クラウド同期エンジンは、ダウンロードされたデータの検証に失敗しました
一部のPCユーザーは、OneDriveファイルオンデマンド機能を有効にした後、 SharePointからファイルを開こうとしたり、Windows 10デバイスにファイルをインポート/ダウンロードしようとすると、エラー0x8007017F、クラウド同期というメッセージが表示されると報告しています。エンジンはダウンロードされたデータの検証に失敗しました(Error 0x8007017F, The cloud sync engine failed to validate the downloaded data)。この投稿は、このOneDriveエラー(OneDrive error)に対する最適な解決策を提供します。
影響を受けるユーザーはさらにPDF(PDFs)が開いているように見えると報告しましたが、Officeドキュメントは[再(Office)試行]、[スキップ(SKIP)](TRY AGAIN)、または[キャンセル(CANCEL)]オプションでエラーをスローします。ただし、[再試行]ボタンを複数回クリックすると((TRY AGAIN) 2〜10)、最終的にファイルが開きます。これは、解決策というよりは回避策であるため、理想的ではありません。したがって、恒久的な修正が必要な場合は、以下の投稿を続けてください。
OneDriveエラー0x8007017F:クラウド同期エンジンがダウンロードされたデータの検証に失敗しました
明らかに、 CLOUDから取得するときに、 (CLOUD)Windows10OS(Windows 10)とCLOUD検証/ハンドオフプロセスの間で何かが失敗しています。
したがって、この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、それが問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- OneDriveクライアントをリセットする
- OneDriveのWebバージョンを使用する
- OneDriveアカウントのリンクを解除して再リンクする
- 別のクラウドストレージプロバイダー(Cloud Storage Provider)に切り替える
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]OneDriveクライアントをリセットします
この問題を解決するために最初に実行する必要があるアクションは、OneDriveをリセット(reset OneDrive)することです。これで問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
2]OneDriveのWebバージョンを使用します
デスクトップクライアントの代わりに、MicrosoftアカウントでWebバージョンの(Microsoft)OneDriveにログインしてから、必要なファイルを直接ダウンロードまたは開くことができます。
3] OneDriveアカウントのリンクを解除(Unlink)して再リンクします
以下をせよ:
- (Right-click)通知領域/システムトレイのOneDriveアイコンを 右クリックし(存在しない場合は、シェブロンをクリックして非表示のアイコンを表示します)、メニューから[設定] (Settings )を選択します。
- [アカウント(Account)]タブを選択し ます。
- [ このPC (Unlink this PC )のリンクを解除]ボタンをクリックします。
- 次に、資格情報を使用してサインインします。
- アカウントを再リンクするには、 OneDrive(OneDrive)フォルダーの場所を選択します。
4]代替のクラウドストレージプロバイダーに(Cloud Storage Provider)切り替える(Switch)
この問題はバグが原因である可能性があります。その場合、影響を受けるユーザーは、バグがMicrosoftによって修正されるまで、一時的に代替のクラウドストレージプロバイダー(alternative cloud storage provider)に切り替えることができます。
お役に立てれば!
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