印刷コマンドを実行すると、プリンターが応答しなくなりますか?はいの場合、あなたは一人ではないので慌てる必要はありません。多くの人がWindows10(Windows 10)コンピューターからドキュメントを印刷しようとしているときにこの問題に遭遇しました。破損した、廃止された、または破損したプリンタドライバが、この厄介なプリンタがエラーに応答しない(Printer not responding error)主な原因です。幸いなことに、このガイドに記載されている段階的な方法を実装することで、この問題をすばやく解決できます。
デバイスにプリンタードライバーが表示されないのはなぜですか?(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)
プリンタが応答しなくなる理由はいくつかあり、次のテストから始めることができます。
- プリンタケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかを確認します
- プリンターがWi-Fiに接続されているか確認してください(Wi-Fi)
- (Make)インクカートリッジが空でないことを確認してください
- アラートライトまたはエラーメッセージがないかシステムを確認してください
- コンピューターをWindows7または8からWindows10にアップグレードしたばかりで、プリンターの問題が発生し始めた場合は、更新によってプリンタードライバーが破損している可能性があります。
- 元のプリンタドライバが最新バージョンのWindowsOS(Windows OS)と互換性がない可能性があります
Microsoftは、Windows 10がリリースされたとき、一部のアプリやアプリケーションとの下位互換性は組み込まれていないと述べていました。ただし、多くのプリンターメーカーは、ドライバーを時間内に更新できなかったため、状況はさらに複雑になりました。
プリンタードライバーの用途は何ですか?(What is the use of a printer driver?)
プリンタが応答しない問題(Printer not responding issue)を解決する方法を理解する前に、プリンタドライバについて学ぶことが不可欠です。これは、 Windows 10(Windows 10)コンピューターにマウントされ、PCとプリンター間の対話を可能にする単純なアプリケーションです。
これは2つの重要な役割を果たします。
- 最初の機能は、プリンタとデバイス間のリンクとして機能することです。これにより、コンピューターはプリンターのハードウェア、その機能、および詳細を認識できます。
- 第二に、ドライバーは、印刷ジョブデータをプリンターが理解および実装できる信号に変換する責任があります。
各プリンターには、 Windows 7(Windows 7) 、Windows 8、Windows 10などのさまざまなオペレーティングシステムプロファイルに合わせて調整された独自の特別なドライバーが付属しています。プリンターが正しくプログラムされていないか、間違ったシステムドライバーをマウントしている場合、コンピューターはそれを見つけることができません。 &印刷ジョブを処理します。
一方、特定のプリンターは、Windows10が提供する汎用ドライバーを利用できます。これにより、外部ベンダーのドライバーをインストールしなくても印刷できます。
(Fix Printer)Windows10で(Windows 10)プリンターが応答しないエラー(Error)を修正する
インターネットからダウンロードした内部ドキュメントまたはファイルを印刷できない場合は、プリンタ(Printer)ドライバが利用できないというエラーが発生している可能性があります。プリンタが応答しないエラーを解決するには、以下のトラブルシューティング手順に従います。
方法1:WindowsUpdateを実行する
Windows 10コンピューターに「プリンタードライバーが利用できません」という( ‘Printer Driver is Unavailable’)エラーが表示される理由の1つは、古いオペレーティングシステムを実行しているためです。Windows OSを更新するには、次の手順に従います。
1. [スタート( Start)]ボタンをクリックして、[設定](Settings)アイコンに移動します。
2.[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。
3. Windowsは更新をチェックし(check for updates)、見つかった場合は自動的にダウンロードしてインストールします。
4.ここで、更新プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。( Restart)
プリンタがエラーに応答していないことを修正できるかどうかを確認できるようになりました。
また読む:(Also Read:) Windowsがプリンターに接続できない[解決済み](Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])
方法2:プリンタードライバーを更新する (Method 2: Update Your Printer Drivers )
プリンタドライバを更新するには、製造元のWebサイトから最新のドライバをダウンロードできます。ドライバーは、製造元のサポートサイトからダウンロードすることもできます。製造元のWebサイトからダウンロードしたプリンタードライバーをインストールするには、次の手順に従います。
1. Windowsサーチバーで(Windows)コントロール(Control Panel)パネルを検索し、検索結果からコントロールパネル(Control Panel)をクリックします。
2. [表示方法(View by:)]ドロップダウンから[大きなアイコン(Large Icons)]を選択してください。次に、デバイスマネージャ(Device Manager )を探してクリックします。
3. [デバイスマネージャー](Device Manager)ウィンドウで、ドライバーをインストールするプリンターを見つけます。(locate the printer)
4.プリンタの名前を右クリック(Right-click)し、付随するポップアップメニューから[ドライバソフトウェアの更新]を選択します。(Update Driver Software)
5.新しいウィンドウが表示されます。製造元のWebサイトからドライバーを既にダウンロードしている場合は、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する(Browse my computer for driver software)]オプションを選択します。
6.次に、[参照]ボタン(Browse button)をクリックして、製造元のWebサイトからプリンタードライバーをダウンロードした場所に移動します。
7.画面の指示に従って、ドライバーを手動でインストールします。
8.ダウンロードしたドライバーがない場合は、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]というラベルの付いたオプションを選択します。(Search automatically for updated driver software.)
9.画面の指示に従って、最新のプリンタードライバーをインストールします。
PCを再起動して、プリンターが応答しない問題を修正できるかどうかを確認します。
また読む:(Also Read:) プリンタードライバーの修正はWindows10では利用できません(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)
方法3:プリンタードライバーを再インストールする
「プリンタドライバが利用できません」( ‘printer driver is unavailable,’)というエラーメッセージが表示されてドキュメントを印刷できない場合は、プリンタドライバを再インストールするのが最善の方法です。次の手順に従って、プリンタが応答しないエラーを修正します。
1.Windowsキー+Rを押し てから、 devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックします。(OK.)
2.[デバイスマネージャ](Device Manager)ウィンドウが開きます。[印刷キュー](Print queues)を展開して、プリンタデバイスを見つけます。
3.問題が発生しているプリンタデバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール(Uninstall device)]オプションを選択します。
4.デバイスをプリンタキュー(printer queues )から削除し、PCを再起動してアンインストールを完了します。
5.デバイスを再起動した後、デバイスマネージャを再度開き、[(Device Manager)アクション(Action)]をクリックします。
6. [アクション]メニューから、[ハードウェアの変更をスキャンする(Scan for hardware changes)]を選択します。
これで、Windowsはコンピュータに適切なプリンタドライバを再インストールします。最後に、デバイスを再起動して、プリンターが応答し、ドキュメントを印刷できるかどうかを確認します。
特記事項:プラグアンドプレイプリンターのみ(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)
プリンタドライバを再インストールすると、Windowsは自動的にプリンタ(Printer)を検出します。プリンタを認識した場合は、画面の指示(instructions)に進みます。
1.コンピューターからプリンターのプラグを抜きます。また、それらの間に接続されているコードやワイヤーをすべて取り外します。
2.すべてを再接続し、セットアップウィザード(Setup Wizard)のプロセスに従います。
3.ウィザードが使用できない場合は、 (Wizard)Start > Settings > デバイス]> (Devices) > Printersとスキャナー(Scanners)] > [プリンターまたはスキャナーの追加(Add a Printer or Scanner.)]に移動します。
よくある質問(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1。プリンタドライバがインストールされていない場合はどうすればよいですか?(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)
インストールファイルをダブルクリックしても何も起こらない場合は、次のことを試してください。
1. [スタート]をクリックし、 (Start)Settings > デバイス]> (Devices) > Printersとスキャナー]に移動します。
2.[関連設定]で[プリントサーバーのプロパティ]を選択します。(Print Server Properties)
3.プリンタが[ドライバ(Drivers)]タブで指定されていることを確認します。
4.プリンタが表示されていない場合は、[プリンタドライバの追加ウィザード(Add Printer Driver Wizard)へようこそ(Welcome)]の下の[追加]をクリックしてから、[( Add )次へ(Next)]をクリックします。
5. [プロセッサの選択(Processor Selection)]ダイアログボックスで[デバイスアーキテクチャ]を選択します。(Device Architecture)完了したら、[次へ(Next)]をクリックします。
6.左側のペインからプリンタの製造元を選択します。(Printer Manufacturer)次に、右側のペインからプリンタドライバを選択します。(Printer Driver)
7.最後に、[完了]をクリックし、画面(Finish)の指示に従ってドライバーを追加します。
Q2。製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードするにはどうすればよいですか?(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)
(Consult)プリンタの製造元のサービスWebサイトを参照してください。これを行うには、インターネットでプリンタの製造元( manufacturer)を検索し、 続いてサポートという用語を実行します(例:HPサポート(HP support)) 。
ドライバーの更新は、プリンターの製造元のWebサイトの「(Driver)ドライバー(Drivers)」カテゴリーから入手およびアクセスできます。特定のサポートWebサイトでは、プリンタのモデルコードに従って具体的に確認できます。プリンタの最新のドライバを見つけてダウンロードし、製造元のインストール手順に従ってインストールします。(Find)
ドライバーの大部分は実行可能ファイルであり、ダブルクリックするだけでインストールできます。ファイルをダウンロードしたら、インストールを開始します。次に、次の手順に進んで、プリンタドライバを再インストールします。
1. [(Click)スタート](Start)をクリックし、 Settings > デバイス]> (Devices) > Printersとスキャナー]に移動します。
2.[プリンター(Printers)とスキャナー]の下にあるプリンターを見つけます。それを選択し、[デバイスの削除( Remove device.)]をクリックします。
3.プリンターを削除した後、 [プリンターまたはスキャナーの追加(Add a printer or scanner)]オプションを使用して再インストールします。
Q3。プリンタドライバが利用できないとはどういう意味ですか?(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)
「プリンタドライバが利用できません」というエラーは、コンピュータにマウントされているドライバがプリンタと互換性がないか、古くなっていることを示しています。マシンがドライバーを識別できない場合、プリンターからアクティブ化または印刷することはできません。
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このガイドがお役に立てば、プリンターがエラーに応答しない問題を(printer not responding error)修正(fix) できたことを願っています。どの方法が最も効果的かをお知らせください。この記事に関する質問/コメントがある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。
How to Fix Printer Not Responding in Windows 10
Does your printer fаil to respond when you give the print commаnd? If yes, there iѕ no need to panic as you are not alone. Numerous people have encountered this problem while attempting to print documents frоm Windowѕ 10 computer. A corrupt, obsolete, or dаmaged printer driver is the primаry cause of this vexing Printer not responding error. The good news is that you can quickly resolve this issue by implementing the step-by-step methods listed in this guide.
Why is my device showing Printer driver is unavailable?
There are several reasons for the printer to become unresponsive and you can begin by testing the following:
- Check if the printer cables are properly attached to the computer
- Check if the printer is connected to Wi-Fi
- Make sure that the ink cartridges are not empty
- Check your system for alert lights or error messages
- If you just upgraded your computer from Windows 7 or 8 to Windows 10 and started facing printer issues, the update may have corrupted the printer driver
- It is possible that the original printer driver is incompatible with the latest version of Windows OS
Microsoft had stated that when Windows 10 was released, there would be no built-in backward compatibility with some apps and applications. However, numerous printer manufacturers were unable to update their drivers in time, which complicated the situation further.
What is the use of a printer driver?
Prior to understanding how to resolve the Printer not responding issue, it is imperative to learn about the printer drivers. It is a simple application that is mounted on the Windows 10 computer that allows interaction between the PC and the printer.
It performs two critical roles:
- The first function is to act as a link between the printer and your device. It allows your computer to recognize the printer hardware, its features, and specifics.
- Secondly, the driver is accountable for converting the print job data to signals which can be understood & implemented by the printer.
Each printer comes with its own special driver that is tailored to different operating system profiles such as Windows 7, Windows 8, or Windows 10. If your printer is not programmed correctly or mounts the wrong system driver, the computer would be unable to find it & process a print job.
Certain printers, on the other hand, can utilize generic drivers offered by Windows 10. This enables you to print without the need to install external vendor drivers.
Fix Printer Not Responding Error in Windows 10
If you’re unable to print any internal document or a file that you downloaded from the internet then you may be facing the Printer driver is unavailable error. To resolve the printer not responding error, you can follow the below-listed troubleshooting steps.
Method 1: Run Windows Update
One possible reason for your Windows 10 computer to display the ‘Printer Driver is Unavailable’ error is because you are running an out-of-date operating system. To update your Windows OS, follow the below steps:
1. Click the Start button and navigate to the Settings icon.
2. Select Update & Security.
3. Windows will check for updates and, if found, will automatically download and install them.
4. Now, Restart your computer once the update process is complete.
You can now check if you’re able to fix printer is not responding error.
Also Read: Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]
Method 2: Update Your Printer Drivers
To update your printer drivers, you can download the latest drivers from the manufacturer’s website. Drivers can also be downloaded from the manufacturer’s support site. To install the printer drivers downloaded from the manufacturer’s website, follow these steps:
1. Search for Control Panel in the Windows search bar then click on the Control Panel from the search results.
2. Make sure to select ‘Large Icons‘ from the ‘View by:‘ dropdown. Now look for Device Manager and click on it.
3. Under the Device Manager window, locate the printer for which you want to install drivers for.
4. Right-click the name of the printer and select Update Driver Software from the accompanying pop-up menu.
5. A new window will appear. If you’ve already downloaded drivers from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for driver software option.
6. Next, click on the Browse button and navigate to the place where you have downloaded the printer drivers from the manufacturer’s website.
7. Follow the on-screen instructions to install the drivers manually.
8. If you don’t have the downloaded drivers then select the option labeled Search automatically for updated driver software.
9. Follow on-screen instructions to install the latest printer drivers.
Restart your PC and see if you’re able to fix the printer not responding issue.
Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10
Method 3: Reinstall Printer Driver
If you cannot print your document because of the error message ‘printer driver is unavailable,’ the best course of action would be to reinstall the printer driver. Follow these steps to fix printer is not responding error:
1. Press Windows Key +R then type devmgmt.msc and click on OK.
2. The Device Manager window will open. Expand Print queues and find your printer device.
3. Right-click on your printer device (with which you are facing the issue) and select Uninstall device option.
4. Remove the device from printer queues and restart your PC to finish the uninstallation.
5. After restarting your device, re-open Device Manager and click on Action.
6. From the Action menu select Scan for hardware changes.
Windows will now reinstall the appropriate printer driver on your computer. Finally, restart the device and see if your printer is responding and you’re able to print your documents.
Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers
After you reinstall the printer drivers, Windows will automatically detect your Printer. If it recognizes the printer, proceed with the on-screen instructions.
1. Unplug the printer from your computer. Also, remove any cords and wires that are connected between them.
2. Reconnect all and follow the Setup Wizard process.
3. If the Wizard is unavailable, navigate to Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.
Frequently Asked Questions (FAQs)
Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?
If nothing happens when you double-click the installation file, try the following:
1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.
2. Select Print Server Properties under Related Settings.
3. Verify that your printer is specified under the Drivers tab.
4. If your printer is not visible, click Add under the Welcome to the Add Printer Driver Wizard then click on Next.
5. Pick the Device Architecture in the Processor Selection dialogue box. Once done, click Next.
6. Pick your Printer Manufacturer from the left pane. Then choose your Printer Driver from the right pane.
7. Finally, click on Finish and follow the on-screen instructions to add your driver.
Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?
Consult the service website for your printer manufacturer. To do so, conduct an internet search for the manufacturer of your printer followed by the term support, e.g., HP support.
Driver updates are available and accessible from a printer manufacturer’s website under the Drivers category. Certain support websites enable you to check specifically as per printer model code. Find and download the most recent driver for your printer and install it according to manufacturer installation directions.
A vast majority of drivers are executable files that you can simply install by double-clicking on them. After you have downloaded the file, begin the installation. Then, proceed with these steps to re-install the printer drivers:
1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.
2. Locate the printer under Printers & scanners. Select it, and then click on Remove device.
3. After deleting your printer, reinstall it using the Add a printer or scanner option.
Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?
The error printer driver is unavailable indicates that the driver mounted on your computer is incompatible with your printer or is outdated. If the machine is unable to identify the drivers, you will be unable to activate or print from your printer.
Recommended:
We hope that this guide was helpful and you were able to fix printer not responding error. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.