Microsoft Outlookにアクセスまたは開こうとしたときに上記のエラーが発生した場合は、今日はこのエラーの修正方法について説明しますので、ご安心ください。^{(worry today)}エラーの主な原因は、ナビゲーションペイン^{(Navigation Pane)}設定ファイルの破損であると思われますが、このエラーにつながる可能性のある他の原因があります。Windowsサポート^{(Windows Support)}フォーラムでは、Outlookが^(Outlook)互換モード^{(compatibility mode)}で実行されている場合、上記のエラーが発生する可能性があることが指摘されています。したがって、時間を無駄にすることなく、以下にリストされているトラブルシューティング手順を使用して、Outlookでデフォルトの電子メールフォルダを開くことができないというエラーを実際^(Outlook)に^{(Default Email Folders error)}修正する方法を見てみ^(Fix)ましょう。^{(time let)}

修正により、デフォルトの電子メールフォルダ^{(Default Email Folders)}を開くことができません。インフォメーションストアを開くことができ^{(Information Store Could)}ませんでした

^(Make)何か^{(case something)}問題が発生 した場合に備えて、必ず復元ポイント^{(restore point)}を作成してください。

方法1：Outlookが互換モードで実行されていないことを確認します^{(Method 1: Make sure Outlook is not running in compatibility mode)}

Windows Key + Rを押してから、次のように入力してEnterキーを押します。

64ビットの場合：^{(For 64-bit: )} C：プログラムファイル（x86）Microsoft Office\
32ビットの場合^{(For 32-bit: )}：C：プログラムファイルMicrosoft Office

2.次に、OfficeXXフォルダー（XXは使用している可能性のあるバージョン）（Office12など）をダブルクリックします。^(Office12.)

3.上記のフォルダーの下で、OUTLOOK.EXEファイルを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。^{(Properties.)}

4. [互換性^{(Compatibility)}]タブに切り替えて、[このプログラムを互換モードで実行する]のチェックを外します。^{(Run this program in compatibility mode for.)}」

5.次に、[適用]、[ OK]の順にクリックします。^(OK.)

6. Outlookを再度実行し、エラーメッセージ^{(error message)}を修正できるかどうかを確認します。

方法2：現在のプロファイルのナビゲーションペインをクリアして再生成します^{(Method 2: Clear and regenerate the Navigation Pane for the current profile)}

注：これにより、すべての^(Note:)ショートカットとお気に入りのフォルダー^{(Shortcuts and Favorite Folders)}が削除されます。

Windows Key + Rを押してから、次のコマンドを入力して^{(command and hit)} Enterキーを押します。

Outlook.exe /resetnavpane

これで修正できるかどうかを確認してください。デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。インフォメーションストアを開くことができませんでした。^{(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened.)}

方法3：破損したプロファイルを削除する^{(Method 3: Remove corrupted profiles)}

1.コントロールパネル^{(Control Panel)}を開き、検索ボックスに「メール」と入力します。^{( Mail.)}

2.上記の検索結果からの^{(search result)}メール（32ビット）^{(Mail (32-bit))}をクリックします。

3.次に、[プロファイル]の下の[プロファイルの表示^{(Show Profiles)}]をクリックします。

4.次に、古いプロファイルをすべて選択して、[削除]をクリックします。^{(click Remove.)}

5. [OK]^{(Click Ok)}をクリックし、PCを再起動して変更を保存します。

方法4：Outlookデータファイル（.ost）を修復する^{(Method 4: Repair the Outlook data file (.ost))}

1.次のディレクトリに移動します。

64ビットの場合：^{(For 64-bit: )} C：プログラムファイル（x86）Microsoft Office\OfficeXX
32ビットの場合^{(For 32-bit: )}： C ：プログラムファイルMicrosoft Files\Microsoft Office\OfficeXX

注：^(Note:) XXは、PCにインストールされているMicrosoftOfficeのバージョンになります。^{(Microsoft Office version)}

2. Scanost.exeを見つけてダブルクリックし、アプリケーションを起動します。

3.次のプロンプトで[OK^{(Click Ok)} ]をクリックし、必要なオプションを選択して[スキャンの開始]をクリックします。^{(Begin Scan.)}

注：^(Note:) 「エラーの修復」を必ず確認してください。^{(Make sure)}

4.これにより、ostファイル^{(ost file)}とそれに関連するエラーが正常に修復されます。

おすすめされた：^{(Recommended:)}

• Windows10のWindowsストアエラー0x803F7000^{(Fix Windows Store Error 0x803F7000)}を修正
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これで、修正でデフォルトの電子メールフォルダを開くことができなくなりました。インフォメーションストアを開くことができませんでし^{(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened)}たが、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽にお問い合わせください。

Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened

If you face the above error while trying to access or open Microsoft Outlook, then don’t worry today we will discuss how tо fix thiѕ error. The main caυse of the еrror seems to be a corrupted Navigation Pane settings file, but there are other cаuses which can lead to thiѕ error. On Windows Support forum it’s being pointеd that if the Outlook is running in compatibility mode, it can also lead to thе aboνe error. Ѕo without waѕting any time let’s see how actually to Fix Cаnnot Open Your Default Email Folders error in Outlook with the help of below-listed troubleshooting steps.

Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Make sure Outlook is not running in compatibility mode

1. Press Windows Key + R then type the following and hit Enter:

For 64-bit: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\
For 32-bit: C:\Program Files\Microsoft Office\

2. Now double click on the folder OfficeXX (where XX will the version you may be using), for example, its Office12.

3. Under the above folder, find the OUTLOOK.EXE file then right-click on it and select Properties.

4. Switch to Compatibility tab and uncheck “Run this program in compatibility mode for.”

5. Next, click Apply, followed by OK.

6. Again run outlook and see if you can fix the error message.

Method 2: Clear and regenerate the Navigation Pane for the current profile

Note: This will remove all Shortcuts and Favorite Folders.

Press Windows Key + R then type the following command and hit Enter:

Outlook.exe /resetnavpane

See if this can Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened.

Method 3: Remove corrupted profiles

1. Open Control Panel then in the search box type Mail.

2. Click on Mail (32-bit) which comes from the above search result.

3. Next, click on Show Profiles under Profiles.

4. Then select all the old profiles and click Remove.

5. Click Ok and reboot your PC to save changes.

Method 4: Repair the Outlook data file (.ost)

1. Navigate to the following directory:

For 64-bit: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
For 32-bit: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX

Note: XX would be the Microsoft Office version installed on your PC.

2. Find Scanost.exe and double-click on it to launch the application.

3. Click Ok on the next prompt then select the option you want and click Begin Scan.

Note: Make sure to check “Repair errors.”

4. This will successfully repair the ost file and any error associated with it.

Recommended:

• Fix Windows Store Error 0x803F7000 in Windows 10
• How To Fix GWXUX has stopped working
• Fix Windows has blocked this software because it can’t verify the publisher
• 8 Ways To Fix No Sound Issues In Windows 10

That’s it you have successfully Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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