システム以外のディスクまたはディスクエラーを修正するWindows11/10の黒い画面

Windows 11/10コンピューターを起動したときに起動プロセスが失敗し、黒い画面に[システム以外のディスクエラー]または(Non-system disk error or disk error)[ディスクエラー]というエラーメッセージが 表示された場合は、この投稿を読み続けてください。問題を正常に解決するために試みることができる解決策。

Non-System disk or disk error, Replace and strike any key when ready

コンピュータのBIOSが起動パスに含まれているストレージデバイスのいずれかで起動可能なオペレーティングシステムを見つけることができない場合、または起動ディスクを見つけることができない場合、このエラーが発生する可能性があります。

同様のエラーメッセージには、ブートデバイスが見つからない、オペレーティングシステムが見つからない、またはオペレーティングシステムがありませんなどがあります(Operating system not found, or Missing operating system)

非システムディスクまたはディスクエラー黒い(Black)画面

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. すべての非システムディスクを削除します
  2. 起動の優先順位を確認する
  3. ハードドライブの取り外しと再取り付け
  4. スタートアップ修復を実行する
  5. MBRを修復する
  6. システムパーティションをアクティブに設定
  7. 不良セクタを確認してください
  8. ハードドライブを交換してください

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]すべての非システムディスクを削除します

非システムディスクまたはディスクエラーの黒い画面のトラブルシューティングでは、起動デバイスから非システムディスクを削除することから始めます(フロッピードライブから非システムディスクを削除するか、CD-ROMドライブからディスクを取り出します)。次に、コンピュータの電源をオフにしてからオンにし、それが機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

2]起動優先度を確認します

このソリューションでは、ブートファイル(またはオペレーティングシステムファイル)がインストールされているデバイスを選択し、それをブート順序の最初の場所に設定する必要があります(set it to the first place of the boot order)

3]ハードドライブを(Hard Drive)取り外し(Remove)て再インストールします

コンピュータを落としたり、ハードノックを受けた後にこの問題が発生し始めた場合は、コンピュータとハードドライブが切断されている可能性があります。ケーブルが緩んでいるか、ドライブがその位置からずれている可能性があります。この場合、HDDIDEまたはSATAケーブルをチェックし、 (SATA)HDDをマザーボードに接続しているケーブルがしっかりと固定されていることを確認してから、PCを再起動する必要があります。ドライブを取り外して再度挿入することもできます。

ドライブを取り外して再インストールするには、次の手順を実行します。

ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合があります。

  • コンピュータの電源を切り、電源から切断します。
  • ベイからバッテリーを取り外します(ラップトップの場合)。
  • システムディスクを取り外します。
  • システムディスクを再インストールします。
  • バッテリーをベイに再挿入します(ラップトップの場合)。
  • コンピューターの電源を入れます。

コンピュータが正常に起動した場合は、すべて問題なく正常です。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。

4]スタートアップ修復を実行します

winre-windows-8-3

このソリューションでは、Windowsスタートアップ修復を実行(perform Windows Startup Repair)し、それが役立つかどうかを確認する必要があります。

5]MBRを修復する

マスターブートレコード(Master Boot Record)が配置されている領域にいくつかの欠陥のあるクラスターが含まれている場合、MBRが読み取り不能になり、コンピューターの起動時にこのエラーが発生する可能性があります。マスターブートレコードを修復して(repair the Master Boot Record)確認できます。

6]システムパーティションをアクティブに設定します

何らかの理由でシステムパーティションが非アクティブに設定されている場合、このエラーが発生する可能性があります。この場合、システムパーティションを手動でアクティブに設定する必要があります。方法は次のとおりです。

このタスクを実行するには、Windows11/10の起動可能なメディアが必要です。動作中のPCで、すぐに使用できるUSBドライブがない場合は、WindowsインストールUSBドライブを作成します。(create a Windows installation USB drive)

LinuxまたはMacコンピューターにアクセスできる場合は、それらのコンピューターでWindows 11/10インストールメディアを作成できます。次に、次の手順に従います。

コンピュータのWindowsセットアップを修復します

  • Windows 10インストールメディアを使用して、障害のあるPCを起動します(Boot the faulty PC using the Windows 10 installation media)
  • Windowsセットアップ(Windows Setup)ダイアログボックスが表示されます。
  • 時間(Time)と通貨の形式、キーボード(Keyboard)または入力方法、およびインストールする言語を設定します。
  • [次へ(Next)]をクリックします。
  • 左下隅から[コンピューターの修復]を(Repair your computer)(Repair your computer)クリックします。
  • [オプション(Choose an option)の選択]画面で、[トラブルシューティング(Troubleshoot)]をクリックします。
  • [トラブルシューティング](Troubleshoot)画面で[詳細オプション](Advanced Options)をクリックし ます。
  • [詳細オプション(Advanced Options)]画面で、[コマンドプロンプト(Command Prompt)]をクリックします。
  • CMDウィンドウで、次のコマンドを入力し、各行の後にEnterキーを押します。(Enter)
Diskpart
List disk
Select disk 0

システム(System)ドライブは常にディスク0として構成されます。ただし、自分の場合は正しい番号を入力してください。

List partition
Select partition 1

システム(System)パーティションは常にパーティション1として構成されます。ただし、自分の場合は正しい番号を入力してください。

Active
Exit

コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。もしそうなら、次の解決策を試してください。

7]CHKDSKを実行します

このソリューションでは、CHKDSKを実行して不良セクタ(run CHKDSK to repair bad sectors)(存在する場合)を修復し、コンピュータが正常に起動するかどうかを確認する必要があります。

8]ハードドライブを交換してください

最後の手段として、利用可能なすべてのオプションを使い果たしても問題が解決しない場合は、ドライブがパックされている可能性があります。その場合は、ハードドライブを交換し、Windows10をクリーンインストールする(clean install Windows 10)必要があります。ただし、その前に、SMARTチェック(run a S.M.A.R.T check)を実行して、ハードドライブに障害が発生したか、ディスク障害が差し迫っているかを判断する必要があります。

お役に立てれば!



About the author

私は、Windows 11 または 10 アプリケーションの開発と保守に 10 年以上の経験を持つソフトウェア エンジニアです。また、Google ドキュメントと Microsoft Edge の使用経験もあります。これらの分野での私のスキルは、将来のソフトウェア エンジニアリングの役割の優れた候補者になります。



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