Are you encountering problems with the Steam store? Well, you are not alone, as many users complained about Steam store not loading or not responding properly. It can be an annoying issue when you want to buy or download something from the Steam store. Don’t worry! We have got your back with this guide which will help you fix the Steam store not loading issue. So, keep reading.

How to Fix Steam Store Not Loading

Reasons for Steam store not loading

Steamブラウザが読み込まれない、または応答しない理由はいくつかあります。たとえば、次のようなものです。

• ^(Slow)インターネット^(Internet)接続が遅いか不安定です。
• Webブラウザのキャッシュファイルが多すぎます。
• Steamアプリの古いバージョン。
• ^{(Compatibility)}システムオペレーティングシステムとの互換性の問題。
• デバイスとアプリケーションの設定の構成が競合しています。

以下にリストされている方法に従って、Windows10PC上の^{(Windows 10)}Steamストアに関する上記の問題を解決します。

方法1：インターネット接続を確認する^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

インターネット接続が遅いか不安定な場合、 Steam^(Steam)ストアにアクセスできません。したがって、Steamストアが正しくロードまたは応答しない場合、最初に確認する必要があるのは、 ^(Steam)Windowsシステムに安定したインターネット接続があるかどうかです。インターネット接続が不十分な場合は、次のようにする必要があります。

1.速度テスト^{(Speed Test)}を実行して、インターネットの速度を確認します。

2.ルーターを再起動して、ネットワーク接続を更新します。

3. Wi-Fi接続を使用する代わりに、イーサネットケーブルを使用します。^(Ethernet)

4.サービスプロバイダーに連絡して、不安定なインターネット接続について苦情を申し立てます。

方法2：Steamクライアントを更新する ^{(Method 2: Update Steam Client )}

システムで古いバージョンのSteamクライアントを使用している場合、 ^(Steam)Steamストアへのアクセスで問題が発生する可能性があります。したがって、Steamストアが機能しない問題を修正するには、Steamクライアントを次のように最新バージョンに更新します。

1.キーボードのCtrl + Shift+ Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを起動します。 ^{(Task Manager. )}

2. [プロセス^(Processes)]タブの下に、現在システムで実行されているすべてのプロセスのリストが表示されます。Steam（32ビット）^{(Steam (32-bit))}をクリックし、ウィンドウの下部から[タスクの終了]をクリックします。^{(End task)}

3.タスクマネージャーを終了します。次に、Windows + R keys を同時に押して、[実行]ダイアログボックス^{(Run Dialog Box)}を起動します。

4. C:\Program Files (x86)\Steamと入力し、 Enterキーを押します。^(Enter.)

5.Steamフォルダウィンドウが画面に表示されます。Steamapps、ユーザーデータ、スキン、ssfnファイル、Steam.exeを除くすべてを削除します。^{(Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.)}

注：^(Note:)複数のssfnファイルが存在する可能性があります。したがって、これらすべてを保持するようにしてください。

6.ここで、Steamを起動します。自動的に最新バージョンに更新されます。

Steamクライアントを更新した後、 Steamストアが正しく読み込まれて応答するかどうかを確認します。

また読む：^{(Also Read:)} Steamを修正する12の方法が問題を開かない^{(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)}

方法3：ダウンロードキャッシュをクリアする^{(Method 3: Clear Download Cache)}

^(Download)Steamクライアントの^(Steam)ダウンロードキャッシュがSteamストアとの干渉を引き起こし、応答しない動作を引き起こす可能性があります。ただし、Steamストアが読み込まれない問題を修正するには、次の2つのオプションのいずれかを実装してダウンロードキャッシュを削除できます。

Steam設定を使用してダウンロードキャッシュをクリアする
^{(Clear Download Cache using Steam Settings )}

Steam設定を使用してSteamクライアントのダウンロードキャッシュを手動で削除する方法は次のとおりです。

1.システムでSteamアプリ^{(Steam app)}を起動し、画面の左上隅にある[ Steam ]タブをクリックします。

2.強調表示されているように、ドロップダウンメニューから[設定]を選択します。^(Settings)

3. [設定]^(Settings)ウィンドウで、左側のパネルから[ダウンロード]タブをクリックします。^{(Downloads )}

4.最後に、画面の下部にある[ CLEARDOWNLOADCACHE ]をクリックします。^{(CLEAR DOWNLOAD CACHE)}次に、[ OK^(OK) ]をクリックして確認します。

flushconfigコマンドを使用してダウンロードキャッシュをクリアする
^{(Clear Download Cache using flushconfig Command )}

Steamクライアントでダウンロードキャッシュをクリアするプロセスを自動化するために、flushconfigスクリプトを実行できます。これを行うには、所定の手順に従います。

1. Windows + R keysを同時に 押して、[実行]ダイアログボックスを起動します。^{(Run dialog box)}

2. steam://flushconfigと入力し、 Enterキー^(Enter)を押します。

3.ポップアップする確認プロンプトメッセージで[ OK ]をクリックします。^(OK)

4. Windows OSは、 ^{(Windows OS)}Steamクライアントのダウンロードキャッシュを自動的にクリアします。

ダウンロードキャッシュを削除した後、アカウントにログインして、Steamストアが読み込まれない問題を修正できたかどうかを確認してください。^{(fix the Steam store not loading issue.)}

方法4：HTMLキャッシュを削除する^{(Method 4: Remove HTML Cache)}

^(HTML)Steamクライアントの^(Steam)HTMLキャッシュも、 Steamストアを読み込めない理由である可能性があります。この問題を解決するには、HTMLキャッシュも削除する必要があります。Windows 10 PCでHTMLキャッシュを削除するには、次の手順に従います。

1. Windowsサーチ^{(Windows search)}バーで、図のように検索結果からファイルエクスプローラーオプション^{(File Explorer Options)}を入力して開きます。

2.上から[表示]タブ^{(View tab)}に切り替えます。

3. [隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示する^{( Show hidden files, folders, and drives)}]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。

4. [適用]^(Apply)をクリックし、[ OK ]をクリックして変更を保存します。与えられた写真を参照してください。

5.ここで、 [実行^(Run)]を起動して次のように入力し、Enterキー^(Enter)を押します。

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

注：上記のスクリプトの<^(Note:)Username>をWindowsユーザー名に置き換えてください。例：下の写真のTechcult。

Steamクライアントを再起動し、Steamストアが機能しない問題が解決されているかどうかを確認します。そうでない場合は、後続の方法のいずれかを試してください。

また読む：^{(Also Read:)} 修正はSteamネットワークエラーに接続できませんでした^{(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)}

方法5：WebバージョンのSteamストアを使用する ^{(Method 5: Use Web version of the Steam Store )}

Windowsコンピューターの^(Windows)SteamクライアントでSteamストアにアクセスできない場合は、SteamストアのWebバージョンにログインしてみてください。場合によっては、SteamWeb^(Steam)ポータルはSteamクライアントと比較して^(Steam)Steamストアをより速くロードします。したがって、Steamストアがロードされない問題を修正するには、^(Steam)ここからSteam^{(Steam here)}のWebポータルにアクセスできます。

方法6：SteamWebブラウザのキャッシュとCookieを削除する^{(Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies)}

WebブラウザのキャッシュとCookieが破損しているか大量にあると、Steamストア^{(Steam Store)}が読み込まれないという問題が発生する可能性があります。したがって、 ^(Hence)HTMLキャッシュと  Steamダウンロードキャッシュを削除した後、ブラウザのキャッシュとCookieを削除することをお勧めします。SteamウェブブラウザのキャッシュとCookieを削除する方法は次のとおりです。

1. Steamクライアント^{(Steam client)}を開き、上記の説明に従ってSteam >設定^(Settings)に移動します。

2.画面左側のパネルから[  Webブラウザ]タブをクリックします。^{(Web Browser)}

3.次に、[ WEBブラウザキャッシュの削除]をクリックして、[ ^{(DELETE WEB BROWSER CACHE )}OK ]をクリックします。

4.同様に、[すべてのブラウザのCookieを削除]をクリックし、[ ^{( DELETE ALL BROWSER COOKIES)}OK ]をクリックして確認します。明確にするために下の写真を参照してください。^(Refer)

方法7：^{(Method 7:)}Steamで全体像モードを有効にする
^{( Enable Big Picture Mode in Steam )}

全体像モードでSteamを実行すると、多くのユーザーにとってSteamストアが機能しない問題を修正することができました。以下の手順に従って、 Steam^(Steam)を全体像モードで実行することもできます。

1.コンピューターでSteamを開きます。右上隅のユーザーID^{(user ID)}の横にあるフルスクリーン^{(full screen )}または全体像のアイコン^{(big picture icon)}をクリックします。

2.または、Alt + Enter キー^(Enter)の組み合わせを押して、全体像モードを開始および終了します。^{(Exit Big Picture)}

方法8：Windows10で互換モードを無効にする
^{(Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10 )}

互換^{(Compatibility)}モードはWindowsシステムに組み込まれている機能であり、^(Windows)Windowsオペレーティングシステムを最新バージョンに更新した後でも、グリッチなしで古いプログラムを実行できます。Steamクライアントは非常に頻繁に更新されるため、最新バージョンのWindowsOSで実行するように最適化されています。したがって^(Therefore)、互換モードはSteamで使用できなくなり、無効にすると、 ^(Steam)Steamストアが読み込まれない問題が修正される可能性があります。Steamアプリの互換モード^{(Compatibility Mode)}を無効にするには、以下の手順に従います。

1. Steam^{(Steam )}を起動し、最小化します。 

2. Ctrl + Shift + Escタスクマネージャー^{(Task Manager)}を開きます。 

3.以下に示すように、[プロセス]タブで、 ^{(Processes )}Steamを右クリックし、[プロパティ^(Properties)]を選択します。

4.Steamのプロパティウィンドウで[互換性]タブに切り替えます。^{(Compatibility )}

5.[互換モードで^{(in compatibility mode for.)}このプログラムを実行する]というタイトルのオプションのチェックを外します。^{(Run this program)}

6.[適用]^{(Apply )}をクリックして変更を保存します。

7.同じウィンドウで、画面の下部にある[すべてのユーザーの^{(for all users)}設定を変更]ボタンをクリックします。^{(Change settings)}

8.の互換モードでこのプログラムを実行^{(Run this program in compatibility mode for)}するという同じオプションのチェックを外します。次に、図のように、[Apply > OK ]をクリックします。

Steamを再起動して、Steam^(Steam)ストア^(Steam)が読み込まれないというエラーを解決できたかどうかを確認します。

また読む：^{(Also Read:)} Steam起動時のSteamサービスエラーを修正^{(Fix Steam Service Errors when launching Steam)}

方法9：VPNソフトウェアを使用する^{(Method 9: Use VPN software)}

VPNソフトウェアを使用して、Webサーバー上の現在地を偽装するオプションがあります。このようにして、Steamクライアントは、別の場所からサーバーにアクセスしていると想定し、 ^(Steam)Steamストアにアクセスできるようになる可能性があります。VPNソフトウェアを使用すると、IPアドレスとSteamストア 間の制限が回避されるため、問題が解決する場合があります。

最高のVPNソフトウェアの1つであるNordVPNの使用をお勧めします。詳細については、ここをクリックし^{(Click here)}てください。ただし、試用後、サービスを継続して使用するには、サブスクリプションを購入する必要があります。

方法10：Steamクライアントを再インストールします^{(Method 10: Reinstall the Steam client)}

上記の方法のいずれも機能しない場合は、Steamクライアントの再インストールを試みることができます。簡単な再インストールは、 Steam^(Steam)ストアが機能しないというエラーを修正するのに役立つ場合があります。現在のインストールでファイルが破損または欠落している可能性があり、この問題が発生している可能性があります。したがって、システムにSteamクライアントを再インストールすると、 ^(Steam)Steamストアにアクセスできる場合があります。

1. Steamと入力し、Windowsの検索^{(Windows search)}バーで検索します。

2.図のように、 Steamアプリ^{(Steam app)}を右クリックし、[アンインストール^(Uninstall)]をクリックします。

3.ここをクリックし^{(clicking here)}てSteamクライアントをダウンロードします。INSTALL STEAMボタンをクリックして、画面の指示に従います。

4.システムを再起動し、Steamを起動します。これで、すべての不具合やエラーがなくなるはずです。

方法11：Steamサポートチームに連絡する^{(Method 11: Contact Steam Support Team)}

万が一、前述の方法のいずれも機能しない場合は、Steamサポートチームに連絡して、 ^{(Steam Support Team)}Steamストアが読み込まれないという問題を提起してください。

おすすめされた：^{(Recommended:)}

• Steamがゲームを実行していると考える問題を修正する5つの方法^{(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)}
• Steamストアがロードされないエラーを修正する方法^{(How to Fix Steam Store Not Loading Error)}
• 不和の通知を無効にする方法^{(How to Disable Discord Notifications)}
• 修正Windows10のコンテナエラーでオブジェクトを列挙できませんでした^{(Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10)}

ガイドがお役に立てば幸いです。Steamストアが読み込まれない問題^{(fix the Steam store not loading issue)}を修正できました 。どの方法が効果的かをお知らせください。また、この記事に関して質問がある場合は、コメントセクションでお知らせください。

How to Fix Steam Store Not Loading Error

Are yоu encountering problems with the Steam stоre? Well, you are not alone, as many users complained about Steam store not loading or not responding properly. It can be an annoying iѕsue when you want to buy or download something from the Ѕteam store. Don’t worry! Wе hаve got your back with this guidе which will help you fix the Steam store not loading issuе. So, keep reading.

How to Fix Steam Store Not Loading

Reasons for Steam store not loading

There may be several reasons why the Steam browser is not loading or responding, such as:

• Slow or unstable Internet connection.
• Too many web browser cache files.
• Outdated version of the Steam App.
• Compatibility issues with the system operating system.
• Conflicting configuration of device & application settings.

Follow the methods listed below to resolve the said problem with the Steam store on Windows 10 PC.

Method 1: Check Internet Connectivity

If you have a slow or unstable internet connection, you won’t be able to access the Steam store. So, if your Steam store is not loading or responding properly, then the first thing that you should check is whether your Windows system has a stable internet connection or not. Here is what you should do if you have a poor internet connection.

1. Run a Speed Test to check your internet speed.

2. Restart your router to refresh the network connection.

3. Use an Ethernet cable instead of using a Wi-Fi connection.

4. Contact your service provider and make a complaint regarding an unstable internet connection.

Method 2: Update Steam Client 

If you are using an outdated version of the Steam client on your system, you might face problems accessing the Steam store. Therefore, to fix the Steam store not working, update the Steam client to the latest version as follows:

1. Press Ctrl + Shift+ Esc keys together, on your keyboard to launch Task Manager. 

2. Under the Processes tab, you will see the list of all processes running on your system currently. Click Steam (32-bit) and click on End task from the bottom of the window.

3. Exit Task Manager. Next, launch Run Dialog Box by pressing Windows + R keys together.

4. Type C:\Program Files (x86)\Steam and hit Enter.

5. Steam folder window will appear on your screen. Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.

Note: There could be more than one ssfn file. So, make sure to retain all of these.

6. Now, launch Steam. It will automatically update itself to the latest version.

After you update the Steam client, check whether the Steam store loads and responds properly.

Also Read: 12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue

Method 3: Clear Download Cache

Download cache on Steam client might be causing interference with the Steam store leading to unresponsive behavior. However, to fix the Steam store not loading problem, you can delete the download cache by implementing either of these two options:

Clear Download Cache using Steam Settings

Here is how you can manually delete the download cache for the Steam client through Steam settings:

1. Launch Steam app on your system and click on the Steam tab from the top-left corner of the screen.

2. Select Settings from the drop-down menu, as highlighted.

3. In the Settings window, click on the Downloads tab from the panel on the left.

4. Finally, click on CLEAR DOWNLOAD CACHE from the bottom of the screen. Then, click on OK to confirm.

Clear Download Cache using flushconfig Command

To automate the process of clearing download cache on Steam client, you can run a flushconfig script. Follow the given steps to do so:

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys simultaneously. 

2. Type steam://flushconfig and hit Enter.

3. Click OK in the confirmation prompt message that pops up.

4. Windows OS will automatically clear the download cache for the Steam client.

After deleting the download cache, log into your account and check whether you were able to fix the Steam store not loading issue.

Method 4: Remove HTML Cache

HTML cache in Steam client might also be the reason why you are unable to load Steam store. In order to resolve this issue, you should remove the HTML cache as well. Follow the given steps to delete HTML cache on your Windows 10 PC:

1. In the Windows search bar, type and open File Explorer Options from the search results, as shown.

2. Switch to the View tab from the top.

3.  Check the box next to Show hidden files, folders, and drives option.

4. Click on Apply and then, OK to save the changes. Refer given pic.

5. Now, launch Run and type the following, and hit Enter:

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Note: Replace the <Username> in the above script with your Windows username. e.g Techcult in the picture below.

Restart the Steam client and check whether the Steam store not working issue is resolved. If not, try any of the succeeding methods.

Also Read: Fix Could Not Connect to the Steam Network Error

Method 5: Use Web version of the Steam Store 

In case, you are unable to access the Steam store on Steam client on your Windows computer, you can try to log into the web version of the Steam store. Sometimes, the Steam web portal loads the Steam store faster as compared to the Steam client. Therefore, to fix the Steam store not loading, you can access the web portal of Steam here.

Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies

A corrupt or huge quantity of web browser cache and cookies may lead to the Steam Store not loading problem. Hence, it is suggested to delete browser cache & cookies after deleting HTML cache &  Steam download cache. Here is how to delete Steam web browser cache and cookies:

1. Open Steam client then navigate to Steam > Settings as explained above.

2. Click on the Web Browser tab from the panel on the left side of the screen. 

3. Next, click on DELETE WEB BROWSER CACHE and click OK.

4. Similarly, click DELETE ALL BROWSER COOKIES and click on OK to confirm. Refer pic below for clarity.

Method 7: Enable Big Picture Mode in Steam

Running Steam in big picture mode was able to fix the Steam store not working issue for many users. You can also try running Steam in the big picture mode as instructed below:

1. Open Steam on your computer. Click on the full screen or big picture icon located next to your user ID at the top-right corner.

2. Alternatively, Enter and Exit Big Picture mode by pressing Alt + Enter key combination.

Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10

Compatibility mode is an inbuilt feature in Windows systems that allows you to run older programs, without glitches, even after updating the Windows operating system to the latest version. The Steam client gets updated quite frequently, and is thus, optimized for running on the latest versions of Windows OS. Therefore, the compatibility mode is rendered useless for Steam, and disabling it might potentially, fix the Steam store not loading issue. Follow the given steps to disable Compatibility Mode for the Steam app:

1. Launch Steam and minimize it. 

2. Open Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together. 

3. Under the Processes tab, right-click on Steam and select Properties, as depicted below.

4. Switch to the Compatibility tab in the steam Properties window.

5. Uncheck the option titled Run this program in compatibility mode for.

6. Click on Apply to save the changes.

7. In the same window, click on the Change settings for all users button from the bottom of the screen.

8. Uncheck the same option that says Run this program in compatibility mode for. Then, click Apply > OK, as shown.

Relaunch Steam to check whether you were able to resolve the Steam store not loading error.

Also Read: Fix Steam Service Errors when launching Steam

Method 9: Use VPN software

You have the option of using VPN software to spoof your location on web servers. In this way, the Steam client will be made to assume that you are accessing its servers from a different location and it might allow you to access the Steam store. Using VPN software might resolve the problem as it would bypass any restrictions between your IP address and the Steam store. 

We recommend using NordVPN, which is one of the best VPN software out there. Click here to know more. However, after a trial run, you will need to buy a subscription to continue using its services.

Method 10: Reinstall the Steam client

If none of the above methods are working for you, then you can try to reinstall the Steam client. A simple reinstall may help you fix the Steam store not working error. Your current installation may have corrupt or missing files, which may be causing this problem. Therefore, reinstalling the Steam client on your system might provide access to the Steam store.

1. Type steam and search for it in the Windows search bar.

2. Right-click on the Steam app and click Uninstall, as shown.

3. Download the Steam client by clicking here. Click on the INSTALL STEAM button and follow on-screen instructions.

4. Reboot your system and launch Steam, It should now be free of all glitches and errors.

Method 11: Contact Steam Support Team

In the unlikely event that none of the aforementioned methods work, contact the Steam Support Team to raise an issue regarding the Steam store not loading.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
• How to Fix Steam Store Not Loading Error
• How to Disable Discord Notifications
• Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10

We hope our guide was helpful, and you were able to fix the Steam store not loading issue. Let us know which method worked for you. Also, if you have any queries regarding this article, let us know in the comment section.

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