Bluetoothマウス^{(Bluetooth mouse)}が接続されているが、Windows 11/10で動作しない場合は、この投稿が役立つ可能性があります。Bluetoothデバイスがコンピュータとの正常な接続を示しても、機能しない場合があります。この問題がコンピュータで発生した場合、最初にすべきことはコンピュータを再起動することです。場合によっては、デバイスを再起動すると問題が解決します。

デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、この投稿で説明したトラブルシューティング方法を試してください。ただし、先に進む前に、Bluetoothマウスについて次の点を確認することをお勧めします。

• 完全に充電する必要があります。
• 充電式でないバッテリーで動作する場合は、バッテリーが消耗したり切れたりしていないことを確認してください。電池が消耗している場合は、電池を交換してください。
• ^(Make)マウスが範囲外にないことを確認してください。
• このマウスは別のPCで動作しますか？このPCで別のマウスが正しく動作しますか？

Bluetoothマウスは接続されていますが、PCでは動作しません

次の解決策は、問題を取り除くのに役立つ場合があります。

1. Bluetoothをオフにしてからオンにします。
2. 機内モードを切り替えます。
3. Bluetoothトラブルシューティングを実行します。
4. Bluetoothデバイスを[デバイスとプリンター]から削除して、再度追加します。
5. クリーンブート状態をチェックインします。

1]Bluetoothをオフにしてからオンにします

Windows 11

Windows 11ユーザーは、クイック設定^{(Quick Settings)}メニューからBluetoothを簡単にオンまたはオフにできます。Wi-Fi、サウンド、バッテリーのアイコンが利用できるタスクバーの領域をクリックして、Bluetoothボタン^(Taskbar)をクリック^(Simply)する^(Bluetooth)だけです。

Windows11の^{(Windows 11)}設定から^(Settings)Bluetoothをオンまたはオフにすることもできます。同じ手順を以下に示します。

1. ^{(Right-click)}Windows 11の^{(Windows 11)} [スタート^(Start)]メニューを右クリックして、 [設定^(Settings)]を選択します。
2. 設定アプリで、左側のペインから[ Bluetoothとデバイス]を選択します。^{(Bluetooth & devices)}
3. 次に、Bluetoothボタンをクリックして、 Bluetoothをオンまたはオフにします。

ウインドウズ10^{(Windows 10)}

あなたがしなければならない最初のステップはあなたのシステムのBluetoothを切り替えることです。^(Bluetooth)そのための手順を以下に示します。

1. ^{(Right-click)}[スタート^(Start)]メニューを右クリックし、 [設定]を選択して^(Settings)設定^(Settings)アプリを起動します。
2. [デバイス]^(Devices)をクリックします。
3. 左側のペインで[ Bluetoothとその他のデバイス]をクリックします。^{(Bluetooth & other devices)}
4. 右側のペインのBluetoothの下にトグルスイッチが表示されます。
5. それをクリック^(Click)してBluetoothをオフ^{(Bluetooth Off)}にします。数分待っ^(Wait)てからもう一度クリックしてBluetoothをオンにします。

マウスが使えるかどうか確認してください。

2]機内モードを切り替えます

Windows 11では、クイック設定^{(Quick Settings)}メニューから機内^(Airplane)モードを簡単に切り替えることができます。機内^(Airplane)モードを切り替えるボタンがそこにない場合は、[クイック設定]メニューをカスタマイズする必要があります。または、 Windows11設定アプリから機内^(Airplane)モードをオンまたはオフにすることもできます。

一部のWindows10ユーザーは、システムの^{(Windows 10)}機内モードを切り替えた後、 ^{(Airplane mode)}Bluetoothマウスを使用できました。

以下の手順は、それを支援します。

1. 設定アプリを起動します。
2. [ネットワークとインターネット^{(Network & Internet)}]オプションをクリックします。
3. 左側のペインから[機内モード]^{(Airplane mode)}を選択します。
4. 右側には、機内^(Airplane)モードでトグルスイッチが表示されます。それをクリック^(Click)して機内^(Airplane)モードをオンにします。
5. 数分待ってから同じボタンをもう一度クリックして、^(Wait)機内^(Airplane)モードをオフにします。

または、[通知]ボタンをクリックして、^{(Notifications)}機内^(Airplane)モードのオンとオフ^(Off)を直接切り替えることもできます。

機内^(Airplane)モードを切り替えた後、 Bluetoothデバイス^{(Bluetooth device)}が機能するかどうかを確認します。

3]Bluetoothトラブルシューティングを実行します

Bluetoothトラブルシューティング^{(Bluetooth Troubleshooter)}を実行して、それが役立つかどうかを確認することもできます。

Windows11で^{(Windows 11)}Bluetoothトラブルシューティング^{(Bluetooth Troubleshooter)}を起動する手順は次のとおりです。

1. Win + Iキーを押して、設定アプリを起動します。
2. 左側のペインから[システム^(System)]を選択し、[トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}]タブが表示されるまで右側を下にスクロールします。
3. [トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}]タブが見つかったら、それをクリックします。
4. 次に、[その他のトラブルシューティング^{(Other troubleshooters)}]タブをクリックします。
5. Bluetoothの横にある[実行^(Run)]ボタンをクリックします。これにより、Windows11コンピューターでBluetoothトラブルシューティングが起動します。

次の手順は、Windows10で^{(Windows 10)}Bluetoothトラブルシューティング^{(Bluetooth Troubleshooter)}を実行する方法をガイドします。

1. 設定アプリを起動します。
2. Update＆Securityをクリックします。
3. 左側のペインから[トラブルシューティング]^{(Troubleshoot)}を選択します。
4. 右側にある[追加のトラブルシューティング]リンクをクリックします。^{(Additional Troubleshooters)}
5. リストを下にスクロールして、Bluetoothを見つけます。見つけたら、それをクリックして、[トラブルシューティングの実行^{(Run the Troubleshooter)}]をクリックします。

トラブルシューティングは、デバイスのBluetooth^(Bluetooth)の問題を修正します。トラブルシューティングが完了したら、問題が修正されたかどうかを確認します。

4]デバイス^(Devices)とプリンターから^(Printers)Bluetooth^{(Remove Bluetooth)}デバイスを取り外し、再度追加します

上記の方法で問題が解決しない場合は、Bluetoothマウスを取り外して再度追加してみてください。次の方法で、 Bluetooth^(Bluetooth)デバイスをコンピューターから削除できます。

1. 設定アプリ
2. コントロールパネル

設定^(Settings)アプリからBluetoothデバイスを削除する方法

Windows 11

次の手順は、Windows11ユーザー向けです。

1. 設定アプリを起動します。
2. 左側から[ Bluetoothとデバイス]^{(Bluetooth & devices)}を選択します。
3. そこでデバイスを見つけて、縦に3つ並んだ点をクリックし、[デバイスの削除^{(Remove device)}]オプションを選択します。ポップアップウィンドウで[はい]をクリックします。^{(Click Yes)}

ウインドウズ10^{(Windows 10)}

次の手順は、設定^(Settings)アプリを介してWindows10から^{(Windows 10)}Bluetoothデバイスを削除するのに役立ちます。

1. 設定^(Settings)アプリを起動し、 [デバイス^(Devices)]をクリックします。
2. 左側からBluetoothとその他のデバイス^{(Bluetooth & other devices)}を選択します。
3. Bluetoothデバイスのリストからデバイスを選択し、 [デバイスの削除^{(Remove device)}]オプションをクリックします。ポップアップウィンドウで[はい^(Yes)]をクリックして確認します。

コントロールパネルから^{(Control Panel)}Bluetoothデバイスを削除する方法

それでは、コントロールパネルから^{(Control Panel)}Bluetoothデバイスを削除するプロセスを見てみましょう。ここで説明する手順は、Windows11とWindows10の両方のコンピューターに適用できます。

上記の方法で問題が解決しない場合は、Bluetoothマウスを取り外して再度追加してみてください。これを行う手順を以下に示します。

1. Win + Rキーを押して、「コントロールパネル」と入力します^{(Control Panel)}。その後、[OK]をクリックします。これにより、コントロールパネル^{(Control Panel)}が起動します。
2. ビューバイ^{(View by)}モードをカテゴリ^(Category)に切り替えます。
3. [デバイスとプリンターの表示]を^{(View devices and printers)}クリックします。このオプションは、[ハードウェアとサウンド^{(Hardware and Sound)}]セクションにあります。
4. Bluetoothマウスを右クリックして、 [デバイスの削除^{(Remove device)}]オプションを選択します。[はい]をクリックします。
5. デバイスを削除したら、[デバイスの追加^{(Add a device)}]ボタンをクリックします。このボタンは、左上の[デバイス^(Devices)とプリンタ^(Printers)]にあります。
6. その後、Windowsは利用可能なすべてのBluetoothデバイスの検索を開始します。リストからBluetooth^(Bluetooth)マウスを選択し、[次へ^(Next)]をクリックします。

これにより、Bluetoothマウスがコンピューターに再接続されます。次に、マウスが機能しているかどうかを確認します。

5]クリーンブート状態をチェックインします

上記の方法のいずれも役に立たなかった場合は、システムをクリーンブートしてみてください^{(Clean Boot your system)}。その後、Bluetoothマウスを取り外して、再度追加します。それが機能する場合は、サードパーティのプロセスがデバイスに干渉しています。あなたはそれを分離して排除する必要があります。

Bluetoothマウスが機能しないのを修正するにはどうすればよいですか？

Bluetoothマウスが正しく機能しない、またはランダムに切断される^{(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly)}という問題に直面し始めた場合は、最初に、マウスのバッテリーが切れているか、切れているかどうかを確認する必要があります。はいの場合は、電池を交換してください。この問題のもう1つの理由は、ドライバが破損しているか古いことです。したがって、デバイスマネージャから^{(Device Manager)}Bluetoothマウスドライバを更新することをお勧めします。

また、 Bluetooth^(Bluetooth)マウスの電源管理^{(Power Management)}設定を確認し、電力を節約するためにWindowsがデバイスの電源をオフにしないようにすることをお勧めします。

マウスが接続されているのに機能しないのはなぜですか？

有線マウスを使用している場合は、配線が損傷していないことを確認してください。また、別のUSB^(USB)ポートや別のパソコンに接続することで、マウスが故障していないか確認することもできます。

ワイヤレスまたはBluetoothマウスを使用している場合は、バッテリーが消耗していないかどうかを確認してください。また、機内モード^{(Airplane Mode)}を誤ってオンにしていないか確認してください。機内^(Airplane)モードをオンにすると、 Bluetoothが自動的にオフになります。

Bluetoothマウスのスクロールが機能しない場合は、これをお読みください 。

この記事で説明したトラブルシューティング方法を試して、問題を修正するか、マウス設定をデフォルトにリセットする^{(reset your mouse settings to default)}ことができます。

お役に立てれば。

関連記事^{(Related posts)}：

• Bluetoothマウスがランダムに切断される^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}
• Bluetoothデバイスが表示されない、ペアリングされていない、または接続されていない。

Fix Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10

If you find that yоur Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10 then this post may be able to help you. Sometimes a Bluetooth device shows a healthy connection with your computer but does not work. If this issue occurs on your computer, the first thing that you should do is restart your computer. In some cases, restarting the device solves the issue.

If restarting the device does not help, try the troubleshooting methods that we have explained in this post. But before you proceed, we recommend you check the following points for your Bluetooth mouse:

• It should be completely charged.
• If it runs on a non-rechargeable battery, make sure that the batteries are not drained or dead. Replace the batteries if they are drained out.
• Make sure that your mouse should not be out of range.
• Does this mouse work on another PC? Does another mouse work properly on this PC?

Bluetooth mouse is connected but does not work on PC

The following solutions may help you get rid of the problem:

1. Turn Off and On the Bluetooth.
2. Toggle the Airplane mode.
3. Run the Bluetooth Troubleshooter.
4. Remove the Bluetooth device from Devices and Printers and add it again.
5. Check in Clean Boot State.

1] Turn Off and On the Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Now, click on the Bluetooth button to turn the Bluetooth on or off.

Windows 10

The first step that you should do is toggle the Bluetooth of your system. The steps to do so are listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings to launch the Settings app.
2. Click Devices.
3. Click Bluetooth & other devices on the left pane.
4. You will see a toggle switch under Bluetooth on the right pane.
5. Click on it to turn Bluetooth Off. Wait for a few minutes and click again to turn Bluetooth On.

Check whether you are able to use your mouse or not.

2] Toggle the Airplane mode

In Windows 11, you can easily toggle the Airplane mode from the Quick Settings menu. If the button to toggle the Airplane mode is not available there, you have to customize the Quick Settings menu. Alternatively, you can also turn the Airplane mode on or off from Windows 11 Settings app.

Some Windows 10 users were able to use their Bluetooth mouse after toggling the Airplane mode of their system.

The below steps will help you with that:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Network & Internet option.
3. Select Airplane mode from the left pane.
4. On the right side, you will see a toggle switch under the Airplane mode. Click on it to turn the Airplane mode On.
5. Wait for a few minutes and click again on the same button to turn Off the Airplane mode.

Alternatively, you can also turn the Airplane mode On and Off directly by clicking on the Notifications button.

After toggling the Airplane mode, check if the Bluetooth device works.

3] Run the Bluetooth Troubleshooter

You can also try to run the Bluetooth Troubleshooter and see if it helps.

The steps to launch the Bluetooth Troubleshooter on Windows 11 are listed below:

1. Press Win + I keys to launch the Settings app.
2. Select System from the left pane and scroll down the right side till you see the Troubleshoot tab.
3. Once you find the Troubleshoot tab, click on it.
4. Now, click on the Other troubleshooters tab.
5. Click on the Run button next to the Bluetooth. This will launch the Bluetooth troubleshooter on your Windows 11 computer.

The following steps will guide you on how to run Bluetooth Troubleshooter on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Click on the Additional Troubleshooters link on the right side.
5. Scroll down the list and find Bluetooth. Once you find it, click on it, and then click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will fix the Bluetooth problems on your device. After the troubleshooting gets completed, see if the problem is fixed or not.

4] Remove Bluetooth device from Devices & Printers and add it again

If the above methods did not solve your issue, you can try removing your Bluetooth mouse and adding it again. You can remove a Bluetooth device from your computer via:

1. Settings app
2. Control Panel

How to remove a Bluetooth device via the Settings app

Windows 11

The following steps are for Windows 11 users:

1. Launch the Settings app.
2. Select Bluetooth & devices from the left side.
3. Find your device there and click on the three vertical dots, and select the Remove device option. Click Yes in the popup window.

Windows 10

The following steps will help you remove the Bluetooth device from Windows 10 via the Settings app:

1. Launch the Settings app and click on the Devices.
2. Select Bluetooth & other devices from the left side.
3. Select your device from the list of Bluetooth devices and click on the Remove device option. Confirm by clicking Yes in the popup window.

How to remove a Bluetooth device from the Control Panel

Now, let’s see the process to remove a Bluetooth device from the Control Panel. The steps that we will describe here will be applicable for both Windows 11 and Windows 10 computers:

If the above methods did not solve your issue, you can try to remove the Bluetooth mouse and add it again. The steps to do this are listed below:

1. Press Win + R keys and type Control Panel. After that click OK. This will launch the Control Panel.
2. Switch the View by mode to Category.
3. Click View devices and printers. You will find this option under the Hardware and Sound section.
4. Right-click on your Bluetooth mouse and select the Remove device option. Click Yes.
5. After removing the device, click Add a device button. You will find this button on the top left side in Devices and Printers.
6. After that, Windows will start searching for all the available Bluetooth devices. Select Your Bluetooth mouse from the list and click Next.

This will reconnect your Bluetooth mouse with your computer. Now check if the mouse is working or not.

5] Check in Clean Boot State

If none of the above methods helped you, try to Clean Boot your system. After that disconnect your Bluetooth mouse and add it again. If it works, then some 3rd-party process is interfering with your device. You need to isolate and eliminate it.

How do I fix my Bluetooth mouse not working?

If you start facing an issue where your Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly, first, you should check if the batteries of the mouse are expired or dead. If yes, replace the batteries. Another reason for this issue is the corrupted or outdated drivers. Therefore, we suggest you update your Bluetooth mouse drivers from the Device Manager.

We also suggest you check the Power Management settings of your Bluetooth mouse and stop Windows from turning off your device to save power.

Why is my mouse connected but not working?

If you have a wired mouse, make sure that the wire is not damaged. You can also check whether or not your mouse has malfunctioned by connecting it to another USB port or another computer.

If you are using a wireless or Bluetooth mouse, check if its battery is drained out or not. Also, check if you have accidentally turned the Airplane Mode on. Turning on the Airplane mode automatically turns off the Bluetooth.

Read this if your Bluetooth Mouse scroll is not working.

You can try the troubleshooting methods that we have described in this article to fix the issue or reset your mouse settings to default.

Hope this helps.

Related posts:

• Bluetooth Mouse disconnects randomly
• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting.

Related posts

• Fix Bluetooth Windows 10のサウンドディレイ

• Fix Bluetooth Windows 11/10のオーディオ吃音

• Fix Bluetooth Windows 10ではオフにできません

• Fix BluetoothはWindows 10でオンになっていません

• Fix Bluetooth Windows 10の問題について

• Microsoft Surface Arc Mouseのレビュー：美しく、移植性に優れています！

• Macで利用できないBluetoothを修正する方法

• Fix Mouse Cursor Disappearing Google Chrome

• Fix Logitech Wireless Mouse働いていない

• Bluetooth Removeに失敗しました。 Windows 11/10でBluetooth Deviceを削除できません

• 4 Waysマウスカーソルを解凍する[ガイド]

• Windows 11/10でBluetooth Signal Rangeを起動または拡張する方法

• PhoneからStream music Bluetooth A2DP Sinkを介したPCからWindows 10 PC

• Bluetoothとは何ですか？ WiFi Direct and Bluetoothの違いは？

• Windows10でマウスの吃音を修正する方法

• Windows10でマウス設定が変更され続ける問題を修正する

• Fix Cursor Or Mouse Pointer Disappear Chrome Browser

• Surface Penは書き込まれない、アプリを開く、またはBluetoothに接続しない

• Fix Mouse Wheel正しくスクロールしない

• Swift Pairを使用してWindows 10にBluetoothデバイスをペアリングする方法？