^(BSODs)ことが悪い考えである3つの理由。

WindowsのBSOD^(BSODs)は、不可解なメッセージと読み取り不可能なエラーで常に悪名高いものです。テクニカルサポートで働く人々は、それらを使用してWindowsコンピューターとデバイスの問題をトラブルシューティングすることができましたが、通常のユーザーは同じことを行うのに問題がありました。

信頼できない場合は、以下をご覧になり、 WindowsXP^{(Windows XP)}でのブルースクリーンの様子をご覧ください。

そして、アニバーサリーアップデート^{(Anniversary Update)}前の古いビルドのWindows10での外観は次のとおりです。

古いバージョンのWindows10では^{(Windows 10)}、ブルースクリーンの原因を詳しく知るためにできることは、インターネットを使用して、表示されたあいまいなエラーコード^{(error code)}を検索することだけでした。

アニバーサリーアップデート^{(Anniversary Update)}を使用してWindows10にアップグレードした場合、またはWindows 10 Insider Preview Build 14367以降を使用している場合、BSODに遭遇するという不幸に見舞われたときに、 ^(BSOD)QRコード^{(QR code)}が含まれていることがわかります。PCのトラブルシューティングをより速く行うのに役立つはずです。

Windows10でブルースクリーンに表示されるQRコードの使い方

Windows 10は、それをトリガーしたさまざまな致命的なエラーに対してさまざまなQRコードを表示するようになりました。つまり、少なくとも理論的には、最初に問題の原因を見つけるのがより簡単かつ迅速になるということです。Windows 10でブルースクリーンが発生すると、次の画像のようになります^{(image below)}。

ご覧のとおり、「PCで問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しているだけで、再起動します」と表示されます^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")}。また、Windows10PCで発生している問題のトラブルシューティングに役立つ「ストップコード」^{("Stop code")}をサポート担当者に提供する必要があります。^{(support person)}残念ながら、このコードは非常にあいまいであり、誰かに助けを求めるつもりがない限り、あまり役に立ちません。しかし、これらすべてに沿って、 BSODの左下隅にもQRコード^{(QR code)}が表示されます。

スマートフォンまたはタブレット^{(smartphone or tablet)}を使用してこのQRコード^{(QR code)}をスキャンすると、Microsoftは、発生した問題の詳細と可能な修正を含むWebページにリダイレクトします。

ただし、この記事の公開時点では、Windows 10の最新ビルド（ビルド14379^{(Build 14379)} ）は、ブルースクリーンの死の明確なエラーに対して個別のQRコード^{(QR code)}をまだ提供していないことに注意してください。Windows 10コンピューターまたはデバイス^{(computer or device)}で発生している問題に関係なく^(Regardless)、同じQRコード^{(QR code)}が表示され、このWebページにリダイレクトされます。ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング^{(Troubleshoot blue screen errors)}。これは、 Windows 10AnniversaryUpdate^{(Windows 10)}の^{(Anniversary Update)}最終バージョンで変更されます。

QRコードとは何か、スマートフォンでQRコードをスキャンする方法がわからない場合は、使用しているモバイルプラットフォームに適したガイドをお読みください。

• 簡単な質問：QRコードとは何ですか？なぜそれらが役立つのですか？
• AndroidデバイスでQRコードをスキャンするための5つの最高のアプリ
• Windows10Mobile^{(Windows 10)}を搭載したスマートフォン向けのトップ4QR^(Mobile)コードスキャナー^{(QR code)}

結論

ブルースクリーンに表示されるQRコードは、Windows 10に非常に興味深い追加機能であり、通常のユーザーにとって^{(Windows 10)}トラブルシューティングプロセス^{(troubleshooting process)}全体を容易にすることができます。それらの使用方法がわかったので、それらがあなたに役立つかどうかをお知らせください。彼らはあなたがあなたのコンピューティング問題をより速く解決するのを助けました^(Did)か？

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codes have a history that's both good and bad. Some people аnd companies love them and use them quite often, while others don't like them or think that they're dangerous. Regardless on which side you're on, if you're using Windows 10, and if you have the misfortune of getting a blue screen of death (BSOD), you will see that it now offers a QR code that you can scan to find what caused the blue screen of death and how to solve your issues. This guide will shоw yoυ how to use the QR codes from Windows 10 BSODs in order tо get useful information that can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

• Simple questions: What are QR codes and why are they useful?
• 5 Best apps for scanning QR codes on Android devices
• Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

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