エラー0x80246013は、 ^{(Error 0x80246013)}Microsoftストア^{(Microsoft Store)}からアプリをダウンロードしようとしたとき、またはWindowsUpdateを実行したときに発生します^{(Windows Update)}。このエラーの問題が発生する原因は1つではありませんが、最も関連性の高い原因の1つは、Windows10システムで^{(Windows 10)}WindowsUpdateまたはMicrosoftStoreへの接続に問題があることです。

インストールの失敗：Windowsはエラー0x80246013で次の更新プログラムのインストールに失敗しました^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

MicrosoftStoreまたはWindowsUpdateエラー0x80246013^{(Windows Update)}

ほとんどの場合、エラー0x80246013は、この問題の実際の原因を理解していないため、ユーザーの心に多くのフラストレーションを引き起こす可能性があります。そのことを念頭に置いて、Windows 10でエラー0x80246013を修正するための最も可能性の高い解決策を選びました。したがって、アプリケーションのインストールまたは更新中にディスプレイに表示されるエラーコード0x80246013のトラブルシューティング方法を次に示します。これらの修正のいずれかを試すことができます。

1. WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを使用する^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
3. これらのデータファイルを削除します
4. MicrosoftStoreをリセットする
5. ファイアウォール^(Firewall)とウイルス対策ソフトウェア^{(Antivirus Software)}を無効にします。

これらの修正について詳しく見ていきましょう。

1] WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを使用する^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows Store Apps Troubleshooterは、オペレーティングシステムの一般的な問題を特定し、それらを修正するのに役立つ組み込みのソフトウェアプログラムです。このツールを使用してこのエラーを修正するには、以下の手順に従ってください。

1. まず、「スタート」^(Start’)ボタンを右クリックし、リストから「設定」^{(Settings’)}を押します。
2. [設定]^{(Settings’)}ウィンドウで、[更新とセキュリティ^{(Update & Security)}]オプションをクリックします。
3. 次のページで、左側のペインから[トラブルシューティング]を選択します^{(Troubleshoot)}
4. オプションから「 WindowsStoreアプリ^{(Windows Store Apps)}」を探してクリックします
5. 展開したら、 [トラブルシューティングを実行する^{(Run the Troubleshooter’)}]オプションを押します。

ここで、 Windowsストア^{(Windows Store)}のトラブルシューティングツールが正しい原因を特定して修正するまで数分待ちます。完了すると、システムは結果を表示します

2] WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

上記の手順に従って、 WindowsUpdateのトラブルシューティングを同様に実行できます。

3]これらのデータファイルを削除します

これを試して！Explorerで次のパスに移動します。

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

そのような場所がPCに存在する場合、ここに2つのデータファイルがあります。

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

それらが表示された場合は、一時的にデスクトップに移動します。

ここで、問題が解決するかどうかを確認します。

含まれている場合は、これら2つのファイルを削除できます。そうでない場合は、それらをCheckpointsフォルダーに戻すことができます。

4]MicrosoftStoreをリセットする

これは、 Microsoftストア^{(Microsoft Store)}に関連する問題を修正するための最も実行可能なソリューションの1つです。次の手順に従って^(Follow)、MicrosoftStoreをリセットします^{(reset the Microsoft Store)}。

1. 「 cmd.exe」と入力して、「検索バー^{(Search Bar)}」から「コマンドプロンプトアプリ^{(Command Prompt App)}」を開きます。
2. ^{(Right-click)}検索結果を右クリックし、オプションから[管理者として実行]を選択します^{(Run as Administrator)}
3. 「UAC」が開いたら、「はい^(Yes)」を押して同意を提供します
4. [コマンドプロンプト]ウィンドウでWSReset.exeと入力し、「Enter」キーを押します。

アプリケーションを再インストールして、エラー0x80246013が続くかどうかを確認してください。

5]ファイアウォール^{(Disable Firewall)}とウイルス対策^(Antivirus)ソフトウェアを無効にする

時々、Windows Defenderはアプリケーションを悪意のあるものと誤判断し、 ^{(Windows Defender)}Windows10でエラー0x80246013をトリガーする可能性があります。したがって、このセキュリティツールで設定を一時的に無効にすると、このエラーを修正できます。^{(disabling the settings temporarily)}次の手順を実行します：

1. Window + R」キーを同時に押して、「実行」^(Run’)ダイアログボックスを開きます。
2. テキストフィールドに「コントロールパネル」と入力し、「 ^{(Control Panel)}Enter」をタップします
3. ここで、コントロールパネルに関連するアイテムの完全なリストが表示されたら、 [表示方法^{(View by)}]オプションを[小さいアイコン]に設定します。^{(Small Icons’)}
4. 「 WindowsDefenderFirewall 」を見つけてクリックします。
5. 次に、左側のセクションと次のページに移動し、「WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフ^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}にする」を「オフ^(Off)」に切り替えて機能を無効にします。
6. 「OK」を押します。^(OK’.)

同様に、ウイルス対策ソフトウェアも無効にしてみてください。

一度、 Microsoft Store^{(Microsoft Store)}からアプリをダウンロードまたは更新するか、WindowsUpdateを実行してみて^{(Windows Update)}ください。

作業が正常に完了したら、忘れずにそれらを再度アクティブにしてください。^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

このガイドがエラーコード0x80246013の修正に役立つことを願っています。

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

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