何度も、ユーザーは完全なシステムバックアップイメージ^{(System Backup Image)}の実行に問題を抱えている可能性があります。これにより、オペレーティングシステムに障害があるかどうか疑問に思う可能性があります。個人用であろうとビジネス用であろうと、誰もデータを失いたくありません。

Windows10でエラー0x80780172でシステムイメージの作成に失敗しました

システムイメージ^{(System Image)}のバックアップがエラー0x80780172で失敗しました

バックアップと復元と^{(Backup and Restore)}呼ばれるデフォルトのツールを使用してコンピューターをバックアップしようとしたユーザーの中には、次のエラーが発生したことを理解しています。

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

私たちの経験から、問題は解決できると言っても過言ではありません。ただし、エラーは必ずしも特定の問題に関連しているわけではないため、そのことを念頭に置いて、この問題を完全に解決できる複数の方法について説明しました。

システムイメージ^{(System Image)}を作成しようとすると、Windows 11/10でバックアップがエラー0x80780172で失敗します。これは、問題を修正するために必要なことです。

Windowsシステム保護を有効にする
ハードドライブに十分なスペースがありますか？
^(Make)ボリュームシャドウ^(Shadow)コピーが有効になっていることを確認します
すべての復元ポイントを削除します
^(Get)WindowsImageBackupフォルダを削除します^{(WindowsImageBackup)}

これについてもっと詳しく話しましょう。

1]Windowsシステム保護を有効にする

Windowsシステム保護^{(Windows System Protection)}機能を有効にする必要があるのはなぜか疑問に思われるかもしれません。ええと、それが無効になっている時があります、そしてあなたはこれについて知らないのです。これが発生すると、エラー0x80780172が発生する可能性が高いので、どのように有効にしますか？

Windows key + Iクリックして設定アプリ^(Settings)を開きます。System > Aboutバージョン情報]に移動し、[システム保護^{(System Protection)}]を探して、すぐにクリックします。

[システム保護]^{(System Protection)}ウィンドウが表示されたら、[構成]を選択し、そこから[システム保護を^(Configure)オン^(Turn)にする]の横のチェックボックスをオンにします。最後に^(Finally)、Apply > OKをクリックして、コンテンツのバックアップを試みる前にコンピューターを再起動します。

2]ハードドライブに十分なスペースがありますか？

バックアップ用のシステムイメージを作成するには、ハードドライブに十分なスペースが必要^{(hard drive must have enough space)}です。それが欠けている場合、エラー0x80780172^{(Error 0x80780172)}はその醜い頭を示します、そして我々はそれが全く起こらないことを望みます。

読み取り^(Read)：以前のシステムイメージとバックアップを削除して、ディスク領域を解放します。

3]ボリュームシャドウ^(Shadow)コピーが有効になっていることを確認します

繰り返しになりますが、それは重要な何かが無効になっている別のケースかもしれません。今回はボリュームシャドウコピーですが、予想通り、正常に戻すために有効にする必要があります。

ボリュームシャドウコピーを有効にするには、 ^{(Shadow Copy)}Windows key + Rをクリックし、services.mscをコピーしてボックスに貼り付け、 Enterキーを押します。ここで、[サービス]ウィンドウが表示されたら、^(Services)ボリュームシャドウコピー^{(Volume Shadow Copy)}が表示されるまで下にスクロールしてください。

すぐにステータスを確認し、 [停止^(Stopped)]に設定されている場合は、それを右クリックして[開始]^(Start)を選択します。ボリュームシャドウコピー^{(Volume Shadow Copy)}が実行されていることを確認したら、ファイル履歴サービス^{(File history service)}を見つめるまで上にスクロールします。

それを右クリックし、[開始]^(Start)を選択します。最後に、新しいシステム^(System)バックアップの作成を試みます

4]すべての復元ポイントを削除します

それでも正常に機能しない場合は、現時点で最善の策は、すべての復元ポイントを削除することです。ただし、それだけでなく、システム保護^{(System Protection)}もオフにする必要があります。

システム保護^{(System Protection)}をオフにするには、[ウィンドウ^(Window)]ボタンを右クリックして、 [システム^(System)]を選択します。Windows key + I選択して[設定]メニューを起動し、[System > Aboutバージョン情報]に移動することもできます。

次に、新しいウィンドウを表示するシステム保護をクリックします。^{(System Protection)}このウィンドウが表示されたら、[システム保護を無効にする]を選択し、[^{(Disable System Protection)}適用^(Apply)]をクリックして完了します。

システムイメージ^{(System Image)}を作成したら、システムの復元を再度有効にする^{(re-enable System Restore again)}ことを忘れないでください。

5] WindowsImageBackupフォルダを^(Get)削除します^{(WindowsImageBackup)}

おそらく、バックアップファイルに関連するバグがあります。したがって、WindowsImageBackupフォルダを削除する必要があります。

このフォルダを削除するには、ファイルエクスプローラ^{(File Explorer)}を開き、このフォルダに移動して削除してください。

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

^(Bear)セキュリティ上の理由により、状況によってはフォルダにアクセスできない場合がありますのでご注意ください。この問題を解決するには、Windows key + S「隠しファイル^{(Show hidden files)}を表示」と入力します。検索結果に表示されたら、それをクリックしてウィンドウを開きます。

[ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}]セクションで、[設定の変更]をクリックして、非表示のファイルとシステムファイルを表示して^{(Change settings to show hidden and system files)}ください。そこから先に進み、[隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示^{(Show hidden files, folders, and drives)}する]を有効にします。

次の手順では、先に進んで[保護されたオペレーティングシステムファイル^{(Hide protected operating system files)}を非表示にする]を探し、その横にあるチェックボックスをオフにします。

ルートドライブに戻り、WindowsImageBackupフォルダをもう一度削除してみてください。それが終わったらコンピュータを再起動し、正常に動作しているかどうかを確認します。

関連^{(Related read)}記事：システムイメージのバックアップに失敗しました、エラー0x80780038^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038)}。

System Image backup failed with error 0x80780172 on Windows 11/10

Now and again, users may have issues with performing a full System Backup Image, which can cause folks to wonder if the operating system is at fault. No one wants to lose their data, whether it be personal or business.

Create a System Image failed with error 0x80780172 on Windows 10

System Image backup failed with error 0x80780172

We understand that several users who were trying to back up their computer using the default tool known as Backup and Restore, came across the following error:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

From our experience, it is safe to say the problem can be solved. However, the error is not always linked to a particular issue, so with that in mind, were going to discuss multiple ways this problem can be solved once and for all.

When you try to create a System Image, the backup fails with error 0x80780172 on Windows 11/10, then this is what you need to do to fix the issue.

Enable Windows System Protection
Is there enough space on your hard drive?
Make sure Volume Shadow copy is enabled
Delete every restore point
Get rid of the WindowsImageBackup folder

Let us talk about this in more detail.

1] Enable Windows System Protection

You might be wondering why it is we need to enable the Windows System Protection feature. Well, there are times when it is disabled, and you have no idea about this. When this happens, you will likely come across error 0x80780172, so how do we enable it?

Open the Settings app by clicking on the Windows key + I. Navigate to System > About, then look for System Protection and click on it right away.

After the System Protection window pops up, please select Configure, and from there, tick the box beside Turn on system protection. Finally, hit Apply > OK and restart your computer before attempting to back up your content.

2] Is there enough space on your hard drive?

Here’s the thing: to create a system image for backup purposes, the hard drive must have enough space. If it is lacking, then Error 0x80780172 will show its ugly head, and we do not want that to happen at all.

Read: Free up disk space by deleting previous System Images and Backups.

3] Make sure Volume Shadow copy is enabled

Again, it might just be another case of something important being disabled. This time, it is Volume Shadow Copy, and as expected, we will have to enable it for things to return to normal.

To enable Volume Shadow Copy, please click on the Windows key + R, then copy and paste services.msc into the box and hit Enter. Now, when you see the appearance of the Services window, please scroll down until you come across Volume Shadow Copy.

Right away, look at the status, and if it is set to Stopped, right-click on it and select Start. Once you’re confident the Volume Shadow Copy is running, you will now want to scroll up until your eyes gaze upon the File history service.

Right-click on it, then select Start. Finally, attempt to create a new System backup

4] Delete every restore point

If things still fail to work as they should, then your best bet right now is to remove all restore points. But not only that, you should turn off System Protection as well.

In order to turn off System Protection, simply right-click on the Window button, then select System. Alternatively, you can fire up the Settings menu by selecting the Windows key + I, then navigate to System > About.

Next, click on System Protection which should showcase a new window. When this window shows up, select Disable System Protection, then complete by clicking on Apply.

Once you have created the System Image, remember to re-enable System Restore again.

5] Get rid of the WindowsImageBackup folder

Chances are, there is a bug associated with the backup file; therefore, you will have to delete the WindowsImageBackup folder.

To remove this folder, please open File Explorer, then navigate to this folder and delete it:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

Bear in mind that you won’t be able to access the folder in some situations due to security restrictions. To fix this problem, select the Windows key + S, then type Show hidden files. When it comes up in the search results, click on it to open the window.

Under the File Explorer section, please click on Change settings to show hidden and system files. From there, go on ahead and enable Show hidden files, folders, and drives.

The next step, then, go ahead and look for Hide protected operating system files, then uncheck the box beside it.

Return to the root drive and attempt to delete the WindowsImageBackup folder once more. Restart your computer after you’ve done that, and check if things are working as they should.

Related read: System Image Backup failed, Error 0x80780038.

美加子加藤

About the author

私は、Windows 11 または 10 アプリケーションの開発と保守に 10 年以上の経験を持つソフトウェアエンジニアです。また、Google ドキュメントと Microsoft Edge の使用経験もあります。これらの分野での私のスキルは、将来のソフトウェアエンジニアリングの役割の優れた候補者になります。

システムイメージのバックアップは、Windows11/10でエラー0x80780172で失敗しました