WindowsUpdateエラーコード0x800704B8-0x3001Aを修正

Windows 10にアップグレードしようとしたり、 Microsoftからの新しい更新プログラムにアップグレードしようとすると、インストールが失敗し、エラー0x800704B8 –0x3001Aが発生する場合があります。Microsoftは、0x800の数字で始まる特定のアップグレードエラーコードは、一般的なオペレーティングシステムエラーを意味すると述べています。これらは、 Windows(Windows)のアップグレードプロセスに固有のものではありません。いくつかの例には、デバイスが機能していない、タイムアウト、デバイスが機能していない、プロセスが予期せず停止しているなどがあります。

エラー800704B8-0x3001A

Windowsブートは複数のフェーズを経て、コンピューターが危険にさらされないようにします。WindowsUpdateエラーコード(Windows Update Error Code) 0x800704B8– 0x3001Aが表示された場合は、最初の起動フェーズで拡張エラーが発生したことを意味します。

Windowsでのアップグレードプロセスが失敗し、次のようなエラーメッセージが表示された場合:

Error 0x800704B8 – 0x3001A

The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BEGIN_FIRST_BOOT operation.

この場合は、トラブルシューティングガイドを使用してすばやく修正してください。

WindowsUpdateエラーコード0x800704B8– 0x3001A(Update)

以下の解決策を使用して、最初の起動フェーズエラーで失敗したインストールを修正する方法を理解しましょう。

  1. ディスク容量を確認してください
  2. サードパーティのウイルス対策アプリケーションを無効化/アンインストールします
  3. すべての外部ハードウェアを切断します
  4. クリーンブートを実行してから、
  5. ログファイルを検索します。

これらすべてのソリューションをさらに詳しく見ていきましょう。

1]ディスク容量を確認してください

ディスク容量の少ないドライブにWindowsをインストールしようとすると、インストールは失敗します。Windowsアップグレードを実行する前に、ハードドライブの空きディスク容量を確認する必要があります。システムには最低30GBの空き容量が必要です。

次の手順に従って、システムの空きディスク容量を確認できます。

  • ' Win + E 'キーを押して、ファイルエクスプローラ(File Explorer)ウィンドウを開きます。
  • 左側のペインで、[このPC](This PC’)(または<コンピュータの名前>)をクリックします。
  • Windows 11/10をインストール/アップグレードするドライブを確認できます。

ドライブに最低30GBの空き容量がある場合は、インストールを安全に開始できます。ドライブの空き容量が少なくなっている場合は、いくつかのフォルダを削除または移動して、空き容量を増やす必要があります。

2]サードパーティのウイルス対策アプリケーションをDisable/Uninstall

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアアプリケーションが、コンピュータシステムへのWindowsのインストール/アップグレード中に直面しているエラー800704B8 –0x3001Aの原因である可能性があります。アプリケーションを一時的に無効にするか、ソフトウェアを完全にアンインストールしてみてください。場合によっては、サードパーティのセキュリティソフトウェアがプロセスに干渉し、このエラーを引き起こす可能性があります。

次の手順に従うことができます。

  • (Right-click)システムトレイからサードパーティのアンチウイルスプログラムアイコンを(Antivirus Program)右クリックします。
  • コンテキストメニューオプションから、[無効(Disable)にする]または[保護を一時停止(Pause Protection)]を選択します。
  • 次に、アンチウイルス(Antivirus)を無効のままにする時間枠を選択します。

正常に無効になったら、インストールプロセスをもう一度実行して、エラーが解決するかどうかを確認します。

3]すべての外部ハードウェアを切断します

エラーを解決するには、システムに接続されている不要な外部デバイスをすべて切断してみてください。マウス、キーボード、ディスプレイはシステムに不可欠であるため、これには含まれないことに注意してください。

4]クリーンブートを実行します

次の手順を使用して、 Windows10(Windows 10)でクリーンブートを実行します。

  • まず、管理者としてシステムにサインインする必要があります。
  • 次に、タスクバーの検索ボックスに「msconfig」と入力し、検索結果から[(msconfig’)システム構成(System Configuration)]を選択します。
  • [システム構成(System Configuration)]ウィンドウで、[サービス(Services)]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非(Hide all Microsoft services)表示にする]を選択します。
  • 選択したら、「すべて無効にする(Disable all)」を押します。
  • 次に、[システム構成(System Configuration)]ウィンドウの[スタートアップ(Startup’)]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く(Open Task Manager)]を選択します。
  • [タスクマネージャー(Task Manager)]ウィンドウが開いたら、すべてのスタートアップアイテムをクリックし、[無効(Disable’)にする]を選択します。
  • 次に、「タスクマネージャ」(Task Manager’)を閉じ、 「システム構成(System Configuration)」の「スタートアップ(Startup)」タブで「 OK 」を選択します。

(Note)–管理者アカウントをお持ちでない場合は、作成する必要があります。このガイドを使用して、管理者アカウントを作成します。

これで、システムを再起動すると、クリーンブート状態(clean boot state)になります。ここで、成功するかどうか試してみてください。

5]ログファイルを検索する

もう1つできることは、「xxxxxxx_APPRAISER_HumanReadable.xml、setuperr.log、setupact.log」という名前のセットアップエラーログファイルを探すことです。(Setup Error)

ディスク容量に関連するインスタンスがある場合は、これらのログを検索してください。これは、「 DISKSPACEQUERY(DISKSPACEQUERY):必要な最終(Final)ディスク容量の見積もり」に似ている場合があります。

その場合、インストールを完了するには、アップデートでハードドライブにさらに多くのスペースが必要です。

関連エラー:(Related errors:)

それだけです!エラー800704B8–0x3001Aが正常に修正されたことを願っています。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。



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