Gmailは、限定ベータリリースとして2004年にGoogleによって開発および開始された無料のメールサービスです。2009年にテスト段階を終了した後、インターネットで人気のある電子メールサービスに成長しました。2019年10月^{(October 2019)}の時点で、Gmailは世界中で15億人を超えるアクティブユーザーを誇っています。これは、以前はGSuite^{(G Suite)}と呼ばれていたGoogleWorkspaceの重要な部分です。これは、主にコミュニケーションに重点を置いているGoogleカレンダー^{(Google Calendar)}、連絡先^(Contacts)、会議^(Meet)、チャット^(Chat)に付属し、シームレスに接続されています。ストレージ用のドライブ。^(Drive)Googleドキュメント^{(Google Docs)}コンテンツ作成者とCurrentsの従業員エンゲージメントを支援するスイート。2020年の時点で、GoogleはGoogleWorkspaceに関連付けられているすべてのサービスに合計15GBのストレージを許可しています。^{( Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.)}

その巨大なサイズ、ユーザーベース、そして技術の巨人からの支援にもかかわらず、Gmailユーザーはいくつかの頻繁な不満を持っています。最も一般的なものの1つは、時々電子メールを受信できないことです。受信メッセージを保存または表示しないと、メッセージングサービスを使用する目的の半分が失われるため、この問題はすぐに修正する必要があります。安定したスムーズなインターネット接続がある場合、いくつかの異なる要因がこの問題を引き起こす可能性があります。ドライブのストレージスペースの不足から、誤ってスパムとしてマークされた電子メール、電子メールフィルタリング機能の問題から、意図せずに別のアドレスに転送されたメッセージまで、さまざまです。Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正するための、いくつかの簡単で迅速な方法を以下に示します。^{(Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.)}

「Gmailアカウントがメールを受信しない」問題を修正するにはどうすればよいですか？^{(How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?)}

この特定の問題には複数の原因があるため、一致する可能性のある解決策がいくつかあります。クラッシュが発生した場合にサービスが復元されるまで辛抱強く待つことから、メール設定をいじくり回してGoogleアカウントから個々のものを削除することまでさまざまです。ただし、この問題を解決する最も簡単な方法であるため、最初に別のブラウザでGmailアカウントを開いてみてください。^(Gmail)問題は、Gmailではなく^(Gmail)GoogleChromeブラウザにある可能性があります。システムでOperaなどの別のブラウザを使用して、Gmailアカウントにログインしてみてください。 ^{(Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. )}

ブラウザの切り替えが1つずつ機能しなかった場合は、Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正できるようになるまで、以下の修正を行ってください。^{( fix Gmail Account not receiving emails issue. )}予備のメールアカウントを手元に置いて、もう一度メールを受信できるかどうかを確認することをお勧めします。   

方法1：迷惑メールフォルダまたはごみ箱フォルダを確認する^{(Method 1: Check the Spam or Trash folder)}

特定のメッセージを期待していて、受信トレイでそれを見つけることができない場合、これはチェックリストで一番重要なことです。まず最初に、^(First)スパムフィルターがどのよう^{(how spam filters work)}に機能するかを学びましょう。Gmailのスパムフィルタ機能は、個人がメールをスパムとしてマークできるコミュニティ主導のシステムです。この情報は、システムが世界中のすべてのGmailユーザーに対して将来さらに類似したメッセージを識別するのにさらに役立ちます。^(Gmail)送信されるすべての電子メールは、受信ボックス、カテゴリタブ、スパムフォルダのいずれかにフィルタリングされるか、完全にブロックされます。後者はあなたが心配すべきものです。 

過去に誤ってスパムとして報告したことがある場合、既知の人物から送信された電子メールがスパムリストに含まれる可能性があります。メーラーがスパムとしてラベル付けされているかどうかを確認するには：

1.任意のWebブラウザでGmailアカウントを開き、左側のサイドバーを展開します。^(Gmail)すべてのメールフォルダのリストが表示されます。[その他]^(‘More’)オプションが見つかるまで下にスクロール^(Scroll)してクリックします。

2.続行メニューで、「スパム」^{(‘Spam’ )}フォルダを見つけます。リストの一番下にあります。

3.次に、探しているメッセージ^{(search for the message)}を検索して開きます^{(open it)}。 

4.メッセージが開いたら、感嘆符を見つけて、メールをスパムではないと報告します^{(exclamation mark and Report the mail as not spam)}。[スパムではない^{(‘Not Spam’)}]をクリックすると、メッセージが一般の受信トレイ^(Inbox)に表示されます。 

これにより、Gmailに、これに類似した今後のメッセージをスパムとしてマークしないように指示し、特定の送信者でこのような問題に直面することはなくなります。 

方法2：Gmailサービスが一時的にダウンしていないかどうかを確認する^{(Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily)}

時折、最も強力なハイテク巨人によって提供される電子メールサービスでさえ、誤動作して一時的にダウンする可能性があります。無限のTwitter^(Twitter)ハッシュタグを調べるか、Google Workspaceステータスダッシュボード^{(Google Workspace Status Dashboard)}にアクセスするだけで、この可能性を絞り込むことができます。問題がある場合は、オレンジ色またはピンク色のドットが表示されます。たとえば、最近のクラッシュがない場合、サイトは次の画像のようになります。

停止が発生した場合は、問題が修正されるまで待つしかありません。これは修正に最大1時間かかる場合があります。^{(If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix.)}または、Downdetector.comにアクセスして、以前のクラッシュに関する情報を見つけることもできます。

また読む：^{(Also Read:)} GmailアプリがAndroidで同期されない問題を修正する^{(Fix Gmail app is not syncing on Android)}

方法3：十分なストレージスペースを確認する ^{(Method 3: Check for Sufficient Storage Space )}

Googleのメールサービスは無料であるため、一定の制限があります。それらの主なものは、各無料ユーザーアカウントに自由に割り当てられる最大のストレージスペースです。そのスペースが不足すると、Gmailやその他のGoogleサービスが簡単に誤動作する可能性があります。十分なストレージスペースがあるかどうかを確認するには：

1.Googleドライブ^{(Google Drive)}を開きます。 

2.左側に、 [ストレージの購入^{(‘Buy storage’)}]オプションがあり、その上に、使用可能なストレージスペースの合計とその使用量が表示されます。^{( total available storage space and how much of it is being used.)}

2021年初頭の時点で、GoogleはGmail、Googleドライブ、Googleフォト、およびその他すべてのGoogleWorkspaceアプリケーションに合計15GBの無料ストレージ^{(15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications)}のみを許可しています。15GBのストレージ制限に達した場合は、スペースを解放^{( free up some space)}する必要があります。 

ストレージ容量が不足している場合は、メールのゴミ箱を空にすることは素晴らしい最初のステップです。

Gmailアカウントのごみ箱を空にする手順は次のとおりです。^{(Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:)}

1. Gmailアカウント^{(Gmail Account)}を開き、[その他]^{(‘More’ )}ボタンをもう一度クリックします。

2.さらに下にスクロールして、 「ゴミ箱」^{( ‘Trash’. )}というラベルの付いたセクションを見つける必要があります。または、上部にある検索バーに「in：trash」 と入力することもできます。

3.いくつかのメッセージを手動で削除するか、[ごみ箱を空にする^{(Empty Recycle Bin’)}]オプションを直接クリックすることができます。これにより、ゴミ箱に保存されているすべてのメールが消去され、使用可能なスペースが大幅に増加します。^{( This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.)}

Googleドライブ^{(Google Drive)}で自由に利用できるストレージスペースはGmailのスペースと同じであるため、ドライブのごみ箱も解放することをお^{(free up your Drive’s recycle bin)}勧めします。これは、携帯電話または任意のWebブラウザーで実行できます。

お使いの携帯電話でフォローする方法： ^{(Method to follow on your Phone: )}

1. 当然のことながら、Googleドライブ^{(Google Drive)}アプリケーションを開きます。まだインストールしていない場合は、ダウンロードして^(download)Googleアカウント^{(Google Account)}に接続します。  
2. 左上に あるハンバーガーアイコン^{(Hamburger icon)}をタップしてサイドバーを開きます。
3. 次に、 [ゴミ箱]^{(‘Trash’ )}オプション をタップします。
4. 完全に削除したいファイルの右側にある3つのドットのメニュー^{(three-dot menu)} をタップします。削除したファイルは復元できないことに注意してください。その後、 ^{(Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted)}[永久に削除]^{(‘Delete Forever’)}をタップします。

デスクトップブラウザで従う方法：^{(Method to follow on your Desktop Browser:)}

1. Googleドライブ^{(Google Drive)}を開き、左側にある[ビン]^{(‘Bin’ )}オプションを見つけます。

2.これにより、すべてのファイルを手動で削除できる Google ドライブのごみ箱に移動します。^{(Drive Recycle Bin)}

十分な空き容量があれば、Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正できます。^{( you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. )}そうでない場合は、次の方法に進みます。 

方法4：メールフィルターを削除する^{(Method 4: Delete Email Filters)}

電子メールフィルターは、メールを整理するのに役立つ最も評価されていない機能の1つです。彼らはあなたの主要な受信箱を毎日何千もの迷惑メールやスパムメールで埋めないようにする責任があります。彼らは静かにあなたの全体的な電子メール体験を整理してスムーズにします。ユーザーは、すべてのメール、更新、ソーシャル^{(All Mail, Updates, Socials, and more.)}などの代替フォルダにメールを再ルーティングする責任があるため、Gmailフィルターが原因で受信トレイでメッセージを受信できない場合があります。^{(Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as)} したがって、電子メールを受信することはできても、ラベルが正しくなく、別の場所に転送されているため、メールを見つけることができない可能性が高くなります。メールフィルターを削除するには：

1.メールアカウント^{( email account)}にログインする^{(Log in)}と、上部に[設定]（^{(‘Settings’ ()}歯車のアイコン）が表示されます。

2.クイック設定メニューで、[すべての設定を表示]^{(‘See All Settings’)}オプションをクリックします。 

3.次に、 [フィルターとブロックされたアドレス^{(‘Filters and Blocked Addresses’)}]タブに切り替えます。

4.ブロックされたメールアドレスと、それらに関連付けられて実行するGmailのアクションのリストが表示されます。検索しているメールIDがここに表示されている場合は、[削除]^{(‘Delete’ )}ボタンをクリックしてください。これにより、保存されているアクションが削除され、通常どおりメールを受信できるようになります。^{(This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.)}

また読む：^{(Also Read:)} AndroidでGmailがメールを送信しない問題を修正^{(Fix Gmail not sending emails on Android)}

方法5：メール転送をオフにする^{(Method 5: Turn Off Email Forwarding)}

メール^(Email)転送は、別のメールアドレスにメッセージを自動的に送信できる便利な機能です。すべての新しいメッセージを転送するか、特定の特定のメッセージだけを転送するかを選択できます。このオプションを意図的に選択した場合は、最初に関連する電子メールアドレスの受信ボックスを確認してみてください。このオプションを誤ってオンにした場合、自分のプライマリ受信ボックスでメッセージを見つけることができない場合があります。^{(If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.)}

1.このオプションはGmailモバイルアプリケーションでは使用できないため、コンピュータでGmailアカウントを開きます。^{(Gmail account)}学校や職場でメールアカウントをお持ちの場合は、最初に管理者に連絡する必要があります。 ^{(If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. )}

2.前述の修正と同様に、右上にある[設定]ボタンをクリックし、[^{(‘Settings’)}すべての設定を表示]^{(‘See All Settings’)}オプションをクリックします。  

3. ‘Forwarding and POP/IMAP’ ]タブに移動し、[転送]^{(‘Forwarding’ )}セクションに移動します。 

4.すでに有効になっている場合は、[転送を無効にする]オプションをクリックします。^{(‘Disable forwarding)}

5. [変更を保存^{(‘Save Changes’)}]ボタンをクリックして、アクションを確認します。 

これで、メインの受信トレイで再び電子メール通知の受信を開始する必要があります。 ^{(You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. )}

上記のいずれも機能しない場合は、システムファイアウォールをオフにするか、再構成することが最後のショットになる可能性があります^{( turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot)}。一部の特定のウイルス対策プログラムには、Gmailの円滑な機能を妨げる可能性のあるファイアウォール保護が含まれているため、セキュリティプログラムを一時的に無効にして^{(disable the security program temporarily)}、問題が解決するかどうかを確認してください。

おすすめされた：^{(Recommended:)}

• Gmailのキューに入れられ失敗したエラーを修正する方法^{(How To Fix Gmail Queued And Failed Error)}
• GoogleまたはGmailのプロフィール写真を削除する方法は？^{(How to Remove Google or Gmail Profile Picture?)}
• Android携帯でブロックされたウェブサイトにアクセスする5つの方法^{(5 Ways to Access Blocked Websites on Android Phone)}
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このガイドがお役に立てば幸いです。Gmailアカウントでメールが届かない問題を修正^{(fix Gmail account not receiving the emails issue)}できました。それでも、疑問がある場合は、以下にコメントして、この問題に関するさらなる支援が必要な場合は、私たちに連絡してください。

5 Ways to Fix Gmail Account Not Receiving Emails

Gmail is a free emailing service devеloped and launched by Googlе in 2004 as a limited beta release. After ending its testing phase in 2009, it has grown to be the internet’s favorite emailing service. As оf October 2019, Gmail boаsted over 1.5 billion active usеrs across the world. It iѕ an еssential part оf Google Workspace, formerly known as G Suite. It comes аlong with and is seamlesslу connected with Google Calendar, Contacts, Meet, аnd Chat that primarilу focus on communication; Drive for storage; Google Docs suite that helps content creators and Currents for employee еngagement. As of 2020, Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.

Despite its massive size, user base, and backing from a tech giant, Gmail users have a few frequent complaints. One of the most common of which is the inability to receive emails from time to time. As not storing or displaying incoming messages defeats half the purpose of using a messaging service, this problem should be fixed quickly. If you have a solid and smooth internet connection, several different factors may cause this issue. Ranging from a lack of storage space in your drive to your emails being accidentally marked as spam, from a problem in the email filtration feature to messages being unintentionally forwarded to another address. Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.

How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?

As there are multiple culprits for this particular problem, there are a few different potential solutions to match. Ranging from just patiently waiting until the services are restored in case of a crash, tinkering with your mail settings to deleting individual things off your Google account. But first, try opening your Gmail account on a different browser as it is the easiest way to fix this issue. The problem may lie with the Google Chrome browser and not Gmail specifically. Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. 

If switching browsers didn’t work, one by one, go through the fixes mentioned below until you are able to fix Gmail Account not receiving emails issue. We recommend that you keep a spare email account handy to check if you can receive emails again.   

Method 1: Check the Spam or Trash folder

This should be the number one thing on your checklist if you are expecting a specific message and are unable to find it in your inbox. First things first, let’s learn how spam filters work. Gmail’s spam filters feature is a community-driven system where an individual can mark an email as spam, this information further helps the system to identify more similar messages in the future for all the Gmail users around the world. Each and every email sent will be filtered, either into the inbox, a category tab, the spam folder, or will be completely blocked. The latter are the ones you should be worried about. 

An email sent by a known person may end up in your spam list if you had accidentally reported them as spam in the past. To check if the mailer has been labeled as Spam:

1. Open your Gmail account in any web browser and expand the left sidebar. You will find a list of all your mail folders. Scroll down until you find the ‘More’ option and click on it.

2. In the proceeding menu, locate the ‘Spam’ folder. It should be located at the near bottom of the list.

3. Now, search for the message you are looking for and open it. 

4. Once the message is open, locate the exclamation mark and Report the mail as not spam. Clicking on ‘Not Spam’ will bring the message to the general Inbox. 

By doing this, you will teach Gmail not to mark any future messages similar to this one as spam and you will no longer face such issues with the particular sender. 

Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily

Occasionally, even electronic mailing services provided by the mightiest tech giants can malfunction and be temporarily down. You can narrow down this possibility by going through the endless Twitter hashtags or simply visiting Google Workspace Status Dashboard. If there is a problem, you will either have an orange or pink dot. For example, if there are no recent crashes, the site should look like the image below.

If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix. Alternatively, you can visit Downdetector.com to find information about the previous crashes.

Also Read: Fix Gmail app is not syncing on Android

Method 3: Check for Sufficient Storage Space 

As Google’s emailing service is free, there are bound to be certain restrictions. The main one of them being the maximum freely allocated storage space to each non-paying user account. Once you run out of that space, Gmail and other Google services can easily malfunction. To check if you have sufficient storage space:

1. Open your Google Drive. 

2. On the left-hand side, you will spot the ‘Buy storage’ option, and above which you will find out the total available storage space and how much of it is being used.

As of early 2021, Google only allows a total of 15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications. If you have reached the storage limit of 15GB, you will need to free up some space. 

If you are running low on storage space, emptying the email trash is a great first step.

Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:

1. Open your Gmail Account and click on the ‘More’ button once again.

2. You will need to scroll further down to find a section labeled as ‘Trash’.  Alternatively, you can simply type ‘in:trash’ in the search bar located on the top.

3. You can either manually delete a few messages or directly click on the ‘Empty Recycle Bin’ option. This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.

As storage space freely available in your Google Drive is the same as your Gmail’s space, it is a great idea to free up your Drive’s recycle bin as well. You can do this on your phone or any web browser.

Method to follow on your Phone: 

1. As obvious, open your Google Drive application. If you don’t have it installed already, download and connect it with your Google Account.  
2. Tap on the Hamburger icon present at the top left to open the sidebar. 
3. Now, tap on the ‘Trash’ option.
4. Tap on the three-dot menu located on the right side of files that you want to permanently delete. Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted, then tap on ‘Delete Forever’.

Method to follow on your Desktop Browser:

1. Open your Google Drive and on the left side, find the ‘Bin’ option.

2. This takes you into your Google Drive Recycle Bin where you can manually delete all the files. 

Once you have sufficient free storage space, you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. If not, then continue with the next method. 

Method 4: Delete Email Filters

Email filters are one of the most unappreciated features that help you organize your mails. They are the ones responsible for not filling your primary inbox with thousands of junk or spam emails each day. They quietly organize and smoothen your overall emailing experience. Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as All Mail, Updates, Socials, and more. Hence, there is a high possibility that you are able to receive emails but are unable to find the mails as they are labeled incorrectly and are being rerouted elsewhere. To delete the email filters:

1. Log in to your email account and at the top, you will find the ‘Settings’ (gear icon).

2. In the quick settings menu, click on the ‘See All Settings’ option. 

3. Next, switch to the ‘Filters and Blocked Addresses’ tab.

4. You will find a list of blocked email addresses and actions for Gmail to perform associated with them. If you find the email Id you are searching for listed here, simply click on the ‘Delete’ button. This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.

Also Read: Fix Gmail not sending emails on Android

Method 5: Turn Off Email Forwarding

Email forwarding is a handy feature that lets you automatically send messages to another email address. It gives you the choice to either forward all new messages or just certain specific ones. If you have intentionally selected this option, you can try checking the inbox of the associated email address first. If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.

1. Open your Gmail account on your computer as this option is not available on the Gmail mobile application. If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. 

2. Like the previously mentioned fix, click on the ‘Settings’ button located at the upper right and proceed to click on the ‘See All Settings’ option.  

3. Move to the ‘Forwarding and POP/IMAP’ tab and navigate to the ‘Forwarding’ section. 

4. Click on the ‘Disable forwarding’ option if it is already enabled.

5. Confirm your action by clicking on the ‘Save Changes’ button. 

You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. 

If nothing mentioned above worked, turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot. Some specific antivirus programs include firewall protection that can interfere with Gmail’s smooth functioning, so disable the security program temporarily and see if that resolves the issue.

Recommended:

• How To Fix Gmail Queued And Failed Error
• How to Remove Google or Gmail Profile Picture?
• 5 Ways to Access Blocked Websites on Android Phone
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We hope this guide was helpful and you were able to fix Gmail account not receiving the emails issue. Still, if you have any doubts then comment down below to get in touch with us for any further assistance on this matter.

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