Instagramのダイレクトメッセージは、 ^(Instagram)Instagramの連絡先とやり取りできる優れた機能です。連絡先だけでなく、リストに載っていない人にもDM^(DMs)を送信できます。このダイレクトメッセージング機能により、ユーザーは自由に通信できます。ただし、ダイレクトメッセージが機能しない場合や、DM機能の使用中に問題が発生した場合は、非常にイライラする可能性があります。一部のユーザーは、ソーシャルメディアプラットフォームでダイレクトメッセージを送受信できません。これは、いくつかの理由が原因である可能性があります。あなたを助けるために、私たちはInstagramであなたのDM問題の可能な解決策を備えた完全なガイドを考え出しました。したがって、このガイドに従って、InstagramDMが機能しない問題を修正できます。

Instagram DM^{(Fix Instagram DM)}が機能しない問題を修正する方法（AndroidおよびiOS）

Instagram DMが機能しなくなったのはなぜですか？

DMが機能しないというエラーの背後にはいくつかの理由が考えられます。考えられる理由は次のとおりです。

• インターネット接続が不安定な可能性があります。
• Instagramサーバーがダウンしている可能性があります。
• グリッチがあるかもしれません。
• 古いバージョンのInstagramを使用している可能性があります。
• 他のユーザーがInstagram^(Instagram)であなたをブロックした場合、DMを送信することはできません。

したがって、これらはDMが機能しない理由のいくつかです。

Instagramダイレクトメッセージが機能しない問題を修正する9つの方法^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

DMの問題を解決するために考えられるすべての解決策をリストアップしています。あなたはすべての方法に従い、あなたのために働くものをチェックすることができます：

方法1：インターネット接続を確認する^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

何よりもまず確認する必要があるのは、インターネット接続です。インターネットをチェックするには、インターネットを必要とする別のアプリを使用するか、Web上で何かを閲覧することができます。

時々、あなたはあなたのデバイス上にインターネットを持っているかもしれません、しかしそれは遅いか不安定かもしれません。この状況では、一部のユーザーはInstagram^(Instagram)でダイレクトメッセージを送受信できません。したがって、Instagram DMが機能しない問題を修正する^{(fix Instagram DM not working)}には、サードパーティのアプリを使用して速度テストを実行し、デバイスでインターネット速度が得られているかどうかを確認します。Google Playストア^{(Google Play Store)}（Androidの場合）またはApp Store（iOSの場合）で見つけることができる多くの速度テストアプリがあります。

方法2：Instagramを更新する ^{(Method 2: Update Instagram )}

古いバージョンのInstagramアプリを使用している場合、ダイレクトメッセージの送受信中に問題が発生することがあります。したがって、アプリに新しいアップデートがあるかどうかを確認できます。

アンドロイド用^{(For Android)}

Androidデバイスをお持ちの場合は、次の手順に従って新しいアップデートを確認してください。

1.デバイスでGooglePlayストア^{( Google Play Store)}を開き、画面の左上隅にある3本の横線^{(three horizontal lines)}またはハンバーガーアイコン^{(hamburger icon)}をタップします。

2. [マイアプリとゲーム]を^{(My apps and games)}タップします。

3. [更新]タブ^{(Updates tab)}に移動します。最後に、リストにInstagram^(Instagram)が表示されているかどうかを確認し、[更新]^(Update)をタップして新しい更新のインストールを開始します。

アプリが正常に更新されたら、 Instagramのダイレクトメッセージが機能しない問題を修正できたかどうかを確認できます。^{( fix Instagram direct messages not working.)}ただし、新しい更新がない場合は、次の方法を試すことができます。

iOSの場合^{(On iOS)}

iPhoneをお持ちの場合は、次の手順に従ってInstagramの新しいアップデートを確認できます。

1. App Store^{(App Store)}にアクセスし、画面の下部パネルから[更新^(Updates)]タブをタップします。
2. これで、AppStoreはInstagramで利用可能なアップデートを自動的にチェックします^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)}。
3. 最後に、[更新]をタップして、アプリの更新^(Update)を開始します。

方法3：Instagramをアンインストールして再インストールする ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

DM^(App)が正しく機能していない可能性があります。この状況では、アプリをアンインストールしてからデバイスに再インストールできます。次の手順に従ってアプリをアンインストールして再インストールし、InstagramDMが機能しない問題を修正します。

Androidの場合^{(On Android)}

次の手順に従って、AndroidデバイスにInstagramをアンインストールして再インストールします。^(Instagram)

1. Google Playストア^{(Google Play Store)} にアクセスし、検索バーでInstagramを検索します。

2.アプリを開き、[^(App)アンインストール^(Uninstall)]をタップします。

3.最後に、アンインストール後、 [インストール]をタップしてアプリを再インストールできます^{(you can re-install the app by tapping on install)}。

iOSの場合^{(On iOS)}

iOSデバイスにアプリをアンインストールして再インストールするには、次の手順に従います。

1. メインのアプリドロワーからInstagramを見つけます。
2. ^{(Press and hold)}ポップアップオプションが表示されたら、アプリを押し続けて[アンインストール]^(Uninstall)をタップします。
3. 最後に、App Storeにアクセスして、デバイスに^{(App Store)}Instagramを再インストールします。

方法4：DMカウント制限を超えている可能性があります^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

はい^(Yes)！DMカウントの制限があります。これは1日あたり100DMです。したがって、1日に100人を超えるユーザーにDMを送信する場合。^(DMs)Instagramは自動的にDM^(DMs)の送信を禁止します。したがって^(Therefore)、ダイレクトメッセージの制限を超えないようにしてください。

方法5：ユーザーによってブロックされる可能性があります^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

ユーザーにダイレクトメッセージを送信しようとしているが、送信できない場合。この状況では、他のユーザーがInstagramであなたをブロック^(Instagram)している可能性があり、誰かがInstagramであなたをブロックすると、あなたはそのユーザーに連絡できなくなります。したがって、  Instagramのダイレクトメッセージが送信されない問題を修正^{(fix Instagram direct messages not sending)}しようとしている場合は、ユーザーに連絡してブロックを解除するように依頼することができます。

方法6：OSを更新する ^{(Method 6: Update OS )}

それでもInstagramDM^{(Instagram DM)}がデバイスで機能しない問題を修正できない場合は、使用しているオペレーティングシステムの古いバージョンが原因である可能性があります。したがって、OSの最新バージョンを使用していることを確認する必要があります。次の手順に従って^(Follow)、新しい更新を確認します。

1.デバイスの設定^(Settings)に移動します。

2.[電話について]^{(About phone)}セクションをタップします。

3.[システムアップデート^{(System update)}]をタップします。

4.ここで、[更新を確認]を^{(Check for updates)}タップすると、利用可能な更新があるかどうかが電話で自動的に確認されます。

方法7：Instagramのキャッシュとデータをクリアする^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

場合によっては、アプリの一時ファイルがメモリを占有し、デバイスに不具合を引き起こしている可能性があります。したがって、Instagram DMが機能しない問題を修正するには、アプリのキャッシュとデータをクリアします。

Androidの場合 ^{(On Android )}

次の手順に従って、Androidデバイス上のInstagramのキャッシュとデータをクリアします。^(Instagram)

1. [設定]^(Settings)を開き、 [アプリ^{(Apps )}]セクションに移動します。^(.)

2. [アプリの管理]を^{(Manage apps)}タップします。

3.次に、リストからInstagramを見つけてタップします。

4.画面の下部にある[データを消去]をタップします。^{(Clear data)}

5.[キャッシュをクリア^{(Clear cache)}]をタップします。

6.最後に、[ OK ]をタップします。

iOSの場合 ^{(On iOS )}

iPhoneのキャッシュをクリアするには、次の手順に従います。

1. [設定]を開き、[一般設定^{(General Settings)}]^(Settings)をタップします。
2. iPhoneストレージ^{(iPhone storage)}をタップします。
3. ^(Locate)アプリのリストからInstagramを^(Instagram)見つけて開きます。
4. 下にスクロールして、アプリの削除^{(Delete app)}をタップします。
5. 最後に、アプリを削除した後、再インストールすると、Instagramのキャッシュが自動的に削除されます。

方法8：InstagramWebバージョンを試す^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

DMがデバイスで機能していない場合は、アプリのWebバージョンの使用を検討できます。したがって、  WebブラウザでInstagram.comにアクセスし、ユーザーIDとパスワードを使用してログインします。^{(Instagram.com)}

方法9：Instagramサポートチームに連絡する^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

上記の方法のいずれもInstagramダイレクトメッセージが機能しない問題を修正するために機能しない場合は、 ^{(fix Instagram direct messages not working issue,)}Instagramのサポートチームに連絡して問題を報告してみてください。次の手順に従って、Instagramのサポートチームに問題を報告してください。

1. Instagramアプリを開き、画面の下隅にあるプロフィールアイコン^{(profile icon)}をタップします。

2.画面の右上隅にある3本の水平線^{(three horizontal lines)}またはハンバーガーアイコン^{(hamburger icon)}をタップします。

3.[設定]に移動します^(Settings)。

4.[ヘルプ]^{(Help )}セクションをタップします。

5.[問題の報告^{(Report a Problem)}]をタップします。

6.画面にポップアップウィンドウが表示されたら、もう一度[問題の報告]を選択します。^{(Report a Problem)}

7.最後に、アカウントで直面しているDMの問題の説明を開始します。[送信]をタップして、 Instagramサポートチームにレポートを送信します。^(Submit)

よくある質問（FAQ）^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1。InstagramのDMが機能しないのはなぜですか？^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

アプリの不具合が原因で、InstagramのDM^(DMs)が機能しない場合があります。もう1つの理由は、インターネット接続が不安定である可能性があるためです。Instagramサーバーがダウンしているか、古いバージョンのInstagramアプリを使用してい^(Instagram)て、更新する必要がある可能性があります。

Q2。InstagramでDMを修正するにはどうすればよいですか？^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

DMが機能しない問題を修正するには、最初に確認する必要があるのは、インターネット接続が安定しているかどうかです。アプリを再起動してみてください。または、デバイスにInstagramを再インストールして、DMが機能しないというエラーを修正することもできます。Instagramのダイレクトメッセージが機能しない問題を修正するためのガイドに記載されている方法を簡単に実行できます。

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このガイドがお役に立てば幸いです。InstagramDMが機能しない問題を修正^{(fix Instagram DM not working)}できたと思います。この記事に関してまだ質問がある場合は、コメントセクションでお気軽に質問してください。

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instagram direct messages are a great feature that allows yoυ to interact with your contacts on Instagram. Not only your contactѕ, but yоu can send DMs to people who are not еven on your list. This direct meѕsaging feature allows users to сommunicate freеly. However, it can be very frustrating when direct messаges do nоt work, or you face issuеs while using the DM feature. Some users are unable to receivе or send direct messages on the social media platform, which may be due to several reasons. To help you out, we hаνe come uр with a complete guide with the рossible solution to your DM problem on Instagram. Therefore, you can follow this guide to fix Instagram DM not working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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