HPSupportAssistantを使用してドライバーとファームウェアを更新する方法
HPラップトップまたはPCを購入した場合は、HPSupportAssistantがプリ(HP Support Assistant)インストールされています。HP Support Assistantは、その名前が示すように、ユーザーがHPラップトップおよびコンピューターシステムにドライバーとファームウェアを更新およびインストールするのに役立つHPのソフトウェアです。これとは別に、トラブルシューティングツールをユーザーに提供し、Windowsを最新の状態に保ち安全に保つのに役立ちます。この記事では、 HPSupportAssistant(HP Support Assistant)を使用してシステムのデバイスドライバーとファームウェアを更新する方法について説明します。
Windows10用HPSupportAssistant
HPSupportAssistantを使用してドライバーとファームウェアを更新する手順を見てみましょう。
1]タスクバーにあるアイコンをクリックすると、HPSupportAssistantを起動できます。(HP Support Assistant)以下のスクリーンショットを参照してください。
2]起動すると、下のスクリーンショットに示すインターフェイスが表示されます。ここでは、製品名、シリアル番号、および製品番号を表示できます。アップデートが利用可能かどうかを確認するには、[アップデート(Updates)]をクリックする必要があります。
3]その後、アシスタントが更新を確認し、下のスクリーンショットに示すようなインターフェイスが表示されます。
4]「アップデート(Updates)」セクションに利用可能なすべてのアップデートが表示されます。私のラップトップでは、すべてのドライバーとファームウェアのバージョンが最新でした。したがって、更新セクションは空でした。アップデートをインストールする前に、アップデートを選択してサイズを確認できます。
カスタム選択機能を使用すると、利用可能なすべての更新をシングルクリックでインストールすることも、選択した更新のみをインストールすることもできます。「アクションログ(Action log)」には、更新に関する以前のすべてのアクティビティが一覧表示されます。
これは、HPSupportAssistantを使用してドライバーとファームウェアを更新することに関するものです。次に、サポートアシスタント(Support Assistant)のその他の機能について説明します。トラブルシューティングのヒント、HPアクセサリのヘルプ、PCの加熱の問題のヘルプなど、すべての重要な情報は、[(All)メッセージ(Messages)]タブで利用できます。
PCまたはラップトップで問題が発生した場合は、 [トラブルシューティングと修正(Troubleshooting and Fixes)]タブを使用して修正できます。このタブは、ネットワークの問題、プリンターの問題、オーディオの問題など、一般的な問題のいくつかを修正するのに役立ちます。ここでバッテリーチェックを実行し、HP仮想アシスタントの助けを借りて問題を解決することもできます。
その他のタブには、デバイスの保証、インターネットとセキュリティの設定、デバイスのストレージなどの情報が含まれます。[サポート(Support)]ボタンをクリックすると、会社からオンラインサポートを受けることができます。
PCまたはラップトップにHPSupportAssistant(HP Support Assistant)がプリインストールされていない場合、HPユーザーはHPの公式Webサイト(HP’s official website)からダウンロードできます。
それでおしまい。あなたがその記事を気に入ってくれたことを願っています。(Hope)コメントセクションにフィードバックを追加してください。(Feel)
ヒント(TIP):次に、 HPPCハードウェア診断UEFI(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)についてお読みください。
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