USBキーボードが Windows PC で切断と再接続を繰り返しますか? パニックにならない！この潜在的な修正のリストを確認してください。
コンピューターを再起動します
USB、Bluetooth、および周辺機器の問題の多くは、コンピューターの電源をオフにしてから再度オンにするだけで解決できます。これは簡単な解決策であるため、問題が一時的な不具合によるものである場合に備えて、最初に実行することをお勧めします。
キーボードを容疑者として排除する
キーボードではなくコンピュータに問題があるのではないかと考えたくなりますが、キーボードは問題の原因として最も簡単に取り除くことができるコンポーネントです。別のコンピュータでキーボードを使用してみてください。問題がキーボードに付随する場合は、デバイスに問題がある可能性があります。
残念ながら、故障したキーボードでできることはあまりありませんが、一部のワイヤレス キーボードではファームウェアを更新できます。お使いのキーボード用の新しいファームウェアがリリースされている場合は、関連するバグを解決するためにインストールする価値があるかもしれません。問題がキーボードに固有のものである場合は、製造元に連絡してテクニカル サポートを受けることも検討してください。
1. オンスクリーン キーボードを使用する
以下の修正の多くは、スタート メニュー(Start Menu)の検索バーに検索語を入力できれば、はるかに簡単です。キーボードが常に切断されたり、まったく機能しない場合は、面倒な場合があります。そのため、オンスクリーン キーボードを有効にして、代わりにマウス ポインターで入力できるようにすることをお勧めします。
- [スタート] メニューを開き、 (Start Menu)Settings > Personalization > Taskbarに移動します。
- タッチ キーボードをオンに切り替えます。
- タスクバーの通知領域に小さなアイコンが表示されます。
- このキーボード アイコンを左クリックすると、タッチ キーボードがポップアップ表示され、テキストを入力できます。
2.キーボード ハードウェアのトラブルシューティング ツールを実行する(Keyboard Hardware Troubleshooter)
キーボードのトラブルシューティング ツールは、開始するのに適した場所です。
[スタート] メニュー(Start Menu)を開き、「キーボードの修正」を検索して、[キーボードの問題を見つけて修正する] を選択します。(Find)このトラブルシューティング ツールは、コントロール パネル(Control Panel)で検索しても見つかります。
ツールが開いたら、指示に従って、アプリによって問題が検出されたかどうかを確認します。ドライバーを更新したり、USBコントローラーを再起動したりする可能性があるため、問題が見つかった場合はいくつかの承認が必要になる場合があります。
3. バッテリーをチェックしてください！
バッテリ駆動のワイヤレス キーボードを使用している場合は、バッテリに十分な電力があることを確認してください。これは特に、アルカリ電池を使用している場合に当てはまります。キーボードがオフのときに電圧が回復し、キーボードが接続されているように見え、スイッチをオンにすると切断されるからです。
キーボードにリチウム電池が内蔵されている場合は、古いか破損している可能性もあります。その場合、電池またはキーボード全体を更新する必要があります。
4. Windowsを更新するか、更新
をロールバックする(Roll Back)
Windowsは絶え間なく更新プログラムを受信しており、これらの更新プログラムの 1 つがハードウェアの問題を引き起こすことは珍しくありません。また、現在のバージョンのソフトウェア パッケージまたはドライバーを使用するには、
Windowsのインストールに更新が必要な場合もあります。(Windows)
Windowsの更新直後に問題が発生した場合は、その更新をロールバックする(roll back that update)ことをお勧めします。保留中のWindows(Windows)更新プログラムがある場合は、反対の方法を試すことをお勧めします。
5.チップセット(Chipset)またはBluetoothドライバー
を更新する
USBキーボードを使用している場合、そのハードウェアはマザーボードのチップセット ドライバーによって制御されます。チップセットは、マザーボード上に統合された周辺機器とプロセッサの集まりです。Windowsがチップセット用の正しくないドライバーをインストールしたか、使用している(Windows)Windowsまたはアプリケーション
のバージョンに対してチップセットが古くなっている可能性があります。
解決策は、問題が発生しているマザーボード、ラップトップ、または組み立て済みのコンピューターの製造元の Web サイトにアクセスして、最新のチップセット ドライバーをダウンロードすることです。Bluetoothキーボードを使用している場合は、コンピューター用の最新のBluetoothドライバーをダウンロードすることをお勧めします。これは、チップセット ドライバーと同じダウンロード ページにあります。
6.障害物(Obstructions)や干渉がないか確認する(Interference)
ワイヤレス キーボードを使用している場合、信号の干渉は、切断が発生する可能性があるもう 1 つの一般的な理由です。
- パソコンから遠すぎませんか？
- コンピューターとキーボードの間に金属製の物体がないことを確認します。
- 他の多くの Wi-Fi またはBluetooth(Bluetooth)デバイスなど、無線干渉の原因がないことを確認します。同じことが電気モーター、電子レンジなどにも当てはまります。
- コンピューターに外付けBluetoothアダプターがある場合は、 (Bluetooth)Bluetooth接続
が改善されるようにコンピューターまたはそのアンテナの位置を変更します。
7. USB セレクティブ サスペンドを無効にする
Windowsには、 (Windows)USBのセレクティブ サスペンドと呼ばれる電源管理機能があります。これにより、USBハブは、他のポートやそれらに接続されているデバイスに影響を与えることなく、特定のコネクタでデバイスを一時停止できます。
場合によっては、セレクティブ サスペンドによって、キーボードが接続されているポートが誤ってサスペンドされ、オンラインに戻るまでに 1 ～ 2 秒かかることがあります。これは、キーボードが切断されているようにユーザーに感じられる場合があります。
この機能を無効にして、それがキーボードの断続的な機能の原因であるかどうかを確認することをお勧めします。
- [スタート] メニューを開き、 [(Start Menu)電源プランの編集(Edit Power Plan)]を検索します。
- [プラン設定の編集] ウィンドウ(Edit Plan Settings Window)で、[詳細な電源設定の変更(Change)]を選択します。
- [電源オプション]ウィンドウで、[ (Power Options)USB設定] > USBセレクティブ サスペンド設定]を探し、バッテリー、AC 電源、またはその両方で機能を有効または無効にすることを選択します。
[電源の管理(Power Management)] の下にオプションが表示されない場合は、[デバイス マネージャー(Device Manager)]でオフに切り替えてみてください。
- [スタート メニュー]を開き、「(Start Menu)デバイス マネージャー(Device Manager)」と入力して、ポップアップ表示された結果を選択します。
- [ユニバーサル シリアル バス コントローラー] セクションを展開し、(Universal Serial Bus Controllers)ルート ハブ(Root Hub)または汎用ハブ(Generic Hub)を右クリックして[プロパティ] を選択します。
- [電源の管理(Power Management)] タブで、[このコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする] のチェックを外し、(Allow) [OK] を選択して変更を保存します。
8.独自の無線規格(Proprietary Wireless Standards)に切り替える
一部のワイヤレス キーボードでは、 Bluetooth(Bluetooth)またはキーボードに付属しているはずの独自のワイヤレス アダプターのいずれかを選択できます。たとえば、Logitech Unified Receiverは、多くのLogitech Bluetoothキーボードで動作します。Bluetooth関連の問題がある場合、これは切断の問題を解決できる回避策の 1 つです。
9.キーボード(Keyboard Into)を別の USB ポートに接続する(Different USB Port)
USBが 1990 年代後半に初めてホーム コンピュータに導入されて以来、 USBデバイスがあるポートでは正常に動作しないが、別のポートでは完全に正常に動作するという奇妙な不可解なバグが常にありました。両方のポートが同じUSBコントローラを使用していてもです。 .
これが発生する理由は実際には数多くありますが、どのような状況でも解決策は通常、キーボードを別のUSBポートに移動するか、ワイヤレスUSBレシーバーを別のポートに移動することです。
10.キーボード(Keyboard Directly Into)を PC に直接接続する
一部のワイヤレス キーボードには、有線接続を使用するオプションがあります。したがって、Bluetoothキーボードが切断され続ける場合は、ケーブルを使用できます。たとえ一時的な修正であっても！
ハブまたは別のUSB(USB)デバイスを介して有線キーボードを使用している場合は、キーボードをコンピューターに直接接続してみてください。延長ケーブルもすべて取り外します。キーボードとコンピューターの間にあるデバイスのいずれかが正しく動作していない場合、それらがキーボードに干渉している可能性があります。
(Make)デスクトップ PC のマザーボードにあるUSBポートの 1 つにキーボードを直接接続してください。つまり、前面のUSBポートや、マザーボードからの延長ケーブルを使用するポートは使用しないでください。
マザーボードに直接接続されたUSB(USB)ポートに接続しても問題が解決しない場合は、マザーボードのチップセット ドライバーに問題がある可能性があります。
11.デバイス マネージャーで(Device Manager)キーボード(Keyboard)をアンインストールして再インストールする
上記のヒントで問題が解決しない場合、試す価値のある最後の方法は、デバイス マネージャー(Device Manager)からキーボードを削除して再インストールすることです。
- (Right-click)[スタート] メニュー(Start Menu)ボタンを右クリックし、 [デバイス マネージャー(Device Manager)] を選択します。
2. [キーボード]セクションを展開します。(Keyboards)デバイス マネージャー(Device Manager)を初めて使用する場合は、最初にトップ カテゴリを展開する必要がある場合があります。問題のあるキーボードを探し(Look)て、右クリックします。[デバイスのアンインストール] を選択し(Select Uninstall Device)ます。
3.ポップアップ表示される確認ウィンドウで、もう一度[アンインストール] を選択します。(Select Uninstall)求められた場合は、[このデバイスのドライバーを削除しよう(Attempt)とする] にチェックを入れないでください。この方法が最初に機能しない場合は、2 回目の試行でキーボード ドライバーを削除することをお勧めします。
4. デバイスのリストからキーボードが削除されます。Action > Scanを選択します。
リストが更新されると、リストが数回点滅し、キーボードが同じ場所に戻るはずです。キーボードをもう一度使用して、切断の問題が解決したかどうかを確認してください。
Keyboard Keeps Disconnecting in Windows? 11 Ways to Fix
Does your USB keyboаrd keep diѕconnecting and reconnеcting on your Windows РC? Dоn’t panіc! Work through thіs list of potential fixes.
Reboot Your Computer
Loads of USB, Bluetooth, and peripheral problems can be solved by simply turning your computer off and then turning it on again. Since this is an easy solution, we suggest you do it first just in case the problem is due to a transient glitch.
Eliminate the Keyboard as a Suspect
It’s tempting to think that there might be something wrong with the computer rather than the keyboard, but your keyboard is the easiest component to eliminate as the source of the problem. Try using the keyboard with a different computer. If the problem follows the keyboard around, it’s likely an issue with the device.
Unfortunately, there’s not much you can do with a faulty keyboard, but some wireless keyboards do let you update their firmware. If new firmware has been released for your keyboard, it may be worth installing it in case it solves a related bug. If the problem is specific to your keyboard, you should also consider contacting the manufacturer for technical support.
1. Use the On-Screen Keyboard
Many of the fixes below are much easier if you can type search terms into the Start Menu search bar. If your keyboard is disconnecting all the time or won’t work at all, that can be a hassle. So it’s a good idea to activate the on-screen keyboard so that you can type with your mouse pointer instead.
- Open the Start Menu, then go to Settings > Personalization > Taskbar.
- Toggle Touch Keyboard on.
- A small icon will appear in the notification area of your Taskbar.
- If you left-click on this keyboard icon, a touch keyboard will pop up, allowing you to enter text!
2. Run the Keyboard Hardware Troubleshooter
The keyboard troubleshooter is a good place to start.
Open the Start Menu and search for “fix keyboard” then select Find and fix keyboard problems. You can also find this troubleshooter by searching in the Control Panel.
Once the tool opens, simply follow the instructions and check whether any problems are detected by the app. It may try to update drivers or restart the USB controller, so you may have to approve a few things if it does find issues.
3. Check Your Batteries!
If you’re using a battery-powered wireless keyboard, make sure your batteries have enough power. This is especially true if you have alkaline batteries because they can recover some voltage when the keyboard is off, making it appear as if the keyboard is connecting and then disconnecting when you switch it on.
If your keyboard has an integrated lithium battery, it may also be old or damaged, in which case the battery or the whole keyboard may need an update.
4. Update Windows or Roll Back the Update
Windows receives a constant stream of updates, and it’s not uncommon for one of these updates to cause hardware issues. It’s also possible that your Windows installation needs an update to work with the current version of your software packages or drivers.
If your problems started right after a Windows update, you may want to roll back that update. You may want to try the opposite if you have pending Windows updates.
5. Update Your Chipset or Bluetooth Drivers
If you’re using a USB keyboard, that hardware is governed by your motherboard’s chipset drivers. The chipset is the collection of integrated peripherals and processors on the motherboard. Windows may have installed an incorrect driver for your chipset, or the chipset is outdated for the version of Windows or applications you’re using.
The answer is to head to the manufacturer’s website of the motherboard, laptop, or prebuilt computer you’re having issues with and download the latest chipset driver. If you’re using a Bluetooth keyboard, you may want to download the latest Bluetooth driver for your computer, which should be on the same download page as the chipset driver.
6. Check for Obstructions and Interference
If you’re using a wireless keyboard, signal interference is another common reason you may suffer disconnections:
- Are you too far from the computer?
- Check that there are no metal objects between the computer and the keyboard.
- Check that there aren’t sources of radio interference, such as many other Wi-Fi or Bluetooth devices. The same goes for electrical motors, microwave ovens, etc.
- If your computer has an external Bluetooth adapter, reposition it or its antenna for a better Bluetooth connection.
7. Disable USB Selective Suspend
Windows has a power management feature known as USB selective suspend. This allows the USB hub to suspend devices on specific connectors without affecting other ports and the devices connected to them.
Sometimes, selective suspension can erroneously suspend the port your keyboard is connected to and then take a second or two to bring it back online, which may feel like a keyboard disconnect to the user.
It’s worth disabling this feature to see if that’s the cause of your intermittent keyboard functionality.
- Open the Start Menu and search for Edit Power Plan.
- In the Edit Plan Settings Window, select Change advanced power settings.
- In the Power Options window, look for USB settings > USB selective suspend setting, and then choose to enable or disable the function on battery, AC power, or both.
If you don’t see the option under Power Management, you can try toggling it off in the Device Manager.
- Open the Start Menu, type Device Manager, and select the result when it pops up.
- Expand the Universal Serial Bus Controllers section, then right-click on the Root Hub or Generic Hub and select properties.
- Under the Power Management tab, uncheck ” Allow this computer to turn off this device, ” then select OK to save your changes.
8. Switch to Proprietary Wireless Standards
Some wireless keyboards offer you a choice between Bluetooth or a proprietary wireless adapter that should have come with the keyboard. For example, the Logitech Unified Receiver works with many Logitech Bluetooth keyboards. If you’re having Bluetooth-related problems, this is one workaround that can solve your disconnection problems.
9. Plug Your Keyboard Into a Different USB Port
Since USB was first introduced to home computers in the late 90s, it’s always had the odd mysterious bug where a USB device wouldn’t work correctly in one port, but will work perfectly well in another, even if both ports use the same USB controller.
There are actually numerous reasons why this happens, but in every situation the solution is usually to move the keyboard to a different USB port or to move the wireless USB receiver to another port.
10. Plug Your Keyboard Directly Into the PC
Some wireless keyboards give you the option of using a wired connection. So if your Bluetooth keyboard keeps disconnecting, you could use a cable. Even if only as a temporary fix!
If you’re using a wired keyboard through a hub or through another USB device, try plugging the keyboard directly into the computer. Remove any cable extensions as well. If any of the devices between the keyboard and the computer aren’t working correctly, they might interfere with the keyboard.
Make sure to plug the keyboard into one of the USB ports directly on the motherboard on desktop PCs. That means avoiding using the front USB ports or any ports that use extension cables from the motherboard.
If the problem persists even when plugged into a USB port directly connected to the motherboard, it’s likely to be an issue with the motherboard’s chipset driver.
11. Uninstall and Reinstall the Keyboard in Device Manager
If none of the tips above solve your issue, the last trick worth trying is removing the keyboard from Device Manager and reinstalling it.
- Right-click on the Start Menu button and select Device Manager.
2. Expand the Keyboards section, you may have to expand the top category first if this is your first time using Device Manager. Look for the keyboard you’re having issues with, then right-click on it. Select Uninstall Device.
3. Select Uninstall again in the confirmation window that pops up. Don’t tick Attempt to remove the driver for this device if you’re asked. You may want to remove the keyboard driver on a second attempt if this method doesn’t work the first time.
4. Now the keyboard should be gone from the list of devices. Select Action > Scan for hardware changes.
The list should flash a few times as it refreshes, and the keyboard should now be back in the same place. Try to use the keyboard again to see if the disconnecting issue has been resolved.
