Chrome、Firefox、Edge、Safariを含むすべての主要なWebブラウザー^{(web browser)}には、パスワードの保存と自動入力を可能にする組み込みのパスワードマネージャーが備わっています。^{(password manager)}ログインクレデンシャルのセットを作成または入力^{(Create or type)}すると、ブラウザは情報を記憶するかどうかを尋ねてきます。

ただし、場合によっては、ブラウザ^{(browser doesn)}がパスワードを保存^{(t save)}または記憶しないことがあります。たとえば、正しく構成されていない設定、パスワードの例外、競合するブラウザ拡張機能などがこの問題を引き起こす可能性があります。

以下の修正を行って、ブラウザがパスワードの保存と記憶を再開できるようにします。

ブラウザの^{(Your Browser)}パスワード保存^{(Password Saving)}を有効にする

サインインするすべてのサイトのパスワードをブラウザが保存できない場合は、ログイン情報を記憶するオプションを有効にする必要があります。これを行うには、パスワード設定または自動入力設定を確認します。

グーグルクローム^{(Google Chrome)}

1. Chromeメニューを開き（ウィンドウの右上にある3つのドットが付いたアイコンを選択）、[設定]^(Settings)を選択します。

2.サイドバーで[自動入力]を選択し^(Autofill)ます。次に、[設定]画面^{(Settings screen)}の左側にある[パスワード^{(Passwords )}]というラベルの付いたオプションを選択します。

3.[オファー]^{(Offer to save passwords)}の横にあるスイッチをオンにしてパスワードを保存します。

Mozilla Firefox

1. Firefoxメニューを開き（ウィンドウの右上に3本の線が重なったアイコンを選択）、[設定]^(Settings)を選択します。

2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ^{(Privacy & Security )}]を選択します。

3. [ログインとパスワード]^{(Logins and Passwords)}セクションまで下にスクロールし、[ Webサイトのログインとパスワードを保存するように要求する]^{(Ask to save logins and passwords for websites)}の横のチェックボックスをオンにします。

マイクロソフトエッジ^{(Microsoft Edge)}

1. [エッジ^(Edge)]メニューを開き（ウィンドウの右上にある3つのドットが付いたアイコンを選択）、[設定]^(Settings)を選択します。

2.[パスワード]^(Passwords)を選択します。

3.[オファー]^{(Offer to save passwords)}の横にあるスイッチをオンにしてパスワードを保存します。

アップルサファリ^{(Apple Safari)}

1.メニューバーで[ Safari ]を選択し、[^(Safari)設定]^{(Preferences)}を選択します。

2. [オートフィル^(AutoFill)]タブに切り替えます。

3. [ユーザー名とパスワード]^{(User names and passwords)}の横のチェックボックスをオンにします。

保存されていないリストからサイトを削除する

問題は特定のサイトまたはサイトのセット^{(site or set)}に限定されていますか？以前、これらのサイトのパスワードを覚えていないことを選択した可能性があります。その場合、パスワード例外リストからログイン情報を削除しない限り、ブラウザはログイン情報を再度保存するように要求しません。^{(login info)}これを行うには、次の手順に従います。

グーグルクローム^{(Google Chrome)}

1. Chromeメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。 

2.[自動入力]^(Autofill) >[パスワード^(Passwords)]を選択します。 

3. [保存^{( Never Saved)}しない]セクションが表示されるまで下にスクロールします。次に、各エントリの横にあるX^(X)アイコンを選択して、リスト内に残したくないサイトを削除します。

Mozilla Firefox

1. Firefoxメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。 

2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ^{(Privacy & Security)}]を選択します。 

3. [ログインとパスワード]^{(Logins and Passwords)}セクションまで下にスクロールして、[例外^(Exceptions)]を選択します。 

4.サイトを選択し、 [ Webサイトの削除^{(Remove Website )}]ボタンを選択して削除します。または、[すべての^{(Remove All)} Webサイト^(Websites)を削除]を選択して、リスト内のすべてのエントリを削除します。

5.[変更を保存^{(Save changes)}]を選択します。

マイクロソフトエッジ^{(Microsoft Edge)}

1. [エッジ^(Edge)]メニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.[パスワード]^(Passwords)を選択します。

3. [保存しない]セクションまで下にスクロールして、^{(Never Saved)}下のリスト^{(list underneath)}から必要なエントリを削除します。

アップルサファリ^{(Apple Safari)}

1.メニューバーで [ Safari ] >[設定]を選択します。^{(Preferences)}

2. [パスワード^(Passwords)]タブに切り替え、ユーザーアカウントのパスワード^{(user account password)}を入力して（またはTouch IDを使用して）、保存されているパスワードのリストのロックを解除します。

3. Safariのパスワードマネージャー^{(password manager)}は、保存されたパスワードと免除されたサイトの両方をひとまとめにしますが、保存^{(never saved)}されていないラベルを探すことで、後者のグループに属するエントリを識別できます。エントリを選択したら、[削除^{(Remove )}]ボタンを選択します。

ブラウジングデータをクリアする

ブラウザが引き続きパスワードの保存を要求しない場合（またはパスワードを記憶しようとしても何も起こらない場合）は、ブラウザのCookieとキャッシュをクリアしてみてください。これは通常、古いブラウジングデータによって引き起こされる問題を修正するのに役立ちます。

グーグルクローム^{(Google Chrome)}

1. Chromeメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ^{(Privacy and security)}]を選択します。

3.[閲覧履歴データの消去^{(Clear browsing data)}]というラベルの付いたオプションを選択します。

4. [時間範囲^{(Time Range)}]を[すべての時間]に設定し、[ ^{(All Time)}Cookieとサイトデータ^{(Cookies and site data)}]および[キャッシュされた画像とファイル]^{(Cached images and files)}の横にあるチェックボックスをオンにします。

5.[データのクリア^{(Clear data)}]を選択します。

Mozilla Firefox

1. Firefoxメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ^{( Privacy & Security)}]を選択します。 

3. [ Cookieとサイトデータ]^{(Cookies and Site Data)}セクションまで下にスクロールして、[データの消去]^{(Clear Data)}を選択します。 

4. [ Cookieとサイトデータ^{(Cookies and Site Data)}]および[キャッシュされたWebコンテンツ]の横にあるチェックボックスをオンにして、[^{( Cached Web Content)}クリア^(Clear)]を選択します。

マイクロソフトエッジ^{(Microsoft Edge)}

1. [エッジ^(Edge)]メニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.サイドバーで[プライバシー、検索、およびサービス^{(Privacy, Search, and Services)}]を選択します。

3. [ブラウジングデータのクリア]^{(Clear browsing data)}セクションで、[クリアする対象を選択]を選択します^{(Choose What to Clear)}。

4. [ Cookieとサイトデータ^{(Cookies and site data)}]および[キャッシュされた画像とファイル]の横にあるチェックボックスをオンにして、[^{(Cached images and files )}今すぐクリア^{(Clear Now)}]を選択します。

アップルサファリ^{(Apple Safari)}

1.メニューバーで[ Safari ] >[履歴のクリア]を選択します。^{(Clear History)}

2.[すべての履歴]に[^{(all history)}クリア]^(Clear)を設定します。

3.[履歴のクリア^{(Clear History)}]を選択します。

ブラウザ拡張機能を無効にする

拡張機能は競合を引き起こす可能性があるため、拡張機能を無効にすると、ブラウザがパスワードを記憶できるようになるかどうかを確認してください。次に、問題のある拡張機能を1つずつ再アクティブ化することで、それらを特定できます。ブラウザの拡張機能マネージャにアクセスする方法は次のとおりです。

グーグルクローム^{(Google Chrome)}

画面の左上にある[拡張機能^(Extensions)]アイコンを選択し、 [拡張機能の^(Extensions)管理^(Manage) ]を選択します。または、Chromeメニューを開き、[その他のツール]をポイントして、[^{(More Tools)}拡張機能^(Extensions)]を選択します。 

Mozilla Firefox

Firefoxメニューを開き、 [アドオンとテーマ^{(Add-ons and Themes)}]を選択します。次に、サイドバーで[拡張機能^(Extensions)]を選択します。

マイクロソフトエッジ^{(Microsoft Edge)}

画面^{(screen and select)}の左上にある[拡張機能^(Extensions)]アイコンを選択し、[拡張機能の管理^{(Manage Extensions)}]を選択します。または、[エッジ^{( Edge)}]メニューを開き、[拡張機能^(Extensions)]を選択します。 

アップルサファリ^{(Apple Safari)}

メニューバーで[ Safari^(Safari) ] >[設定]^{(Preferences)}を選択し、[拡張機能^(Extensions)]タブに切り替えます。

パスワードを手動で保存してみてください

ブラウザで特定のサイトまたは一連^{(site or set)}のサイトのパスワードを思い出せない場合は、ログイン情報^{(login info)}を手動で保存してみてください。残念ながら、これはFirefoxとSafari^{(Firefox and Safari)}でのみ実行できます。

Mozilla Firefox

1. Firefoxメニューを開き、[パスワード^(Passwords)]を選択します。 

2.ウィンドウの左下隅にある [新規ログインの作成]ボタンを選択します。^{(Create New Login)}

3.フィールドに入力して、[保存^(Save)]を選択します。ブラウザに記憶させたい他のログインクレデンシャルについても繰り返します。

アップルサファリ^{(Apple Safari)}

1.メニューバーで [ Safari ] >[設定]を選択します。^{(Preferences)}

2. [パスワード^(Passwords)]タブを選択し、保存されているパスワードのリストのロックを解除します。

3.[追加^(Add)]ボタンを選択します。次に、フィールドに入力して[パスワードの追加]^{(Add Password)}を選択します。次に、保存する他のパスワードについて繰り返します。

パスワードの同期を有​​効にする

パスワードがデバイス間で同期されていないように見える場合は、ブラウザの同期設定を確認することをお勧めします。

グーグルクローム^{(Google Chrome)}

1. Chromeメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.同期とGoogleサービスを^{(Sync and Google services)}選択します。

3.[同期するものを管理する]を^{(Manage what you sync)}選択します。 

4.[パスワード]^(Passwords)の横にあるスイッチをオンにします。

Mozilla Firefox

1. Firefoxメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.[同期]^(Sync)を選択します。

3. [同期]^(Syncing)セクションで、[変更^(Change)]を選択します。

4.[ログインとパスワード]^{(Logins and passwords)}の横のチェックボックスをオンにします。

5.[変更を保存]^{(Save Changes)}を選択します。

マイクロソフトエッジ^{(Microsoft Edge)}

1. [エッジ^(Edge)]メニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.[同期]^(Sync)を選択します。 

3.[パスワード]^(Passwords)の横にあるスイッチをオンにします。

アップルサファリ^{(Apple Safari)}

1. Appleメニューを開き、[システム^(System) 環境設定^{(Preferences)}]を選択します。

2.AppleID^{(Apple ID)}を選択します。

3.キーチェーン^(Keychain)の横にあるチェックボックスをオンにします。

ブラウザをリセットする

上記の修正のいずれも機能しない場合は、ブラウザを工場出荷時のデフォルトにリセットしてみてください。保存したブックマークやパスワードが失われることはありませんが、先に進む前に 、データをGoogle、Firefox、またはMicrosoftアカウントに同期することをお勧めします。^(Microsoft)

注：^(Note:) Safariには^(Safari)リセットオプション^{(reset option)}はありませんが、代わりにCookie、キャッシュ、その他の閲覧データ^{(clear its cookies, cache, and other browsing data)}をクリアすることを選択できます。

グーグルクローム^{(Google Chrome)}

1. Chromeメニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.サイドバーで[詳細^(Advanced)設定] > [設定のリセット]^{(Reset settings)}を選択します。

3.[設定を元のデフォルトにリセット]を^{(Reset settings to their original defaults)}選択します。

4.[設定のリセット]^{(Reset settings)}を選択して確認します。

Mozilla Firefox

1. Firefoxメニューを開き、[ヘルプ^(Help)]をポイントします。

2.[その他のトラブルシューティング情報^{(More troubleshooting information)}]を選択します。 

3.Firefoxの更新^{(Refresh Firefox)}を選択します。

マイクロソフトエッジ^{(Microsoft Edge)}

1. [エッジ^(Edge)]メニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.サイドバーの[設定のリセット]^{(Reset settings)}を選択します。

3.[設定をデフォルト値にリセット]を^{(Reset settings to their default values)}選択します。

4.[リセット]^(Reset)を選択して確認します。

サードパーティのパスワードマネージャー^{(Password Manager)}を試してみませんか？

上記の修正により、ブラウザでパスワードの保存または記憶を再開できるようになります。ただし、ログイン情報^{(login info)}をより適切に処理したい場合は、トップのサードパーティのパスワードマネージャー^{(third-party password manager)}に投資することを検討してください。これにより、パスワードの保存、同期、および管理の手間が軽減されます。さらに、それらははるかに安全でもあります。

FIX: Browser Not Remembering Your Passwords

Every majоr web browser, including Chrome, Firefоx, Edge, and Safari, features a bυilt-іn password manager that lets you save and aυto-fill passwords. Creatе or type in a set of login credentials, and your browser will ask you if you want it tо remember the info.

Occasionally, however, your browser doesn’t save or remember passwords. For example, incorrectly configured settings, password exceptions, conflicting browser extensions, etc., can cause this problem.

Work your way through the fixes below to get your browser to start saving and remembering passwords again.

Enable Password Saving for Your Browser

If your browser fails to save passwords for every site you sign into, you may need to activate the option that remembers your login info. You can do that by going through your password preferences or autofill settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Autofill on the sidebar. Then, pick the option labeled Passwords to the left side of the Settings screen.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu (select icon with three stacked lines at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar.

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and check the boxes next to Ask to save logins and passwords for websites.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Apple Safari

1. Select Safari on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the AutoFill tab.

3. Check the box next to User names and passwords.

Remove Site From Never Saved List

Is the issue limited to a specific site or set of sites? Chances are you previously chose not to remember passwords for those sites. If so, your browser won’t ask you to save the login info again unless you remove them from its password exceptions list. To do so, follow these instructions.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings. 

2. Select Autofill > Passwords. 

3. Scroll down until you get to the Never Saved section. Then, remove any sites you don’t want to keep within the list by selecting the X icon next to each entry.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings. 

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and select Exceptions. 

4. Pick a site and choose the Remove Website button to delete it. Or, select Remove All Websites to delete all entries within the list.

5. Select Save changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Scroll down to the Never Saved section and delete the entries you want from the list underneath.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Switch to the Passwords tab and enter your user account password (or use Touch ID) to unlock your list of saved passwords.

3. Safari’s password manager lumps both saved passwords and exempted sites together, but you can identify entries that belong to the latter group by looking out for the never saved label. After selecting an entry, select the Remove button.

Clear Your Browsing Data

If your browser continues to fail to ask you to save passwords (or if nothing happens when you attempt to remember them), try clearing your browser’s cookies and cache. That usually helps fix issues caused by outdated browsing data.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Privacy and security on the sidebar.

3. Select the option labeled Clear browsing data.

4. Set Time Range to All Time and check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files.

5. Select Clear data.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Cookies and Site Data section and select Clear Data. 

4. Check the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content and select Clear.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Privacy, Search, and Services on the sidebar.

3. Under the Clear browsing data section, select Choose What to Clear.

4. Check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files and select Clear Now.

Apple Safari

1. Select Safari > Clear History on the menu bar.

2. Set Clear to all history.

3. Select Clear History.

Disable Your Browser Extensions

Extensions can create conflicts, so check if disabling them restores your browser’s ability to remember passwords. You can then isolate the problematic extension by reactivating them one by one. Here’s how to access your browser’s extensions manager.

Google Chrome

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Chrome menu, point to More Tools, and select Extensions. 

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and select Add-ons and Themes. Then, select Extensions on the sidebar.

Microsoft Edge

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Edge menu and choose Extensions. 

Apple Safari

Select Safari > Preferences on the menu bar and switch to the Extensions tab.

Try Saving Passwords Manually

If your browser continues to have trouble remembering passwords for a specific site or set of sites, you can attempt to save the login info manually. Unfortunately, you can only do that on Firefox and Safari.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Passwords. 

2. Select the Create New Login button to the lower-left corner of the window. 

3. Fill in the fields and select Save. Repeat for any other login credentials you want your browser to remember.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Select the Passwords tab and unlock your list of saved passwords.

3. Select the Add button. Then, fill in the fields and select Add Password. Next, repeat for any other passwords you want to save.

Enable Passwords Syncing

If your passwords don’t appear to sync between devices, it’s a good idea to check your browser’s sync settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Sync and Google services.

3. Select Manage what you sync. 

4. Turn on the switch next to Passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Sync.

3. Under the Syncing section, select Change.

4. Check the box next to Logins and passwords.

5. Select Save Changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Sync. 

3. Turn on the switch next to Passwords.

Apple Safari

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Check the box next to Keychain.

Reset Your Browser

If none of the fixes above worked, try resetting your browser to factory defaults. You won’t lose any saved bookmarks or passwords, but it’s best to sync your data to your Google, Firefox, or Microsoft accounts before going ahead. 

Note: Safari does not offer a reset option, but you can choose to clear its cookies, cache, and other browsing data instead.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Advanced > Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their original defaults.

4. Select Reset settings to confirm.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and point to Help.

2. Select More troubleshooting information. 

3. Select Refresh Firefox.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their default values.

4. Select Reset to confirm.

Why Not Try a Third-Party Password Manager?

The fixes above should’ve helped you get your browser to start saving or remembering passwords again. But if you want a better experience dealing with your login info, consider investing in a top third-party password manager. They make saving, syncing, and managing passwords less of a hassle. Furthermore, they’re also much more secure.

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