この記事では、エラー0x81000036、Windowsがバックアップデバイスを見つけることができなかっ^{(Error 0x81000036, Windows could not find backup devices)}た場合の考えられる解決策について説明します。一部のWindows10ユーザーは、システムイメージのバックアップを作成しようとしたときに、システムでエラー0x81000036を受け取ったと報告しています。このエラーが発生すると、次のメッセージが画面に表示されます。

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

エラー0x81000036、Windowsはバックアップデバイスを見つけることができませんでした

Windowsバックアップエラー0x81000036^{(Windows Backup Error 0x81000036)}を受け取っている場合は、次の解決策が役立つ場合があります。

1. Windowsサンドボックスを無効にします。
2. Hyper-Vを無効にします。
3. USBポートを一時的にオフにします。

1]Windowsサンドボックスを無効にする

影響を受けた多くのユーザーのフィードバックによると、 Windows Sandboxを無効にすると、システムでエラー0x81000036が修正されました。このメソッドを試して、役立つかどうかを確認することもできます。

Windows10でWindowsサンドボックス^{(Windows Sandbox)}を無効にする手順は次のとおりです。

1. コントロールパネル^{(Control Panel)}を起動します。
2. Programs > Programs and Features」に移動します。システムにこのオプションが見つからない場合は、コントロールパネル^{(Control Panel)}の検索バーに「プログラムと機能^{(Programs and Features)}」と入力するだけです。
3. 次に、左側のペインの[Windowsの機能をオンまたはオフ^{(Turn Windows features on or off)(Turn Windows features on or off)}にする]オプションをクリックします。これにより、新しいウィンドウが開きます。
4. [ウィンドウ機能]で、 ^{(Window Features)}[Windowsサンドボックス^{(Windows Sandbox)}機能]の横にあるチェックボックスの選択を解除します。
5. 完了したら、[OK]をクリックして変更を保存します。

コンピュータを再起動してください。この方法でコンピューターのエラーが修正されない場合は、次の解決策を試してください。

2]Hyper-Vを無効にする

Hyper-Vは、この問題のもう1つの原因です。システムでHyper-V^(Hyper-V)を有効にしている場合は、 Hyper-Vを無効にして、問題が解決するかどうかを確認することを検討してください。

Windows10でHyper-V^{(disable Hyper-V)}を無効にする手順は次のとおりです。

1. コントロールパネル^{(Control Panel)}を起動し、「Programs > Programs and Features」に移動します。
2. 左側の[Windowsの機能をオンまたはオフ^{(Turn Windows features on and or off)}にする]をクリックします。
3. Hyper-V機能の横にあるチェックボックスの選択を解除して、無効にします。
4. [OK]をクリックして設定を保存します。
5. コンピュータを再起動します。

3]USBポートをオフにします

上記の方法のいずれも役に立たなかった場合は、USBポート^{(disable the USB ports)}を一時的に無効にしてから、システムイメージのバックアップを作成してみてください。

多くのユーザーは、この方法が役立つと感じています。多分それはあなたのためにも働くでしょう。

お役に立てれば。

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Error 0x81000036, Windows could not find backup devices

In thiѕ article, we will describe the possible solutions for Error 0x81000036, Windows could not find backup devices. Some Windows 10 users have reported that they received an error 0x81000036 on their system during an attempt to create a system image backup. When this error occurs, the following message appears on the screen:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

Error 0x81000036, Windows could not find backup devices

If you are receiving Windows Backup Error 0x81000036, the following solutions may help you:

1. Disable Windows Sandbox.
2. Disable Hyper-V.
3. Turn Off the USB ports temporarily.

1] Disable Windows Sandbox

According to the feedback of many affected users, the error 0x81000036 got fixed on their system when they disabled Windows Sandbox. You can also give this method a try and see if it helps.

The steps to disable the Windows Sandbox in Windows 10 are listed below:

1. Launch Control Panel.
2. Go to “Programs > Programs and Features.” If you do not find this option on your system, simply type “Programs and Features” in the search bar of the Control Panel.
3. Now, click on the Turn Windows features on or off option on the left pane. This will open a new window.
4. In the Window Features, deselect the checkbox adjacent to the Windows Sandbox feature.
5. When you are done, click OK to save the changes.

Restart your computer. If this method does not fix the error on your computer, try the next solution.

2] Disable Hyper-V

Hyper-V is another culprit of this issue. If you have enabled the Hyper-V on your system, consider disabling it and see whether it solves the issue or not.

The steps to disable Hyper-V on Windows 10 are as follows:

1. Launch Control Panel and go to “Programs > Programs and Features.”
2. Click on the Turn Windows features on and or off on the left side.
3. Deselect the checkbox adjacent to the Hyper-V feature to disable it.
4. Click OK to save the settings.
5. Reboot your computer.

3] Turn Off the USB ports

If none of the above methods helped you, try to disable the USB ports temporarily and then create a system image backup.

Many users have found this method helpful. Maybe it will work for you too.

Hope this helps.

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