オフィスエラー30029-4、30029-1011、30094-4、30183-39、30088-4

Microsoft Officeをインストール、更新、またはアンインストールするときに、Windows 10デバイスでこれらのエラーコード30029-4、30029-1011、30094-1011、30183-39、30088-4(error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)のいずれかが発生する場合があります。また、 Office(Office)言語パックのインストール時にエラーコードの1つが発生する場合があります。この投稿では、これらの300XXシリーズのエラーコードを正常に解決するために試すことができるソリューションを提供します。この投稿で提示(Bear)されている解決策は、そのシリーズで発生する可能性のあるすべてのエラーコードに適用される場合と適用されない場合があることに注意してください。

オフィスエラー30029-4、30029-1011、30094-1011、30183-39、30088-4

これらのエラーは、次のようなさまざまな理由の組み合わせによって引き起こされる可能性があります。

  • インターネット接続が遅い、またはまったくない。
  • 破損したインストールファイル。
  • プリセットプロキシまたはファイアウォールルール。
  • オフィスライセンス。
  • WindowsUpdate。
  •  (Insufficient)ディスク容量などのシステムリソースが不足しています
  • 内部レジストリの競合。

MicrosoftOfficeエラーコード30029-4

MicrosoftOfficeエラーコード30029-4

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Office
Something went wrong
Sorry, we ran into a problem.
Go online for additional help. Error code: 30029-4

MicrosoftOfficeエラーコード30029-1011

MicrosoftOfficeエラーコード30029-1011

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Office

Couldn’t install
We’re sorry, we had a problem installing your Office program(s).
Is your internet connection working? Do you have enough free space on your main hard drive?
Please try installing again after you’ve checked above.
Go online for additional help
Error Code 30029-1011(0)

Office2016またはOffice2019に言語パックをインストールしようとすると、このエラーコードが発生する場合があります。言語パックのインストールエラー30029-1011(0)は、インストールされているOfficeのバージョンとアーキテクチャに対して互換性のない言語パックをインストールしようとした場合、または十分な空き容量がないか、インターネット(Internet)接続がアクティブでない場合によく発生します。言語パックをインストールします。

修正(Fix)Officeの更新時のエラーコード30038-28(Error Code 30038-28 when updating Office)

MicrosoftOfficeエラーコード30094-1011

MicrosoftOfficeエラーコード30094-1011

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Office
Couldn’t install
We’re sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your Office product.
We need to verify these signatures to keep your computer safe.
Please retry installing your product or, if installation continues to fail, try re-downloading your installer if you got it online. Make sure you only download Office products from a trusted source.
Go online for additional help.
Error Code: 30094-1011 (0)

Office製品パッケージは、ディスクやクリックして実行するなど、さまざまな形式で入手できます。ディスク障害の場合、Office製品のインストールに必要なファイルの署名を示すこのエラーメッセージが表示される場合があります。

MicrosoftOfficeエラーコード30183-39

MicrosoftOfficeエラーコード30183-39

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Office
Couldn’t stream Office
Sorry, we can’t find a required file. Please check that the installation source is reachable, then try again.
Close
Go online for additional help.
Error Code: 30183-39 (-2147012889)

MicrosoftOfficeエラーコード30088-4

MicrosoftOfficeエラーコード30088-4

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Office
Something went wrong
Check you internet connection and the free space on your disk partition.
Go online for additional help.
Error Code: 30088-4

ソリューション(Solutions)

したがって、上記のエラーコードのいずれかに直面した場合、またはここにリストされていない場合でも、300xxシリーズでは、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. 修理事務所の設置
  2. Officeをアンインストールして再インストールします
  3. 新しいバージョンのOffice展開ツール(Office Deployment Tool)を使用します(エラーコード30029-1011にのみ適用されます)
  4. インターネット接続モードを確認する
  5. SFCスキャンを実行する
  6. 目的の言語でOffice(Office)をダウンロードしてインストールします(エラーコード30029-1011にのみ適用されます)
  7. ディスク容量を確認してください
  8. (Download)正しい言語パックを(Language Pack)ダウンロードします(エラーコード30029-1011にのみ適用されます)
  9. サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
  10. Tempフォルダをクリア
  11. プロキシを無効にする
  12. MicrosoftOffice(Use Microsoft Office)オフラインインストーラーを使用する

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]修理室の設置

このソリューションでは、現在インストールされているOfficeスイートを修復する必要があります。Microsoft 365を実行していて、従来の方法でOfficeを修復できない場合は、コマンドプロンプトを使用して修復を試す(try the repair using the Command Prompt)ことができます。

2]Officeをアンインストールして再インストールします

このソリューションでは、Officeスイートをアンインストールして再インストールする必要があります。

3]新しいバージョンのOffice展開ツールを(Office Deployment Tool)使用(Use)します(エラーコード30029-1011にのみ適用されます)

このソリューションは、Microsoft 365 AppsforEnterprise(Apps)のインストール専用です。(Enterprise)

古いバージョンのOffice展開ツールを使用して(Office Deployment Tool)Microsoft365Apps(Microsoft 365) for Enterprise(Apps)をダウンロードおよびインストールしている場合、このエラーが表示されることがあります(Enterprise)。ダウンロードは正常に機能しますが/configure、コマンドを実行してOfficeプログラムをインストールすると、エラーメッセージが表示されます。

このエラーを修正するには、新しいバージョン(download a newer version)のOffice展開ツールをダウンロードします。

4]インターネット接続モードを確認します

これは、安定したインターネット接続があることを確認する必要がある単純なソリューションです。インターネット接続が断続的ではないこと。また、 Wi(WiFI) -Fi経由で接続しているときにエラーが発生した場合は、イーサネットに切り替えるか、その逆を行って、改善があるかどうかを確認できます。

5]SFCスキャンを実行します

SFCスキャンを実行して、エラーが解決されるかどうかを確認できます。

6] Officeを目的の言語で(Office)ダウンロード(Download)してインストールします(エラーコード30029-1011にのみ適用されます)

以下をせよ:

  • Officeをアンインストールします。
  • (Download) heidoc.netからWindowsISOダウンローダーツールを(Windows ISO Downloader Tool)ダウンロードします。
  • (Double-click)ダウンロードしたインストーラーをダブルクリックして、ツールを実行します。
  • Windows ISOダウンローダー(Windows ISO Downloader)ツールのUIで、右ペインの[ Office ]タブを選択します。(Office)
  • ダウンロードするOfficeのバージョン(Office version)を選択 します。
  • 次に、左側 でOffice のエディションと以下の目的の(Edition)言語(language)を選択します。
  • [ダウンロード](Download)をクリックします。
  • ダウンロードが完了したら、ダウンロードした画像ファイル(ProPlusRetail.img )をダブルクリックして、(ProPlusRetail.img)ファイルエクスプローラー(File Explorer)にマウントします。
  • マウントされたイメージ(ドライブ)の内容を調べて、Officeフォルダーを開きます。
  • システムアーキテクチャ(system architecture)に応じて、 setup32.exeをダブルクリックして32ビットOfficeバージョンをインストールするか、setup64.exeをダブルクリックして64ビットOfficeバージョンをインストールします。64ビットバージョンのWindows(Windows)を使用している場合は、64ビットバージョンのOfficeをインストールすることをお勧めします。

7]ディスク容量を確認してください

示されているように、エラーコード30088-4のように、Windows 10デバイスに(error code 30088-4)十分な空きドライブ容量があることを確認してから、エラーコードが発生したときに最初に実行していたタスクを再試行する必要があります。

また、サードパーティのソフトウェアを使用して、ドライブスペースを占有しているもの(what’s hogging your drive space)を確認し、必要に応じてスペースを再利用することもできます。

8]正しい言語パックを(Language Pack)ダウンロード(Download)します(エラーコード30029-1011にのみ適用されます)

Officeに言語パックをインストールできない場合は、インストールされているOfficeのバージョンとアーキテクチャ(32ビットまたは64ビット)に従って、正しい言語パック(Language Pack)ファイルをインストールしてみてください。

以下をせよ:

  • (Open)任意のOfficeアプリケーション(例:Word)を開きます。
  • [ファイル(File) ]メニューから[ アカウント]( Account)  (または [ヘルプ(Help)] )をクリックします。
  •  右ペインの[単語について(About Word)]ボタンをクリックします。
  • Office Language Packの(Office Language Pack) ダウンロードページ(download page)に移動し、目的の言語を選択します。
  • システムアーキテクチャに応じて、[ 32ビットのダウンロード(Download 32-bit)]または[64(Download 64-bit)ビットのダウンロード]をクリックします。
  • ダウンロードした.exeファイルを実行して、言語パックをインストールします。

9]サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的(Temporarily)に無効にします

これは、インストールしたセキュリティソフトウェアに大きく依存します。取扱説明書を参照してください。

ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、タスクバーの通知領域またはシステムトレイ(通常はデスクトップの右下隅)にあるアイコンを見つけます。アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。

セキュリティソフトウェアを無効にした後、エラーが発生する前に実行していたタスクを繰り返すことができます。タスクが正常に完了すると、ウイルス対策プログラムを有効にできます。

10]Tempフォルダをクリアする

Windows 10でTempフォルダーをクリアするには、次の手順を実行します。

  • Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
  • [実行]ダイアログボックスで、下の(Run)環境変数(environment variable)を入力またはコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
%windir%\temp
  • その場所で、Ctrl + Aを押して、すべてのファイルとフォルダーを選択します。
  • キーボードのDelete(Delete)キーを押します。

手元の問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

11]プロキシを無効にする

Windows 10コンピューターで構成したプロキシサーバー設定をすべて削除して、問題が解決するかどうかを確認できます。

12] MicrosoftOffice(Use Microsoft Office)オフラインインストーラーを使用する

Officeオフラインインストーラーは、潜在的なプロキシのバイパス、ファイアウォールのバイパス、およびMicrosoft Officeのインストール中にエラーコード30029-4、30029-1011、30094-1011、30183-39、30088-4を(error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)表示する可能性のあるウイルス対策またはインターネット接続の問題を回避するのに役立ちます。 Windows10デバイスで。この場合、オフラインインストーラーを使用してOfficeのインストールを試すことができます。

この投稿がお役に立て(Hope)ば幸いです。以下のコメントセクションで、このシリーズの他のどのMicrosoftOfficeエラーコードに遭遇したかをお知らせください。ここでの解決策はどれも機能しませんでした。

関連記事(Related post):Officeのインストール時のエラーコード12002-4、12007-4、12152-4を修正しました。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。



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