Windows10でプリンターが応答しない問題を修正する方法

印刷コマンドを実行すると、プリンターが応答しなくなりますか?はいの場合、あなたは一人ではないので慌てる必要はありません。多くの人がWindows10(Windows 10)コンピューターからドキュメントを印刷しようとしているときにこの問題に遭遇しました。破損した、廃止された、または破損したプリンタドライバが、この厄介なプリンタがエラーに応答しない(Printer not responding error)主な原因です。幸いなことに、このガイドに記載されている段階的な方法を実装することで、この問題をすばやく解決できます。

デバイスにプリンタードライバーが表示されないのはなぜですか?(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)

プリンタが応答しなくなる理由はいくつかあり、次のテストから始めることができます。

  • プリンタケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかを確認します
  • プリンターがWi-Fiに接続されているか確認してください(Wi-Fi)
  • (Make)インクカートリッジが空でないことを確認してください
  • アラートライトまたはエラーメッセージがないかシステムを確認してください
  • コンピューターをWindows7または8からWindows10にアップグレードしたばかりで、プリンターの問題が発生し始めた場合は、更新によってプリンタードライバーが破損している可能性があります。
  • 元のプリンタドライバが最新バージョンのWindowsOS(Windows OS)と互換性がない可能性があります

Microsoftは、Windows 10がリリースされたとき、一部のアプリやアプリケーションとの下位互換性は組み込まれていないと述べていました。ただし、多くのプリンターメーカーは、ドライバーを時間内に更新できなかったため、状況はさらに複雑になりました。

Windows10でプリンターが応答しない問題を修正する方法

プリンタードライバーの用途は何ですか?(What is the use of a printer driver?)

プリンタが応答しない問題(Printer not responding issue)を解決する方法を理解する前に、プリンタドライバについて学ぶことが不可欠です。これは、 Windows 10(Windows 10)コンピューターにマウントされ、PCとプリンター間の対話を可能にする単純なアプリケーションです。

これは2つの重要な役割を果たします。

  • 最初の機能は、プリンタとデバイス間のリンクとして機能することです。これにより、コンピューターはプリンターのハードウェア、その機能、および詳細を認識できます。
  • 第二に、ドライバーは、印刷ジョブデータをプリンターが理解および実装できる信号に変換する責任があります。

各プリンターには、 Windows 7(Windows 7) 、Windows 8、Windows 10などのさまざまなオペレーティングシステムプロファイルに合わせて調整された独自の特別なドライバーが付属しています。プリンターが正しくプログラムされていないか、間違ったシステムドライバーをマウントしている場合、コンピューターはそれを見つけることができません。 &印刷ジョブを処理します。

一方、特定のプリンターは、Windows10が提供する汎用ドライバーを利用できます。これにより、外部ベンダーのドライバーをインストールしなくても印刷できます。 

(Fix Printer)Windows10で(Windows 10)プリンターが応答しないエラー(Error)を修正する

インターネットからダウンロードした内部ドキュメントまたはファイルを印刷できない場合は、プリンタ(Printer)ドライバが利用できないというエラーが発生している可能性があります。プリンタが応答しないエラーを解決するには、以下のトラブルシューティング手順に従います。 

方法1:WindowsUpdateを実行する

Windows 10コンピューターに「プリンタードライバーが利用できません」という( ‘Printer Driver is Unavailable’)エラーが表示される理由の1つは、古いオペレーティングシステムを実行しているためです。Windows OSを更新するには、次の手順に従います。 

1. [スタート( Start)]ボタンをクリックして、[設定](Settings)アイコンに移動します。

[設定]アイコンに移動します|  プリンタが応答しない:「プリンタドライバが利用できません」を修正するための簡単なガイド

2.[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。

[更新とセキュリティ]を選択します。

3. Windowsは更新をチェックし(check for updates)、見つかった場合は自動的にダウンロードしてインストールします。

[更新の確認]ボタンを押します。

4.ここで、更新プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。( Restart)

プリンタがエラーに応答していないことを修正できるかどうかを確認できるようになりました。

また読む:(Also Read:) Windowsがプリンターに接続できない[解決済み](Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])

方法2:プリンタードライバーを更新する (Method 2: Update Your Printer Drivers )

プリンタドライバを更新するには、製造元のWebサイトから最新のドライバをダウンロードできます。ドライバーは、製造元のサポートサイトからダウンロードすることもできます。製造元のWebサイトからダウンロードしたプリンタードライバーをインストールするには、次の手順に従います。 

1. Windowsサーチバーで(Windows)コントロール(Control Panel)パネルを検索し、検索結果からコントロールパネル(Control Panel)をクリックします。

コントロールパネルに移動します。

2. [表示方法(View by:)]ドロップダウンから[大きなアイコン(Large Icons)]を選択してください。次に、デバイスマネージャ(Device Manager )を探してクリックします。

[デバイスマネージャー]|[デバイスマネージャー]を選択します  プリンタが応答しない:「プリンタドライバが利用できません」を修正するための簡単なガイド

3. [デバイスマネージャー](Device Manager)ウィンドウで、ドライバーをインストールするプリンターを見つけます。(locate the printer)

プリンタの場所を特定します

4.プリンタの名前を右クリック(Right-click)し、付随するポップアップメニューから[ドライバソフトウェアの更新]を選択します。(Update Driver Software)

問題のあるプリンタを右クリックして、[ドライバの更新]を選択します

5.新しいウィンドウが表示されます。製造元のWebサイトからドライバーを既にダウンロードしている場合は、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する(Browse my computer for driver software)]オプションを選択します。

6.次に、[参照]ボタン(Browse button)をクリックして、製造元のWebサイトからプリンタードライバーをダウンロードした場所に移動します。

参照ボタンをクリックして、プリンタードライバーに移動します

7.画面の指示に従って、ドライバーを手動でインストールします。 

8.ダウンロードしたドライバーがない場合は、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]というラベルの付いたオプションを選択します。(Search automatically for updated driver software.)

更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索します

9.画面の指示に従って、最新のプリンタードライバーをインストールします。

PCを再起動して、プリンターが応答しない問題を修正できるかどうかを確認します。 

また読む:(Also Read:) プリンタードライバーの修正はWindows10では利用できません(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)

方法3:プリンタードライバーを再インストールする

 「プリンタドライバが利用できません」( ‘printer driver is unavailable,’)というエラーメッセージが表示されてドキュメントを印刷できない場合は、プリンタドライバを再インストールするのが最善の方法です。次の手順に従って、プリンタが応答しないエラーを修正します。

1.Windowsキー+Rを押し てから、 devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックします(OK.)

タイプdevmgmt.msc|  プリンタが応答しない:「プリンタドライバが利用できません」を修正するための簡単なガイド

2.[デバイスマネージャ](Device Manager)ウィンドウが開きます。[印刷キュー](Print queues)を展開して、プリンタデバイスを見つけます。 

プリンタまたは印刷キューに移動します

3.問題が発生しているプリンタデバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール(Uninstall device)]オプションを選択します。

4.デバイスをプリンタキュー(printer queues )から削除し、PCを再起動してアンインストールを完了します。

5.デバイスを再起動した後、デバイスマネージャを再度開き、[(Device Manager)アクション(Action)]をクリックします。

デバイスマネージャを再度開き、[アクション]セクションをクリックします。

6. [アクション]メニューから、[ハードウェアの変更をスキャンする(Scan for hardware changes)]を選択します。

上部の[アクション]オプションをクリックします。[アクション]で、[ハードウェアの変更をスキャンする]を選択します。

これで、Windowsはコンピュータに適切なプリンタドライバを再インストールします。最後に、デバイスを再起動して、プリンターが応答し、ドキュメントを印刷できるかどうかを確認します。

特記事項:プラグアンドプレイプリンターのみ(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)

プリンタドライバを再インストールすると、Windowsは自動的にプリンタ(Printer)を検出します。プリンタを認識した場合は、画面の指示(instructions)に進みます。

1.コンピューターからプリンターのプラグを抜きます。また、それらの間に接続されているコードやワイヤーをすべて取り外します。

2.すべてを再接続し、セットアップウィザード(Setup Wizard)のプロセスに従います。

3.ウィザードが使用できない場合は、 (Wizard)Start > Settings > デバイス]> (Devices) > Printersスキャナー(Scanners)] > [プリンターまたはスキャナーの追加(Add a Printer or Scanner.)]に移動します。

ウィンドウの上部にある[プリンタとスキャナーを追加]ボタンをクリックします

よくある質問(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1。プリンタドライバがインストールされていない場合はどうすればよいですか?(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)

インストールファイルをダブルクリックしても何も起こらない場合は、次のことを試してください。

1. [スタート]をクリックし、 (Start)Settings > デバイス]> (Devices) > Printersとスキャナー]に移動します。

2.[関連設定]で[プリントサーバーのプロパティ]を選択します。(Print Server Properties)

3.プリンタが[ドライバ(Drivers)]タブで指定されていることを確認します。 

4.プリンタが表示されていない場合は、[プリンタドライバの追加ウィザード(Add Printer Driver Wizard)へようこそ(Welcome)]の下の[追加]をクリックしてから、[( Add )次へ(Next)]をクリックします。

5. [プロセッサの選択(Processor Selection)]ダイアログボックスで[デバイスアーキテクチャ]を選択します。(Device Architecture)完了したら、[次へ(Next)]をクリックします。

6.左側のペインからプリンタの製造元を選択します。(Printer Manufacturer)次に、右側のペインからプリンタドライバを選択します。(Printer Driver)

7.最後に、[完了]をクリックし、画面(Finish)の指示に従ってドライバーを追加します。

Q2。製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードするにはどうすればよいですか?(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)

(Consult)プリンタの製造元のサービスWebサイトを参照してくださいこれを行うには、インターネットでプリンタの製造元( manufacturer)を検索し、 続いてサポートという用語を実行します(例:HPサポート(HP support)) 。

ドライバーの更新は、プリンターの製造元のWebサイトの「(Driver)ドライバー(Drivers)」カテゴリーから入手およびアクセスできます。特定のサポートWebサイトでは、プリンタのモデルコードに従って具体的に確認できます。プリンタの最新のドライバを見つけてダウンロードし、製造元のインストール手順に従ってインストールします。(Find)

ドライバーの大部分は実行可能ファイルであり、ダブルクリックするだけでインストールできます。ファイルをダウンロードしたら、インストールを開始します。次に、次の手順に進んで、プリンタドライバを再インストールします。

1. [(Click)スタート](Start)をクリックし、 Settings > デバイス]> (Devices) > Printersとスキャナー]に移動します。

2.[プリンター(Printers)とスキャナー]の下にあるプリンターを見つけます。それを選択し、[デバイスの削除( Remove device.)]をクリックします。

3.プリンターを削除した後、 [プリンターまたはスキャナーの追加(Add a printer or scanner)]オプションを使用して再インストールします。 

Q3。プリンタドライバが利用できないとはどういう意味ですか?(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)

「プリンタドライバが利用できません」というエラーは、コンピュータにマウントされているドライバがプリンタと互換性がないか、古くなっていることを示しています。マシンがドライバーを識別できない場合、プリンターからアクティブ化または印刷することはできません。 

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このガイドがお役に立てば、プリンターがエラーに応答しない問題を(printer not responding error)修正(fix) できたことを願っています。どの方法が最も効果的かをお知らせください。この記事に関する質問/コメントがある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。



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私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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