ステップレコーダーを使用してWindows10のトラブルシューティングのステップをキャプチャする方法-

(Did)Windows10にStepsRecorderというデフォルトのアプリが含まれていることをご存知ですか(Steps Recorder?)これは、トラブルシューティングの目的でステップと画面を記録するように設計されたアプリです。このチュートリアルでは、この優れた小さなツールで何ができるかを示します。ステップレコーダー(Steps Recorder)の使用方法と、それが親友の1人になる理由は次のとおりです。特に、家族や友人がWindows10コンピューターまたはデバイスのトラブルシューティングを行うのを手伝っている場合は次のようになります。

ステップレコーダーとは何ですか?

ステップレコーダーは、 (Steps Recorder)Windows10コンピューターの問題のトラブルシューティングを支援することを唯一の目的として開発されたアプリです。それはあなたがあなたのPCで何か悪いことが起こったときにあなたが取ったステップを記録することによってそれをします。次に、ステップをわかりやすい形式で保存し、ステップごとの詳細とスクリーンショットを含む1つのファイルとして、問題の診断を支援できる友人やITプロフェッショナルに送信できます。ステップレコーダ(Steps Recorder)アプリはWindows8.1とWindows7でも利用できますが(Windows 8.1)後者(Windows 7)は名前が少し異なります:問題ステップレコーダ(Problems Steps Recorder)

Windows10で(Windows 10)StepsRecorderを開く方法

Windows10で(Windows 10)StepsRecorderを開くには、タスクバーの検索フィールドに(search field from the taskbar)stepsという単語を入力し、StepsRecorderの結果をクリック/タップします。

検索を使用してWindows10でStepsRecorderを開く

検索を使用してWindows10で(Windows 10)StepsRecorderを開く

スタートメニュー(Start Menu)からアプリを起動することもできます。[スタート]メニューを開き、[ (Start Menu)Windowsアクセサリ(Windows Accessories)]に移動して、[ステップレコーダ(Steps Recorder )]ショートカットをクリックまたはタップします

スタートメニューからWindows10でStepsRecorderを開きます

スタートメニュー(Start Menu)からWindows10でStepsRecorder(Steps Recorder)を開きます

テキストコマンドが必要な場合は、Run window (Win + R)コマンドプロンプト(Command Prompt)PowerShell、またはファイルエクスプローラーで(File Explorer)psrコマンドを実行して、StepsRecorderを起動することもできます。

psrコマンドを実行して、Windows10でStepsRecorderを開きます

psrコマンドを実行して、Windows10(Windows 10)StepsRecorderを開きます

Windows10で(Windows 10)StepsRecorder(Recorder)を使用する方法

ステップレコーダー(Steps Recorder)を開くと、画面に小さくてシンプルなウィンドウがポップアップ表示されます。次のようになります。

Windows 10のステップレコーダー(Windows 7の問題ステップレコーダー)

Windows 10のステップレコーダー(Recorder)Windows 7問題ステップレコーダー(Problem Steps Recorder)

[記録の開始(Start Recording)]ボタンはアクションの記録を開始しますが、 [記録の停止(Stop Recording)]ボタンはそれを停止し、記録を再開することはできません。それがどのように機能するか見てみましょう:

[記録(Start Recording)の開始]を押します。これで、ツールはすべてのマウスの動きを記録します。使用するアプリケーションを起動し、クリック/タップを作成し、必要なものを入力します。

ステップレコーダーで記録を開始

ステップレコーダーで記録を開始

ステップレコーダー(Steps Recorder)は、起動したアプリ、クリック/タップしたもの、何かを入力したかどうかを継続的に記録します。

ステップレコーダーを使用したWindows10でのステップの記録

ステップレコーダー(Recorder)を使用したWindows10でのステップの記録(Windows 10)

覚えておくべきことの1つは、StepsRecorderは入力内容を記録しないということです。入力した内容に関するデータを記録に追加するには、適切な手順で[コメントの追加]ボタンを押し、[(Add Comment)問題の強調表示とコメント(Highlight Problem and Comment)]ボックスにコメントを追加します。入力が完了したら、[ OK ]を押して録音を続行します。

ステップレコーダーにコメントを追加する

ステップレコーダーにコメントを追加する

録音を一時停止するには、[録音の一時停止](Pause Record)を押します。いつでも再開できます。

ステップレコーダでレコードを一時停止します

ステップレコーダでレコードを一時停止します

ただし、 [録音の停止](Stop Recording)を押すと、そこで停止し、再開できません。記録を停止するとすぐに、StepsRecorderで記録を確認してから保存できます。

ステップレコーダーからの詳細の記録

ステップレコーダーからの詳細の記録(Recorder)

記録の詳細をチェックして、他の人に見られたくないパスワードやその他の種類の情報が記録されていないことを確認します。

すべて問題がないように見える場合は、ウィンドウの上部にある[保存(Save)]ボタンを押して、StepsRecorderで作成した記録を保存します。(Steps Recorder)

ステップレコーダーで録音を保存する

ステップレコーダー(Steps Recorder)で録音を保存する

ステップレコーダー(Steps Recorder)は、作成したすべての記録を圧縮されたZIPファイルとして保存するため、問題のトラブルシューティングを支援する人に簡単に送信できます。ZIPファイル内には、古いInternetExplorerを使用して開くことができるMHTMLドキュメント(MHTML Document)ファイルがあります。

ステップレコーダーは、ZIPファイル内にmhtmlファイルとして記録を保存します

ステップレコーダーは、 (Recorder)ZIPファイル内にmhtmlファイルとして記録を保存します

Windows10で(Windows 10)StepsRecorderを構成する方法

Windows10で(Windows 10)StepsRecorderが機能する方法について、構成できることがいくつかあります。ステップレコーダ(Steps Recorder)ウィンドウの右側にある「疑問符と小さな下向き矢印」ボタンをクリック/タップしてから、表示されるメニューで[設定]を選択すると、これらにアクセスできます。(Settings)

ステップレコーダー設定

ステップレコーダー設定

これにより、記録の場所、スクリーンショットを有効にするかどうか、およびプログラムが保存する必要のある最近のスクリーンショットの数を設定できる小さなウィンドウが表示されます。長い手順を記録する場合は、遠慮なく数値を25からより高い値に変更してください。

ステップレコーダーで利用可能な設定

ステップレコーダーで利用可能な設定(Recorder)

ステップレコーダーを使用するのはいつですか?

ステップレコーダ(Steps Recorder)は、いくつかのシナリオで役立ちます。

  • あなたが偶然見つけた問題を記録したいとき、そしてあなたを助けることができる誰かと詳細を共有したいとき。たとえば、助けが必要なときに、録音を作成してオンラインでアップロードし、リンクを私たち、友人、またはネットワーク管理者と共有することができます。
  • トラブルシューティングの目的で必要ではなく、実行していることを記録します。たとえば、このツールを使用してチュートリアル全体を記録し、他のユーザーと共有して、必要なときにフォローできるようにすることができます。

ヒント:(TIP:)Steps Recorderで作成した記録が、問題のトラブルシューティングを支援する人にとって十分でない場合は、追加情報を提供できるWindows10の他のツールがあります。(Windows 10)このチュートリアル(this tutorial)で紹介したツールで抽出できるデータが役立つかどうかを確認してください。また、WindowsでResource Monitorを使用する(how to use the Resource Monitor in Windows)方法、およびDiagnostic Data Viewerを使用して、Windows10が(how to use Diagnostic Data Viewer)Microsoftに送信するデータを確認する方法も参照してください。

ステップレコーダーを使用していますか?

ステップレコーダー(Steps Recorder)は非常に便利であることがわかりました。このチュートリアルを友人や家族と共有し、問題を解決するために私たちの助けが必要なときに彼らが何をしているかを記録するように依頼することができます。しかし、ほとんどの人はそれについて聞いたことがありません。このガイドの前にそれについて知っていましたか(Did)ステップレコーダー(Steps Recorder)についてどのようにして知りましたか?以下のコメントセクションでお知らせください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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