Windows Updateは、多くのバグ修正と新機能をもたらすため、非常に重要です。ただし、以前は問題なく機能していたいくつかの機能を壊してしまうことがあります。新しいOS^{(New OS)}アップデートは、多くの場合、外部周辺機器、特にプリンタでいくつかの問題を引き起こす可能性があります。Windows 10の更新後に発生する可能性のある一般的なプリンター関連の問題には、接続されたデバイスにプリンターが表示されない、印刷アクションを実行できない、印刷スプーラーが実行されないなどがあります。

プリンタの問題は、いくつかの理由が原因である可能性があります。最も一般的な原因は、古いまたは破損したプリンタードライバー、印刷スプーラーサービスの問題、新しいWindowsUpdateがプリンターをサポート^(Windows)していないことなどです。

幸い、プリンタの問題はすべて、簡単で迅速なソリューションを実装することで修正できます。プリンタを再度印刷するために試すことができる5つの異なるソリューションをリストアップしました。

Windows 10でさまざまなプリンターの問題を修正するにはどうすればよいですか？^{(How to fix various printer problems in Windows 10?)}

前述のように、 Windows10^{(Windows 10)}でプリンターの問題を引き起こしている可能性のあるいくつかの異なる原因があります。ほとんどのユーザーは、プリンター用の組み込みのトラブルシューティングツールを実行することでこれらの問題を解決できます。その他の解決策には、一時スプールファイルの削除、プリンタードライバーの手動更新、プリンターのアンインストールと再インストールなどがあります。

より技術的なソリューションの実装を開始する前に、プリンターとコンピューターが正しく接続されていることを確認してください。有線プリンタの場合は、接続ケーブルの状態をチェックし、ケーブルがしっかりと接続され、指定されたポートに接続されていることを確認します。また、些細なことのように聞こえますが、ワイヤを取り外して再接続するだけで、外部デバイス関連の問題を解決することもできます。ポートにゆっくりと空気を吹き込み、接続を詰まらせている可能性のある汚れを取り除きます。ワイヤレスプリンターの場合は、プリンターとコンピューターが同じネットワークに接続されていることを確認してください。

もう1つの簡単な解決策は、プリンタの電源を入れ直すことです。プリンタの電源を切り、電源ケーブルを外します。ワイヤを接続し直す前に、約30〜40秒待ちます。これにより、一時的な問題が解決され、プリンタが新たに起動します。^(Wait)

これらのトリックの両方が機能しなかった場合は、高度な方法に移る時が来ました。

方法1：プリンターのトラブルシューティングを実行する^{(Printer Troubleshooter)}

デバイスまたは機能の問題を解決する最も簡単で迅速な方法は、それに関連するトラブルシューティングを実行することです。Windows 10には、さまざまな問題のトラブルシューティングツールが含まれており、プリンターの問題もその1つです。プリンタのトラブルシューティングでは、印刷スプーラサービスの再起動、破損したスプーラファイルのクリア、既存のプリンタドライバが古くなっているか破損していないかなど、さまざまなアクションが自動的に実行されます。

1.プリンターのトラブルシューティングは、 Windows設定^{(Windows Settings)}アプリケーション内にあります。[設定]を開く^{(open Settings)}には、ウィンドウ^(Window)キーを押して（または[スタート]ボタンをクリックして）、電源アイコンの上 にある歯車の[設定]アイコンをクリックします（または^(Settings)Windows key + Iの組み合わせを使用します）。

2.次に、[更新とセキュリティ^{(Update & Security)}]をクリックします。

3.左側のパネルから[トラブルシューティング 設定]ページをクリックして、[トラブルシューティング設定]ページに切り替えます。^{(Troubleshoot )}

4.プリンタ ^(Printer )エントリが見つかるまで、右側を下にスクロールします。^(Scroll)見つかったら、それをクリックして利用可能なオプションを開き、[ トラブルシューティングの実行^{(Run the troubleshooter)}]を選択します。

5.現在実行しているWindowsのバージョンによっては、^(Windows)プリンター^(Printer)のトラブルシューティングツールがまったくない場合があります。その場合は、次のリンクをクリックして、必要なトラブルシューティングツールをダウンロードして^{(download the required troubleshooter tool)}ください。

6.ダウンロードしたら、Printerdiagnostic10.diagcab ファイルをクリックしてトラブルシューティングウィザードを起動し、[プリンター^(Printer)]を選択して、左下の[詳細 ^(Advanced )]ハイパーリンクをクリックします 。

7.次のウィンドウで、[修復を自動的^{(Apply repairs automatically)}に適用する]の横のボックスにチェックマークを付け、[次へ ^(Next )]ボタンを クリックし てプリンターのトラブルシューティングを開始します。

トラブルシューティングプロセスが完了したら、コンピューターを再起動してから、プリンターを使用してみてください。

方法2：プリンターに関連付けられて いる一時ファイル（Print Spooler ）を削除します^{(Print Spooler)}

印刷^(Print)スプーラーは、コンピューターとプリンターの間を調整する仲介ファイル/ツールです。スプーラは、プリンタに送信するすべての印刷ジョブを管理し、まだ処理中の印刷ジョブを削除できるようにします。Print Spoolerサービスが破損している場合、またはスプーラーの一時ファイルが破損している場合は、問題が発生する可能性があります。サービスを再起動してこれらの一時ファイルを削除すると、コンピューターのプリンターの問題を修正するのに役立ちます。

1.印刷スプーラーファイルを削除する前に、バックグラウンドで常に実行されている印刷スプーラーサービスを停止する必要があります。^{(Print Spooler)}これを行うには 、実行（Windows key + R）コマンドボックスまたはWindows検索バーのいずれかにservices.mscと入力し、Enterキーを押します。^{(services.msc)}これにより 、Windowsサービスアプリケーションが開きます^{(open up the Windows Services application)}。

2.ローカル^(Local) サービス^(Services)のリストをスキャンして、プリントスプーラー^{(Print Spooler)}サービスを見つけます。キーボードのPキーを押すと、アルファベットのPで始まるサービスにジャンプします。

3.見つかったら、 Print Spoolerサービスを 右クリック^{(right-click)} し、コンテキストメニューから[プロパティ ^{(Properties )}]を選択します（または、サービスをダブルクリックしてそのプロパティにアクセスします）。

4. [停止 ^(Stop )]ボタンをクリックして、サービスを停止します。一時ファイルを削除した後にサービスを再起動する必要があるため、閉じるのではなく、[サービス^(Services)]ウィンドウを最小化します。

5.ここで、WindowsFile Explorer (Windows key + E) を開き、次のパスに移動します–  C:\WINDOWS\system32\spool\printers またはファイル名を指定して実行コマンドボックスを起動し、  %WINDIR%\system32\spool\printers と入力し、[OK]を押して必要な宛先に直接到達します。

6. Ctrl + Aを押してprintersフォルダー内のすべてのファイルを選択し、キーボードのDeleteキーを押してそれらを削除します。

7.最大化/サービス^(Services)アプリケーションウィンドウに戻り、[スタート ^(Start )]ボタンをクリックしてPrintSpoolerサービスを再起動します。

これで、プリンタの問題を修正^{(fix your printer problems)}し、問題なくドキュメントを印刷できるようになります。

また読む：^{(Also Read:)} Windows10でのプリンタースプーラーエラーの修正^{(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)}

方法3：デフォルトのプリンターを設定する

プリンタが正常に動作している可能性もありますが、間違ったプリンタに印刷要求を送信しています。これは、コンピューターに複数のプリンターがインストールされている場合に当てはまる可能性があります。問題を解決するために、使用しようとしているプリンタをデフォルトのプリンタとして設定します。

1. Windowsキーを押し、コントロールパネル^{(Control Panel)}の入力を開始して同じものを探します。検索結果が戻ったら、[開く]を^(Open)クリック^(Click)します。

2.[デバイスとプリンター]^{(Devices & Printers)}を選択します。

3.次のウィンドウには、コンピューターに接続しているすべてのプリンターのリストが表示されます。使用するプリンタを右クリック して、[^{(Right-click )}デフォルトのプリンタとして設定^{(Set as default printer)}]を選択 します。

方法4：プリンタードライバーを更新する

すべてのコンピュータ周辺機器には、コンピュータおよびOSと効果的に通信するための一連のソフトウェアファイルが関連付けられています。これらのファイルは、デバイスドライバーと呼ばれます。これらのドライバーは、デバイスおよびメーカーごとに固有です。また、問題なく外部デバイスを使用するには、正しいドライバのセットをインストールすることが重要です。ドライバーは、新しいWindows^(Windows)バージョンとの互換性を維持するために常に更新されます。

インストールしたばかりの新しいWindowsUpdateは、古いプリンタードライバーをサポートしていない可能性があるため、それらを利用可能な最新バージョン^(Windows)に更新する必要があります。

1.スタートボタンを右クリックするか、Windows key + Xを押してパワーユーザー^{(Power User)}メニューを表示し、デバイスマネージャー^{(Device Manager)}をクリックします。

2. [印刷キュー^{(Print queues)}] （または[プリンター^(Printers)]）の横にある矢印をクリックして展開し、接続されているすべてのプリンターを確認します。

3.問題のあるプリンターを 右クリック ^{(Right-click )}し、次のオプションメニューから[ドライバーの更新]を選択します。^{(Update Driver)}

4.表示されたウィンドウで[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索^{(Search Automatically for updated driver software)}する]を選択します。画面に表示される指示に従って、更新されたプリンタドライバをインストールします。

最新のドライバを手動でインストールすることもできます。プリンタの製造元のドライバダウンロードページにアクセスし、必要なドライバをダウンロードして、ダウンロードしたファイルを実行します。プリンタ^(Printer)ドライバファイルは通常、.exeファイル形式で入手できるため、インストールするために追加の手順は必要ありません。ファイルを開き、指示に従います。 

また読む：^{(Also Read:)} プリンタードライバーの修正はWindows10では利用できません^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

方法5：プリンターを取り外して再度^{(Printer Again)}追加^(Add)する

ドライバーの更新が機能しなかった場合は、既存のドライバーとプリンターを完全にアンインストールしてから、それらを再インストールする必要があります。同じことを行うプロセスは単純ですが、かなり時間がかかりますが、これにより、一般的なプリンタの問題のいくつかが修正されるようです。^{(fix some of the common printer problems.)}とにかく、以下はプリンタを取り外して元に戻す手順です。

1.設定 ^(Settings )アプリケーション（Windowsキー+ I）を 開き、[デバイス^(Devices)]を選択します。

2.[プリンターとスキャナー]^{(Printers & Scanners)}設定ページに移動します。

3.右側のパネルで問題のあるプリンタを見つけ、シングルクリックしてそのオプションにアクセスします。[デバイスの削除^{(Remove Device)}]を選択し、プロセスを完了させてから、[設定]を閉じます。

4. Windowsの検索バーにPrintManagementと入力し（Windowsキー^{(Print Management)}+^(Windows) S）、Enterキーを押してアプリケーションを開きます。

5. [すべてのプリンター^{(All Printers)}]をダブルクリックし （左側のパネルまたは右側のパネルで、どちらも問題ありません）、Ctrl +Aを押して接続されているすべてのプリンターを選択します。

6.任意のプリンタを 右クリック して、[^{(Right-click )}削除]^(Delete)を選択します。

7.次に、プリンターを追加し直しますが、最初に、コンピューターからプリンターケーブルを抜き、再起動します。コンピュータが再び起動したら、プリンタを正しく再接続します。

8.この方法のステップ1とステップ2に従って、^(Follow)プリンター^(Printer)とスキャナー^(Scanner)の設定を開きます。

9.ウィンドウの上部にある[プリンターとスキャナーの追加]ボタンをクリックします。^{(Add a printer & scanner)}

10. Windowsは、接続されているプリンターの検索を自動的に開始します。Windowsが接続されたプリンターを正常に検出した場合は、検索リストのエントリをクリックし、[デバイス ^{(Add device )}の追加]を選択して再度追加します。それ以外の場合は、[目的 のプリンターがリストされていません^{(The printer that I want isn’t listed)}]ハイパーリンクをクリックします。

11.次のウィンドウで、ラジオボタンをクリックして適切なオプションを選択します（たとえば、プリンタが接続にUSBを使用していない場合は、[プリンタが少し古いです。見つけてください]を選択するか、[追加]を選択します。Bluetooth、ワイヤレス、またはネットワークで検出可能なプリンタを使用してワイヤレスプリンタを追加します）、[次へ^(Next)]をクリックします。

12.次の画面の指示に従って、プリンタを再インストールします^{(on-screen instructions to reinstall your printer)}。^{(Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.)}

プリンタの再インストールが正常に完了したので、テストページを印刷して、すべてが正常に戻っていることを確認します。

1. Windows設定 を開き、[^(Settings )デバイス^(Devices)]をクリックします 。

2. [プリンターとスキャナー^(Scanners)]ページで、追加してテストしたいプリンターをクリックし、[管理 ^(Manage )]ボタンをクリックします。

3.最後に、[テストページの印刷^{(Print a test page)}]オプションをクリックします。耳をこわばらせ、ページを印刷するプリンタの音を注意深く聞いて、喜んでください。^(Muffle)

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上記の方法のどれがWindows10でのプリンターの問題^{(fix your printer problems on Windows 10)}を解決するのに役立ったかをお知らせください。引き続き問題が発生する場合、または手順を実行するのに苦労している場合は、以下のコメントセクションでご連絡ください。

Fix Common Printer Problems in Windows 10

Windows updates are extremely important as they brіng about a number of bug fixes and new features. Although, sometimes they might end up breakіng a few things which worked јust fine previously. New OS updаtes can often lead to some іssues with external peripherals, particularly printers. Some common printer related problems you might experience after updating Windows 10 are prіnter not showing up in connected devices, unable to perform the print action, print spooler not running, etc.

Your printer woes can be due to a number of reasons. The most common culprits are outdated or corrupt printer drivers, problems with print spooler service, the new Windows update doesn’t support your printer, etc.

Fortunately, all your printer problems can be fixed by implementing some easy yet quick solutions. We have listed down five different solutions that you can try to get your printer to print again.

How to fix various printer problems in Windows 10?

As mentioned earlier, there are a few different culprits that might be causing printer problems in Windows 10. Most users can solve these difficulties by running the built-in troubleshooter tool for printers. Other solutions include deleting temporary spool files, manually updating printer drivers, uninstalling and reinstalling the printer, etc.

Before we start implementing the more technical solutions, ensure that the printer and your computer are properly connected. For wired printers, check the condition of the connecting cables and make sure they are firmly connected & in their designated ports. Also, as trivial as it sounds, simply removing and reconnecting wires can also resolve any external device-related issues. Gently blow air into the ports to remove any dirt that might be clogging the connection. As for wireless printers, ensure that the printer and your computer are connected to the same network.

Another quick solution is to power cycle your printer. Turn off the printer and disconnect its power cable. Wait for about 30-40 seconds before plugging the wires back in. This will resolve any temporary issues and start the printer afresh.

If both of these tricks didn’t work, then it is time to move on to the advanced methods.

Method 1: Run the Printer Troubleshooter

The easiest and quickest way to solve any problem with a device or a feature is to run the troubleshooter associated with it. Windows 10 includes a troubleshooter tool for a wide variety of issues, and printer problems are also one of them. The printer troubleshooter automatically performs a number of actions like restarting the print spooler service, clearing corrupted spooler files, checking whether the existing printer drivers are outdated or corrupt, etc.

1. The printer troubleshooter can be found within the Windows Settings application. To open Settings, press the Window key (or click on the start button) and then click on the cogwheel Settings icon above the power icon (or use the combination Windows key + I).

2. Now, click on Update & Security.

3. Switch to the Troubleshoot settings page by clicking on the same from the left-hand panel.

4. Scroll down on the right side until you find the Printer entry. Once found, click on it to open up available options and then select Run the troubleshooter.

5. Depending on the Windows version you are currently running, the Printer troubleshooter tool might be absent altogether. If that’s the case, click on the following link to download the required troubleshooter tool.

6. Once downloaded, click on the Printerdiagnostic10.diagcab file to launch the troubleshooter wizard, select Printer, and click on the Advanced hyperlink at the bottom left.

7. In the following window, tick the box next to Apply repairs automatically and click on the Next button to start troubleshooting your printer.

Once you have completed the troubleshooting process, restart your computer, and then try using the printer.

Method 2: Delete the temporary files (Print Spooler) associated with your printer 

Print spooler is a mediating file/tool that coordinates between your computer and the printer. The spooler manages all the print jobs you send to the printer and lets you delete a print job that is still being processed. Problems might be encountered if the Print Spooler service is corrupted or if the spooler’s temporary files become corrupt. Restarting the service and deleting these temporary files should help in fixing printer problems on your computer.

1. Before we delete the print spooler files, we will need to halt the Print Spooler service that constantly runs in the background. To do so, type services.msc in either the run (Windows key + R) command box or the Windows search bar and hit enter. This will open up the Windows Services application.

2. Scan the list of Local Services to find the Print Spooler service. Hit the P key on your keyboard to jump ahead to the services starting with the alphabet P.

3. Once found, right-click on the Print Spooler service and select Properties from the context menu (or double-click on a service to access its Properties)

4. Click on the Stop button to halt the service. Minimize the Services window instead of closing as we will need to restart the service after deleting the temporary files.

5. Now, either open up the Windows File Explorer (Windows key + E) and navigate to the following path – C:\WINDOWS\system32\spool\printers or launch the run command box, type %WINDIR%\system32\spool\printers and press OK to reach the required destination directly.

6. Press Ctrl + A to select all the files in the printers folder and hit the delete key on your keyboard to delete them.

7. Maximize/switch back to the Services application window and click on the Start button to restart the Print Spooler service.

You should now be able to fix your printer problems and be able to print your documents without any hiccups.

Also Read: Fix Printer Spooler Errors on Windows 10

Method 3: Set a Default Printer

It is also quite possible that your printer is working just fine, but you have been sending the print request to the wrong printer. This might be the case if there are multiple printers installed on your computers. Set the one you are trying to use as the default printer to resolve the issue.

1. Press the Windows key and start typing Control Panel to look for the same. Click on Open when search results return.

2. Select Devices & Printers.

3. The following window will contain a list of all the printers you have connected to your computer. Right-click on the printer you would like to use and choose Set as default printer.

Method 4: Update Printer Drivers

Every computer peripheral has a set of software files associated with it to communicate with your computer and the OS effectively. These files are known as device drivers. These drivers are unique for each device and manufacturer. Also, it is important to have the correct set of drivers installed in order to use an external device without facing any issues. Drivers are also constantly updated to stay compatible with the new Windows versions.

The new Windows update you just installed might not support the old printer drivers, and therefore, you will need to update them to the latest available version.

1. Right-click on the start button or press Windows key + X to bring up the Power User menu and click on Device Manager.

2. Click on the arrow next to Print queues (or Printers) to expand it and have a look at all your connected printers.

3. Right-click on the problematic printer and select Update Driver from the ensuing options menu.

4. Select ‘Search Automatically for updated driver software’ in the resulting window. Follow any on-screen instructions you might receive to install the updated printer drivers.

You can also choose to install the latest drivers manually. Visit the driver downloads page of your printer manufacturer, download the required drivers, and run the downloaded file. Printer driver files are usually available in .exe file format, so installing them doesn’t require any additional steps. Open the file and follow the instructions. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 5: Remove and Add the Printer Again

If updating drivers didn’t work, you might need to completely uninstall the existing drivers and the printer and then reinstall them. The process of doing the same is simple but rather lengthy but this seems to fix some of the common printer problems. Anyway, below are the steps to remove and add your printer back.

1. Open the Settings application (Windows key + I) and select Devices.

2. Move to the Printers & Scanners settings page.

3. Find the problematic printer in the right-side panel and single click on it to access its options. Select Remove Device, let the process complete, and then close Settings.

4. Type Print Management in the Windows search bar (Windows key + S) and press enter to open the application.

5. Double-click on All Printers (in the left panel or right panel, both are fine) and press Ctrl + A to select all connected printers.

6. Right-click over any printer and select Delete.

7. Now, it is time to add the printer back, but first, unplug the printer cable from your computer and perform a restart. Once the computer boots back on, properly reconnect the printer.

8. Follow step 1 and step 2 of this method to open Printer & Scanner settings.

9. Click on the Add a printer & scanner button at the top of the window.

10. Windows will now automatically start looking for any connected printers. If Windows successfully detects the connected printer, click on its entry in the search list and select Add device to add it back otherwise, click on The printer that I want isn’t listed hyperlink.

11. In the following window, select the appropriate option by clicking on its radio button (For example, select ‘My printer is a little older. Help me find it’ if your printer doesn’t use USB for connection or select ‘Add a Bluetooth, wireless, or network discoverable printer’ to add a wireless printer) and click on Next.

12. Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.

Now that you have successfully reinstalled your printer, let’s print a test page to ensure everything is right back on track.

1. Open up Windows Settings and click on Devices.

2. On the Printers and Scanners page, click on the printer you just added back and would like to test, followed by a click on the Manage button.

3. Finally, click on the Print a test page option. Muffle your ears & listen carefully for the sound of your printer printing a page and rejoice.

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Let us know which one of the above methods helped you fix your printer problems on Windows 10, and if you continue to face any issues or are having a hard time following any procedures, please get in touch with us in the comments section below.

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