Windows 10でマウスとキーボードが機能しない問題を修正する： ^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: )}コンピューターを起動すると、ウェルカム画面でキーボードとマウスの機能が停止^{(keyboard and mouse stop)}し、この状況で何をすべきかわからない場合は、すぐにこの問題のトラブルシューティングを行います。この問題は、最近Windows 10^{(Windows 10)}に更新した場合にも発生します。これは、古いドライバーが新しいバージョンのWindowsと互換性がなくなる場合があるためです。USB or PS/2 mouseまたはキーボードを使用するかどうかは関係ありません。どちらもウェルカム画面で動かなくなり、PCを再起動できなくなります。電源を押したまま、手動で電源を切る必要があります。ボタン^{(power button)}。

マウスとキーボード^{(mouse and keyboard work)}がセーフモードで動作する場合もあれば、そうでない場合もあるため、手動で確認する必要がありますが、キーボード^(Mode)とマウスが動作する場合は、^{(keyboard and mouse work)}ドライバ^{(driver problem)}の問題である可能性があります。そのため、マウスとキーボードのドライバ^{(mouse and keyboard drivers)}が破損しているか、古くなっているか、Windowsと互換性がない可能性があります。ただし、一部のサードパーティソフトウェアまたはドライバが^{(party software or driver)}マウス​​およびキーボードドライバと^{(mouse and keyboard drivers)}競合している可能性もあり、問題が発生している可能性があります。

この問題は、ハードウェア^{(example hardware)}の問題、Windowsがシステムの^(Windows)USBポートをオフにする、高速起動^{(Fast Startup issue)}の問題など、上記の理由など、さまざまな原因で発生する可能性があり ます。時間を無駄にすることなく、実際にマウスとキーボードを修正する方法を見て^{(Fix Mouse and keyboard)}みましょう^{(time let)}。以下にリストされているトラブルシューティングガイドの助けを借りて、 Windows10で作業します。

先に進む前に、ハードウェアを確認してください。

• すべてのUSBアタッチメントを取り外し、PCを再起動してから、^(USB)マウスとキーボード^{(mouse and keyboard)}を再度接続します
• USBマウス^{(USB Mouse)}のプラグを抜き、数分後にもう一度プラグを差し込んでください
• 別のUSBポート^{(USB Port)}を使用してみて、機能するかどうかを確認してください
• 他のUSBデバイスが機能しているかどうかを確認します
• ^(Make)USBポート^{(USB Ports aren)}を接続するケーブルが損傷していないことを確認してください
• 別のPCでUSBデバイス^{(USB Device)}をチェックして、動作しているかどうかを確認^{(order verify)}してください
• ^{(Make sure)}USBポートを塞ぐ汚れがないことを確認してください
• ワイヤレスマウス^{(Wireless Mouse)}を使用している場合は、リセットしてみてください

マウスとキーボードが^{(Mouse and Keyboard)}Windows10で機能しない[解決済み]

^(Make)何か^{(case something)}問題が発生 した場合に備えて、必ず復元ポイント^{(restore point)}を作成してください。マウスとキーボード^{(Mouse and Keyboard)}を使用してシステムにアクセスできない場合は、次のことを試してください。

方法1：BIOSでレガシーUSBサポートを有効にする^{(Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS)}

1.ラップトップの電源を切り、電源を入れ、同時にF2、DEL、またはF12（製造元によって異なります）を押して^{( press F2, DEL or F12)}BIOSセットアップ^{( BIOS setup.)}に入ります。

2.矢印キー^{(arrow keys)}を使用して[詳細^(Advanced)]に移動します。

3. USB構成に移動し、 ^{(USB Configuration)}USBレガシーサポート^{(disable USB legacy support.)}を無効にします。

4.変更の保存を終了し、Windows10でマウスとキーボードが機能しない問題^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}を修正できるかどうかを確認 します。

方法2：システムの復元^{(Method 2: System Restore)}

コンピュータ^(Computer)が起動したら、電源を遮断する^{(power supply)}か、電源ボタン^{(power button)}を押したままにしてシステムの電源を切ります。Windowsをリカバリモード^{(recovery mode)}で起動するために、Windows10の読み込み中にこれを数回実行します。PCがリカバリモードで起動したら、問題を解決するために^{(Recovery Mode try)}システムの復元^{(System Restore)}を試してください。

1.オプション画面を選択し、[^{(option screen)}トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}]をクリックします。

2.トラブルシューティング画面で、[詳細オプション^{(Advanced option)}]をクリックします。

3.最後に、「システムの復元^{(System Restore)}」をクリックし、画面の指示に従って復元を完了します。

4. PCを再起動すると、この手順で マウスの修正とキーボードが機能しないという問題が発生する可能性があります。^{( Fix Mouse and keyboard are not working issue.)}

また、「最後の既知の正常な構成（詳細）で起動」を^{(Boot into Last Known Good Configuration)}試して、PCに影響があることを確認することもできます。

方法3：セーフモードで起動する^{(Method 3: Boot into Safe Mode)}

他のドライバまたはサードパーティのソフトウェアが^{(party software)}マウスおよびキーボード^{(Mouse and Keyboard)}と競合している場合は、セーフモード^{(Safe Mode)}が問題の解決に役立ちます。上記の方法を使用してセーフモードで^{(Safe Mode)}起動^(Boot)します。最初にWindows10が読み込まれたときにPCの電源を切り、リカバリ環境で^{(Recovery Environment)}起動^{(order boot)}するためにこれを数回実行してから、ネットワークを使用したセーフモード^{(Safe Mode with networking.)}を選択します。マウスとキーボード^{(Mouse and Keyboard)} を正常に使用できるかどうかを確認し、機能する場合は、すべてのサードパーティ製アプリとプログラム^{(party apps and programs)}をアンインストールします。また、セーフモード^{(Safe Mode)}で以下の方法を試してくださいマウスまたはキーボードが機能する場合。

USBまたはワイヤレスマウス^{(USB or Wireless Mouse)}を使用するか、PS2コネクタマウス^{(PS2-connector mouse)}を使用するか、オンスクリーンキーボードを使用してシステムにアクセスしてから、次の方法を試してください。

オプション1：フィルターキーをオフにする^{(Option 1: Turn off Filter Keys)}

1. Windows Searchに^{(Windows Search)}controlと入力し、コントロールパネル^{(Control Panel.)}をクリックします。

2.コントロールパネル内で[アクセスのしやすさ]をクリックします。^{(Ease of Access.)}

3.次に、[アクセスのしやすさ^{(Ease of Access.)}]をもう一度クリックする必要があります。

4.次の画面で下にスクロールして、[キーボードを使いやすくする]オプションを選択します。^{(Make the keyboard easier to use option.)}

5. [入力しやすくする]の下の[フィルターキーをオンにする]のチェックを外してください。^{( uncheck Turn on Filter Keys)}

6.[適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

7. PCを再起動して変更を保存し、Windows10でマウスとキーボードが機能しない問題^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}を修正できるかどうかを確認します。

オプション2：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する^{(Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)}

1.WindowsWindows key + R実行]ダイアログ^{(Run dialogue)}ボックスを開きます。

2.「control」と入力し、Enterキーを押します。

3.トラブルシューティングを検索し、トラブルシューティングをクリックします。^{(Troubleshooting.)}

4.次に、左側のペインで[すべて表示^{(View all)}]をクリックします。

5.ハードウェアとデバイス^{( Troubleshooter for Hardware and Device.)}のトラブルシューティングをクリックして実行します。

6.上記のトラブルシューティングでは、Windows10でマウスとキーボードが機能しない^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}問題を修正できる場合があります 。

オプション3：Sypnaticソフトウェアをアンインストールする^{(Option 3: Uninstall Sypnatic Software)}

1. Windows Searchに^{(Windows Search)}controlと入力し、コントロールパネル^{(Control Panel.)}をクリックします。

2.次に、[プログラムのアンインストール^{(Uninstall a program)}]をクリックして、リストから[Sypnatic]を見つけます^(Sypnatic)。

3.それを右クリックして、[アンインストール]を選択します。^(Uninstall.)

4. PCを再起動し、 Windows10でマウスとキーボードが機能しない問題^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}を修正できるかどうかを確認します。

オプション4：キーボードドライバーをアンインストールする^{(Option 4: Uninstall Keyboard drivers)}

1.Windowsキー+Rを押し、次にdevmgmt.mscと入力し、 Enterキーを押して^(Enter)デバイスマネージャー^{(Device Manager)}を開きます。

2.キーボードを展開し、キーボードデバイスを右クリックして、[^{(right-click on your keyboard)}アンインストール]を選択します。^(Uninstall.)

3.確認を求められたら、[Yes/OK.

4. PCを再起動して変更を保存すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

5.それでもWindows10でマウスとキーボードが機能しない問題 ^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 )}を修正できない場合は、製造元のWebサイトからキーボード^(Keyboard)の最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

オプション5：キーボードドライバーを更新する^{(Option 5: Update Keyboard Drivers)}

1.Windowsキー+Rを押してから、「devmgmt.msc」と入力し、 Enterキーを押して^(Enter)デバイスマネージャー^{(Device Manager)}を開きます。

2.キーボードを展開し、^(Keyboard)Standard PS/2 Keyboardを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。

3.まず、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索^{(Search automatically for updated driver software)}する]を選択し、 Windowsが最新のドライバーを自動的にインストールするのを待ちます。

4. PCを再起動し、問題を修正できるかどうかを確認します。修正できない場合は、続行します。

5.もう一度デバイスマネージャに戻り、Standard PS/2 Keyboardを右クリック^{(Device Manager and right-click)}して、[ドライバの更新^{(Update Driver.)}]を選択します。

6.今回は「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを探します」を選択します。^{(Browse my computer for driver software.)}「「

7.次の画面で、「コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択させてください」をクリックします。^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}「「

8.リストから最新のドライバーを選択し、[次へ^(Next)]をクリックします。

9. PCを再起動して、変更を保存します。

オプション6：高速起動を無効にする^{(Option 6: Disable Fast startup)}

1.WindowsWindows Key + Rを押してから、controlと入力し、 Enterキーを押して^(Enter)コントロールパネル^{(Control Panel.)}を開きます。

2. [ハードウェアとサウンド^{(Hardware and Sound)}]をクリックしてから、[電源オプション^{(Power Options)}]をクリックします。

3.次に、左側のウィンドウペインから「^{(left window pane select “)}電源ボタンの機能を選択します」を選択します。^{(Choose what the power buttons do.)}「「

4.「現在利用できない設定を変更する^{(Change settings that are currently unavailable.)}」をクリックします。「「

5. [高速起動をオンに^{(Turn on fast startup)}する]のチェックを外し、[変更を保存]をクリックします。

オプション7：問題の回避策^{(Option 7: Workaround the problem)}

1.Windowsキー+Rを押してから、 devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します。

2.キーボードを展開し、^(Keyboard)Standard PS/2 Keyboardを右クリックして、[ドライバーの更新^{(Update Driver.)}]を選択します。

3.「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探します」を選択します。^{(Browse my computer for driver software.)}「「

7.次の画面で、「コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択させてください」をクリックします。^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}「「

8. [互換性のあるハードウェアを表示する]チェックボックスをオフにし^{(Show compatible hardware)}except the Standard PS/2 Keyboard.ドライバーを選択します。

9. PCを再起動して変更を保存し、上記の手順を除く上記のすべての手順を再度実行します。今回は正しいドライバー^{(correct driver)} (PS / 2 standard keyboard).

10.もう一度PCを再起動し、Windows10^(Restart)でマウスとキーボードが機能しない問題^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}を修正できるかどうかを確認します。

オプション9：修復インストールWindows 10^{(Option 9: Repair Install Windows 10)}

何もうまくいかない場合、この方法は確実にあなたのPCのすべての問題を修復するので、この方法は最後の手段です。修復インプレースアップグレードを使用してインストール^{(Repair Install)}するだけで、システムに存在するユーザーデータを削除せずにシステムの問題を修復できます。したがって、この記事に従って、Windows10を^{(Repair Install Windows 10)}簡単に修復インストールする^(Easily)方法^(How)を確認してください。

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これで、Windows 10の問題でマウスとキーボードが機能しない問題を修正できました^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10)}が、このガイドに関する質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽にお問い合わせください。

Mouse and Keyboard Not Working in Windows 10 [SOLVED]

Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: Whenever you start your computer the keyboard and mouse stop working at the welcome screen and you don’t know what to do in this situation then don’t worry we will troubleshoot this issue shortly. The problem also occurs if you have recently updated to Windows 10 as the old drivers sometimes become incompatible with the new version of Windows. It doesn’t matter if you use a USB or PS/2 mouse or keyboard as both of them will be stuck on the welcome screen and you won’t be able to restart your PC, you need to manually power off by holding the power button.

Sometimes the mouse and keyboard work in Safe Mode but sometimes it doesn’t so you have to manually check that, but if the keyboard and mouse work then it’s possibly a driver problem. So the mouse and keyboard drivers might have become corrupted, outdated or incompatible with your Windows. But it’s also possible that some 3rd party software or driver is conflicting with mouse and keyboard drivers which might be causing the issue.

Now the issue can be caused because of number things including the above-listed reasons for example hardware issues, Windows turning off system USB ports, Fast Startup issue etc. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 with the help of below-listed troubleshooting guide.

Before moving forward please try to check your hardware:

• Unplug all USB attachments and restart your PC then again plug in your mouse and keyboard
• Unplug your USB Mouse and then again plug it back after few minutes
• Try using a different USB Port and see if it works
• Check if other USB devices are working or not
• Make sure the cable connecting USB Ports aren’t damaged
• Try to check your USB Device on another PC in order verify if it’s working or not
• Make sure there’s no dirt blocking USB Ports
• If you use a Wireless Mouse, try resetting it

Mouse and Keyboard Not Working in Windows 10 [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong. If you can’t access your system using Mouse and Keyboard then try the following:

Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS

1.Turn off your laptop, then turn it on and simultaneously press F2, DEL or F12 (depending on your manufacturer) to enter into BIOS setup.

2.Navigate to Advanced using the arrow keys.

3.Go to USB Configuration and then disable USB legacy support.

4.Exit saving changes and check if you’re able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Method 2: System Restore

When your Computer boots up, interrupt the power supply or hold the power button to switch off your system. Do this a couple of times when Windows 10 is loading, in order to boot Windows in recovery mode. Once the PC boots into Recovery Mode try System Restore in order fix the issue.

1.On choose an option screen, click Troubleshoot.

2.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

3.Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

4.Restart your PC and this step may have Fix Mouse and keyboard are not working issue.

You could also try Boot into Last Known Good Configuration (advanced) and see it does have any effect on your PC.

Method 3: Boot into Safe Mode

If some other driver or 3rd party software is conflicting with Mouse and Keyboard then the Safe Mode will help you fix the issue. Boot into Safe Mode using the above method, first power off your PC when the Windows 10 loads, do this a couple of time in order boot into Recovery Environment then select Safe Mode with networking. See if you’re able to use Mouse and Keyboard normally and if it works then uninstall all the 3rd party apps and programs. Also, make sure to try below-listed methods in Safe Mode if you mouse or keyboard works.

Try to use USB or Wireless Mouse or use a PS2-connector mouse, or use the On-screen keyboard in order to access your system and then try the following method:

Option 1: Turn off Filter Keys

1.Type control in the Windows Search then click on Control Panel.

2.Inside Control Panel click on Ease of Access.

3.Now you need to again click on Ease of Access.

4.On the next screen scroll down and select Make the keyboard easier to use option.

5.Make sure to uncheck Turn on Filter Keys under Make it easier to type.

6.Click Apply followed by OK.

7.Reboot your PC to save changes and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter

1.Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2.Type ‘control‘ and then press Enter.

3.Search Troubleshoot and click on Troubleshooting.

4.Next, click on View all in the left pane.

5.Click and run the Troubleshooter for Hardware and Device.

6.The above Troubleshooter may be able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 3: Uninstall Sypnatic Software

1.Type control in the Windows Search then click on Control Panel.

2.Now click on Uninstall a program and the find Sypnatic in the list.

3.Right-click on it and select Uninstall.

4.Reboot your PC and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 4: Uninstall Keyboard drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand keyboards and then right-click on your keyboard device and select Uninstall.

3.If asked for confirmation select Yes/OK.

4.Reboot your PC to save changed and Windows will automatically reinstall the drivers.

5.If you’re still not able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 then make sure to download and install latest drivers of Keyboard from manufacturer’s website.

Option 5: Update Keyboard Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

3.First, select Search automatically for updated driver software and wait for Windows to automatically install the latest driver.

4.Reboot your PC and see if you’re able to fix the issue, if not then continue.

5.Again go back to Device Manager and right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

6.This time select “Browse my computer for driver software.“

7.On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

8.Select the latest drivers from the list and click Next.

9.Reboot your PC to save changes.

Option 6: Disable Fast startup

1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“

4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“

5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

Option 7: Workaround the problem

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.

2.Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

3.Select “Browse my computer for driver software.“

7.On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

8.Uncheck Show compatible hardware and select any driver except the Standard PS/2 Keyboard.

9.Reboot your PC to save changes then again follow all the above steps except the above one, as this time choose the correct driver (PS / 2 standard keyboard).

10.Again Restart your PC and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 9: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out then this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install just using an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

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That’s it you have successfully Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 issue but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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