Surfaceイヤフォンで問題が発生した場合は、Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}を工場出荷時の設定にリセットするか、ファームウェアをリセットできます。この投稿では、Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}をリセットする方法を紹介します。

Surfaceイヤフォンをリセットする

Surface^{(Surface Earbuds)}イヤフォンをデフォルトの工場出荷時の設定にリセットすると、ペアリング情報、イコライザーの調整、言語設定がデバイスから消去されることに注意してください。イヤフォンは元の工場出荷時の設定に戻されるため、設定する必要があります。Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}をもう一度上げます。

すでに指摘したように、試すことができるリセットには2つのタイプがありますが、これは発生している問題の種類によって異なります。リセットの2つのタイプと、適切な場合の使用は次のとおりです。

1. 工場出荷時のリセット：数回試行しても^{(Factory reset)}Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}をPCまたは電話に接続できない場合に使用します。
2. ファームウェアのリセット^{(Firmware reset)}：次のいずれかに該当する場合に使用します。

• どちらかのイヤフォンのタッチ面が反応を停止します。
• イヤフォンのタッチ面に触れたままにすると、デジタルアシスタントはアクティブになりません。
• USBケーブルで接続してもケースは充電されません。
• 充電ケースのLEDライトが正常に機能していません。

イヤフォンが接続されておらず、充電ケースに15秒以上戻した場合は、Surfaceイヤフォンをリセットし^(Earbuds)てから、取り出して再接続しても機能しません。

Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}を工場出荷時のデフォルト設定にリセットします

次の2つの方法で、 Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}を工場出荷時のデフォルト設定にリセットできます。

1]充電ケースを使用する

充電ケースを使用してSurfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}をリセットするには、次の手順を実行します。

• 充電ケースの下部にあるペア^(Pair)ボタンを20秒間押し続けます。
• ケースのライトが白と赤の点滅を交互に繰り返します。
• その後、イヤフォンがペアリングモードになると、ライトは白く点滅し続けます。

2]SurfaceAudioアプリを使用する

Surface Audioアプリを使用してSurfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}をリセットするには、次の手順を実行します。

まず、イヤフォンをiOSまたはAndroidデバイス、または^(Android)Bluetooth経由でWindows10PCに接続します。

Windows 10 PCの場合^{(On a Windows 10 PC)}：

• SurfaceAudioアプリを開き ます。
• [デバイス^(Devices)]で、[ Surfaceイヤフォン]^{(Surface Earbuds)}を選択します。
• [デバイスの詳細]を^{(Device details.)}選択 します。
• [ファクトリリセット^{( Factory reset.)}]で[今すぐリセット] ^{(Reset now )}を選択します。
• 最後に、[今すぐリセット]^{(Reset now)}を選択 して確認します。

iOSデバイスまたはAndroidデバイスの場合^{(On an iOS device or Android device)}：

• SurfaceAudioアプリを開き ます。
• Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}の横に ある[設定]^(Settings)を選択します。
• [デバイス設定]で、[ 工場出荷時のリセット]を選択します。^{(Factory reset.)}
• 次に、[リセット]^(Reset)を選択 して確認します。

読む^(Read)：SurfaceOmnisonicスピーカーの設定を変更する方法^{(How to change Surface Omnisonic Speaker settings)}。

Surfaceイヤフォンのファームウェアをリセットします

次のように、 Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}のファームウェアをリセットできます。

Windows 10 PCの場合^{(On a Windows 10 PC)}：

• USBケーブルをPCまたは壁のコンセント用のUSB電源アダプタに^(USB)接続します。^(USB)
• 充電ケースの下部にある ペアボタン^(Pair)を20秒未満押し続けます。^{(less than)}

注：^(Note:) [ペアリング^(Pair)]ボタンを20秒以上押し続けると、Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}が工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。

• ペア^(Pair)ボタンを押したまま、USB-Cの端をケースに接続します。
• ペアボタンを離します。

これを行うと、 Surfaceイヤフォン^{(Surface Earbuds)}と充電ケースのファームウェアがリセットされます。

それでおしまい！この投稿が有益で十分に役立つことを願っています。^(Hope)

関連記事^{(Related post)}：Surface Book、ラップトップ、Proデバイスを復元、更新、リセットする方法。

How to reset Surface Earbuds to the default factory settings

In the event you’re having problems with your Surface Earbuds, you can reset them to the original factory settings or reset the firmware. In this post, we will show you how to reset the Surface Earbuds.

Reset Surface Earbuds

Keep in mind that when you reset your Surface Earbuds to the default factory settings, any pairing information, equalizer adjustments, and language settings will be wiped from the device – your earbuds will be reverted to the original factory settings and you’ll need to set up your Surface Earbuds again.

As already pointed out, there are two types of reset you can try but this depends on what kind of problem you’re having. The two types of reset and when appropriate to use are:

1. Factory reset: Use when you can’t connect your Surface Earbuds to your PC or phone after a few tries.
2. Firmware reset: Use if any of the following is true;

• The touch surface on either earbud stops responding.
• Your digital assistant isn’t activated when you touch and hold the touch surface on your earbuds.
• The case doesn’t charge when connected with the USB cable.
• The LED light on the charging case isn’t working properly.

You can try resetting your Surface Earbuds, if your earbuds aren’t connecting and you have placed them back in the charging case for at least 15 seconds, and then take them out to reconnect and it still doesn’t work.

Reset your Surface Earbuds to the default factory settings

You can reset your Surface Earbuds to the default factory settings in 2 quick and easy ways as follows.

1] Use the charging case

To reset Surface Earbuds using the charging case, do the following:

• Press and hold the Pair button on the bottom of the charging case for 20 seconds.
• The light on the case will alternate between flashing white and red.
• Afterwards, the light will continuously flash white when your earbuds are in pairing mode.

2] Use the Surface Audio app

To reset Surface Earbuds using the Surface Audio app, do the following:

First, connect your earbuds to your iOS or Android device, or your Windows 10 PC over Bluetooth.

On a Windows 10 PC:

• Open the Surface Audio app.
• Under Devices, select Surface Earbuds.
• Select Device details.
• Select Reset now under Factory reset.
• Finally, select Reset now to confirm.

On an iOS device or Android device:

• Open the Surface Audio app.
• Select Settings next to Surface Earbuds.
• In Device Settings, select Factory reset.
• Now, select Reset to confirm.

Read: How to change Surface Omnisonic Speaker settings.

Reset your Surface Earbuds firmware

You can reset your Surface Earbuds firmware as follows:

On a Windows 10 PC:

• Plug the USB cable into your PC or into a USB power adapter for a wall outlet.
• Press and hold the Pair button on the bottom of the charging case for less than 20 seconds.

Note: Holding down the Pair button for longer than 20 seconds will reset your Surface Earbuds to the default factory settings.

• While still holding down the Pair button, connect the USB-C end to your case.
• Release the Pair button.

Once you have done this, the firmware for your Surface Earbuds and the charging case will be reset.

That’s it! Hope you find this post informative and helpful enough.

Related post: How to Restore, Refresh, Reset Surface Book, Laptop, Pro devices.

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