コンピュータをきれい^{(computer clean)}に拭いて販売するにはどうすればよいですか？コンピューターをワイプしてすべてを削除するにはどうすればよいですか？さらに、Windows 10の^{(Windows 10)}工場出荷時のリセット^{(factory reset)}をどのように行いますか？これらはすべて、おそらく答えを探している正当な質問です。良いニュース：あなたは正しい場所に来ました。このチュートリアルでは、 Windows 10ですべてを削除し、 ^{(Windows 10)}Windows10を工場出荷時のデフォルトに効果的にワイプする方法を示します。このアクションは、 Windows 10^{(Windows 10)}を搭載したコンピューターを他の人から受け取ったときに、新品のように使い始めて、残り物がないことを確認する場合に特に便利です。そのような「すべてを削除」^{(“Remove Everything”)}リセットの種類は、販売時または単にデータを譲渡するときにPC上のすべてのデータを消去する場合にも必要です。Windows 10 PCからのデータが不要であることが確実な場合は、Windows10を工場出荷時にリセットする方法を次に示します。

注：^(NOTE:)Windows 10をリセットしてファイルを保持する場合は、代わりにこのガイドをお読みください：ファイルを失うことなくWindows10をリセットする方法。^{(Windows 10)}

なぜWindows10PC^{(Windows 10)}を工場出荷時にリセットしたいのですか？

Windows 10では、リセットを行うためのすべてを削除する^{(Remove Everything)}方法は、実行できる最も抜本的な方法です。これは、Windows10の新規インストールに相当します。前のアクティビティの痕跡は残りません。これには、すべての個人ファイル、すべてのアプリケーション、およびWindows10で行われたすべての設定変更の削除が含まれます。

Windows10をリセットするためのオプション

これが希望どおりであり、Windows 10のインストールをリセットする準備ができている場合は、 ^{(Windows 10)}「ファイルを削除するだけ」^{(Just remove your files”)}または「データをクリーンアップする^{(Clean data)}」というもう1つの選択肢があります。2番目のオプションは、最初のオプション（ファイルの削除）を実行しますが、将来、他のユーザーがデータを回復できないようにするクリーニング操作も追加します。^{(cleaning operation)}

Windows10でドライブをクリーンアップする方法

あなたや他の誰かがPCを使い始めたとき、リセットの結果は同じです。誰かがファイル回復ツール^{(recovery tool)}を使用するとき、違いが現れます：標準の回復ツール^{(recovery tool)}はあなたの古いファイルと設定を見つけることができません。ドライブをクリーニング^{(cleaning the drive)}すると、PCをリセットするときに時間がかかることに注意してください。これは、ドライブのクリーニングは、空白のデータをドライブに数回書き換えるという面倒な操作であるためです。PCのパフォーマンスによっては、このクリーニングによってリセットプロセス^{(reset process)}に数時間がかかる場合があります。

開始する準備ができたら、Windows10のリセットを開始する2つの方法があります。このチュートリアルの次のセクションでは、両方について説明します。2番目の方法は、 Windows10^{(Windows 10)}へのサインインに問題^{(trouble signing)}がある場合に役立つことがあります。

1. Windows 10^{(Windows 10)}を工場出荷時の状態にリセットし、すべてを削除する方法（[設定]^(Settings)から）

最初に行うことは、設定^(Settings)アプリを開くことです。これをすばやく行う方法は、キーボードのWindows+ Iキーを押すことです。設定^(Settings)アプリで、 [更新とセキュリティ^{(Update & security)}]カテゴリに移動します。

[設定]で[更新とセキュリティ]を開きます

ウィンドウの左側で、 [リカバリ]を^(Recovery)クリックまたはタップ^{(click or tap)} します。Windows 10の[設定]^(Settings)ウィンドウの右側に、 [このPCをリセット^{(Reset this PC)}]というセクションが表示されます。このセクションでは、 「PCが正常に動作していない場合は、リセットすると役立つ場合があります。^{(“If your PC isn’t running well, resetting it might help. This lets you choose to keep your files or remove them, and then reinstalls Windows”)}これにより、ファイルを保持するか削除するかを選択してから、Windowsを再インストールできます。 」これはあなたが探しているものです。[開始]ボタンを^{(Get started)}クリック^(Click)またはタップします。

^(Get)Windows10の^{(Windows 10)}リセットプロセス^{(reset process)}を開始します

Windows 10は、個人用ファイルを保持するか、PC上のすべてを削除するかを尋ねます。工場出荷^{(factory reset)}時の状態にリセットする必要があるため、 [すべて削除（個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除）]を^{(“Remove everything (Removes all of your personal files, apps, and settings).”)}選択します。

^{(Choose Remove everything)}PCをリセットするときにすべて削除を選択します

複数のパーティションがあるコンピューターを使用している場合は、 Windows^(Windows)がインストールされているドライブからのみファイルを削除するか、すべてのドライブからファイルを削除するかを尋ねられます。状況に最も適した選択をしてください。

次に、「このPCをリセット」^{(“Reset this PC”)}ウィザードで「Windowsをどのように再インストールしますか？」と尋ねられます。^{(“How would you like to reinstall Windows?”)}。最適なオプションを選択してください。

• クラウドのダウンロード^{(Cloud download)}：リセット中に、Windows10はMicrosoftのサーバーから再インストールする必要のあるファイルをダウンロードします
• ローカル再インストール^{(Local reinstall)}：Windows 10は、何もダウンロードせずに、ローカルに保存されたファイルを使用して自分自身を再インストールします

クラウドダウンロードまたはローカル再インストールを選択します^{(Choose Cloud download or Local reinstall)}

次に、ウィザードの[追加設定]^{(Additional settings)}手順が表示されます。デフォルトでは、Windows 10の工場出荷時のリセットでは、ドライブ上のすべてが消去されますが、完全には消去されません。つまり、それらの古いデータは、専用のデータ回復アプリケーションを使用して引き続き取得できます。新しく開始できるようにWindows10をリセットする場合は、すべてをそのままにして、リセットプロセス^{(reset process)}を続行できます。ただし、PCを販売または譲渡する場合は、ドライブを完全にクリーンアップすることもできます。これを行うには、[設定の変更]^{(Change settings)}リンクを押す必要があります。

^(Change)追加^(Additional)設定で設定を変更する

ファイルの削除に加えてドライブをクリーンアップする場合（ファイルを復元することをほぼ不可能にするため）、 [設定の選択]ステップで[^{(Choose settings)}データのクリーン^{(Clean data )}アップ]スイッチを有効にして、[確認^(Confirm)]を押します。すべてをワイプすることを選択することの主な欠点は、Windows10がPCをリセットするのにはるかに長い時間がかかることです。

ファイルを削除するか、ドライブを完全にクリーンアップするかを選択^(Choose)します

次に、Windows10はすべての準備を整える^{(everything ready)}のに少し時間がかかります。準備が整うと、そのことを知らせ、リセットプロセス^{(reset process)}の影響を示します。リセットすると次のものが削除されます。

• PC上のすべての個人ファイルとユーザーアカウント
• すべてのアプリとプログラム
• 設定に加えられた変更

それでもリセットする場合は、[リセット^{(Reset )}]ボタンをクリックまたはタップします。ただし、これが気が変わってプロセスをキャンセルできる最後の瞬間であることに注意してください。

このPCをリセットする準備ができました

Windows 10は、準備にさらに1、2分かかります。その後、完了すると、PCが自動的に再起動します。

このPCをリセットする

^(Grab)コーヒーやお茶^{(coffee or tea)}を飲み、 Windows10がリセットされるのを待ちます。^{(Windows 10)}コンピュータのハードウェア構成によっては、この手順に時間がかかる場合があります。

このWindows10PCのリセットの進捗状況

しばらくすると、Windows10はそれ自体を再インストールし始めます。

Windows10は工場出荷時の設定を使用して再インストールされています

インストールが完了すると、Windowsはインストールをカスタマイズするように求め始めます。Windows 10が新しくインストールされた新しいPCの場合と同じように、言語やキーボードレイアウト^{(language and keyboard layout)}などを設定し、ユーザーアカウントを作成する必要があります。パーソナライズプロセス^{(personalization process)}についてサポートが必要な場合は、 「 Windows 10のインストールをカスタマイズする方法（セットアップ手順）^{(How to customize your Windows 10 installation (setup steps).)}」という名前のセクションから始めて、Windows10のインストール方法をお読みください。」

2. Windows 10^{(Windows 10)}を工場出荷時の状態にリセットし、（ Windows回復環境^{(Windows Recovery Environment)}から）すべてのデータを消去する方法

Windows回復環境^{(Windows Recovery Environment)}からWindows10を工場出荷時にリセットするこの方法は、 Windows10へのサインインに問題がある場合に便利です。サインイン画面からアクセスするのが最も簡単な方法の1つです。Shiftキーを押しながら電源^{(Power )}アイコンをクリックしてから、再起動^(Restart)します。

サインイン画面からWindows10を再起動します

Windows 10が再起動したら、 [トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}]をクリックまたはタップ^{(click or tap)} します。

トラブルシューティングを選択^{(Choose Troubleshoot)}してPCをリセットします

次に、トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}画面で、「このPCをリセット^{(Reset this PC)}」を選択します。

トラブルシューティング画面^{(Troubleshoot screen)}で[このPCをリセット]^(Reset)を選択します

次に、[すべて削除（個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除）]を選択します。^{(“Remove everything (Removes all of your personal files, apps, and settings).”)}

^{(Choose Remove everything)}[このPCを^{(PC screen)}リセット]^(Reset)画面で[すべて削除]を選択します

複数のドライブまたはパーティションを備えたコンピューターを使用している場合は、 Windows 10^{(Windows 10)}がインストールされているドライブからのみファイルを削除するか、すべてのドライブからファイルを削除するかを尋ねられます。ニーズに最適な選択をしてください。次に、Windows 10は、^{(Windows 10)}クラウドダウンロード^{(Cloud download)}またはローカル再インストール^{(Local reinstall)}方法のどちらを使用して再インストールするかを知りたいと考えています。クリックまたはタップして、好きな方法を選択します。^(Select)

^(Choose)クラウドダウンロードまたはローカル再インストール^{(Cloud download or Local reinstall)}のいずれかを選択します

PCはすべての準備が整うまで少し時間がかかるので、再起動するまでしばらくお待ちください。次に、ファイルを削除するだけでなく、ドライブをクリーンアップするかどうかを決定するように求められます。クリーニングにより、データの機密性のセキュリティが強化され、他の誰かがファイルを復元することはほぼ不可能になります。欠点は、 Windows10^{(Windows 10)}がPCをリセットするのにかかる時間がはるかに長くなることです。決定が確実になったら、希望するオプションをクリックまたはタップします。

ファイルを削除するか、ドライブを完全^(Fully)にクリーンアップするだけです

それでもリセットする場合は、[リセット^{(Reset )}]ボタンをクリックまたはタップします。ただし、これが気が変わってリセットをキャンセルできる最後の瞬間であることに注意してください。

リセットプロセスを開始します

^(Wait)Windows10がPCをリセットするまで数分待ちます。コンピュータのハードウェアによっては、この手順に時間がかかる場合があります。

このPCの進行状況をリセットする

しばらくすると、Windows10はそれ自体を再インストールし始めます。

このPCをリセットすると、Windows10が再インストールされます

初期インストールが完了すると、Windowsはインストールをカスタマイズするように求め始めます。手順は、 Windows10^{(Windows 10)}の新規インストールを実行する場合と同じです。

なぜWindows10を工場出荷時にリセットしたのですか？

このチュートリアルが、 Windows PCまたはデバイス^{(Windows PC or device)}の正常で完全なリセットに役立ち、新品のように機能することを願っています。このチュートリアルを閉じる前に、Windows 10の完全なリセットを実行した理由と、Windows10からすべてを削除することを選択した理由を教えてください。PCを売ったり、他の人に譲ったりしたからですか？

How to factory reset Windows 10 and wipe all data

How do you wipe a computer clean to sell it? How do I wipe my computer and delete еverything? Moreover, how do уou do a fаctory reset for Windows 10? These are all legitimate questions to whіch you’re probably looking for answers. Good news: you’ve сome to thе right place. This tutorial shows yoυ how to dеlete everything on Windows 10, effectively wiping Windows 10 to factorу defaults. This action is especially useful when уou receive a computer with Windows 10 from someone else, and you want to stаrt using it like it was new, making sυre there are nо lеftoverѕ. Sυch a “Remove Everything” type of reset is also what you need if you want to wipe out all data on your PC when selling or simply giving it away. If you’re sure that you no longer need any data from your Windows 10 PC, here’s how to factory reset Windows 10:

NOTE: If you want to reset Windows 10 and keep your files, you should read this guide instead: How to reset Windows 10 without losing your files.

Why would you want to factory reset your Windows 10 PC?

In Windows 10, the Remove Everything way of making a reset is the most drastic you can perform. It is the equivalent of a fresh installation of Windows 10. There will be no traces left of previous activity. It includes the deletion of all personal files, all applications, and all the settings changes made in Windows 10.

The options you have for resetting Windows 10

If you are sure that this is what you want, and you are ready to reset your Windows 10 installation, you are left with one more choice: “Just remove your files” or “Clean data.” The second option does what the first one is doing (removing the files), but it also adds a cleaning operation that prevents anyone else in the future from recovering your data.

How to clean your drives in Windows 10

When you or someone else starts using the PC, the reset results are the same. The difference appears when someone uses a file recovery tool: standard recovery tools cannot find your old files and settings. Keep in mind that cleaning the drive adds time when resetting your PC. This is because cleaning drives is a tedious operation that involves rewriting blank data several times onto them. Depending on the performance of your PC, this cleaning can add several hours to the reset process.

When you are ready to start, there are two ways to initiate the reset of your Windows 10. We cover them both in the following sections of this tutorial. The second method may be helpful if you have trouble signing into Windows 10.

1. How to factory reset Windows 10 and delete everything (from Settings)

The first thing you do is open the Settings app. A fast way to do that is to press the Windows+ I keys on your keyboard. In the Settings app, go to the Update & security category.

Open Update & Security in Settings

On the left side of the window, click or tap Recovery. On the right side of the Settings window, Windows 10 displays a section called Reset this PC which tells you that “If your PC isn’t running well, resetting it might help. This lets you choose to keep your files or remove them, and then reinstalls Windows”. This is what you’re looking for. Click or tap the Get started button.

Get started with the reset process in Windows 10

Windows 10 asks whether you want to keep your personal files or remove everything on the PC. Because you want a factory reset, choose “Remove everything (Removes all of your personal files, apps, and settings).”

Choose Remove everything when resetting your PC

If you have a computer with multiple partitions, you are also asked whether you want to remove the files only from the drive where Windows is installed or from all drives. Make the choice that best suits your situation.

Then, the “Reset this PC” wizard asks you “How would you like to reinstall Windows?”. Choose the option that suits you best:

• Cloud download: during the reset, Windows 10 downloads the files it needs to reinstall from Microsoft’s servers
• Local reinstall: Windows 10 reinstalls itself using its locally stored files without downloading anything

Choose Cloud download or Local reinstall

Then, the Additional settings step of the wizard comes in. By default, the Windows 10 factory reset wipes everything on your drives, but doesn’t fully clean them. That means that the old data on them can still be retrieved with the help of specialized data recovery applications. If you’re resetting Windows 10 so that you can start fresh, you can leave everything as is and continue with the reset process. However, if you’re selling your PC or giving it away, you might also want to fully clean its drives. To do that, you need to press the Change settings link.

Change settings on Additional settings

If you want to clean the drive in addition to removing your files (to make it nearly impossible for anyone to restore your files), enable the Clean data switch at the Choose settings step and then press Confirm. The main downside of choosing to wipe everything is that Windows 10 takes much more time to reset your PC.

Choose between just removing files or fully clean your drives

Then, Windows 10 needs a few moments to get everything ready. When it is prepared, it lets you know about it and shows you the impact of the reset process. Resetting removes:

• All the personal files and user accounts on your PC
• All apps and programs
• Any changes made to settings

If you are still sure that you want to reset, click or tap the Reset button. However, take note that this is the last moment you can change your mind and cancel the process.

Ready to reset this PC

Windows 10 needs another minute or two to prepare things. Then, when it is done, it automatically reboots your PC.

Resetting this PC

Grab yourself a cup of coffee or tea and wait for Windows 10 to reset itself. Depending on your computer’s hardware configuration, this step might take a while.

Progress on resetting this Windows 10 PC

After a while, Windows 10 begins to reinstall itself.

Windows 10 is being reinstalled using factory settings

When the installation is done, Windows starts asking you to customize the installation. You have to set things like the language and keyboard layout and create user accounts, just like on a new PC with Windows 10 freshly installed. If you need help with the personalization process, read how to install Windows 10, starting with the section named “How to customize your Windows 10 installation (setup steps).”

2. How to factory reset Windows 10 and wipe all data (from the Windows Recovery Environment)

This method of factory resetting Windows 10 from the Windows Recovery Environment is handy when you have trouble signing into Windows 10. One of the fastest ways to get to it is from the sign-in screen: press and hold the Shift key while clicking the Power icon and then Restart.

Restart your Windows 10 from the sign-in screen

After Windows 10 restarts, click or tap Troubleshoot.

Choose Troubleshoot to reset your PC

Then, on the Troubleshoot screen, choose “Reset this PC.”

Choose Reset this PC on the Troubleshoot screen

Next, select “Remove everything (Removes all of your personal files, apps, and settings).”

Choose Remove everything on the Reset this PC screen

If you have a computer with multiple drives or partitions, you are also asked whether you want to remove files only from the drive where Windows 10 is installed or from all drives. Make the choice that best suits your needs. Then, Windows 10 wants to know whether you prefer to reinstall it using the Cloud download or Local reinstall method. Select whichever way you like by clicking or tapping on it.

Choose between Cloud download or Local reinstall

Your PC needs a few moments to get everything ready, so be patient while it restarts. Next, you are asked to decide if you want to clean the drive in addition to removing your files. The cleaning provides more security for the confidentiality of your data, and it makes it nearly impossible for someone else to restore your files. The downside is a much longer time spent by Windows 10 resetting your PC. When you are sure of your decision, click or tap the option you prefer.

Just remove my files or Fully clean the drive

If you are still sure that you want to reset it, click or tap the Reset button. However, note that this is the last moment when you can change your mind and cancel the reset.

Start the resetting process

Wait for a few minutes for Windows 10 to reset your PC. Depending on your computer’s hardware, this step might take a while.

Resetting this PC progress

After a while, Windows 10 begins to reinstall itself.

Reset this PC reinstalls Windows 10

When the initial installation is done, Windows starts asking you to customize the installation. The steps are the same as when performing a fresh installation of Windows 10.

Why did you factory reset Windows 10?

We hope that this tutorial has helped you make a successful and complete reset of your Windows PC or device and that it works just like new. Before closing this tutorial, tell us why you performed a complete reset of Windows 10 and why you chose to remove everything from it. Was it because you decided to sell your PC or give it to someone else?

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