Windowsで外付けハードドライブを取り出せませんか?7つの可能な修正
最近、何人かの同僚が、 Windows(Windows)コンピュータの外付けハードドライブを取り出せないと不満を漏らしています。これにはいくつかの理由があります。たとえば、ドライブの取り外しを妨げている古いUSBドライバーや誤動作しているUSBドライバー、またはドライブの内容にアクセスする他のプロセスなどです。
最初にドライブから読み取るアプリケーションを閉じずにドライブのプラグを抜くことを選択できますが、これによりデータが破損する可能性があります。データ回復(data recovery too)を使用して破損したファイルを修復および回復することもできますが、これが機能するという保証はありません。
外付けハードドライブの安全性と整合性を確保するために、ドライブを使用しているプロセスをすべて閉じた後でのみ 、ドライブを取り外すことをお勧めします。(advisable to remove your drive)
Windows 10で外付けハードドライブを取り出せませんか?これらの修正を試してください(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)
外付けハードドライブ上のファイルにアクセスしているアプリケーションを閉じようとしても、それでもドライブを取り出せない場合は、次の解決策が役立つ可能性があります。
試すためのクイックフィックス(Quick Fixes to Try)
- ウイルス対策(antivirus)プログラムを含むすべてのプログラムを閉じて、ドライブの削除を再試行してください。
- PCにノートンシステムワークス(Norton System Works)がインストールされている場合は、ノートン保護ごみ箱(Norton Protected Recycle Bin)が付属しています。これにより、 [ハードウェアの安全な取り外し(Safely Remove Hardware)]オプションが無効になるため、ドライブを取り出しようとしたときに機能しなくなります。
- ドライブをイジェクトできた場合は、別のPCに接続し、[ハードウェアの安全な取り外し(Safely Remove Hardware)]アイコンを使用してイジェクトしてみてください。他のシステムで動作する場合、問題はおそらくコンピュータシステムにあります。
- Windowsインデックスサービスをオフにします(Turn off Windows Indexing Service)。有効にすると、サービスによってWindows(Windows)が常にドライブにアクセスする可能性があるため、外付けハードドライブを取り出すことができない場合があります。
- システムを再起動して、PCのドライブを取り出すプロセスに影響を与える可能性のあるシステムの不具合を解決します。システムが再び起動したとき、ドライブにアクセスしているアプリはないはずなので、ドライブを再度取り出して、動作するかどうかを確認できます。
- 最後に、セーフモードで起動して、問題なくドライブを取り出すことができるかどうかを確認できます。可能であれば、Windowsをロードするとすぐにスタートアッププログラムがドライブにアクセスしていることを意味します。どのプログラムが原因であるかを判断するには 、クリーンブートを試す必要があります。
1.Windowsハードウェアおよびデバイスのトラブルシューティングを使用する(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)
組み込みのWindowsハードウェア(Windows Hardware)およびデバイスのトラブルシューティング(Devices Troubleshooter)は、PCまたはそれに接続されている他のデバイスの問題を検出するのに役立つツールです。このツールを使用して、外付けハードドライブの取り外しに影響を与える可能性のある問題を検出できます。
- [スタート](Start) > [設定](Settings) >[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。
- 次に、左側のペインで[トラブルシューティング]を選択します。(Troubleshoot)
- [追加のトラブルシューティング](Additional Troubleshooters)を選択してから、接続されているデバイスを選択します。
- [トラブルシューティングの実行]を(Run the troubleshooter)選択し、 Windowsが問題を検出して検出するのを待ってから、外付けハードドライブを再度取り出してください。
2. [コマンドの実行]ウィンドウを使用して、外付けハードドライブを取り出します(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)
[ファイル名を指定して実行]ウィンドウは、 (Run)Windows 10でファイル、フォルダーを開いたり、プログラムを起動したり、Webリソースにアクセスしたりするのに役立ちます。このツールを使用してコマンドを実行し、外付けハードドライブを取り出すこともできます。
- [スタート](Start) >[実行(Run)]を右クリックします。
- 次に、[ファイル名を指定して実行(Run)]ボックスに次のコマンドを入力します:
RunDll32.exe shell32.dll、Control_RunDLL hotplug.dllそして、 (RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll)Enterキー(Enter)を押します。
- [ハードウェアの安全な取り外し(Safely Remove Hardware)]ダイアログボックスで外付けハードドライブを選択し、 [停止(Stop)]を押します。
3.ディスクマネージャを使用して外付けハードドライブを取り出します(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)
Disk Managerは、PCに接続されているすべてのドライブを管理するのに役立つWindows10のもう1つの組み込みツールです。Windowsのハードウェア(Windows Hardware)とデバイスの(Devices) トラブルシューティング(Troubleshooter)で問題が解決しない場合は、ディスクマネージャー(Disk Manager)を使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- [スタート]を選択し、検索ボックスに「ディスクの管理」と入力して、 (Disk Management)Enterキー(Enter)を押します。
- ディスク(Disk)管理ウィンドウで外付けハードドライブを見つけます。
- (Right-click)ドライブを右クリックして、[取り出し(Eject)]を選択します。これを行うと、外付けハードドライブはオフラインとして表示されますが、ドライブを再度使用する場合は、ディスク(Disk)管理ツール でステータスをオンラインに変更できます。
4.実行中のタスクまたはプロセスを閉じます (4. Close Running Tasks or Processes )
それでも外付けハードドライブを取り出せない場合は、タスクマネージャ(Task Manager)を使用して、Windowsで実行されている疑わしいタスク(suspicious tasks)をすべて閉じてください。
- タスクバーを右クリックして[タスクマネージャー(Task Manager)]を選択し、タスク(Taskbar)マネージャー(Task Manager)を開きます。CTRL+ALT+DELETEキーボードショートカットを押し、タスクマネージャ(Task Manager)を選択して開くこともできます。
- [プロセス(Processes) ]タブ(tab)を選択して、実行中のすべてのプロセスを表示します。
- PCで実行されている疑わしいプログラムまたはプロセスを右クリックし、[タスクの終了(End task)]を選択して閉じてから、外付けハードドライブを再度取り出してみてください。
5.PCのUSBドライバーを更新します(5. Update Your PC’s USB Drivers)
PC上の古い、古い、または正しくないUSBドライバーも、コンピューターからドライブを取り出す機能に影響を与える可能性があります。これを解決するには、USBドライバーを更新して、デバイスの最新バージョンを使用していることを確認してから、ドライブの取り出しを再試行します。
- [スタート](Start) >[デバイスマネージャ(Device Manager)]を右クリックします。
- [ユニバーサルシリアルバスコントローラー](Universal Serial Bus Controllers)リストを選択して展開し、エントリの横に黄色の感嘆符があるかどうかを確認します。
- 黄色の感嘆符が付いたエントリを見つけた場合は、エントリを右クリックして、[ドライブソフトウェアの更新(Update drive software)]を選択します。
エントリの横にマークが見つからない場合は、ドライバをアンインストールしてからPCを再起動します。このようにして、Windowsは(Windows)USBドライバーの正しい最新バージョンを自動的にインストールし、ドライブの取り出しを再試行できます。
6.デバイスマネージャを使用して外付けハードドライブを取り出します(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)
Windows 10のデバイスマネージャー(Device Manager)は、コンピューター上のハードウェアとデバイスの構成またはトラブルシューティングに役立つ重要なユーティリティです。
上記の方法を使用してWindowsで外部ハードウェアドライブをイジェクトできない場合は、デバイスマネージャ(Device Manager)でイジェクトしてみてください。
- [スタート](Start) >[コントロールパネル(Control Panel)]を右クリックして、[ハードウェアとサウンド(Hardware and Sound)]を選択します。
- 次に、[デバイスマネージャー](Device Manager)を選択します。
- コンピュータに接続されているすべてのストレージデバイスを表示するには、 [ディスクドライブ](Disk Drives)を選択します。
- 削除する外付けハードドライブを右クリックして、[(Right-click)デバイスのアンインストール(Uninstall device)]を選択します。
(Wait)プロセスが完了するのを待ってから、外付けハードドライブを取り外します。
7.サードパーティのユーティリティを使用してハードドライブを取り出します(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)
他に何も機能しない場合は、サードパーティのユーティリティを試して、外付けハードドライブを取り出すことができます。
使用できる無料のユーティリティの1つは、PCで実行されているアクティブなプロセスの詳細を提供する高度なプロセス管理ユーティリティであるProcessExplorerです。(Process Explorer)このような詳細には、システムで開いている、またはロードされているハンドルとDLLプロセスが含まれるため、それらが何をするのかわからない場合は、オンラインで検索できます。
Process Explorerを使用するには、ツールをインストールして実行し、メニューで[検索(Find)] 、 [ハンドルの検索]、または[DLL(Find Handle or DLL) ]を選択します。ここで、外付けハードドライブのドライブ文字(drive letter)を入力して、ツールに検索させることができます。
ドライブを見つけたら、それを右クリックして[ハンドルを閉じる](Close Handle)を選択します。
外付けハードドライブを安全に取り出します(Eject Your External Hard Drive Safely)
このガイドに記載されているすべての方法から、役立つ解決策を見つけられたことを願っています。それでも外付けハードドライブを取り出せない場合は、ファイルをクラウドストレージサービスに(cloud storage service)バックアップする(backing up your files)か、データの損失を防ぐために大きなファイルをあるコンピューターから別のコンピューターに転送する方法を学ぶことを検討してください。
USBドライブがすでに破損している場合は、破損したUSBスティックからデータを復元する方法に関するガイドを参照し(recover data from a damaged USB stick)て、ファイルを復元する方法のヒントを確認してください。
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