Windowsがプリンタに接続できない問題を修正する： ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer: )}プリンタを共有するローカルネットワークに接続している場合、エラーメッセージが表示される可能性があります。Windowsはプリンタに接続できません。^{(Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX)}プリンターの追加^{(Add Printer)}機能を使用してコンピューターに共有プリンターを追加しようとしたときに、エラー0x000000XXで操作が失敗しました。この問題は、プリンターのインストール後に、Windows10またはWindows7がwindows\system32サブフォルダーとは異なるサブフォルダーでMscms.dllファイルを誤って検索するために発生します。^(Mscms.dll)

Windowsがプリンターに接続できない問題を修正する

現在、この問題に対するMicrosoftの修正プログラムはすでに存在しますが、多くのユーザーには機能しないようです。したがって、時間を無駄にすることなく、以下のトラブルシューティングガイドを使用して、Windows10でWindowsが^{(Windows 10)}プリンタ^(Printer)に接続できない問題を実際に修正する方法を見てみましょう。^{(Fix Windows)}

注：^(Note:)Microsoft^{(Microsoft hotfix)}の修正プログラムを最初に試すことができます。これが機能する場合に備えて、時間を大幅に節約できます。

Windowsがプリンターに接続できない[解決済み]

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。^{(create a restore point)}

方法1：mscms.dllをコピーする^{(Method 1: Copy the mscms.dll)}

1.次のフォルダに移動します：C:\Windows\system32\

2.上記のディレクトリでmscms.dllを見つけ、右クリックして[コピー]を選択します。^{(select copy.)}

mscms.dllを右クリックし、[コピー]を選択します

3.次に、PCアーキテクチャに応じて、上記のファイルを次の場所に貼り付けます。

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4. PCを再起動して変更を保存し、リモートプリンターへの接続を再試行します。

これは、Windowsがプリンタに接続できない問題を修正 ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, )}するのに役立ちます。そうでない場合は続行します。

方法2：新しいローカルポートを作成する^{(Method 2: Create A New Local Port)}

1.WindowsWindows Key + Xコントロールパネル]^{(Control Panel.)}を選択します。

コントロールパネル

2.次に、[ハードウェアとサウンド^{(Hardware and Sound)}]をクリックし、[デバイスとプリンター]をクリックします。^{(Devices and Printers.)}

[ハードウェアとサウンド]の下の[デバイスとプリンター]をクリックします

3.トップメニューから[プリンタの追加]をクリックします。^{(Add a printer)}

デバイスとプリンターからプリンターを追加する

4.リストされているプリンターが表示されない場合は、「必要なプリンターがリストされていません」というリンクをクリックします。^{(The printer that I want isn’t listed.)}â€œ

必要なプリンタが下部に表示されていないをクリックします

5.次の画面から[手動設定でローカルプリンターまたはネットワークプリンターを追加する^{(Add a local printer or network printer with manual settings)}]を選択し、[次へ]をクリックします。

チェックマーク手動設定でローカルプリンタまたはネットワークプリンタを追加し、[次へ]をクリックします

6. [新しいポートの作成^{(Create a new port)}]を選択し、 [ポートの種類]ドロップダウンから[ローカルポート^{(Local Port)}]を選択して、[次へ]をクリックします。

[新しいポートの作成]を選択し、[ポートの種類]ドロップダウンから[ローカルポート]を選択して、[次へ]をクリックします

7.プリンタのアドレスを[プリンタ^(Printers)のポート名]フィールドに次の形式で入力します。

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

例： \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

[プリンタポート名]フィールドにプリンタのアドレスを入力し、[OK]をクリックします

8. [OK]をクリックし、[次へ]をクリックします。

9.画面の指示に従ってプロセスを終了します。

方法3：印刷スプーラーサービスを再起動します^{(Method 3: Restart Print Spooler Service)}

1.Windowsキー+Rを押してから、 services.mscと入力し、Enterキーを押します。

サービスウィンドウ

2.リストからPrintSpoolerサービス^{( Print Spooler service)}を見つけて、ダブルクリックします。

3. [スタートアップ^(Startup)の種類]が[自動^(Automatic)]に設定され、サービスが実行されていることを確認し、 [停止^(Stop)]をクリックしてから、もう一度[開始]をクリックしてサービスを再開します。^{(restart the service.)}

印刷スプーラの起動タイプが自動に設定されていることを確認します

4.[適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

5.その後、もう一度プリンターを追加して、 Windowsがプリンターに接続できない問題を修正できるかどうかを確認します。^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.)}

方法4：互換性のないプリンタードライバーを削除する^{(Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers)}

1.Windowsキー+Rを押してから、 printmanagement.mscと入力し、Enterキーを押します。

2.左側のペインで、[すべてのドライバー]をクリックします。^{(All Drivers.)}

左側のウィンドウで、[すべてのドライバー]をクリックし、プリンタードライバーを右クリックして、[削除]を選択します。

3.右側のウィンドウペインで、プリンタドライバを右クリックし、[削除]をクリックします。^{(click Delete.)}

4.複数のプリンタードライバー名が表示される場合は、上記の手順を繰り返します。

5.もう一度、プリンターを追加して、^{(Again try to add the printer)}そのドライバーをインストールしてみてください。Windowsがプリンタに接続できない問題を修正 ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, )}できるかどうかを確認します。できない場合は、次の方法に進みます。

方法5：レジストリの修正^{(Method 5: Registry Fix)}

1.まず、プリンタースプーラーサービス^{(stop Printer Spooler service)}を停止する必要があります（方法3を参照）。

2.Windowsキー+Rを押してから、 regeditと入力し、 Enterキーを押して^(Enter)レジストリエディタ^{(Registry Editor)}を開きます。

コマンドregeditを実行します

3.次のレジストリキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4.次に、クライアント側レンダリング印刷プロバイダー^{(Client Side Rendering Print Provider)}を右クリックして、[削除]^(Delete.)を選択します。

クライアント側のレンダリング印刷プロバイダーを右クリックし、[削除]を選択します

5.ここで、 Printer Spooler^{(Printer Spooler)}サービスを再度開始し、PCを再起動して変更を保存します。

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これで、Windowsがプリンタに接続できない問題^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue)}を正常に修正できましたが、この記事に関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windows\system32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Note: You could try the Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C:\Windows\system32\

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, if not then continue.

Method 2: Create A New Local Port

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

control panel

2.Now click Hardware and Sound then click on Devices and Printers.

Click Devices and Printers under Hardware and Sound

3.Click Add a printer from the top menu.

Add a printer from devices and printers

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed.“

Click on The printer that I want isn't listed at the bottom

5.From the next screen select “Add a local printer or network printer with manual settings” and click Next.

Check mark Add a local printer or network printer with manual settings and click Next

6.Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

For example \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

services windows

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

Make sure the Startup type is set to Automatic for print spooler

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc and hit Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, if not then continue with the next method.

Method 5: Registry Fix

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

Run command regedit

3.Navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4.Now right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

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That’s it you have successfully Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue but if you still have any questions regarding this article then feel free to ask them in comment’s section.

結衣中村

About the author

私はソフトウェアエンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。

Windowsがプリンターに接続できない[解決済み]