Windows 10にアップグレード^{(upgrade to Windows 10)}しようとしたときに、「このPCのプロセッサは重要な機能をサポートしていません^{(This PC’s processor doesn’t support a critical feature)}」というエラーメッセージが表示された場合、この投稿はあなたを助けることを目的としています。言及されている重要な機能は、Prefetchw、NX、VMware、Compareexchange128などです。この投稿では、この問題の修正に役立つ適切なソリューションを提供します。

この問題が発生すると、次のエラーメッセージが表示されます。

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

このPCのプロセッサは重要な機能をサポートしていません

このPCのプロセッサが重大な機能の問題をサポートしていない^{(This PC’s processor doesn’t support a critical feature)}場合は、以下の推奨ソリューションのいずれかを試して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

1. BIOSを更新する
2. ^(Create)Windows 10ブータブルドライブを作成し、クリーンインストールを実行します

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]BIOSを更新します

この解決策では 、システムのBIOSを更新して^{(updating the BIOS)}、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

OEM^(OEMs)のツールを使用するのが最も簡単な方法です。すべてのOEMメーカーには、 ^(OEM)BIOS、ファームウェア、およびドライバーを簡単に更新するのに役立つユーティリティがあります。あなたのものを検索して、公式サイトからのみダウンロードしてください。これは、 BIOS^(BIOS)を更新するための最も安全な方法です。

• デル^(Dell)のラップトップを お持ちの場合は、 Dell.comにアクセスするか、 ^(Dell.com)DellUpdateUtilityを使用できます 。
• ASUSユーザーは、 ASUSサポートサイトから^{(ASUS support site)}MyASUSBIOSアップデートユーティリティを ダウンロードできます。
• ACERユーザーは ここに行く^{(go here)}ことができます。シリアルNumber/SNIDモデル^(Model)で製品を検索し、BIOS/Firmwareを選択して、ダウンロードするファイルの[ダウンロード^(Download)]リンクをクリックします。
• Lenovoユーザーは、  Lenovo SystemUpdateToolを使用できます。
• HPユーザーは、バンドルされているHPSupportAssistantを使用できます^{(HP Support Assistant)}。

BIOS/firmwareの手動更新が完了すると、Windows10アップグレードブロック通知が削除されます。その結果、アップグレードプロセスを再度続行でき、プロセスが正常に完了して、 Windows10^{(Windows 10)}の新機能を最大限に活用できるようになります。

2] Windows 10^{(Create Windows 10)}の起動可能なドライブを作成し、クリーンインストールを実行します

メディア作成ツール^{(Media Creation Tool)}（MCT ）を使用してWindows7またはWindows8.1をWindows10にアップグレードしようとしたときに問題が発生した場合、このソリューションでは、問題を解決するために、最初にアップグレードせずにWindows10を直接クリーンインストールする必要があります。

これが機能しない場合は、ハードウェアがインストールをサポートしていない可能性があり、サポートエンジニアに相談するか、ハードウェアをアップグレードする必要があります。
^{(If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.)}

This PC's processor doesn't support a critical feature

If when you try to upgrade to Windows 10 and you receive the error message “This PC’s processor doesn’t support a critical feature“, then this post is intended to help you. The critical feature mentioned could be Prefetchw, NX, VMware, Compareexchange128, etc. In this post, we will offer the appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When this issue occurs, you’ll receive the following error message;

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

This PC’s processor doesn’t support a critical feature

If you’re faced with This PC’s processor doesn’t support a critical feature issue, you can try either of our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.

1. Update BIOS
2. Create Windows 10 bootable drive and perform a clean install

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update BIOS

This solution requires you to try updating the BIOS on your system and see if the issue will be resolved.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the Windows 10 upgrade block notification should now be removed. Consequently, you can now proceed with the upgrade process again and the process should complete successfully allowing you to take full advantage of the new features in Windows 10.

2] Create Windows 10 bootable drive and perform a clean install

If you’re running into the issue when you’re attempting to upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 using the Media Creation Tool (MCT), this solution requires you to directly clean install Windows 10 without upgrading first to resolve the issue.

If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.

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